Российские банки договорились с операторами о возобновлении маркировки звонков

Некоторые российские банки согласовали с операторами связи возобновление маркировки исходящих вызовов. Такое решение касается звонков, которые помогают клиентам идентифицировать вызовы от финансовых организаций как безопасные, что важно в борьбе с мошенничеством — речь о компании Т-Банк и Альфа-банк. Звонки от крупных банков вроде «Сбера» и ВТБ пока по техническим причинам проходят без маркировки.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#Банки

В России разработают суверенные и национальные ИИ-модели

Правительство России разрабатывает законопроект об искусственном интеллекте, который вводит понятия «суверенной» и «национальной» ИИ-модели и предусматривает их обязательную сертификацию.

Под «суверенной» моделью понимается система, все этапы создания, обучения и эксплуатации которой выполняются в России гражданами и отечественными компаниями с использованием исключительно российских наборов данных. «Национальные» модели допускают использование иностранных open-source компонентов и данных при обучении.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#ИИ

Сбер вместе со СДЭК запустил сервис «Доставка до маркетплейсов»

СберБизнес и СДЭК запустили сервис «Доставка до маркетплейсов». Инструмент закрывает все вопросы логистики прямо в интерфейсе интернет-банка: предприниматель передает товары, а сервис сам организует их отправку на склады маркетплейсов.

СДЭК отвечает за груз до приемки на складе маркетплейса. При необходимости сотрудники переупакуют товар и наклеят штрихкоды. В случае возврата груз можно оставить на складе СДЭК и отправить снова. Работает выделенная линия поддержки. Для новых клиентов СДЭК действует скидка 10% на доставку в первые два месяца.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#Ритейл

Спрос на микрозаймы в январе вырос на 34% год к году

Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» проанализировал спрос на микрозаймы в первые два месяца 2026 года. В январе количество заявок взлетело на 34% по сравнению с январем 2025-го, а февраль прибавил 6% к прошлогоднему февралю. Однако внутри года динамика иная: февральский спрос рухнул на 21% относительно января.

Январский всплеск объясняется сезонностью: после новогодних трат людям традиционно нужны деньги. В 2025 году январь, наоборот, проседал к декабрю почти на 12%, а в этом году он переплюнул декабрьские показатели на 19%. Февральское охлаждение аналитики называют технической коррекцией после слишком активного старта.

В сумме за два месяца рынок прибавил 19% год к году. Это говорит об устойчивом структурном спросе на услуги МФО, несмотря на закручивание гаек со стороны регулятора.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

Оценка стоимости Stripe достигает 159 млрд долларов США

Stripe, Inc. – частная ирландско-американская компания, которая занимает заметное место в сфере финансовых услуг и программного обеспечения как услуга (SaaS). Компания инициирует тендерное предложения о выкупе акций у нынешних и бывших сотрудников, оценив компанию в сумму 159 млрд долларов США.
Это значительно больше, чем 107 млрд долларов, о которых сообщалось в сентябре. С целью финансирования этой инициативы компания заключила соглашения с рядом инвесторов, включая Thrive Capital, Coatue и a16z. Часть акций будет выкуплена из собственного капитала Stripe.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

Meta* намерена интегрировать платежи в стейблкоинах в свои платформы во втором полугодии 2026-го

Meta* направила внешним компаниям запрос на представление предложений, причем вероятным кандидатом на пилотное внедрение интеграции названа Stripe.
Интеграция стейблкоинов позволит Meta* открыть платежные каналы на своих платформах, потенциально снизив зависимость от традиционной банковской инфраструктуры и связанные с этим транзакционные издержки.

*Компания Meta признана экстремистской организацией в России.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

OpenAI и Paradigm выпустили EVMbench

EVMbench – это открытая платформа для тестирования способностей ИИ-агентов: обнаруживать, устранять и использовать уязвимости в смарт-контрактах.

Тест основывается на 120 тщательно отобранных уязвимостях, полученных в результате 40 аудитов, большинство из которых взяты из конкурсов по аудиту открытого кода. Тест также включает сценарии уязвимостей из процесса аудита безопасности для блокчейна Tempo.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

Индия ужесточает правила KYC для криптовалют

В Индии усилен контроль за работой криптовалютных платформ, а Подразделение финансовой разведки потребовало применения строгих процедур идентификации и мониторинга для пресечения незаконной деятельности.

KYC (Know Your Customer – Знай своего клиента) — это процедура идентификации и верификации клиентов, используемая финансовыми организациями, включая криптобиржи.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

Повышение ставки НДС до 22% прежде всего спровоцирует рост розничных цен. Результаты ПЛАС-Опроса от 27 февраля

Публикуем результаты ПЛАС-Опроса, проведенного c 12 по 27 февраля.

Мы спрашивали ваше мнение на тему: «Повышение ставки НДС до 22% – какие последствия эта мера будет иметь?».

🔸 Итак, подавляющее большинство респондентов (69%) уверены: повышение ставки НДС до 22% прежде всего спровоцирует рост розничных цен из-за увеличения закупочной стоимости поставок 2026 года.

🔸 Почти столько же (58%) респондентов опасаются: данная мера станет болезненной в условиях реальной инфляции, превышающей официальную в пять раз.

🔸 23% респондентов обращают внимание на известную формулу, согласно которой рост ВВП снижает ВВП на 0,3–0,5% в перспективе за каждый процентный пункт роста налога.

🔸 А 17% читателей предполагают, что повышение НДС существенно затормозит инвестиционную активность. При этом ровно столько же верят практически в обратное: этот шаг обеспечит дополнительные поступления в бюджет в размере пресловутых 1,3 трлн рублей.

🔸 И только 12% оптимистов считают, что происходящее не вызовет масштабных последствий для рынка. Правы ли они? Поживем-увидим!

Данный вопрос наряду с другими актуальными темами будет рассматриваться в рамках наших ПЛАС-Форумов 2026 года!

Напоминаем, новый вопрос уже размещен. Ждем ваше мнение!

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

Доля безнадежных долгов в портфелях банков снизилась до 31%

В 2025 году доля бесперспективных банковских долгов сократилась до 31% от общего объема продаваемых портфелей против 33% годом ранее. Об этом стало известно из данных ПКБ, представленных на встрече участников рынка.

К такой категории относят задолженности граждан на любой стадии личного банкротства, долги с небольшим средним чеком — менее 3 тыс. рублей, а также случаи смерти заемщика, отсутствия документов или истечения срока исковой давности. Всего за прошлый год банки выставили на продажу просроченные кредиты на 369 млрд рублей — на 4% меньше, чем годом ранее. Из них 114 млрд рублей пришлись на «бесперспективные» долги (против 128 млрд рублей в 2024 году).

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#Кредиты

💷💴💴💴💶💵🙋‍♀😱 Почему продавцам в 2026 году необходимо пересмотреть концепцию BNPL

Когда мы говорим «Купи сейчас, заплати позже», то часто представляем идеальный инструмент для роста конверсии. Но реальность сегодня выглядит иначе:

❌ Дорого. BNPL стабильно входит в число самых затратных способов приема платежей — средняя комиссия достигает 2,77%.

❌ Сложно. Виртуальные карты провайдеров провоцируют отказы, которые невозможно отследить без глубокого анализа. Продавец может даже не подозревать, что теряет клиентов из-за технических сбоев, а не по вине покупателя.

❌ Рискованно. Возвраты при использовании BNPL требуют многоступенчатой координации между продавцом, провайдером и банком-эмитентом. Сроки урегулирования растут, а операционная нагрузка на команду увеличивается кратно по мере роста доли таких платежей.

❌ Под контролем. Регуляторы в США, ЕС и Австралии меняют статус BNPL, приравнивая его к кредитным продуктам. Это влияет на требования к раскрытию информации, процедуры спорных транзакций и даже кредитные истории клиентов.

Мира Навале (CMSPI) показывает, как эволюционировал рынок, почему старые подходы к оценке эффективности BNPL больше не работают и зачем продавцам переходить от общих допущений к анализу транзакционных данных.

👉 Узнать больше

😉 Мы в Max

#Эксперты

💷💴💴💴💶💵🙋‍♀😱 Тренды ритейла 2026: стратегии роста, СТМ и эмоциональный маркетинг

В 2026 году тренды ритейла 2026 года формируются на стыке эмоционального маркетинга, трансформации клиентского опыта и изменений в структуре потребления. Развитие ритейла в 2026 году все меньше зависит от масштабов рекламных бюджетов и все больше — от способности брендов выстраивать долгосрочную связь с аудиторией.

О том, какие тенденции определят развитие FMCG и розничной торговли в новом году, а также как адаптировать стратегию продаж, рассказывает Дмитрий Моисеев, директор по развитию бизнеса FMCG & Retail исследовательского агентства ORO.

👉 Узнать больше

😉 Мы в Max

#Эксперты

WB Банк запустил первую программу лояльности с повышенными бонусами за покупки в супермаркетах

Вайлдберриз Банк (WB Банк) объявляет о запуске первой программы лояльности для держателей дебетовых карт. Программа сделает использование карт WB Банка еще удобнее и выгоднее, сообщили в компании.

Программа предполагает простые и понятные условия. Держатели карт WB Банка будут получать 5% кешбэка от суммы покупок, совершенных в супермаркетах и продуктовых магазинах. Вознаграждение начисляется автоматически один раз в месяц в виде баллов лояльности «Ягодки». Их можно использовать для покупок на Wildberries по курсу 1 ягодка = 1 рубль.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#Банки

Сбер выпустил молодежную банковскую карту для девушек

В преддверии 8 Марта Сбер совместно с брендом Arive Makeup представили лимитированную молодёжную СберКарту для девушек от 14 до 24 лет. Для тех, кто предпочитает минимализм, доступны также платёжные стикеры.

С 2 марта карту можно заказать с доставкой через сайт, приложение СберБанк Онлайн или оформить в офисах банка. К яркой коллаборации присоединились блогеры Лиза Барашик и Полина Денисова — они стали амбассадорами запуска и рассказали о проекте своей аудитории.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#Банки

Бизнес в России активно применяет ИИ-агентов для техподдержки, банкинга и HR

Российские компании всё шире используют искусственный интеллект в виде автономных агентов для поддержки внутренних процессов, показали данные исследования Yandex AI Studio. Анализ платформы, основанный на более чем 7,5 тыс. созданных агентов, выявил ключевые сценарии применения ИИ-помощников в бизнесе.

Около четверти всех ИИ-агентов в российских организациях задействованы для задач техподдержки, банковских операций и консультаций в сфере управления персоналом (HR). Эти цифровые помощники используются для автоматизации рутинных операций и обработки запросов, что помогает снизить нагрузку на сотрудников и повысить эффективность обслуживания клиентов.

👉 Больше актуальных новостей

😉 Мы в Max

#ИИ