Forwarded from ДИАЛОГ
«Диалог» развивает госпаблики в соцсетях
Рассказываем, что это такое и для чего нужно.
Госпаблики — это страницы и сообщества региональных и муниципальных органов власти, министерств и бюджетных учреждений — больниц, поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев и т.д. — в основных соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Они упрощают получение людьми социально важной информации: например, в них можно узнать, какие выплаты положены вашей семье, что делать, если почувствовал симптомы коронавируса, или какой будет график работы детских секций в районном ФОК.
«Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 тыс. пабликов (57%), еще 14 тыс. — в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. На январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 млн подписчиков», — рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Госпаблики также являются частью Платформы обратной связи между гражданами и государством. Ее развитие — одна из основных наших задач. Только за 2021 год системы обратной связи, в том числе «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», обработали более 10 млн обращений. Об этом в декабре прошлого года заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. При этом среднее время ответа на обращение составило 4,5 часа.
По поручению Минцифры специалисты «Диалога», в том числе в региональных филиалах организации — Центрах управления регионами (ЦУР), проводят обучение для администраторов пабликов, помогают оформлять и продвигать страницы в соцсетях, а также работать с обращениями граждан.
Среди рекомендаций, которые дает «Диалог»: паблик органа власти должен вестись живым (не бюрократическим) языком, в нем должен быть качественный новостной (в том числе визуальный) контент. Дополнительные баллы начисляются за проведение прямых трансляций, когда ответственный чиновник или глава региона по видеосвязи в онлайн-режиме отвечает на вопросы жителей.
Госпаблики развиваются не только в соцсетях, но и в мессенджерах. В 2021 году в 10 пилотных регионах появились чат-боты региональных администраций. Наибольшее количество подписчиков набрали Забайкальский, Пермский края, Калужская, Тульская, Омская области и ЯНАО. «С помощью чат-бота житель может задать вопрос через Telegram, Viber, сообщения "ВКонтакте" и получить официальный ответ от правительства региона в режиме личной переписки в том же мессенджере», — добавил Цепелев.
Рассказываем, что это такое и для чего нужно.
Госпаблики — это страницы и сообщества региональных и муниципальных органов власти, министерств и бюджетных учреждений — больниц, поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев и т.д. — в основных соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Они упрощают получение людьми социально важной информации: например, в них можно узнать, какие выплаты положены вашей семье, что делать, если почувствовал симптомы коронавируса, или какой будет график работы детских секций в районном ФОК.
«Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 тыс. пабликов (57%), еще 14 тыс. — в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. На январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 млн подписчиков», — рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Госпаблики также являются частью Платформы обратной связи между гражданами и государством. Ее развитие — одна из основных наших задач. Только за 2021 год системы обратной связи, в том числе «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», обработали более 10 млн обращений. Об этом в декабре прошлого года заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. При этом среднее время ответа на обращение составило 4,5 часа.
По поручению Минцифры специалисты «Диалога», в том числе в региональных филиалах организации — Центрах управления регионами (ЦУР), проводят обучение для администраторов пабликов, помогают оформлять и продвигать страницы в соцсетях, а также работать с обращениями граждан.
Среди рекомендаций, которые дает «Диалог»: паблик органа власти должен вестись живым (не бюрократическим) языком, в нем должен быть качественный новостной (в том числе визуальный) контент. Дополнительные баллы начисляются за проведение прямых трансляций, когда ответственный чиновник или глава региона по видеосвязи в онлайн-режиме отвечает на вопросы жителей.
Госпаблики развиваются не только в соцсетях, но и в мессенджерах. В 2021 году в 10 пилотных регионах появились чат-боты региональных администраций. Наибольшее количество подписчиков набрали Забайкальский, Пермский края, Калужская, Тульская, Омская области и ЯНАО. «С помощью чат-бота житель может задать вопрос через Telegram, Viber, сообщения "ВКонтакте" и получить официальный ответ от правительства региона в режиме личной переписки в том же мессенджере», — добавил Цепелев.
📲8 февраля в 19:00 состоится прямой эфир с губернатором Пермского края Дмитрием Махониным.
Уже сейчас можно задать свой вопрос по ссылке: https://vk.com/wall582714543_83056
Не пропустите!
Уже сейчас можно задать свой вопрос по ссылке: https://vk.com/wall582714543_83056
Не пропустите!
🏥На сегодняшний день одним из ключевых проектов для региона является строительство краевой инфекционной больницы. Ранее федеральную поддержку в размере 1 млрд руб. на его реализацию одобрило Правительство РФ.
⚡В настоящее время получено положительное заключение экспертизы на проект 1 этапа возведения инфекционной больницы. По словам министра строительства, сейчас отправлена заявка на получение разрешения на строительство. «Подрядчик на площадке уже ведет подготовительные работы. Кроме того, сразу поданы документы на госэкспертизу по проекту второго этапа», – рассказал Андрей Колмогоров.
После получения разрешения на строительство, подрядчик приступит к выполнению основных строительных работ на объекте.
⚡Кроме этого, за трехлетний период, с 2021 по 2023 гг., в Пермском крае планируется сдать в эксплуатацию 31 школу и 14 детских садов.
⚡В настоящее время получено положительное заключение экспертизы на проект 1 этапа возведения инфекционной больницы. По словам министра строительства, сейчас отправлена заявка на получение разрешения на строительство. «Подрядчик на площадке уже ведет подготовительные работы. Кроме того, сразу поданы документы на госэкспертизу по проекту второго этапа», – рассказал Андрей Колмогоров.
После получения разрешения на строительство, подрядчик приступит к выполнению основных строительных работ на объекте.
⚡Кроме этого, за трехлетний период, с 2021 по 2023 гг., в Пермском крае планируется сдать в эксплуатацию 31 школу и 14 детских садов.
📢С 25 января во всех поликлиниках Пермского края откроются амбулаторные центры диагностики и лечения ОРВИ и новой коронавирусной инфекции (АКДЦ), в которых будет вестись прием пациентов в часы работы данных медорганизаций.
📍Центры размещаются в специально выделенных «красных зонах», организованных в различных филиалах поликлиник или районных больниц для разделения потоков пациентов с признаками ОРВИ. Пациенты «красной» и «зеленой» зон пересекаться не будут. Жители с симптомами заболевания смогут сами приходить в АКДЦ, чтобы получить помощь.
✅Адреса, по которым расположены центры, можно найти на сайте поликлиники по месту жительства или на портале Минздрава в разделе «Информация по коронавирусу» по ссылке: https://clck.ru/aoGfR
🚨Кроме того, с 25 января в соответствии с решением регионального оперативного штаба по борьбе с новой коронавирусной инфекцией, по приказу министра здравоохранения Пермского края в поликлиниках Прикамья приостановлено оказание плановой медицинской помощи.
#covid19 #пермскийкрай
📍Центры размещаются в специально выделенных «красных зонах», организованных в различных филиалах поликлиник или районных больниц для разделения потоков пациентов с признаками ОРВИ. Пациенты «красной» и «зеленой» зон пересекаться не будут. Жители с симптомами заболевания смогут сами приходить в АКДЦ, чтобы получить помощь.
✅Адреса, по которым расположены центры, можно найти на сайте поликлиники по месту жительства или на портале Минздрава в разделе «Информация по коронавирусу» по ссылке: https://clck.ru/aoGfR
🚨Кроме того, с 25 января в соответствии с решением регионального оперативного штаба по борьбе с новой коронавирусной инфекцией, по приказу министра здравоохранения Пермского края в поликлиниках Прикамья приостановлено оказание плановой медицинской помощи.
#covid19 #пермскийкрай
Поздравление губернатора Пермского края с Днем российского студенчества
Дорогие ребята!
Поздравляю вас с Днем российского студенчества!
Этот замечательный праздник – символ любознательности, больших надежд, оптимизма. В студенческие годы мы определяемся со своим будущим, учимся принимать важные решения и становимся взрослее.
Знаю, что студенты Пермского края – активные и талантливые ребята, полные сил и энергии. Вы хорошо учитесь, побеждаете в конкурсах, совершаете открытия, успеваете защищать свои проекты на форумах, работать в студенческих и волонтерских отрядах, заниматься творчеством, играть в КВН. Множество ваших идей и инициатив помогают нам развивать Пермский край, и вместе с вами мы создаем будущее региона.
Желаю вам крепкого здоровья, новых успехов и побед, удачи, любви, верных друзей!
Губернатор Пермского края
Д.Н. Махонин
#деньстудента #пермскийкрай
Дорогие ребята!
Поздравляю вас с Днем российского студенчества!
Этот замечательный праздник – символ любознательности, больших надежд, оптимизма. В студенческие годы мы определяемся со своим будущим, учимся принимать важные решения и становимся взрослее.
Знаю, что студенты Пермского края – активные и талантливые ребята, полные сил и энергии. Вы хорошо учитесь, побеждаете в конкурсах, совершаете открытия, успеваете защищать свои проекты на форумах, работать в студенческих и волонтерских отрядах, заниматься творчеством, играть в КВН. Множество ваших идей и инициатив помогают нам развивать Пермский край, и вместе с вами мы создаем будущее региона.
Желаю вам крепкого здоровья, новых успехов и побед, удачи, любви, верных друзей!
Губернатор Пермского края
Д.Н. Махонин
#деньстудента #пермскийкрай
🚑В Пермский край доставлена партия вакцины «Гам-Ковид-Вак-М» («Спутник-М») в размере 2 160 комплектов. Двухкомпонентный препарат предназначен для иммунизации от новой коронавирусной инфекции подростков в возрасте от 12-17 лет включительно.
💉Компоненты вводятся с интервалом в 21 день. В Минздраве Пермского края сообщили, что в ходе клинических исследований препарат показал высокую безопасность и эффективность.
Напомним, данная вакцина занесена в Национальный календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям с 1 января этого года. В ближайшее время партия препарата будет распределена между медорганизациями региона, участвующими в иммунизации населения.
✅Вакцинация подростков будет проводиться при письменном согласии официальных представителей несовершеннолетних (родителей, опекунов и т.д.) в поликлиниках по предварительной записи. Также будут организовываться выезды медиков в образовательные учреждения.
#вакцинация #стопкоронавируспермь
💉Компоненты вводятся с интервалом в 21 день. В Минздраве Пермского края сообщили, что в ходе клинических исследований препарат показал высокую безопасность и эффективность.
Напомним, данная вакцина занесена в Национальный календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям с 1 января этого года. В ближайшее время партия препарата будет распределена между медорганизациями региона, участвующими в иммунизации населения.
✅Вакцинация подростков будет проводиться при письменном согласии официальных представителей несовершеннолетних (родителей, опекунов и т.д.) в поликлиниках по предварительной записи. Также будут организовываться выезды медиков в образовательные учреждения.
#вакцинация #стопкоронавируспермь
💡В этом году в четырех микрорайонах Перми появятся новые сети уличного освещения. Энергосберегающие уличные фонари будут установлены в микрорайонах Январский, Владимирский, Костарево и Слудский.
⚡Всего в территориях краевой столицы будет установлено более 1,5 тыс. новых светильников.
⚡Помимо строительства сетей в этом году Правительство Прикамья планирует подготовить проектно-сметную документацию для продолжения работ в м/р Слудский и развития инфраструктуры уличного освещения в других 6 микрорайонах Перми: Верхних Муллах, Октябрьском, Центральной Усадьбе, Камском, Нижней Мостовой, Верхнем Васильево.
#пермскийкрай
⚡Всего в территориях краевой столицы будет установлено более 1,5 тыс. новых светильников.
⚡Помимо строительства сетей в этом году Правительство Прикамья планирует подготовить проектно-сметную документацию для продолжения работ в м/р Слудский и развития инфраструктуры уличного освещения в других 6 микрорайонах Перми: Верхних Муллах, Октябрьском, Центральной Усадьбе, Камском, Нижней Мостовой, Верхнем Васильево.
#пермскийкрай
📢По оценке экспертов, в ближайшее время ожидается большой рост заболеваемости ОРВИ и COVID-19.
В связи с этим в Пермском крае перестроена система оказания первичной медицинской помощи. Подробнее смотрите в карточках⬆️
В связи с этим в Пермском крае перестроена система оказания первичной медицинской помощи. Подробнее смотрите в карточках⬆️
В Лысьве на ул. Делегатская, 41 началось возведение нового физкультурно-оздоровительного центра (ФОК).
⚡Согласно проекту, в ФОКе разместятся 4 зала: для занятий боксом, ушу и карате, а также тренажерный и игровой. Объект будет оборудован с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья. В частности, здесь смогут тренироваться теннисисты-колясочники. Также предусмотрены медицинский блок, комнаты для тренеров, раздевалки, душевые и санузлы.
Планируется, что строительство объекта завершится уже в 2023 году.
#лысьва #пермскийкрай
⚡Согласно проекту, в ФОКе разместятся 4 зала: для занятий боксом, ушу и карате, а также тренажерный и игровой. Объект будет оборудован с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья. В частности, здесь смогут тренироваться теннисисты-колясочники. Также предусмотрены медицинский блок, комнаты для тренеров, раздевалки, душевые и санузлы.
Планируется, что строительство объекта завершится уже в 2023 году.
#лысьва #пермскийкрай
✈В международный аэропорт «Пермь» поступил для базирования первый самолет авиакомпании Red Wings. 25 января со своей новой базы лайнер уже выполнил первые рейсы по маршруту Пермь – Волгоград – Пермь.
Как отметил губернатор Пермского края, размещение части парка Red Wings в регионе создает дополнительные возможности для повышения качества оказания услуг в авиаперевозках.
✈В настоящее время Red Wings выполняет полеты из Перми в шесть городов: Волгоград, Калининград, Краснодар, Махачкалу, Мурманск и Уфу.
По планам авиакомпании, на территории «Большого Савино» будет базироваться до 3 самолетов. Также Red Wings планируют открыть в Перми полноценный филиал.
📲Ознакомиться с подробным и актуальным графиком полетов можно на сайте https://www.aviaperm.ru в разделе «Расписание». Билеты по указанным выше направлениям можно найти на сайте авиакомпании https://flyredwings.com.
#большоесавино #пермскийкрай
Как отметил губернатор Пермского края, размещение части парка Red Wings в регионе создает дополнительные возможности для повышения качества оказания услуг в авиаперевозках.
✈В настоящее время Red Wings выполняет полеты из Перми в шесть городов: Волгоград, Калининград, Краснодар, Махачкалу, Мурманск и Уфу.
По планам авиакомпании, на территории «Большого Савино» будет базироваться до 3 самолетов. Также Red Wings планируют открыть в Перми полноценный филиал.
📲Ознакомиться с подробным и актуальным графиком полетов можно на сайте https://www.aviaperm.ru в разделе «Расписание». Билеты по указанным выше направлениям можно найти на сайте авиакомпании https://flyredwings.com.
#большоесавино #пермскийкрай
➡️Завкафедрой эпидемиологии Пермского медуниверситета, профессор, доктор медицинских наук Ирина Фельдблюм рассказала о новой волне COVID-19 в Пермском крае и напомнила о том, что нужно делать, чтобы вовремя защитить свой организм от возможного заболевания.
Переходите к просмотру ролика и делитесь со своими близкими: https://vk.cc/cavDGc:
Переходите к просмотру ролика и делитесь со своими близкими: https://vk.cc/cavDGc:
Vk
Ирина Фельдблюм о новой волне COVID-19 в Пермском крае
vk.com video
Forwarded from ДИАЛОГ
Публикуем данные по обращениям граждан к органам исполнительной власти через разные формы обратной связи за последние два месяца: количество обращений и топ-3 темы.
Период анализа выбрали неслучайно: 19 ноября 2021 года «Диалог» внедрил новую форму обратной связи граждан и государства — через голосовой помощник «Алису».
Передать свое обращение можно и другими способами:
— написать комментарий в официальных пабликах органов власти в соцсетях или сделать публикацию у себя на странице (если она открыта, «Инцидент Менеджмент» заметит ваш вопрос/отзыв и передаст в нужное ведомство или министерство);
— написать в «Госуслуги. Решаем вместе»: через портал Госуслуг, мобильное приложение или виджет обратной связи на сайтах органов власти;
— в 10 пилотных регионах обратиться в министерство/ведомство можно также через правительственные чат-боты в Telegram, Viber и VK.
Период анализа выбрали неслучайно: 19 ноября 2021 года «Диалог» внедрил новую форму обратной связи граждан и государства — через голосовой помощник «Алису».
Передать свое обращение можно и другими способами:
— написать комментарий в официальных пабликах органов власти в соцсетях или сделать публикацию у себя на странице (если она открыта, «Инцидент Менеджмент» заметит ваш вопрос/отзыв и передаст в нужное ведомство или министерство);
— написать в «Госуслуги. Решаем вместе»: через портал Госуслуг, мобильное приложение или виджет обратной связи на сайтах органов власти;
— в 10 пилотных регионах обратиться в министерство/ведомство можно также через правительственные чат-боты в Telegram, Viber и VK.