​​С добрым утром понедельника! Отличной книжной недели и погодного продолжения лета! 🌸🤗

Александр БРЫЧКИН: «Мы продаём клиенту не книгу, а опыт и впечатления»

Традиционная книжная розница во всём мире переживает непростые времена, испытывая серьёзную конкуренцию со стороны маркетплейсов и цифровых форматов. Наша страна не исключение, но есть проекты, которые вселяют определённый оптимизм.
Появившись в 2008 г., объединённая розничная сеть (ОРС) «Читай-город — Буквоед» не останавливалась в своём развитии. И дело не просто в экстенсивном росте: постоянно реализуются новые инициативы, меняются стратегии и концепции, внедряются инновационные технологии.
Как сделать книжный магазин привлекательным пространством и не потерять в выручке? Как привлечь читателя и дать ему возможность выбора с помощью искусственного интеллекта (ИИ)? Как собрать команду книжного магазина, в которой каждый сотрудник — полноправный партнёр?
К беседе на эти и другие темы мы пригласили генерального директора ОРС «Читай-город — Буквоед» Александра БРЫЧКИНА.