🥳Юхуууу - це перший допис каналу "Є клієнти".

🙃Бути хорошим експертом - це добре, але цього недостатньо для того, щоб масштабуватись і вийти хоча б на 1000$+. Тому потрібно вміти шукати клієнтів та продавати себе)

🫣Я довго виношував цю ідею створити канал для digital - експертів в якому буду розповідати про різні способи пошуку та залучення клієнтів на власні послуги. А ще, буду розповідати про те, як збільшити чек на власні послуги, як додати послугам додаткової цінності і будувати довготривале LTV з клієнтами!

🫶Сподіваюсь, кожен хто читає це повідомлення знайде в цьому каналі інформацію, яка йому допоможе отримати відповіді на питання, а головне дасть розуміння, як масштабуватись і отримати для себе кращого, адже це те, чого ми всі заслуговуємо! А від вас в свою чергу буду радий отримувати реакції на повідомлення в знак дяки)

Вважаю символічним відкрити роботу ресурсу статтею "ТОП 5 МЕТОДІВ ПОШУКУ КЛІЄНТІВ" для digital-експерта)

Обіцяний лонгрід за 👉 ТУТ

🤔Як збільшити конверсію на переговорах за допомогою "складних питань"?

Коли я консультую експертів, один із найпоширеніших запитів є:"Я проводжу переговорити, після яких клієнт пропадає, що робити?". І перше, що потрібно зробити - це проаналізувати самі переговори, як клієнт себе поводив, які питання ви задавали, тощо. Адже 90% експертів питають тільки про маржу, кількість заявок і тд, та майже ніхто не копає всередину бізнесу.

Але, є фішка, яка робить вас, як МЕГА компетентного спеціаліста в очах потенційного клієнта.
Що я маю на увазі коли кажу: "всередину бізнесу"?
Йдеться про те, що на переговорах ви повинні зачепити болі клієнта в його ніші.

Як це зробити?

🟠 Підготуйтесь до переговорів, дослідіть нішу, з'ясуйте, яке в цій ніші болюче місце.
Наприклад: косметологи ненавидять робити чистки, оскільки це один із найменш маржинальних і довгих процесів. А більшість таргетологів цього не розуміють і пропонують рекламувати чистки, як популярний продукт. Все, тут в клієнта і експерта одразу дісконект. А ви в свою чергу можете одразу сказати: "я знаю, що чистки для косметологів це не найкраще рішення, тому основний акцент на них ми робити НЕ будемо".

🟠 Коли брифуєте клієнта на дзвінку чи при зустрічі, зробіть акцент на тому, що публікується на сторінці і задайте питання по цим товарам.
Наприклад: бачив за останній тиждень у ваших сторіс були переважно футболки, скажіть ви публікуєте їх тому, що у вас на них найкраща маржа чи вони просто користуються попитом? Можливо клієнт просто публікує те, що йому хочеться, а не те, що вигідно чи на що є запити, сам не розуміючи того. Таким чином ви покажете свою експертність в тому, що розумієте всі бізнес процеси в соц мережах, а не просто вмієте натискати на кнопки.

🟠 Використайте обізнаність в конкурентах на проєкті клієнта.
Наприклад: "бачили, що конкуренти запустили в рекламу ось такі і такі то оголошення і за останній місяць протестували ще N-кількість гіпотез, що свідчить про прагнення нащупати найкращі показники, а ось це оголошення в них в рекламі ще з минулого сезону, напевно дуже круто працює, скажіть, як у вас справи з цим? Вже знаєте, що в рекламі отримувало найкращий відгук?". Таким чином ви покажете, що розумієте, як тут і зараз визначити ефективність конкурентів, розумієте, як аналізувати рекламу та знаєте, як це саме зробити для клієнта, а отже принести прибуток!

Використовуйте ці 3 кроки і ваш рівень як експерта в очах клієнта зросте, а відповідно і позитивних рішень у ваш бік ви отримаєте більше!

🙌Публікую крутий спосіб, який використовую сам для пошуку контактів для прогрівів та розсилок по наданню послуг просування в соц мережах:)

Використовуйте🫰💰💲

🤔Що публікувати в сторіс, під час просування власних послуг, щоб збільшити кількість запитів?

Варто зауважити, для того, щоб продати свої послуги, вам зовсім не потрібно показувати лайфстайл, досягнення чи особистість чи експертність, а ваш контент план повинен складатись на 90% із:

🟠 Результати клієнтів:
Наприклад: ви шукаєте клієнтів на просування в ніші одягу, реклама у вас спрямовна на підприємців у ніші одягу, і прогріваєте ви також їх. З цього моменту, у ваших сторіс повинні бути результати вашої щоденної співпраці із брендами одягу, регулярно все більші і більші цифри, якщо такого клієнта нема, продумуйте під нього нові ідеї/стратегії тощо.

🟠 Відгуки:
Потенційним клієнтам байдуже на те, чому ви сьогодні йдете в зал, проте їм не байдуже, які відгуки від співпраці з вами від брендів з його ніші. Публікуйте відгуки від консультацій, прямих ефірів проведених вами, від довготривалої співпраці. Відгуки = довіра, а це те, що нам потрібно викликати в глядачів, які потенційно стануть нашими клієнтами.

🟠 Кейси:
Не часто, але підприємці теж можуть заздрити, тому, в сторіс має місце бути розгорнута публікація кейсу, реалізованого вами. Проте, це повинні бути не просто цифри, а поетапний розбір стратегії запуску рекламних кампаній, аудиторій, меседжів, креативів та прокоментовані рішення за допомогою яких ви досягли найкращих показників.

🟠 Ваше залучення:
Показуйте в сторіс, які моменти розбираєте з клієнтами, показуйте, як дивитесь не просто на свою зону відповідальності, але й за її межі, щоб покращити результати для клієнтів.

🟠 Сервіс:
Покажіть своє ставлення до клієнтів, які додаткові матеріали ви надаєте. Розкажіть про те, що у вас не тільки щомісячна звітність, але й щотижнева/щоденна, якщо у вас вона є звісно ж, але я рекомендую щоб була!

🟠 Навчання та розвиток:
Так, це вже частина особистості, але справа в тому, що підприємці, в більшості - це люди, які розвиваються і відповідно вища ймовірність, що для співпраці вони оберуть людину, яка теж розвивається, особливо коли цей розвиток може допомогти їх бізнесу. Тому будь-яке професійне зростання, обов'язково закріплюйте у ваших сторіс!

⚡Пам'ятайте, процес лідогенерації - це теж комплекс дій, який досягає найбільшої ефективності тільки при залученні всіх компонентів одразу. Сторіс - один із них!

💌Розсилки - один із найважливіших існтрументів лідгену, а їх і досі роблять по шаблону, який ігнорує більшість!

То ж, розберемо структуру розсилки, яку будуть відкривати, читати і головне - відповідати на неї☝️

🟠 Привітання
Тут без пояснень

🟠 Причина
Нам потрібно одразу пояснити, чому ми пишемо і чому людина має дочитати наше повідомлення. Тут раджу писати чесно, стисло та без перебільшень.

🟠 Ваші особливості
Всім байдуже на ваші кейси, проте ваш арсенал може бути цікавим, особливо, якщо у вас є те, чого немає в інших (креативні ідеї, перспективи)

🟠 Запрошення на розмову
Не намагайтесь з першого повідомлення закрити клієнта - цього не буде, а ваші -20% точно нікому не потрібні. Покажіть, що вас цікавить не тільки вигода, запропонуйте зідзвонитись, обговорити бренд, можливості, прогляд з боку. Ви здивуєтесь наскільки бренди відкриті до звичаної розмови, і скільки нового можна дізнатись, навіть без співпраці.

🟠Подяка
Покажіть, що цінуєте час людини і вкажіть, що чекаєте на фідбек, яким би він не був.

☝️Ось, як виглядає одна із моїх розсилок.

P.S.
так бренд справді повинен подобатись, інакше буде обман, а це нікому не подобається.

🗣️Медійність - те, що дозволяє нам бути першими про кого згадають. Вона спрощує нам продажі на вищий чек і забезпечує кредит довіри перед співпрацею.

Нижче, я виділяю 5 основних методів, для зрощення медійності, а детальну інструкцію по використанню кожного із них, описав в лонгріді - читати тут!

🟠 Метод 1 — Креативне позиціювання!
Позиціювання - це те, як нас запам’ятовує ринок і простого “таргетолог” чи “дизайнер” на ринку є недостатнім для того, щоб виділитись!

🟠 Метод 2 — Постійна активність в чатах!
Чати - чудова можливість постійно бути "на вухах"

🟠 Метод 3 — Власний блог на профільних сайтах!
Так - так, вести блог можна не тільки в Інстаграмі.

🟠 Метод 4 — Інтерв’ю та кроспостинг!
Впевнений, що ви бачили вирізки із інтерв’ю відомих спікерів Тік Тоці, але що, якщо 50% з них робляться цілеспрямовано для збільшення медійності!

🟠 Метод 5 — Офлайн івенти!
Івенти - один із найкращих способів підвищити впізнаваність.

Повний розбір методів - тут!

👍 - було корисно!
👎 - не було корисно!

📚Не типові книги для digital-експерта, зберігайте, читайте, застосовуйте і ваші продажі перейдуть на “next level”

🟠«Зв'язки вирішують все! Правила позитивного нетворкінгу» — Дарсі Різак

🟠«Продай себе дорого»
— Джо Джирард

🟠«Ефективна комерційна пропозиція»
— Денис Каплунов

🟠«Переговори без поразки: Гарвардський метод»
— Автори: Роджер Фішер, Вільям Юрі, Брюс Паттон

✅ Нереально круті книги, які замінять вам сотні курсів по продажах, адже 90% інфопродуктів по продажам базовані саме на даних книгах

👍 - подяка
👎 - хейт

🤯Нещодавно відкрив для себе спосіб лідгену через навчання!

❓Як це?)

🃏Розкриваю карти

🟠 Крок 1 — Знайти!
Відкриваємо інстаграм чи гугл і шукаємо навчання для підприємців, виписуємо всі можливі варіанти та формати

🟠 Крок 2 — Обрати!
Важливо, щоб навчання підійшло для вас по ціні та форматі, якщо на курсі не буде чату для учасників, краще в такі не заходити, толку не буде. Фільтруємо по рівню, для будь-якого експерта буде кориснішим, щоб програма була під інсташопи, аніж під ресторанну сферу

🟠 Крок 3 — Позиціювання!
Обов‘язково ставимо себе теж як підприємця, ніби в нас команда чи початковий бізнес, щоб нас взяли. На самому ж навчанні, нам потрібно постійно ставити себе в ролі помічника для інших у всьому шо стосується нашої послуги

🟠 Крок 4 — Самопрезентація!
З перших днів знайомимось і проявляємо активність. Готуємо спеціальну пропозицію, для всіх учасників курсу!

Все, ви отримали базу потенційних клієнтів та чимало нових знань - 100% профіт!


👍 - Вау, круто, новий погляд
👎 - Знали про цей спосіб

Не проґавте вихід Treads)

Кажуть, якщо залетіти зараз і почати бомбити інста-твітами можна зібрати непогану аудиторію і закрити декілька клієнтів)

Що публікувати?

- кейси
- думки
- досвід
- те, що спрацювало в рекламі найкраще
- інсайти

Завантажуйте і долучайтесь)

+ 1 спосіб лідгену

За нагадування - ваші реакції 👍

🔥Є перші клієнти з Threads

Як я це зробив? Розкриваю карти:

🟠 Коментинг блогерів
Під всіма дописами блогерів мільйонників з інст, я залишаю комент на їх дописи, змістовний і щоб показував чим я займаюсь, наприклад ось такий:

«Тань, привіт, я залишу тут цей комент, може бізнесу чи блогам потрібна буде реклама з окупністю х5, так хоч знатимуть кому писати

Фотка р*зйоб»

🟠 Коментинг бізнесів
Цікава історія, в бізнесу поки взагалі глухо по підписникам, тому кожен коментар вони бачать, я прямо пишу:

«Може вам рекламу, щоб вам не доводилось оце писати в трідс»

Відповідає 90% бізнесів, не всі погоджуються, але є перший клієнт + 2 созвони для комерційної

🟠 Власні дописи
Так-так, вже 350 людей в підписниках бачать мої дописи, деякі коментують, деякі репостять. Тут головне масова тема та дискусія, я залишив допис про піцу з ананасами та котлетки, кому цікаво, можете глянути - тут

🟠 Кейси та результати роботи
Поки не дуже заходить, але безкоштовні охоплення отримує, тому думаю є сенс додати до контент плану

🔴 Точно не варто:
- просити підписки
- робити дописи типу, підпишіться, а я на вас
- писати однакові коменти всюди

👍 - корисно
👎 - не буду нічо робити

Теми, які ви можливо пропустили, але вони супер актуальні

🟠 Інстаграмний спосіб пошуку клієнтів
🟠 Структура конверсійної розсилки
🟠 Безкоштовне збільшення медійності
🟠 4 не типові книги для діджитальщика
🟠 На які навчання йти, щоб повертатись звідти з клієнтами

Як досягти омріяного високого чеку на послуги, про який всі говорять?

Давайте розбиратись⬇️

🟠 Послуга за 200$ та послуга за 500$ часто одне і теж зі сторони технічної реалізації - це варто пам‘ятати. А от сервіс відрізняється. То ж, що має бути у вашому арсеналі, щоб спокійно називати + 150-200$ до чеку:

🟠 Звітність
- щоденна (в гугл табличці)
- щотижнева (текстова)
- щомісячна (у вигляді презентації)

Якщо ви не розумієте, що має бути у звітності у вашій професії, пишіть в коменти, буду розбирати)

🟠 Комунікація
Постійно тримайте клієнта в курсі того, що відбувається і на якій ви стадії. Якщо він 2-3 дні не відповідає, запитайте як справи, чи все гаразд)

🟠 Давати більше, ніж очікують
Таргетолог?
- гляньте, як покращити конверсію сайту
Смм-ник?
- подумайте над різноманітністю креативів для реклами

🟠 Будуйте партнерські стосунки

Спробуйте бути цікавими за межами ваших професійних навичок

Застосовуйте 👌

🔥 - зарядитись на високий чек
👎 - нічого нового

🗣️Куди йти та що робити, щоб знайти клієнтів?

🟠 Бізнес івенти, а не digital
Відвідуючи маркетингові івенти, ви навряд чи знайдете там підприємців і максимум, що ви з них візьмете - це партнерства. А от відвідати івент на тему закупок чи логістики і розповісти про себе як дизайнера чи smm в цій ніші дасть вам одразу довіру від людей та гарячий контакт з ними.

🟠 Бізнес бранчі, ланчі, сніданки
Щотижня, майже в кожному місті проводяться такі штуки. За символічних 10-20$ ви отримуєте можливість прямого спілкування із підприємцями за чашечкою кави. Прийдіть туди одразу із пропозицією, що готові зробити аудит (дизайну, реклами, сайту) для кожного учасника. Все, за декілька бранчів ви станете відомим у вузьких колах і запити на послуги не змусять себе чекати.

🟠 Одягніть яскравий елемент одягу
Важлива не тільки ваша присутність, але й вигляд. Одягніть кислотний піджак чи дитячу кепку. Не бійтесь бути білою вороною. Ваша експертність + унікальність = впізнаваність!

👍 - Йду шукати кепку
👎 - Сиджу краще вдома

Який контент продає ваші послуги?

Найчастішу помилку, яку я бачу в експертів, які шукають клієнтів - це експертний контент.

🟠 Чому експертний контент не продає?
Тому, що підприємцям не важливо, про налаштування аудиторії чи кольори в дизайні, адже це відповідальність фахівця.

То який же контент продає вас, як експерта?

🟠 Думка, яка резонує з думкою підприємця.
Наприклад думка: Treads втратили 70% трафіку і це яскравий приклад того, що якщо у вас є бізнес то це не означає що ваші клієнти швидко перейдуть на інший продукт.

🟠 Ідейний контент
Наприклад, рубника "як би я просував бренд Х". Таким чином підприємець бачить ваші ідей для його бізнесу.

🟠 Результативний контент
Покажіть, який результат вже отримують ваші клієнти (збільшення переглядів, крутий CTR, окупність реклами чи конверсія сайту)

Щоб отримати новий допис потрібно 100 🔥

🔥 - внесок в новий допис
👎 - не актуально, йду знімати рілси про налаштування аудиторії

Закрити без кейсів - важко! Але чи це дійсно так?

Чую цю думку від кожного другого експерта після навчання. Проте, кейси далеко не найважливіше для закриття клієнтів.

🟠 Аргументуйте
Донесіть думку до клієнта, що бізнес модель, ресурси та умови, які були на інших проєктах - не є ідентичними до проєкту клієнта. Тому результати теж не будуть однакові

🟠 Будьте учасником проєкту
Можете домалювати картину та сказали, що ви були учасником команди, яка працювала над схожим проєктом.

🟠 Якщо в мене немає кейсу в ніші то:
Я не приховую цього на дзвінку, але кажу про те, що перед роботою над проєктом, я візьму консультацію в фахівця з ніші.

🟠 Покажіть свою впевненість
Я без кейсів закривав клієнта шляхом високоякісного аналізу конкурентів. Після презентації із стратегією запуску я отримував приємне здивування та чітке схвалення. Як наслідок високий рівень довіри.

🟠 Крайній варіант
Вкрадіть кейс і представте його як свій. Але це на вашій совісті🙃

🔥 - підтримати допис
👎 - краще попрацюю за кейс без оплати