У меня опять трэшняк 😅
Пришло осознание моей главной ошибки последних 6 месяцев.


Я свернула не туда! Хочу с вами поделиться историей, на самом деле про умение слышать себя. Уверена, вам она откликнется.

Предыстория:
На прошлой неделе, во вторник, прилетает мне сообщение в телегу примерно такого содержания: «Дарья, добрый вечер. Мне ваш контакт дала Юлия Родочинская, порекомендовали вас как копирайтера для запусков. Берёте ли вы в работу новые проекты сейчас?».

😱 Сказать, что я была в шоке – не сказать ничего. Но это отдельная тема для рассуждения.

Есть у меня один триггер, который со мной срабатывает всегда: авторитет. Если человек, которому я доверяю что-то рекомендует – я скорее всего пойду посмотреть, что именно. Если он меня с кем-то знакомит, у меня срабатывает связка ⬇️

«Твой друг – мой друг»

Вернёмся к проекту.
Мы договорились начать работу с тестовой недели. В среду днем я уже приступила к задаче, которую продюсер назвала «тестовой». Мне нужно было написать «мини-лендинг» на 7 экранов для проекта, который уже вот-вот выйдет в продажу. Сроки – 7 часов. Из материалов – аудио эксперта на 2 минуты с описанием программы мероприятия. Все. Ни анализа ЦА, ничего.

А спустя еще час я получаю…
«Даш, очень срочно, нужно переписать 1 блок для другого лендинга. Дедлайн – час. Вот ссылка, вот это надо заменить». 😑

Здесь в голове начинают зарождаться мысли какие-то странные, но я их отгоняю от себя.
«Твой друг - мой друг. Если порекомендовали в проект, значит тут все нормально».

Сажусь за срочную задачу. Вместе с правками на все про все ушло 2 часа. На основную задачу остаётся 30 минут. Сообщаю команде о сдвиге дедлайна и в 19:45 отправляю материал на согласование. Рабочий день с 9 до 18:00. Ну…. предполагается по условиям.

Утром следующего дня меня динамило пол команды. 😅 У всех аврал, дедлайны сгорели ещё вчера. Правок на сайт все ещё нет. И… Аллилуйя!

В 17:40 случается пришествие. Приводят комментарии от эксперта. Напомню, лендинг – это «тестовое задание».

В пачке сообщений с правками было: штук 5 голосовых от 3х человек. Одно из которых с содержанием типа: «Зачем нам тогда копирайтер, если мы сами можем переписать содержание курса на сайт. нужно, чтобы это содержание было красивым и продающим».

Меня вынесло. Сильно. Дергался глаз и левое ухо. От того, что это реальный человек такое говорит, который в инфобизнесе давно и руководит командой…

Смысл остальных сообщений сводился к одной фразе: «Это только факты, нам нужно все это красиво упаковать в смыслы». Что это? Как это? Одному продуктовому директору известно было 😂

Я пишу контент-директору (такой же системной дамочке), мол: «Пояснительная бригада нужна. Человек-табличка не понимает что от него хотят. переведи, пожалуйста» 🤣

Она скидывает сообщение: «Даш, я не понимаю сама, чего они хотят. Посмотри нашу планёрку, может ты оттуда поймёшь. Вот ссылка». И скидывает запись планёрки на 2 часа.

Там прям все по-домашнему. Подружки пришли чаек попить и обсудить мужиков/сотрудников. Прошлись по мне, лендингу, отделу продаж… досталось всем. Было неприятно все это слушать, но я нашла там нужную инфу – проблемы ца.

Лендинг я сдала в пятницу в 11 утра. Его приняли с минимальными правками в 2 предложениях. Потом через час скинули ещё одну. А потом отменили эту правку и сказали оставить все как было.

Я подкипала уже.
👉🏼 От 3-5 согласовывающих 1 текст лиц
👉🏼 От отсутствия информации
👉🏼 От несогласованных действий команды
👉🏼 От срочных задач, которые «Даш сделай», но никто почему-то не говорил про оплату

По ходу дела мне накинули ещё 2 задачи, которые коллега не успевала сделать. Я сделала. «Твой друг – мой друг».

Тем временем, от одного виска до другого бодрым галопом бегала мысль: «Даш, узнай у них про оплату. Тебе оплатят эти 3 дня или как?».

И тут крышку сорвало, чайничек закипел. Я собралась с последними морально-волевыми, перешагнула через свои тараканы и страх «быть не удобной» и задала таки этот вопрос продюсеру.

Договорились созвониться в 17:00. Перенесли на 17:30. Потом на 17:15. А потом на 17:45. 🤯🤣

Мне рассказали про проект, про то, что копирайтер у них пишет для 3 соцсетей по 30 текстов в месяц и оформляет сторис в инсту*. Предложили взять на полное ведение 2 проекта сразу.

И ещё контент-стратегию сверху сделать на каждый из 4 каналов. И в бота писать. И лендинги иногда. И чек-листы, когда нужно.

Ну вы поняли 😅😅😅

Работа «в штате», оформление через самозанятость. Но… График 5/2, 8 часов в день. И из-за аврала в ближайший месяц выходные могут быть рабочими. 🥳

От работы в выходные я открестилась, от доп. опций маркетолога тоже. В итоге, спустя 3 часа согласований они согласились на мои условия.

И что я делаю?
😁 Отказываюсь от работы

В половину первого ночи до меня доходит, почему у меня не складывается уже с 5 крупным проектом. Ведь всего у меня хватает, меня везде готовы брать, где-то даже платить более-менее нормально согласны.

А все дело в чем? Похоже, мне не подходит работа с крупными проектами.

Я пришла на фриланс с желанием уйти от графика 5/2 или 2/2. Планировать расписание самостоятельно. Иметь возможность работать в удобное время.

А тут мне предлагают из раза в раз 5/2 и часто даже с переработками. Ну и за копейки. Администратор в салоне красоты с чаевыми больше получает…

Это просто не то! Мне со всех сторон кричит жизнь, что это не моя история! Мне туда не надо. По крайней мере в штат. А я как глухой дятел. Бьюсь в одну точку и не слышу нифига.

Прикиньте?
Вот так в погоне за профессиональными достижениями и высоким чеком мы ооочень часто забываем о том, зачем вообще все это начали.

А вы зачем пришли на фриланс?
Какой-то день откровений у нас

(*Instagram, продукт компании Мета, признанный экстремистским и на территории РФ запрещен)

Не хочу навязываться клиентам! Кому надо – сам купит 🤷‍♀️

«Если я хочу купить воды – я иду в магазин и покупаю. На меня не кидаются из каждого мессенджера с призывом «Купи нашу воду!». Я сама иду и нахожу. Зачем тогда мне постоянно везде говорить, что я что-то продаю?» – почти дословная фраза знакомой психотерапевта.

Искренне поддерживаю 🤝
Потому что мой Директ тоже не ломится от запросов на новые проекты, а 60% заказчиков приходят с рекомендаций, по сарафанному радио.

Однако, с продажами услуг такой подход не сработает. На самом деле он вообще нигде не работает, кроме как на продуктах, которые единственные в своем роде.

Сами посудите: пришли вы за бутылкой воды в магазин. Перед вами целый стеллаж. Товар одинаковый – вода. Но фирм много, цены разные, вариантов вкусов море. Какую бутылку купить?

Если вы не сильный знаток в марках, то проведете базовый отсев: вода газированная и без газа. Дальше, последуете бабушкиному завету: «Какая на тебя смотрит, ту и бери».

А теперь представьте, что вы не обычный покупатель, а владелец фирмы «Шишкин лес». И вам нужно, чтобы покупали именно вашу воду. Как это сделать?

🎙 Заявлять о себе!
Рассказывать о продукте, о ценностях, о качестве воды, о природных скважинах в тайге и т.д. Создавать информационное поле вокруг бренда и делать так, чтобы в него попадало как можно больше людей.

Если вы в магазине перед стеллажом с водой будете стоять в следующий раз, то сделаете выбор в пользу бутылки «Шишкин лес». Просто потому, что вы уже слышали о нем. А знакомое, кажется нам более качественным, надежным и проверенным.

По большому счету, такая же задача и у вас, как у эксперта, который продает свою услугу.

Чтобы были клиенты необходимо сначала о себе и вашем продукте рассказать. Тем самым заложить в голову читателя мысль: «Здесь безопасно, надежно, качественно, я знаю ее». Это можно сделать ненавязчиво и аккуратно.

И тут варианта 2:
1️⃣ Делать это самому в ущерб основной деятельности (в сутках все-таки 24 часа, из которых хотя бы 8 желательно спать.
2️⃣ Обратиться к копирайтеру, который наметит план тем и напишет сами тексты о вас и вашем продукте.

❔ А у вас как с идеей: «хороший продукт сами купят»? Поддерживаете или не очень?)

Смысловик VS копирайтер «обыкновенный»

Если первый работает со смыслами, то второй, видимо, должен писать тексты БЕЗ них…

Копирайтер – пишет тексты для решения задач бизнеса и не может писать осмысленные тексты. Видимо поэтому придумали профессию «копирайтер-смысловик» / «смысловик».

Когда я искала описание задач новомодного специалиста, все время натыкалась на продающий сайт курса «Смысловик на запуски» с тарифами до «ВИП-ПЛАТИНУМ С АВТОРАМИ» за 119.900р. Они еще именной сертификат выдают! Позиционируется мероприятие, как творческий треннинг (в блоке «вопрос-ответ») или информационно-консультационная услуга (если верить оферте).

Зачем вообще копирайтер-смысловик нужен бизнесу?

На сайте заявлены следующие результаты обучения на курсе
(текст перенесен без изменений в фото ниже):

По задумке автора-создателя термина, смысловик – прописывает и оформляет сценарии для сторис, проводит распаковку эксперта и продукта, выстраивает воронки «прогревочных постов и рыссылочных писем», владеет основами интернет-маркетинга и знает, как развести контент по разным площадкам. Ах да, еще имеет СТАТУС смысловика, подтвержденный ИМЕННЫМ СЕРТИФИКАТОМ.

По-хорошему, все вышеперечисленное и так входит в задачи копирайтера:
👉 Вникнуть в проект,
👉 Пообщаться с экспертом для подстройки в стиль речи,
👉 В маркетинге ему хорошо бы разбираться,
👉 Про омниканальность опытные ребята знают.
👉 Сценарии пишут не все, но многие умеют.

Сторис оформлять – задача сторисмейкеров или дизайнеров. Объективно говоря, наличие вкуса и визуальной насмотренности не обязательная опция для специалиста, который с текстами работает…

Что получаем в сухом остатке?

«Копирайтер-смысловик» – это копирайтер с урезанным функционалом, который работает только с рассылками и постами. Ни коммерческое письмо написать не сможет, ни прототип лендинга создать, ни статью на сайт сделать, ни SEO-ключи (простихоспади) не вставит.

Вот такая модная профессия)

❓ А как вы относитесь к такому коверканью уже давно существующих профессий? Классный ход для отстройки и почесывания своего ЧСВ или необходимость быстроменяющегося рынка?

Клиент по рекомендации ≠ твой целевой клиент

Крупный, признанный в инфобизнесе маркетолог порекомендовала меня в проект наставника А в качестве копирайтера.

Все было ничего, до первой планёрки.

Наставник А работала с легендами рынка, а тогда запускала личный продукт. Моя задача: текстовое сопровождение запуска (лендинг, рассылки, посты в соцсети).

Проджект команды А ознакомилась с моим портфолио на 25 страниц А4, мы договорились об оплате за перечень задач в проекте и решаем начать работу с оплачиваемой тестовой недели (месячный гонорар:4). Следующим утром в 9:00 я была у монитора ноутбука.

В 13:00 на планерке: нужно написать лендинг для продукта. До 18:00. Запрашиваю материалы по ЦА, продукту и конкурентах – получаю что-то вроде «женщины 18 до 90 лет, которые хотят зарабатывать больше». Подробности обещали выслать после созвона.

В итоге, из материалов мне предоставили:
👉🏼 голосовое на минуту от эксперта с мыслями о составе мероприятия (для которого мне нужно лендинг написать);
👉🏼 пример лендинга для другого продукта эксперта на эту же ЦА.

Срок: 5 часов, но нужно было ещё вчера
Первый день знакомства с командой, проектом и экспертами.

Параллельно с выполнением этой задачи, мне прилетело ещё две: скорректировать блок другого лендинга на другую ца и написать 2 поста для рассылки в канал. Вторая копирайтер зашивается и не успевает. Надо помочь.

Лендинг на 8 блоков я написала по факту за 3 часа. Я молодец, но повторять желания нет. Эксперту понравился контент. Следующие 4 дня я то ждала незначительные правки, то их вносила. В конечном счёте, текст приняли. Он был опубликован без доработок.

Тестовая неделя подошла к концу, пишет мне проджект и предлагает взять ещё часть задач по маркетингу. Оплата предполагается прежняя, тк нужно время познакомиться с проектом и все равно будет на подхвате второй копирайтер.

Я отказалась от этого (снова) крайне щедрого предложения. И попросила меня рассчитать за лендинг, тк работать в таком коллективе и с таким качеством «проработки» продукта я не планирую. Плюс ко всему, как выяснилось в процессе подготовки текста на сайт, это было не тестовым заданием, а очень даже реальным проектом с суперсрочностью, сверху ещё 3 текста попросили написать.

С оплатой меня морозили месяц)
Отговорки были самыми разными: «У нас бухгалтерия выплачивает зп с 15 по 30 число», «Ждём денег с запуска, чтобы выплатить», «Мы договаривались на другую сумму, нам вообще за 3.000₽ лендинг пишут ещё большего обьема», потом просто начали игнорить.

Напомню, проект пришёл по рекомендации 😂🤣

В какой-то момент меня вывела из себя ситуация и я решила написать самому эксперту/наставнику А в личку. Объяснила что к чему и почему. Напомнила про отсутствие договора и использование моей интеллектуальной собственности без оплаты. Через пару часов деньги были у меня на карте.

Сразу отвечу на возможные вопросы:
❌ Тестовое задание должно быть абстрактно и неприменимо к проектам клиента. Если вас просят выполнить тестовую задачу для реального проекта – это реальная работа и они хотят сэкономить.
❌ Я вошла в проект и на многое закрывала глаза тк в попала сюда по рекомендации уважаемого мной маркетолога. Триггер авторитета чуток затмил мой разум и отключил рассудок.

Для себя я вынесла из этого следующие моменты:
👉🏼 Работа только в качестве подрядчика на запусках без вхождения в состав команды.
70% или 100% предоплата перед началом работы.
👉🏼 За срочность для всех без исключения беру двойную оплату. Меньше суток на лендинг не закладываю даже срочно.
👉🏼 Теперь для каждого клиента подписание договора – обязательно. Даже на разовый текст.
👉🏼 Не сотвори себе кумира. Сбила пелену с глаз и поняла, что фраза: «Скажи мне кто твой друг и я скажу тебе кто ты» – не особенно реалистична.

В конечном счёте, я не уверена, что эту ситуацию можно назвать факапом) Это мой опыт, ступеньки для роста в профессии и крупных проектах.

❓ А вы как относитесь к таким взлетам и падениям?)
#ШальнойКлиент

Рефлексия и цифры по моей работе

Команда Марго Савчук выложила сегодня вакансию на позицию контент-менеджера для своего блога.

Казалось бы, я же вроде бы зареклась в таких мероприятиях принимать участие. Но Марго люблю всей душой. Проходила у нее курс по дизайну и она продюсирует курсы Вании Маркович по духовности, которые я проходила и осталась в восторге.

Но речь даже не об этом.
В вакансии был обычный, на первый взгляд вопрос: Над какими проектами вы работали и каких результатов удалось добиться? Формулировка не точная, но смысл тот же.

Так как я довольно часто откликаюсь на разного рода вакансии, у меня собраны ответы на подобные, часто встречающиеся вопросы в отдельной заметке. Там перечислены проекты и чем я занималась в них.

Я по привычке скопировала текст. А потом перечитала вопрос и увидела приставку про результаты. Решила добавить туда кейсы и поняла, что оказывается, у меня есть еще минимум 2 кейса, которые можно добавить в портфолио С ЦИФРАМИ!

Самым первым проектом, который я взяла на копирайтинге – был питерский клуб фигурного катания. Я нашла эту вакансию на бирже YouDo и месяц писала для них тексты за 200р/шт и составляла контент-план на 15 текстов за 3.000р. Да, это реально был мой первый клиент на сопровождение))

Зашла к ним в аккаунт и выписала статистику постов, которые я писала. Все, что есть в открытом доступе: лайки и комменты.

Выписала статистику 15 текстов до меня и посчитала изменения в статистике. И пришла в шок.

Самым больным для меня вопросом месяца 4 была одна тема: у меня всего 2 оцифрованных кейса (лендинг с конверсией 60% и коммерческое предложение с конверсией в сделку 75%). Больше у меня нет цифр с проектов, только с личного блога мои.

И я очень переживала из-за этого, тк не было у меня уверенности, что ключевой продукт, который я сейчас продаю (сопровождение блога: 15 постов + контент-план) – рабочий и результативный.

В теории я понимала, что все строю исходя из глубоких знаний в психологии и маркетинге, но подтверждений в цифрах у меня не было.

Результат моего подсчета меня вразумил и показал, что МОИ ТЕКСТЫ РАБОТАЮТ!

Я проанализировала всего 3 проекта (в этом азарте и на эмоциях) и увидела безуууумно крутые цифры))

1️⃣ Проект по фигурному катанию (коммерческий блог): Рост вовлеченности на 24% за 15 постов.

2️⃣ Личный блог эксперта (анализ ца + контент-план + 15 постов): рост вовлеченности на 76,4% за 7 постов.

3️⃣ Личный блог эксперта (контент-план на запуск + 15 постов): рост вовлеченности на 53% за 7 постов.

Я тааак рада! Как будто только что мне прислали сообщение, что я выиграла джекпот 🤣

У меня прям гора с плеч!
Это такое облегчение!
Надеюсь, что мой самозванец свалит уже наконец))
С такими цифрами просто невозможно уже его иметь!))

​​Знаете, как выглядит кликбейт в реальной жизни?

Сразу проясню, что такое кликбейт, чтобы все поняли аллегорию и ушли разночтения)

Кликбейт – громкие и скандальные заголовки статей, цель которых привлечь внимание и побудить открыть материал. При этом, внутри может быть контент совсем по другой теме.

Представьте ситуацию:
Вы после работы прогуливаетесь по скверу. Наслаждаетесь прохладой после знойной жары, слушаете щебетание птиц, чихаете от пряди волос, которая секунду назад щекотала нос.

И тут…
Вы слышите ЭТО

«Эти длинные ресницы и черные глаза, Красотой своей сгубили пацана. Сходим на свидание в лучший ресторан? Прокачу на Ладе Седан»

Вроде и глаза закатить хочется, а понимаешь, что пропел пол куплета вместе с Тимати. Звук становится все громче и громче. Прям уже просто невыносимо громко!

Поворачиваешься, чтобы русским ветерком пообщаться и понимаешь: бесполезно 😅

Заниженная приора, окна настежь, и двое мужиков в чёрных очках.

Вот он, кликбейт родимый 😂