🥲Найчастіша причина, чому ви втрачаєте клієнтів?
Anonymous Poll
27%
Не запитую причину👀
17%
Висока ціна на послуги
18%
Незадовільні результати
8%
Знайшли кращого підрядника
30%
Не впевнені у вашій компетентності
🤫Історія про те, як дівчина за 1 день, знайшла 2-х клієнтів на СММ після консалту, пообідала і випила каву безкоштовно)
Розповідаю...
🥹 Звернулась до мене дівчина з проблемою, що немає клієнтів. Проаналізував її активи та бажання і зрозумів, що для неї ідеальні клієнти це заклади харчування.
🟠 Зробили ресьорч ринку
- виділили кафешки, які користуються популярністю, але не мають упакованих соц мереж.
🟠 Далі було завдання
- піти в кожне з них, замовити обід, за час обідання, вона зробила фото та відео для 9 дописів цього кафе та декілька апетитних відео.
🟠 Далі найважче
- коли прийшов офіціант за розрахунком вона повинна покликати адміна та провести з ним розмову за сценарієм: "обідаю вже не перший раз у вашому кафе і помітила, що ви зовсім не ведете соц мережі, тому показую рішення" та презентувати зроблене.
🟠 Зроблено
- як наслідок перші 2 кафе - 2 клієнти на SMM по 250$ в інші поки не ходила😅
Якщо ви й досі не розумієте, як завалити себе клієнтами, велком на консультацію - @marfiuk
Розповідаю...
🥹 Звернулась до мене дівчина з проблемою, що немає клієнтів. Проаналізував її активи та бажання і зрозумів, що для неї ідеальні клієнти це заклади харчування.
🟠 Зробили ресьорч ринку
- виділили кафешки, які користуються популярністю, але не мають упакованих соц мереж.
🟠 Далі було завдання
- піти в кожне з них, замовити обід, за час обідання, вона зробила фото та відео для 9 дописів цього кафе та декілька апетитних відео.
🟠 Далі найважче
- коли прийшов офіціант за розрахунком вона повинна покликати адміна та провести з ним розмову за сценарієм: "обідаю вже не перший раз у вашому кафе і помітила, що ви зовсім не ведете соц мережі, тому показую рішення" та презентувати зроблене.
🟠 Зроблено
- як наслідок перші 2 кафе - 2 клієнти на SMM по 250$ в інші поки не ходила😅
Якщо ви й досі не розумієте, як завалити себе клієнтами, велком на консультацію - @marfiuk
😱25❤10🔥7👍3😁2🤝1
🫨90% кейсів оформлюються не вірно!
Чому?
Тому, що не вирішують основне питання клієнта: «а чи зможе людина дати мені результат?!»
Тому давайте розбиратись як повинен виглядати кейс:
🟠Покажіть рішення, а не результат
Я вже неодноразово казав, що клієнтам байдуже на ваші технічні показники. Вони хочуть побачити, як і за допомогою чого ви з точки А можете зробити точку Б.
🟠Поясніть чому ваші рішення були ефективними
Ви зробили новий візуал, запустили ретаргет чи змінили креативи? Але чому це правильно? Поясніть та покажіть, що саме ваше рішення дало позитивні зміни і чому вони їх дали (можливо ви краще дослідили ца та виявили чіткі потреби)
🟠Дайте додаткову цінність
Покажіть, що ви готові тут і зараз накидати гіпотез, які так само покращуть клієнтську ситуацію, якщо він після ознайомлення з кейсом погодиться з вами поговорити в Zoom чи гугл міт
🟠Ну і приклад правильного кейсу
Як я оформив один із своїх кейсів ДИВИТИСЬ ТУТ
🔥 - підтримати контент
👎 - давай шось інше
Чому?
Тому, що не вирішують основне питання клієнта: «а чи зможе людина дати мені результат?!»
Тому давайте розбиратись як повинен виглядати кейс:
🟠Покажіть рішення, а не результат
Я вже неодноразово казав, що клієнтам байдуже на ваші технічні показники. Вони хочуть побачити, як і за допомогою чого ви з точки А можете зробити точку Б.
🟠Поясніть чому ваші рішення були ефективними
Ви зробили новий візуал, запустили ретаргет чи змінили креативи? Але чому це правильно? Поясніть та покажіть, що саме ваше рішення дало позитивні зміни і чому вони їх дали (можливо ви краще дослідили ца та виявили чіткі потреби)
🟠Дайте додаткову цінність
Покажіть, що ви готові тут і зараз накидати гіпотез, які так само покращуть клієнтську ситуацію, якщо він після ознайомлення з кейсом погодиться з вами поговорити в Zoom чи гугл міт
🟠Ну і приклад правильного кейсу
Як я оформив один із своїх кейсів ДИВИТИСЬ ТУТ
🔥 - підтримати контент
👎 - давай шось інше
🔥23👍2❤1🤯1
Наскільки для вас важливий та корисний цей канал? (1 - нічого корисного, можете завтра видаляти, 5 - готові за нього нирку продати). Чому ваша думка цінна? Тому, що я, як автор цього каналу віддаю максимум зусиль, щоб зробити цей канал ресурсом номер 1 в
Anonymous Poll
4%
1
8%
2
32%
3
26%
4
31%
5
👋 Ком'юніті, вирішив розкрити один із найважливіших моментів в продажах послуг. 90% продажів на високі чеки це на 99% чиста психологія та ваше мислення.
🟠Парадигма, в якій живе багато хто з вас полягає в тому, що ВИСОКИЙ ЧЕК = ВИСОКА ЕКСПЕРТНІСТЬ. Проте, це зовсім не так, а ті хто так думають, часто мають синдром самозванця. Якщо ви були уважні, я писав в попередніх дописах, що послуга за 200$ і послуга за 1000$ з технічного боку нічим не відрізняється!
🟠В експертному бізнесі у кожної людини є певні рольові позиції, які кожна
застосовує в тій чи іншій ситуації:
- Власник
- Підприємець
- Експерт
Помилка 99% експертів, в тому, що коли вам потрібно продати послугу, ви включаєте "експерта" і починаєте видавати весь свій арсенал експертності в рілсах, сторіс, безкоштовних консультаціях після яких НЕ КУПУЮТЬ!
Ви робите цей контент, щоб показати, що ви хочете допомогти, показати, які ви класні. Щоб люди оцінили ваш рівень, АЛЕ, тут грошей немає. Такий контент - це скоріше антипродажа.
🟠 Насправді, ця проблема настільки глибока, що декількох дописів про неї буде мало. Тому, я думаю варто зробити невеличкий інтенсив, на якому ви б могли пропрацювати цей момент, отримати відповідь на питання: "що вам заважає продавати дорожче?" і отримати інструменти, які допоможуть зробити ваш чек х2-х3
☝️Якщо ви впізнали себе і хочете інтенсив ставте вогник
🟠Парадигма, в якій живе багато хто з вас полягає в тому, що ВИСОКИЙ ЧЕК = ВИСОКА ЕКСПЕРТНІСТЬ. Проте, це зовсім не так, а ті хто так думають, часто мають синдром самозванця. Якщо ви були уважні, я писав в попередніх дописах, що послуга за 200$ і послуга за 1000$ з технічного боку нічим не відрізняється!
🟠В експертному бізнесі у кожної людини є певні рольові позиції, які кожна
застосовує в тій чи іншій ситуації:
- Власник
- Підприємець
- Експерт
Помилка 99% експертів, в тому, що коли вам потрібно продати послугу, ви включаєте "експерта" і починаєте видавати весь свій арсенал експертності в рілсах, сторіс, безкоштовних консультаціях після яких НЕ КУПУЮТЬ!
Ви робите цей контент, щоб показати, що ви хочете допомогти, показати, які ви класні. Щоб люди оцінили ваш рівень, АЛЕ, тут грошей немає. Такий контент - це скоріше антипродажа.
🟠 Насправді, ця проблема настільки глибока, що декількох дописів про неї буде мало. Тому, я думаю варто зробити невеличкий інтенсив, на якому ви б могли пропрацювати цей момент, отримати відповідь на питання: "що вам заважає продавати дорожче?" і отримати інструменти, які допоможуть зробити ваш чек х2-х3
☝️Якщо ви впізнали себе і хочете інтенсив ставте вогник
🔥52❤5👍2🐳1
🫨 Комʼюніті потрібна ваша підтримка
❗️Телеграм-канали мають змогу публікувати сторіс завдяки новому оновленню TG.
🙏тепер ви можете підтримати канал «є клієнти» за посиланням:
https://t.iss.one/plusonelead?boost
Для голосування потрібно оновити телеграм до останньої версії та мати преміум. Кожен новий рівень підтримки каналу дозволяє публікувати одну додаткову історію на день.
Сподіваємось на вашу підтримку 🫶
❗️Телеграм-канали мають змогу публікувати сторіс завдяки новому оновленню TG.
🙏тепер ви можете підтримати канал «є клієнти» за посиланням:
https://t.iss.one/plusonelead?boost
Для голосування потрібно оновити телеграм до останньої версії та мати преміум. Кожен новий рівень підтримки каналу дозволяє публікувати одну додаткову історію на день.
Сподіваємось на вашу підтримку 🫶
Telegram
Є клієнти
Зарядіть цей канал, щоб дати йому змогу публікувати історії.
👍2❤1🔥1
😤Я не ставлю високий чек, бо в мене не куплять! Знайомо?
Це класична відповідь, яку я чую консультуючи експертів, але готуючи програму інтенсиву, я дещо вивів із власного досвіду🤷♂️
Цей страх дуже поширений у експертів і часто не через названу причину «не куплять», а через те, що наш мозок працює в такі моменти, як ворог і робить все, щоб людина не втратила оті 150-200$ які вона називає клієнту
🟠 Справа в тому, що вам відмовляють, то ви нічого не заробляєте і вже неважливо, який чек ви назвали.
У Генрі Форда є на цей випадок, його знаменита фраза: «якщо ви думаєте, що щось для вас неможливо або ж думаєте, що це можливо, - ви однаково праві.
🟠 Спершу запитайте себе
А як давно я купляла (-в) щось не в межах своїх розрахунків? Коли в останнє ви інвестували в себе більше, ніж вам платить клієнт за місяць? Можливо і у вашому житті немає високих чеків, тому, що поки і ви цей етап не переступили. Це якби вам сказали продати каву за 200-грн, але постійно пʼєте за 40. Ви емоційно не зможете вивезти такі продажі.
🟠 З плюсів для вас, у підприємців вже цей момент пройдений, тому ви просто можете себе запевнити в тому!
Наближається інтенсив «по продажам на високий чек». Там я видам вам систему, з якою ви навчитесь не боятись продавати дорожче і головне, вам це приноситиме задоволення. Ви зрозумієте чому, продавати на високі чеки дуже просто - головне вміти це робити.
Знаю, що для вас важливо ще й розуміти де шукати таких клієнтів, тому якщо хочете, щоб ми додали і момент з ефективними способами пошуку клієнтів, ставте 🔥
Обіцяти нічого не будемо, але аналіз конкурентів показує, що такого рівня матеріали на звичайних курсах не знайдеш🤫
Це класична відповідь, яку я чую консультуючи експертів, але готуючи програму інтенсиву, я дещо вивів із власного досвіду🤷♂️
Цей страх дуже поширений у експертів і часто не через названу причину «не куплять», а через те, що наш мозок працює в такі моменти, як ворог і робить все, щоб людина не втратила оті 150-200$ які вона називає клієнту
🟠 Справа в тому, що вам відмовляють, то ви нічого не заробляєте і вже неважливо, який чек ви назвали.
У Генрі Форда є на цей випадок, його знаменита фраза: «якщо ви думаєте, що щось для вас неможливо або ж думаєте, що це можливо, - ви однаково праві.
🟠 Спершу запитайте себе
А як давно я купляла (-в) щось не в межах своїх розрахунків? Коли в останнє ви інвестували в себе більше, ніж вам платить клієнт за місяць? Можливо і у вашому житті немає високих чеків, тому, що поки і ви цей етап не переступили. Це якби вам сказали продати каву за 200-грн, але постійно пʼєте за 40. Ви емоційно не зможете вивезти такі продажі.
🟠 З плюсів для вас, у підприємців вже цей момент пройдений, тому ви просто можете себе запевнити в тому!
Наближається інтенсив «по продажам на високий чек». Там я видам вам систему, з якою ви навчитесь не боятись продавати дорожче і головне, вам це приноситиме задоволення. Ви зрозумієте чому, продавати на високі чеки дуже просто - головне вміти це робити.
Знаю, що для вас важливо ще й розуміти де шукати таких клієнтів, тому якщо хочете, щоб ми додали і момент з ефективними способами пошуку клієнтів, ставте 🔥
Обіцяти нічого не будемо, але аналіз конкурентів показує, що такого рівня матеріали на звичайних курсах не знайдеш🤫
❤15🔥15👍4👎1
🫶Трішки соціального доказу - відгуки про ресурс «є клієнти»
Дуууже вдячний кожному, хто залишається і читає. На даний момент в нас найкращий «open rate» в категорії «маркетинг».
🤌Діліться в коментарях вашими думками про канал. Позитив чи негатив, все що думаєте - це буде найкращою мотивацією для команди працювати більше та видавати ще більше корисного матеріалу
Дуууже вдячний кожному, хто залишається і читає. На даний момент в нас найкращий «open rate» в категорії «маркетинг».
🤌Діліться в коментарях вашими думками про канал. Позитив чи негатив, все що думаєте - це буде найкращою мотивацією для команди працювати більше та видавати ще більше корисного матеріалу
❤12👍1🔥1
🤔Як знаходити клієнтів на західному ринку?
Розповідає по-порядку Катя - експертка із Fiverr
Для початку 📈
1) Зрозумій, які послуги ти можеш продавати. Чи це дизайн, чи це налаштування реклами. Якщо супер навичок в тебе немає, тоді просто делегуй роботу. Я так роблю відео для своїх замовників за 50$, а потім передаю роботу українським дизайнерам за 20$. Решта грошей залишається в мене😎
2) Зайди на файвер, проаналізуй 10 сильних конкурентів та від кожного візьми по одній фішці у свій профіль
3) Важливо правильно зареєструватися на платформі(для цього у мене є чек-лист)
4) Створи один якісний гіг( клікабельне зображення, опис, що продає, релевантні хештеги)
5) Проаналізуй свою статистику по переглядам
✅Якщо все добре - тоді вітаю, скоро ти отримаєш перше замовлення
❌Якщо показів мало, тоді потрібно точно щось змінювати
👤Зі своєї сторони я проводжу індивідуальні розбіри профілей на файвері та даю детальні поради, які допомагають виправити ситуацію)
Якщо в тебе є питання або ти не впевнений чи все зробив правильно - пиши Каті і вона допоможе😉
Розповідає по-порядку Катя - експертка із Fiverr
Для початку 📈
1) Зрозумій, які послуги ти можеш продавати. Чи це дизайн, чи це налаштування реклами. Якщо супер навичок в тебе немає, тоді просто делегуй роботу. Я так роблю відео для своїх замовників за 50$, а потім передаю роботу українським дизайнерам за 20$. Решта грошей залишається в мене😎
2) Зайди на файвер, проаналізуй 10 сильних конкурентів та від кожного візьми по одній фішці у свій профіль
3) Важливо правильно зареєструватися на платформі(для цього у мене є чек-лист)
4) Створи один якісний гіг( клікабельне зображення, опис, що продає, релевантні хештеги)
5) Проаналізуй свою статистику по переглядам
✅Якщо все добре - тоді вітаю, скоро ти отримаєш перше замовлення
❌Якщо показів мало, тоді потрібно точно щось змінювати
👤Зі своєї сторони я проводжу індивідуальні розбіри профілей на файвері та даю детальні поради, які допомагають виправити ситуацію)
Якщо в тебе є питання або ти не впевнений чи все зробив правильно - пиши Каті і вона допоможе😉
👍11❤2
🫨Як експерт через декілька експертних роликів, закрив запис на послуги по таргету.
Крути кейс від Саші Карпова де в серії роликів він показує, які рішення принесли результат в конкретній ніші.
☝️В його контенті є все те, що потрібно підприємцю, щоб пересвідчитись в експертності та захотіти так само для свого бізнесу:
- нішування
- готове рішення
- результат від застосування
🟠 Перевага такого контенту в тому, що:
- вам не потрібно пояснювати, чому ви так зробили
- не потрібно показувати, як довго ви в сфері
- людина хоче такий результат собі і готова платити за таке рішення вище ринку.
Саша зробив те, про що я говорив не одноразово в цьому каналі.
Будуйте правильні сенсу у вашому контенті. Транслюйте результат, а не експертність.
🤔Не знаєте, як це зробити? Тоді заповнюйте анкету в закріпленому дописі і отримаєте покрокову систему формування правильних сенсів.
Крути кейс від Саші Карпова де в серії роликів він показує, які рішення принесли результат в конкретній ніші.
☝️В його контенті є все те, що потрібно підприємцю, щоб пересвідчитись в експертності та захотіти так само для свого бізнесу:
- нішування
- готове рішення
- результат від застосування
🟠 Перевага такого контенту в тому, що:
- вам не потрібно пояснювати, чому ви так зробили
- не потрібно показувати, як довго ви в сфері
- людина хоче такий результат собі і готова платити за таке рішення вище ринку.
Саша зробив те, про що я говорив не одноразово в цьому каналі.
Будуйте правильні сенсу у вашому контенті. Транслюйте результат, а не експертність.
🤔Не знаєте, як це зробити? Тоді заповнюйте анкету в закріпленому дописі і отримаєте покрокову систему формування правильних сенсів.
👍9🔥5
🔥20 хвилин потужного контенту, після якого ви перевернете своє розуміння візуального контенту.
https://youtu.be/RRSkS1ZaR2A?si=mpj5-7-hp6eEGmMP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Візуальний маркетинг, особистий бренд та психологія "високого чеку" @bilanenco
❤11🔥6👍1
Та багато інших гарячих тем.
У жовтні стартує шоу у форматі інтерв'ю із підприємцями "Анна Несен про бізнес".
Унікальна можливість поставити запитання та отримати відповіді.
На зв'язку як маркетологи із досвідом, так і власники бізнесів⬇️
ПІДПИСУЙСЯ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
❤️🔥ЕФІРУ БУТИ!
☝️Задавайте питання в коментарях на тему:
«пошук клієнтів та продажі власних послуг»
🙌 В четвер анонсую дату, час та план на ефір.
🤌Давайте максимум запитань на які хочете отримати відповідь на ефірі, де у вас пробуксовки, з чим виникають проблеми найчастіше, що заважає продавати дорожче.
☝️Задавайте питання в коментарях на тему:
«пошук клієнтів та продажі власних послуг»
🙌 В четвер анонсую дату, час та план на ефір.
🤌Давайте максимум запитань на які хочете отримати відповідь на ефірі, де у вас пробуксовки, з чим виникають проблеми найчастіше, що заважає продавати дорожче.
🔥22
🤔Яким повинен бути шлях клієнта від першого дотику до оплати?
- Яка різниця, проводити зідзвон чи закривати в переписці?
Напевно, запитаєте ви… Але різниця є і вона сильно впливає на ваш чек та на враження від вас як експерта.
⬇️Отож покроково
🟠 Перший контакт
- Байдуже, розсилка це чи реклама чи звернення від партнера. На першому контакті ви повинні показати зацікавленість до бізнесу клієнта і запросити на зідзвон.
🟠 Перший зідзвон
Це завжди 15-20 хв на «попіздєть» з клієнтом про його бізнес, чи використовували рекламу, якщо так, то які були результати, як просуваються, які складнощі виникають і декілька відповідей отримати для себе «які бюджети, що очікують від вас»
🟠 Бриф
Після першого дзвінка, завжди пропонуйте заповнити бриф, щоб ви могли розробити персоналізовані рішення.
🟠 Комерційний зідзвон
Це вже етап коли ви всі такі «в експертності» показуєте, як буде відбуватись співпраця, які рішення ви пропонуєте і скільки це все діло буде коштувати. Ціну завжди називайте десь на третині зідзвону, щоб був час опрацювати заперечення і наголосити на перевагах співпраці з вами.
👀А тепер подивимось, робите все так само, чи халтурите і просто переписуєтесь з клієнтом, пишіть в коментарях
☝️А я нагадаю, що кожен з етапів будемо детально розбирати на ефірі, анонсую дату сьогодні
🔥 - Ваші реакції потрібні, як відмітка, що ви вчитуєтесь в контент
- Яка різниця, проводити зідзвон чи закривати в переписці?
Напевно, запитаєте ви… Але різниця є і вона сильно впливає на ваш чек та на враження від вас як експерта.
⬇️Отож покроково
🟠 Перший контакт
- Байдуже, розсилка це чи реклама чи звернення від партнера. На першому контакті ви повинні показати зацікавленість до бізнесу клієнта і запросити на зідзвон.
🟠 Перший зідзвон
Це завжди 15-20 хв на «попіздєть» з клієнтом про його бізнес, чи використовували рекламу, якщо так, то які були результати, як просуваються, які складнощі виникають і декілька відповідей отримати для себе «які бюджети, що очікують від вас»
🟠 Бриф
Після першого дзвінка, завжди пропонуйте заповнити бриф, щоб ви могли розробити персоналізовані рішення.
🟠 Комерційний зідзвон
Це вже етап коли ви всі такі «в експертності» показуєте, як буде відбуватись співпраця, які рішення ви пропонуєте і скільки це все діло буде коштувати. Ціну завжди називайте десь на третині зідзвону, щоб був час опрацювати заперечення і наголосити на перевагах співпраці з вами.
👀А тепер подивимось, робите все так само, чи халтурите і просто переписуєтесь з клієнтом, пишіть в коментарях
☝️А я нагадаю, що кожен з етапів будемо детально розбирати на ефірі, анонсую дату сьогодні
🔥 - Ваші реакції потрібні, як відмітка, що ви вчитуєтесь в контент
🔥47❤6👍4
Четвер, 26-те жовтня, 19:00
…. Довгоочікувана подія для експертів з цього каналу, на якій ви отримаєте шалену порцію інформації по продажам. Після ефіру ви із легкістю знайдете клієнтів, які куплять вашу послугу не за 100, а за 500$.
🟠 Розберемо такі питання як:
- де шукати клієнтів на високий чек (найефективніші джерела);
- правильний шлях клієнта;
- як проводити продаючі зідзвони;
- як опрацьовувати заперечення;
- як більшити чек х2 за тиждень.
🟠 Проведемо сесію питання-відповідь з кожним учасником
- знаходити більше клієнтів
- швидше закривати угоди
- продавати дорожче
✅Практикум дасть вам те, що гарантує вам систему, яка приведе вас до швидкого результату за допомогою правильних дій!
📩 Для запису пишіть «хочу на ефір» сюди - @marfiuksales
*кількість місць обмежена платформою для проведення, тому рекомендую не відкладати на завтра😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14