Все начинается с ментора

Мой путь до стажировки продактом в Яндексе. Часть 1

Ещё с прошлого года я собрал список источников, где можно найти себе бесплатного ментора в этом посте. Сначала думал над запросом, потом выбрал несколько ребят, чей опыт мне показался классным и интересным, и написал им. В запросе я написал пункты о себе, где я сейчас [статус своих проектов], почему написал именно этому ментору (какой опыт понравился) и моя цель. Так я нашел себе ментора. На созвоне мы познакомились, ментор рассказал про свой опыт, обсудили запрос, дальнейшие шаги.

Формат взаимодействия выбрали по запросу. Я прихожу в чат к ментору с вводными, говорю, что решаю вот такую проблему, уже потыкался сюда, вот тут получилось, вот тут не получилось, тут не понял. Дальше мы созваниваемся, я ещё раз задаю контекст вокруг запроса и ментор начинает накидывать советы, иногда даже рассказывать кейсы из своего опыта, а я записываю его инсайты как на кастдеве. После созвона сажусь распарсивать записанные заметки и раскидывать их по мини-таскам\action points в роде посмотреть про метрику NPS, прочитать книгу «Первые 90 дней» или заполнить свой скилл-сет продакта.

На менторских консультациях мы разбирали кейсы из моих проектов, ментор давал ОС по выполненным тестовым заданиям, обсуждали какие-то общие вопросы про PM. Когда я приносил новые вводные по проектам и своим планам, самый частый вопрос от ментора был про целеполагание. "Для чего?", "С какой целью?", "Как это повлияет на твой продукт\тебя?", "Какую проблему ты решаешь?", "Какого результата ты хочешь достичь и как ты будешь его измерять?", "Это сейчас точно важно для тебя?". Со временем я стал сам задавать подобные вопросы себе, также это пригодилось на кейсовых интервью, о которых расскажу в 3 части.

Помимо обмена опытом во взаимодействии с ментором мне важен обмен энергией. Это супер классное ощущение, когда после созвона с ментором выходишь заряженным и вдохновленным. Ментор накидывает тебе инсайты по твоему запросу один за другим, и ты потом выходишь после созвона и еще несколько раз прокручиваешь в голове то, что он тебе накинул.

Для меня ментор — в том числе это драйвер и источник энергии. Мне приятно чувствовать, что я могу структурно собрать запрос и прийти с ним к ментору за ревью, помощью и поддержкой и возможными дальнейшими шагами.

P. S. Забегая вперёд, я сам развиваюсь в роли ментора и помогаю entry-lvl продактам, подробнее на страничке 🔗

К завтрашнему посту

Как найти работу стажером/джуном продактом

Мой путь до стажировки продактом в Яндексе. Часть 2

Текущая ситуация на рынке джунов и так не простая, а вакансии на стажера-джуна продакта это вообще что-то супер редкое, потому что чаще всего в продакты переходят из проджектов, маркетологов, аналитиков и разработчиков и др.

Вакансии на джуна-стажера продакта не доходят до прода, поэтому тут нужно идти максимально неочевидными путями. Есть опция находить CPO\Head of product на Facebook'е или LinkedIn'е из тех сфер или продуктов, которые интересны, и спрашивать у них, нужна ли им с чем-то помощь в продукте. Писать можно в формате:

- где нашел твой контакт,
- чем заинтересовал продукт X (+ занести какой-то инсайт о сфере\продукте\конкуренте),
- вкратце о себе и своем опыте,
- запрос про то, что хочешь помочь с развитием продукта X,
- что сам хочешь от работы джуном\стажером + ссылка на CV,
- и поблагодарить за время и внимание (опционально).

По моему опыту, этот способ давал ~ 60% собеседований по сравнению с другими способами, когда я искал джуновскую роль. А если уж получилось найти вакансию на джуна-стажера (они правда бывают, я периодически встречаю их), то стоит найти кого-то из компании и попросить пореферить, а в идеале найти контакт нанимающего или хотя бы рекрутера и написать в личку с интро про себя. Ещё стоит понимать, что в первые дни или даже часы на такие вакансии набирается много откликов, поэтому откликаться нужно быстро.

Ещё из опций: ходить на продуктовые митапы, конференции и оффлайн нетворкать прямо на них. Например, можно поехать волонтёром на Product Camp, Product Sense или Epic Growth, — там собирается огромное количество продактов, в том числе тимлидов, и это отличная возможность занетворкаться. Летом 2023 я ездил на Product Camp и после него у меня были собесы в две компании — после рекомендаций ребят, с которыми я занетворкался на кемпе.

Помимо резюме можно также собрать страничку с кейсами из своих проектов или жизни: как я сгенерировал и проверил гипотезу, как я задизайнил и провел исследование и как использовал его результаты, как я сделал маркет ресерч и т. д. Это может в том числе помочь ответить на вопрос формата "расскажи, как ты проверял гипотезу" на собеседовании.

допом: пост с саммари доклада Глеба Кудрявцева про текущий рынок продактов со стороны кандидата и нанимающего https://t.iss.one/not_tldr/413

Топ-8 причин почему я поеду на продукт кемп весна 2024

> утилизировать выходные с пользой
> посмотреть на красивых людей
> окунуться в трип бесконечного контекста знакомства
> встретить старых знакомых
> найти работу продактом (подробнее здесь)
> залутать мерч компаний (не пробовал, кстати)
> нытинг без фасилитации
> это просто весело

В этот раз я буду в команде волонтёров прикладных блоков — будем делать небезынтересный воркшоп по АБ, постараемся сделать больше фокус на реальные кейсы

Если вы тоже едете на продукт кемп — пишите мне (@piofant), увидимся!

Подготовка к кейс-секции интервью на продакта

Мой путь до стажировки продактом в Яндексе. Часть 3

Продуктовая секция чаще всего проходит в формате решения кейсов, и здесь важно сформировать насмотренность, попрактиковаться и отработать механику мышления.

Я изучал продуктовые подходы по статьям и лекциям (во многом ШМЯ), а затем пробовал применять их в своих проектах на практике. Для развития насмотренности и получения опыта решения кейсов можно разбирать кейсы компаний, брать их можно отсюда:

• productmanagementexercises.com — тут вопросы прям с собеседований, и есть ответы пользователей, — это те самые короткие вопросы, где не хватает вводных и нужно снижать уровень неопределенности, очерчивая границу самостоятельно
• Карьерный цех — тут есть большие кейсы компаний и решения участников
- UX/UI кейсы: growth.design/case-studies
- A/B тесты с результатами: abtest.design

Также полезно посмотреть тестовые интервью, их можно найти в YT по запросу product manager mock interview. Например, в этом видео про кейс с Google maps чувак классно и быстро снижает уровень неопределенности, сужая сегмент пользователей и выбирая конкретную проблему.

А ещё, вот доклад Глеба Кудрявцева про опыт найма продакта и допом описание текущего статуса рынка продактов от него же.

В след. посте рассказываю про свой кейс-клуб для подготовки к интервью на продакта и как в него вступить

Как я собрал свой кейс-клуб для подготовки к интервью

Если вы уже захотели вступить в клуб — сразу заполняйте форму. Если пока не понятно, читайте пост дальше.

Чтобы готовиться к продуктовой секции в неодиночестве, я год назад раскидал по продуктовым чатикам предложение разбирать кейсы вместе, ведь так веселее и продуктивнее. Собрал тех, кто откликнулся, в небольшой чатик, где мы периодически собираемся в зуме и разбираем кейсы, разобрали уже 15+ кейсов

Немного про наше комьюнити:

• Цель встреч: повысить продуктовую насмотренность и подготовиться к собеседованиям, где подобные кейсы будут задавать в реальном времени. Нам важно отработать механику мышления

• Никто никого не оценивает, это место — безопасная среда, где нет соревновательной/конкурентной модели. Мы здесь думаем друг об друга

• На встречах нет экспертов, которые дадут фидбек, и мы не узнаем правильный ответ, но можем поревьюить мысли друг друга в peer-to-peer формате

• Помимо обсуждения кейсов, мы вместе следим за возможностями для entry-продактов от крупных компаний (ШМЯ и буткемп от Avito, лидерская программа в Yango, бесплатные курсы для продактов от Тинькофф и VK) и мотивируем друг друга решать отборочные кейсы туда

Если вам тоже интересно разбирать кейсы вместе — присоединяйтесь к комьюнити, у нас все открыто и бесплатно. Заполните форму, если хотите вступить

Как я помогаю себе на собеседовании на продакта

Мой путь до стажировки продактом в Яндексе. Часть 5

До собеседования я не особо волновался, мне скорее было интересно, о чем мы будем говорить, какие кейсы будут.

В начале собеседования я сразу же после слов "Слышно, видно?" бросил icebreaker "Можно на ты?", чтобы убить неопределенность "А как обращаться?", на что получил положительный ответ.

Вообще, кажется, что собеседование — это игра не в одну сторону, а в две, и моя задача — превратить монолог в диалог, иначе интереса не будет. Этой идеей со мной поделился Юра Клименко, CEO SoftSkills Lab, на мок-интервью

Монолог:

— Какие модели управления продуктом ты знаешь?
— Scrum, Kanban

Диалог:

— Какие модели управления продуктом ты знаешь?
— Я знаю, что существует достаточно много моделей управления продуктом, например Scrum и Kanban. Однако из них существует куча ответвлений, и каждый из них понимает настолько по-своему, что чистых Scrum'ов по-моему вообще никто никогда не видел. Поэтому я бы хотел немножко обнаглеть и спросить, а какую модель управления продуктом используете вы, а я расскажу, что я о ней знаю? (с)

Как я помогаю себе при решении кейса на собеседовании: коротко записываю условие кейса со слов интервьюера на страничку в ноушене. Так я вижу его у себя перед глазами и могу перечитать пару раз, чтобы начать думать. Туда же пишу варианты, которые я накидываю в процессе ответа, чтобы в конце ответа взглянуть на все, и уверенно выбрать лучший или приоритизировать их.

Моя продуктовая секция прошла интересно, мне понравилось. Кейсы, на самом деле, были базовые — в последующих собеседованиях не раз их встречал. Собеседующий показался открытым, было приятно беседовать, здорово, что в Яндексе работают такие люди. Потом оказалось, что он же будет моим ментором на стажировке — это был приятный сюрприз.

🔻 Поделитесь в комментах, а что вам помогает решать кейсы на собесах и чувствовать себя увереннее?

culture fit yandex as I feel it или Яндекс — это про:

1. Открытость + отзывчивость + большое количество разной экспертизы = супер возможности для развития.

В Яндексе к любому можно прийти с запросом и получить помощь, обменяться опытом. Главное чётко сформулировать запрос и контекст вокруг запроса.

На стажировке это было супер полезно: прежде чем что-то сделать, чего ещё не делали в продукте, я ходил узнавать опыт к тем, кто уже делал что-то подобное, например:

• у исследователей из UX feedback узнал опыт внедрения точек сбора instant feedback'а в продукте → принял решение, что на нашем количестве пользователей внедрять не стоит, сфокусировался на альтернативном способе сбора фидбека

• у хэда исследований из Поиска узнал опыт проведения опроса удовлетворенности пользователей внутреннего продукта (как составляли, как использовали результаты) → это было полезно мне перед составлением подобного опроса в своём продукте + она мне потом поревьюила мой опрос и указала кучу замечаний

• опытный tech PM рассказал vision роли технического менеджера продукта\проекта, погрузил в особенности этого мира и поделился подходами к определению продуктовой стратегии развития для внутреннего технического продукта → я набросал верхнеуровнево 4 варианта дальнейшего развития нашего продукта

2. Откровенность, честность и прозрачность в коммуникациях, т. е. можно открыто задавать вопросы, запрашивать фидбек про результаты по задачам

Здесь я помогал своему лиду так: заранее ставил встречу для фидбека и приносил на неё табличку с заполненными полями "проблема" и "что я сделал" и не заполненными полями "чем было полезно" и "что стоило изменить", чтобы заполнить вместе с лидом на встрече и получить ОС

3. Если ты неравнодушный пользователь продукта Яндекса и у тебя есть какая-то гипотеза, то ей можно поделиться через жучок (кнопку для фидбека) или напрямую написать продакту со стаффа. Таким образом, в каком-то смысле, каждый может повлиять на продукт независимо от должности и грейда

4. Изнутри можно следить за развитием продуктов Яндекса на хуралах (all-hands) и постах во внутренней соц-сети:

Как команды принимают решения изменить продукт, изменить путь пользователя, изменить мир (и, безусловно, себя тоже по дороге изменить, получив новый опыт). Какие цели перед собой ставят, с какими челленджами сталкиваются и как их преодолевают.

/* Далее пункты, которые на личном опыте не подтверждались, но которые ощущаются в общем вайбе в компании (например, на хуралах) */

5. Ошибки допустимы, если ошибочное действие было аргументировано перед совершением, т. е. ошибаться — нормально, так же как и идти на разумный риск. Главное конструктивно объяснить, почему было принято то или иное решение

6. В Яндексе делают, а не говорят — I’m doer, not talker

7. Оцениваем не человека, а его действия и результат

Яндексоиды, а про что Яндекс для вас? Продолжайте этот список в комментах! 🔻