PP.TEXT Контент и маркетинг
183 subscribers
376 photos
13 videos
7 files
134 links
Дарья @darya_pptext , контент-маркетолог и копирайтер в телекоме 🫶🏻

Променяла фриланс и инфобиз на офис и IT. Здесь личные наработки, лайфхаки, кострюлька душноты и размышления о профессии
Download Telegram
Идеальный отклик-сопроводительное

Есть 2 стратегии:
1. Закидать средненьким / шаблонным, но многих. Кто-то, да ответит.
2. Отправить единицам, но качественно и продуманно.

Я пробовала обе и… ни одна не дала адекватного результата.

В 1м случае теряешь контакт, тк предлагаешь неактуальное.
Во 2м случае тратишь дофигааа времени на подготовку, в результат по прежнему не гарантирован.

Я для себя нашла 3 вариант: подготовить 3-5 шаблонных откликов на самые предпочтительные вакансии, а туда, куда прям захочу сделать что-то персонализированное – пишу в моменте. Заранее прописала 2-3 варианта «блоков» отклика (кейсы и состав услуг, например), что просто помогает сэкономить время на формулировках.

Мои отклики редко остаются без ответа.
2 из 3 откликов из тг-каналов переходят в обсуждение.
4 из 10 откликов на hh переходят в приглашение на интервью.

Думаю, что я могу с вами поделиться своей структурой откликов)))

Факт 1: люди читают жепой. Поэтому вашим преимуществом станет… внимательность.
Факт 2: никто не любит разговаривать о вас, зато с радостью пообщаются о себе.
Факт 3: в графе «требования/ожидания» – карт-бланш.
👍5
10 шагов для крутого отклика:

1️⃣ Внимательно читаем вакансию. Периодически бывает, что HRы «прячут пасхалки» и вшивают в текст какую-то фразу, с которой нужно начать отклик. Это тест на внимательность.

2️⃣ Особое внимание уделяем условиям работы. Каждый написанный пункт – важен. Подходит? – едем дальше.

3️⃣ Переходим к пункту «требования/ожидания». Еще раз читаем написанное. Это – основа отклика.

Только здесь приступаем к составлению отклика или сопроводительного письма.

4️⃣ Представляемся. ФИ, чем занимаемся.

5️⃣ Откуда узнали о вакансии. Это банальная забота и демонстрация понимания процессов маркетинга (помогаешь просчитать конверсию из канала).

6️⃣ Почему ты подходишь на эту вакансию? Листаем до пункта «требования/ожидания» и прям по очереди расписываем свой опыт по каждой задаче.

7️⃣ Почему нужно выбрать тебя? Здесь коротко о том, какие качества тебе помогут в работе и почему.

8️⃣ Ссылки. Приложи ссылками портфолио и резюме. В приложениях можно не заметить))

9️⃣ Благодарность, мотивашка. Фраза, которая подкрепит твою заинтересованность в сотрудничестве.

1️⃣0️⃣ Твои контакты. Оставить еще 2-3 способа связи помимо почты – хорошая идея.

Дальше я все это форматирую: выделяю жирным, курсивом и подчеркиванием важные моменты, в соответствии с иерархией письма.

Вуа-ля!
Вы прекрасны) Я тоже)
Давайте закрепим сей факт 🔥

Как вы пишите отклики на вакансии? Что не использовали из моего списка?) Или наоборот, есть что добавить?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍32
📢 Говори на понятном языке
или как разные группы людей воспринимают информацию?

Я безумный фанат смеси психологии, маркетинга и букв.
Знакома со множеством типологий личностей, которые призваны помочь лучше понимать собеседника.

Из того, что сразу вспомнила:
– Теория поколений
– Архетипы
– Эннеаграмма
– Соционика
– Сенсорное восприятие
– Психотипы

Ловите подборку с материалами, которые вы сможете в спокойной обстановке посмотреть и законспектировать важное.

➡️ Теория поколений
Юлия Трус, МАЭР. Очень круто и подробно (и быстро!) разложила отличия, среду жизни, значимые особенности, рабочие триггеры в продажах. Это хорошее описания базы.
Роман Тарасенко и Евгения Шамис. Интервью на ~час, много личного мнения, но есть, что выцепить в дополнение к базе.
Андрей Курпатов. Видео-лекция на час. К Курпатову можно по-разному относиться, но мне его мысли часто откликаются. С удовольствием прослушала видео на х1,5. Как еще более глубокое дополнение к базе.

➡️ Архетипы
Запись лекции в университете (который я закончила, кстати😃) от психолога. Здесь довольно подробно про специфику в коммуникации с каждым архетипом. Тоже можно на х1,5-2 ставить. Много примеров и понятный язык.
– Книга «Герой и бунтарь» Маргарет Марк. Для покупки ее найти сложно, но ее можно найти в доступе прям на первой же странице в поисковиках. БОльшая часть вопросов закроются после прочтения этого труда. ☺️

➡️ Сенсорное восприятие
Кирилл Прищенко, НЛП-коучинг. Я залипла на эту лекцию😃 Оооочень наглядно, с примерами разного формата, даже с характерными речевыми особенностями для некоторых типов. Смело на х1,5 ставим, но здесь важно смотреть. Расширение кругозора, понимание людей вокруг и анализ их жестов, поз и речи.
Статья с неплохим описанием деталей. Из плюсов: представлены даже примеры контента, которые более предпочтительны для некоторых типов.

***

Понятно, что под каждую задачу подбирается свой инструмент и типология. И ни одна из них не заменит плотного анализа ЦА. Лишь качественно дополнит и привнесет немного ясности о способах комфортного диалога у вашего читателя с миром)

Я, например, чаще всего использую архетипы, теорию поколений и эннеаграмму. На текущем этапе профессионального развития мне этого достаточно🫶🏻

***

На этом мы заканчиваем блок о том, как писать для соцсетей и управлять показателями.

Вижу, что материалы вам зашли🤍
Много реакций и много репостов на каждый выпуск. Безумно приятно)

Но хочу вас попросить словами поделиться мыслями по теме и контенту) Как вам эксперимент?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
🔴 Дайджест по серии постов «Как писать для соцсетей и управлять показателями»

В последнее время я отключила постоянные уведомления вас о новых публикациях, поэтому многие из вас могли пропустить что-то очень интересное)))

Собрала ссылки на все посты серии, чтобы было удобнее возвращаться и освежать в памяти.

☑️ 1 – Инструменты для анализа ЦА
☑️ 2 – Что потом с этим делать
☑️ 3 – Аудитория и виды контента
☑️ 4 – Эмоции и текст. Часть 1 и часть 2
☑️ 5 – Как подобрать понятный язык общения для вашей аудитории

Смело делитесь с коллегами и знакомыми, кому эта информация может быть полезна.

Получился целый мини-курс 😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Forwarded from Надя АКУЛА
Обещанный пост про цифры статистики, которые кое-что вам подскажут.

Есть авторы, которые продвигаются в ТГ с помощью взаимных подписок, взаимных просмотров на посты и взаимных лайков. Вот в этом посте 👉 подробно писала почему этот способ губителен для блога. Если не читали - сделайте это.

В таких блогах может быть 1000 подписчиков, а охват на посты при этом 5-10%. Потому что все друг на друга взаимно подписались, а читать 1000 каналов никому не по силам, потому они отправлены в архив.

1-2 раза в неделю проводится новый марафон подписок и активностей. Охваты чуть подрастают. После такой «креатив» удаляется из блога. Как будто ничего и не было. Вы покупаете рекламу, а на неё за 2 дня 40 просмотров, вместо 200-300, которые вы видели до этого в канале.

Вы думаете: какого чёрта?

Так вот 👉 Новая метрика ER в TGState очень хорошо показывает каналы, которые используют этот метод продвижения. Вычислить можно, если посмотреть сразу 2 метрики - ERR (общий охват и охват за сутки) и ER (показатель активности подписчиков).

❗️ Если охват на контент (ERR) низкий - 4% от подписчиков, а вовлеченность при этом высокая - 20-30% - очевиден нагон в блог активистов для взаимной поддержки. Потому что не могут 4% подписчиков обеспечить 30% активностей!

Рекламу покупать в таком блоге чревато разочарованием. Потому что даже 4% читающих блог - это уже с учетом тех, кто делает это в рамках взаимной поддержки. Реальный охват может оказаться ещё ниже.

В блогах, где не используется метод взаимных активностей, всё как раз наоборот по цифрам 👇

ERR (охваты на контент) больше, чем ER (активности). Потому что далеко не все читатели, увидевшие пост, ставят лайки и пишут комментарии. Это логично! Если 40% читают пост, то лишь 10-20% проявляют активность в виде эмоджи и коментов.

Вот какие открытия мне открылись😅

Блогов проверила много. Картина повторялась.

ERR>ER - нет накрутки активностей
ERR<ER - есть накрутка, автор участвует в марафонах взаимных лайков, коментов и подписок.

*На скринах, как раз примеры статы с накруткой и без.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3
Как порадовать контент-маркетолога? 🫶🏻

Проще простого😃

1️⃣ Дать согласие на раскрытие кейсов в проекте на 500.000 аудитории.
2️⃣ Заказать у него комплексную маркетинговую услугу и максимальный пакет сопровождения соцсети.

Сегодня я сорвала джек-пот🥹☺️
Закрыла самый крупный заказ одним чеком + получила умилительное аудио от бывшего клиента-эксперта))

День – прекрасен😃
А у вас?
6🔥4
Собеседование или консультация?

На днях проводила интервью-знакомство с новым проектом. Все как всегда: пообщаться, увидеться, обсудить ключевые задачи, наметить вектор на пару шагов вперед и ознакомиться с текущим положением дел.

И тут открытый вопрос от клиента в духе
«Как вы считаете, какой контент нам нужно публиковать, чтобы блог приносил заявки?».

На пару минут выпала от ситуации😃

Как-то не привыкла я к тому, что на 15й минуте знакомства у меня запрашивают бесплатно инфу, которой предшествует глубокая аналитика. И это еще молчу, что оно стоит денег😄

Быстро собралась, вернулась в деловое русло и предложила встретиться либо на платной консультации по этому вопросу, либо оплачивать полноценную аналитику😂

Работать вместе они не захотели (почему же?😂), а диалог завершился любимой фразой «мы подумаем еще и с вами свяжемся».

Так горда собой я давно не была.

Как ваши выходные?😃
В Мск прям очень тепло)
Деревья за 3 дня зазеленели, солнышко по-летнему теплое.
🔥8😁2
Дружелюбные тексты в действии

На днях была в «Аптекарском огороде». Основан Петром I, внушительная коллекция растений, несколько оранжерей и зал с живыми бабочками.

В этом месте я была дважды, но не заметила главного. Странное решение с навигацией, маршрутами для посетителей.

На территории сада есть магазин с рассадой, фудкорт и ресторанчик с летней верандой. И если из сада в эти зоны зайти можно свободно, то попасть оттуда обратно нельзя) Нужно выходить с территории и обходить половину квартала по улице.

Вот такой милый UI-копирайтинг и странный UX-маркетинг)

Тем не менее, было очень приятно видеть заботу в текстах и о растениях, и о посетителях. Принесла вам несколько табличек)

🔥 – Если читал «рододендрОн»
❤️ – Если знал, что «рододЕндрон»
🔥62
«Давайте вы мне на карту переведете?» 🫣

Будьте аккуратнее, одна из схем мошенничества сейчас прям актуальна снова.

Я слышала о ней на просторах всемогущего интернета, а тут столкнулась сама.

В чем соль:

«Потенциальный клиент» обсуждает с вами сотрудничество. Скидывает внезапно вам деньги на карту/счет, а потом говорит, что отправил по ошибке. Просит сделать возврат. Скидывает номер карты даже на которую нужно перевести деньги.

Вы специалист радушный, «клиентам» верите, деньги переводите на карту. Вас сердечно благодарят и начинают «морозить». А через время с вашей карты, на которую приходили деньги происходит списание. Банк делает банковский возврат.

И так, вы заплатили «клиентам» из своих кровных😉

😦 Что делать?
Ни при каких обстоятельствах не переводить деньги «потенциальным клиентам» на карту!

☑️ Предлагаем «невнимательной» стороне позвонить в банк и запросить возврат платежа. Банк сделает сам все и вернет деньги на изначальный счет.

Даже если номер счета/карты совпадает с тем, откуда вам деньги перечислили, никто не мешает запросить помимо всего прочего банковский возврат.

☑️ Либо самим связываться со своим банком и инициировать банковский возврат.

Будьте аккуратнее!
Сталкивались ли с чем-то похожим?
5🔥2
Да, до Блиновской тоже добрались

На мой скромный взгляд, все эти ситуации с Митрошиной, Лерчек и Леночкой — отличный пример и ответ на вопрос: а стоит ли платить налоги?

У меня не стояло таких вопросов никогда. Как-то изначально зарегистрировалась, как самозанятая и живу себе уже 3 года без проблем.

У клиентов меньше вопросов и выше доверие.
У меня меньше головной боли и выше репутация.

По-моему так выглядит стратегия win-win😃

Ну и коронное, да, я тоже не понимаю, как человек, работавший бухгалтером во втором поколении, мог настолько халатно отнестись к своему собственному бизнесу.

😃 В скольких каналах уже про эту новость читали?
👍7
Forwarded from Валентина
Твой первый)
Наглядный пример, что «на себя» ориентироваться идея так себе))

Я сегодня в каналах 20 только в тг видела эту новость и была уверена (почему-то), что так у всех))

Как же важно сверяться со своей аудиторией в инфополе... блин
ТОП-5 постов канала

Почему-то никогда так не делала, а зря)
100% кто-то пропустил хотя бы один из классных постов.

1️⃣ 10 шагов для классного отклика на вакансию
2️⃣ Серия постов о том, как писать для соцсетей и управлять показателями (про анализ ЦА и что с ним делать потом, какие форматы контента лучше заходят, как добавить эмоции в буквы и способы общаться с аудиторией, чтобы они лучше вас понимали)
3️⃣ Отказы — норм или стыдно?
4️⃣ 3 способа борьбы с синдромом самозванца
5️⃣ Самозанятый, на тебе пашут. Не поддавайся!

А с 16 мая продолжим традицию полезняшки по вторникам))
На очереди тема «Контент-стратегия и планирование»

Ваш 🔥 — моя мотивация регулярно вести этот канал)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Forwarded from Редактор Сон
ТЗ для дизайнера 🧚🏻‍♀️

У новичков-копирайтеров часто возникает вопрос: как правильно поставить ТЗ дизайнеру?

Это очень хорошо, что возникает — я вот в начале карьеры таким вопросом не задавалась, ставила как сердце подскажет. А подсказывало оно порой крайне странно — в комменты скинула «тз на картинку для поста» пятилетней давности, полюбуйтесь, как прочитаете пост 😄

Такой подход — это головная боль для дизайнера и нередко непредсказуемый результат. Мне везло, и обошлось без серьезных косяков, но повторять не рекомендую.

Специально для вас мы с дизайнером Рыбы Катей Шведовой собрали инструкцию, как заказать визуал: обложку для статьи, баннер, карточки с текстом, иллюстрацию. Да что угодно.

1⃣ Задайте контекст задачи. Что нужно, для кого, где будет размещаться, какой формат и размер файла и т.д.

Например: «Нужна обложка для сообщества во Вконтакте для компании, которая бурит нефтяные скважины. Подойдет png, 1500х400».

2⃣ Подробно опишите идею и пожелания.

Например: «Давай сделаем коллаж — возьмем из фотобанка клиента фотку с видами Ямала, чтоб на ней обязательно были горы, прифигачим туда буровую установку, счастливого рабочего и логотип компании.

У нас сообщество для тех, кто ищет работу в нефтяной отрасли, суть должна считываться сразу же при входе в паблик. Должно получится немного кринжово, но эстетично и понятно. Важное уточнение: красный и черный цвета — нельзя».

3⃣ Если идеи нет, но дизайнер опытный и креативный, опишите задачу и попросите помощи.

Например: «Слушай, нам надо как-то в обложке визуально отразить, что сообщество для потенциальных и действующих рабочих-вахтовиков. При этом заказчик не хочет стиль из 2000-х, просит что-то современное, готов на эксперименты. Можешь помочь с идеями?»

4⃣ Дайте референсы, если они есть.

Катя говорит, что референсы — это суперважно. С ними проще всего попасть в ожидания заказчика. Главное согласовать эти референсы с самим заказчиком, если последнее слово в проекте не за вами. 3-4 референса обычно достаточно. Иногда еще полезно подкинуть дизайнеру гайдбук и примеры других макетов, которые использует клиент.

В случае с нефтяниками не обязательно кидать рефы именно обложек сообществ в ВК, подойдет любой коллаж, который нравится по стилю и качеству.

5⃣ Обговорите сроки, количество вариантов макета и количество итераций правок.

Особенно это актуально, когда обращаешься к новому дизайнеру. Кто-то за просьбу поменять цвет фона берет +50% к стоимости задачи, так что лучше подстраховаться.

6⃣ Ну все, вы супер. Наслаждайтесь результатом🥳

П.С. На всякий случай: пример с обложкой для компании, которая бурит на Ямале скважины и ищет персонал, выдуманный. Не шарю в этой теме вообще.
#редакторское
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4😢1
Май. Труд. Мир.

Килограмм шашлыка, сидр, родные люди, кастрюля «кислородного коктейля» из молока и ягод, скрипучая кровать и «Е» вместо «LTE».

А как проходят ваши праздничные дни?
🔥4
6 важных мыслей для тех, кто вечно сомневается в себе как в исполнителе ⬇️

На днях у меня завершился курс по Телеграм, и вчера я посмотрела финальный прямой эфир, который вёл Данил Матухно. Честно, от этого эфира я не ожидала ничего, но сейчас чувствую, что эти 3,5 часа очень сильно поменяли моё состояние.

Знаю, что здесь у меня много исполнителей, которые, как и я, работают за кадром. Поэтому без лишних прелюдий ловите пост с моими инсайтами:

➡️ Исполнителю платят не за то, что он знает что-то уникальное, чего не знает никто. Ему платят за то, что с ним будет сделано то, что не сделается без него.

➡️ Никакие знания в мире тебе не принадлежат, это иллюзия. Покупают не твои знания, а твоё время и твой фокус внимания.

➡️ Лучшие клиенты — те, кто покупает легко. С теми, с кем у тебя возникло больше всего торга и недоверия на этапе продаж, у вас будет и больше всего недоверия и правок в работе.

➡️ В момент переговоров не только клиент выбирает тебя, но и ты выбираешь клиента. Потому что твоё время и внимание ограничены. И твой дальнейший опыт будет зависеть от того, какого клиента ты выберешь и какому проекту отдашь своё внимание.

➡️ Чтобы клиент захотел заплатить тебе деньги, нужно показать, что ты реально пришел ему помочь.

➡️ Давай лучшее, что лично ты способен дать проекту, а дальше — будь что будет ❤️

Что из этого откликнулось? С чем согласны / с чем нет?
🔥62