Что такое Трипы в дискавери [нового опыта, ощущений, людей, контекстов, смыслов]

Недавно сформулировал для себя определение трипов в дискавери — то, что наполняет жизнь и помогает меняться

Трип — это

(1) состояние свободного Дискавери (исследования) нового опыта с фокусом на ощущения
(2) промежуток времени и прокрасившийся в него новый опыт

Свойства трипа:

- Выводящий из зоны комфорта
- Не похожий на обычную жизнь
- С новыми героями
- Безопасный — из него можно относительно быстро и легко выйти

В трипе:

- Исследуешь себя, своё состояние
- Чувствуешь радость от свободы
- Делаешь то, что хочешь, и не делаешь того, чего не хочешь
- Не думаешь о последствиях и будущем
- Логируешь, но не рефлексируешь (откладываешь этап рефлексии на потом)

В результате трипа — Меняешься

Примеры моих трипов:

В бесконечный контекст знакомства 🌐
→ снс-тусы-про-знакомство
→ продукт кемп
→ физтех

В контакт с природой & с собой 🏕
→ летняя школа
→ велопрогулки в пять утра
→ практики ННО
→ кафе эмпатии

🔻 А какой последний трип сильно изменил вас и как? Поделитесь в комментах

📞 Зовите в трипы

Сделал прототип решения для поиска работы на оффлайн конференции [до прода за 2 дня] — футболку с принтом и бота с резюме

Сегодня еду на ProductCamp, и поскольку сейчас ищу работу продактом ищу вдохновляющий продукт и новые челленджи, решил попробовать поместить call to action об этом прямо на себя, для этого сделал:

(1) Футболку с call to action и ключевыми моментами в опыте
(2) Telegram-бот @hire_vova_bot с резюме, кейсами и целеполаганием

За первый день сделал дизайн, отразив на обоих сторонах ключевые теги и достижения (спасибо Никите @bigifoxi за помощь с макетом в фигме)

За второй день собрал Telegram-бота на Python с БД для юзеров

В боте постарался добавить больше визуала, чтобы упростить восприятие. Кнопки и диплинки залогировал, поэтому смогу затрекать конверсионные метрики

+ В понедельник после конфы через бота можно будет сделать follow-up рассылку, чтобы напомнить тем, кто запустил бота на конфе, о нашем первом касании

👀 Посмотрим, какая будет конверсия, расскажу потом

🔻 Поделитесь в комментариях, как вам UX/UI футболки и бота @hire_vova_bot? Что хочется изменить\убрать\добавить?

Делюсь результатами футболки для поиска работы — нашёл ли я работу продактом на ProductCamp лето 2024?

🧮 Результат в числах
100+ запусков @hire_vova_bot, из которых только 8 по QR с футболки → 3 касания с нанимающими → feedback pending (пока зиро офферов), детальнее воронку смотрите на фотке

🙂 Результат в восприятии
— Было много улыбок и комментов «классная идея», «креативный подход», а к концу конфы уже пошли вопросы «Ну что, нашёл работу?»
— Из прикольного, засветился в канале Даши CODE:DARIA на 5к сабов — мы познакомились на конфе, она почти сразу сказала, что идея с футболкой классная и что хочет опубликовать селфи со мной в своём канале

🔄 Что я бы изменил в дизайне принта футболки:
— Уменьшить принт (А4 вместо А3) т. к. нижняя часть футболки часто мялась и тегов с моим опытом не было видно, и большой QR тоже мялся и не сканировался
— Уменьшить QR код раза в два, т. к. ключевая джоба футболки — привлечь внимание и начать диалог, и для этого лучше занять "полезную область" тегами про мой опыт
— Придерживаться одного цветового стиля на лицевой стороне — три строчки «Я Вова», «Ищу ту самую», «Работу продактом» все разных цветов и люди делились фидбеком, что глаза разбегаются и принт тяжело считывается

📍 Что думаю про эксперимент
Кажется, что основную джобу «привлечь внимание для первого касания и задать контекст» футболка неплохо выполняет, поэтому считаю, что 2 дня, которые ушли на дизайн принта и разработку бота, стоили того, ну и вообще это было просто весело 🙂

+ футболку можно будет надевать на другие продуктовые конфы, митапы и релевантные эвенты, а в будущем может быть запилю v2 с учётом опыта и замечаний первой

🔻 А вы что думаете про эксперимент, какого результата ожидали?

p. s. я продолжаю искать работу продактом, резюме в ботике @hire_vova_bot

Футболка как маркер безумия и атеншен-магнит

На самом деле, эта история с футболкой была больше по фану, как и углубление метрики чтоб посчитать её эффективность

> Немного сторителла, как пришла идея запилить футболку:
Весной на продукт кемпе увидел участника (тоже зовут Владимир) в толстовке с принтом "Ищу работу" и QR, меня это почему-то так позабавило тогда, но в то же время задело мой продуктовый перфекционизм — по ней было вообще непонятно, кем Владимир ищет работу, в какой сфере, какой есть релевантный опыт,

и захотелось сделать по-содержательней и по-ярче, в итоге получилось что-то (пере)насыщенное "пользой" в виде тегов и достижений

> Про мемы
Как мне посоветовал PRODUCT PAPA @CjmUX, в футболке нужно всё поменять, чтобы сделать её клик(глаз)бейтной и создать мем:

• вместо "ищу работу" → "хочу стать сипио",
• вместо "улучшил тыры-пыры конверсию" → "слил 20млн на никому ненужную фичу", "не спрашивал сроки у разработчиков"
• добавить что-то кроме работы → "могу поразгонять за разницу грудного сбора №1 и №4"

> То есть добавить безумия 😈
Возможно, того самого, про которое рассказал Денис Пушкин в докладе про то, как он применял продуктовый подход к брендовой футболке skyeng для конференций

Он тоже сначала углубляется в метрики и итерации, но заканчивает всё футболкой с сотней надписями skyeng со словами, что безумие снижает косты на найм и привлекает свифт-ребят

> So...
Кажется мы сформулировали драфт vision'а футболки v3, развернув всё из достижений в кликбейтные мемы

Предлагайте ваши варианты мемных формулировок в комменты!

Как я решаю тестовые на продакта? Подход «Как на работе» [часть 1\2]

Этим подходом со мной поделился Паша, когда я решал тестовое для Яндекс.Доставки, и я решил зафиксировать его здесь себе в будущее, чтоб не забывать

Идея в том, что бы в решении описывать действия, которые ты бы сделал, если бы такая задачка была на работе, и при недостатке вводных делать assumption'ы (предположения или допущения) и, в идеале, основываясь на них, придти к результатам

→ Например, вместо «пу-пу-пу, проведу исследование для оценки барьеров курьеров» — задизайнить верхнеуровнево исследование с целями и скриптом, идеально — провести его, прям пойти на улицу ловить курьеров или устроиться самому и выйти в поля (об этом расскажу во 2 части)

→ Вместо «пу-пу-пу, оценю проблему на основе данных» — написать, на основе каких источников какие метрики нужно будет посчитать, как это сделать и как потом использовать для принятия решения. Идеально — найти в открытых источниках данные, смоделировать БД и написать виртуальный SQL запрос и сделать вывод по данным

То есть нужно стремиться меньше писать слайды формата "делай хорошо, не делай плохо", а конкретно показывать, что бы ты сделал будучи на работе. И в идеале — ДЕЛАТЬ на assumption'ах и приносить результат

При таком подходе в решении тестового появятся «технические» слайды — те, в которых вы показываете, как дизайнили исследование и моделировали метрики

И если бы вы были на работе, то на защите инициативы условному CPO вы бы показывали только слайды с результатами и выводами, без «технических», но в рамках тестового «технические» слайды помогут понять нанимающему механику вашего мышления на практике

На картинках показал примеры «технических» слайдов и малополезных слайдов «делай хорошо, плохо не делай» из своего же тестового в Доставку :)

👇 Поделитесь в комментах, что думаете про такой подход? Особенно будут полезны комменты от лидов с опытом найма — насколько такой подход упрощает оценку кандидата?

Часть 2

Как я устроился велокурьером, чтобы сделать тестовое на продакта в Доставку

Давеча одним летним месяцем я отбирался на мидла продакта в Доставку, прошёл собес с нанимающим → дали тестовое про курьерский продукт

Посмотрел штук пять блогов курьеров на ютюбе, нагенерил гипотез, сделал тестовое, поставили защиту, а потом перенесли её ещё на неделю → я подумал, что это знак, и пора заканчивать теоритезировать в тестовом дома,

и пора идти в поля, чтобы по-настоящему переживать опыт курьера, как это любят делать яндексоиды (раз, два) → зашёл на Авито, связался с парком, устроился курьером, прошёл все онбординговые флоу → вышёл на линию развозить заказики в один дождивый, но тёплый московский вечер

🚴‍♂️ Какие ощущения от работы курьером:

→ погонял по райончику как спидигонщик — раньше не думал, что так быстро из одной части района в другой я оказывается могу летать на своих 27.5 колёсах
→ чуть не упал, когда ехал с тремя пакетами Вкусвилла на руле и 5л водичкой конечно же
→ ожидания по заработку не сошлись, поднял меньше 500р за фулл вечер, хотя сейчас же курьерам вроде много платят
→ диспатч меня оч удивил под конец — прилетел заказ на три шавухи с Академической до Фрунзенской в 11 вечера, а я, напомню, был на велосипеде и не могу в метро, а там еще дождик — тут появляется сразу вопрос, неужели в Хамовниках не было другого места, откуда можно заказать шавуху

🏕 Штош, в результате своего мини-дискавери я:

→ понял, как выглядит процесс в реальности, на основе чего переформулировал гипотезу решения проблемы долгого ожидания в тестовом
→ собрал 4 проблемы в приле Я.Про, приоритезировал их по частотности и влиянию на качество доставки, и упаковал в пять слайдиков допом к тестовому — вот ссылочка на презу (с 21 слайда), кому интересно

Ну и пришёл на защиту к нанимающему и его лиду с таким вот сюрпризом

Какой был результат, что сказал нанимающий и чо там с оффером — давайте напишу в следующем посте, а то чот уже многобукв тут получилось 🙂