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顾客凌晨点塔斯汀外卖被贴封签辱骂
7月18日，福建龙岩。龙先生凌晨2点58分在外卖平台下单了塔斯汀秘汁手扒鸡套餐，实付41.38元。下单十余分钟后店员来电，称门店临近打烊做不了秘汁鸡，提议更换其他餐品。龙先生认为设备齐全可正常出餐，坚持要原定餐品后挂断电话。外卖送达后，龙先生发现餐袋上的外卖封签被刻意拼凑出辱骂字样“SB”。龙先生十分气愤，要求贴签员工道歉并对其做出处罚，同时赔付精神损害抚慰金。对此，门店给出处理方案，安排涉事员工当面道歉、开除涉事员工，并按照订单实付金额的十倍进行赔偿。
7月18日，福建龙岩。龙先生凌晨2点58分在外卖平台下单了塔斯汀秘汁手扒鸡套餐，实付41.38元。下单十余分钟后店员来电，称门店临近打烊做不了秘汁鸡，提议更换其他餐品。龙先生认为设备齐全可正常出餐，坚持要原定餐品后挂断电话。外卖送达后，龙先生发现餐袋上的外卖封签被刻意拼凑出辱骂字样“SB”。龙先生十分气愤，要求贴签员工道歉并对其做出处罚，同时赔付精神损害抚慰金。对此，门店给出处理方案，安排涉事员工当面道歉、开除涉事员工，并按照订单实付金额的十倍进行赔偿。
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