12 ноября прошла первая конференция Fintech Design Conf от Райффайзенбанка, посвящённая дизайну в банках и финансовых сервисах. Её посмотрело более 12 000 человек.
Появились видео выступлений дизайн-команд и отчёт:
1. Райффайзенбанк
2. Тинькофф Инвестиции
3. Home Credit Bank
4. Сбер и AIC
5. Открытие Брокер
6. N26
7. Контур
8. Альфа-Банк
9. БКС и AIC
Весь плейлист.
Моя непрерывная серия конференций с 2012 продолжилась без года пауз :) Благодаря накопленному опыту и наработкам удалось проскочить ранний этап набивания шишек и роста аудитории (первый Dribbble Meetup собрал всего 70 человек восемь лет назад, но плавно вырос до 1000 в зале и 20 000 в онлайне). Она стала одной из трёх крупнейших отечественных и, кажется, Fintech Design Conf скоро тоже будет там :)
Подпишитесь на @raifdesign, чтобы не пропустить анонс следующей.
P.S. Кейс на Behance со всей красотой.
Появились видео выступлений дизайн-команд и отчёт:
1. Райффайзенбанк
2. Тинькофф Инвестиции
3. Home Credit Bank
4. Сбер и AIC
5. Открытие Брокер
6. N26
7. Контур
8. Альфа-Банк
9. БКС и AIC
Весь плейлист.
Моя непрерывная серия конференций с 2012 продолжилась без года пауз :) Благодаря накопленному опыту и наработкам удалось проскочить ранний этап набивания шишек и роста аудитории (первый Dribbble Meetup собрал всего 70 человек восемь лет назад, но плавно вырос до 1000 в зале и 20 000 в онлайне). Она стала одной из трёх крупнейших отечественных и, кажется, Fintech Design Conf скоро тоже будет там :)
Подпишитесь на @raifdesign, чтобы не пропустить анонс следующей.
P.S. Кейс на Behance со всей красотой.
Юрий Ветров об интерфейсах
Fintech Design Conf 2020
12 ноября прошла первая конференция Fintech Design Conf от Райффайзенбанка, посвящённая дизайну в банках и финансовых сервисах. На ней выступили дизайн-команды N26, Тинькофф Инвестиции, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Home Credit Bank, Сбер,…
Ежегодная выставка технологических чудес и экспериментов CES 2021 в этом году прошла 11-14 января в интернете.
Журналистам устройства, конечно, не пощупать. Но организаторы справлялись как могли — например, Fiat Chrysler устроили виртуальный стенд, а часть презентации LG вёл виртуальный персонаж (у неё даже есть Instagram).
Выпускать всякую дичь сейчас рискованно, поэтому всё было ровнее и более прилизано, чем в обычный год. Но и в таком формате нашлось интересное:
Моя любимая тема гибких экранов в этом году расширилась растягивающимися:
1. Планшет TCL и телефон LG
2. Двухэкранный ноутбук ASUS и Lenovo с доп. экраном из электронной бумаги
Авто-интерфейсы показывали в основном известные производители, а не дерзкие новички (о которых и не вспомнишь через год):
1. Cadillac работают с легендарной дизайн-студией Territory Studio
2. Mercedes и новое поколение MBUX
3. BMW обновляют iDrive
4. Кастомизированная Alexa
5. Видение будущего Panasonic
6. Harman улучшает концерты на удалёнке
Как всегда, много телевизоров. Из тех, что не просто лучше по характеристикам:
1. Прозрачные экраны
2. Пульт с солнечной батареей
Компьютеры наконец-то снова растут в продажах благодаря обустройству домашних офисов:
1. Нетбук превращается в игровую приставку
2. Тачпад понимает точность и силу нажатия
3. Камера под экраном
4. Дезинфекция
Виртуальная реальность уже никого не вдохновляет, но дополненную каждый год презентуют:
1. Умные очки TCL, Lenovo и Vuzix
2. Управление роботом
Хайп умных часов и носимых устройств тоже позади, так что жиденько:
1. Fossil показывает простые обновления
2. Кольцо с джойстиком управляет телефоном
3. Браслет для Apple Watch управляет ими без прикосновения
4. Накладки на очки делают из них наушники
Чуть дальше от интерфейсов было много разного: коробки для доставки, технологичные маски, очередные умные зеркала и прочая, и прочая, и прочая.
Следующий CES пока стоит как офлайновый на 5-8 января. MWC в прошлом году отменили вообще и непонятно, смогут ли сделать в этом. Так что производители смогут потратить больше времени на полировку текущих устройств, а не концепты-однодневки (на самом деле нет).
#ces #trends #events
Журналистам устройства, конечно, не пощупать. Но организаторы справлялись как могли — например, Fiat Chrysler устроили виртуальный стенд, а часть презентации LG вёл виртуальный персонаж (у неё даже есть Instagram).
Выпускать всякую дичь сейчас рискованно, поэтому всё было ровнее и более прилизано, чем в обычный год. Но и в таком формате нашлось интересное:
Моя любимая тема гибких экранов в этом году расширилась растягивающимися:
1. Планшет TCL и телефон LG
2. Двухэкранный ноутбук ASUS и Lenovo с доп. экраном из электронной бумаги
Авто-интерфейсы показывали в основном известные производители, а не дерзкие новички (о которых и не вспомнишь через год):
1. Cadillac работают с легендарной дизайн-студией Territory Studio
2. Mercedes и новое поколение MBUX
3. BMW обновляют iDrive
4. Кастомизированная Alexa
5. Видение будущего Panasonic
6. Harman улучшает концерты на удалёнке
Как всегда, много телевизоров. Из тех, что не просто лучше по характеристикам:
1. Прозрачные экраны
2. Пульт с солнечной батареей
Компьютеры наконец-то снова растут в продажах благодаря обустройству домашних офисов:
1. Нетбук превращается в игровую приставку
2. Тачпад понимает точность и силу нажатия
3. Камера под экраном
4. Дезинфекция
Виртуальная реальность уже никого не вдохновляет, но дополненную каждый год презентуют:
1. Умные очки TCL, Lenovo и Vuzix
2. Управление роботом
Хайп умных часов и носимых устройств тоже позади, так что жиденько:
1. Fossil показывает простые обновления
2. Кольцо с джойстиком управляет телефоном
3. Браслет для Apple Watch управляет ими без прикосновения
4. Накладки на очки делают из них наушники
Чуть дальше от интерфейсов было много разного: коробки для доставки, технологичные маски, очередные умные зеркала и прочая, и прочая, и прочая.
Следующий CES пока стоит как офлайновый на 5-8 января. MWC в прошлом году отменили вообще и непонятно, смогут ли сделать в этом. Так что производители смогут потратить больше времени на полировку текущих устройств, а не концепты-однодневки (на самом деле нет).
#ces #trends #events
www.ces.tech
CES - The Most Powerful Tech Event in the World
CES® is the most powerful tech event in the world — the proving ground for breakthrough technologies and global innovators. Owned and produced by the Consumer Technology Association (CTA)®, CES is the only trade show that showcases the entire tech landscape…
👍1
Пользовательские исследования идут по той же траектории, что и продуктовый дизайн — компании видят пользу от них и активно инвестируют во внутреннюю экспертизу. Чем больше проектов, над которыми работают внутренние специалисты — тем больше практически полезной годноты они описывают в своих статьях. Вот немного свежего:
1. User Interviews: Опрос 336 специалистов по множеству тем. Получился интересный срез текущего состояния отрасли: методы, орг.струкутры, инструменты и т.п.
2. Acronis: Изучение B2B-клиентов. Как проходит рекрутинг, демократизация исследований и ведётся база знаний.
3. Учи.ру: Перестройка исследований на полную удалёнку. Что сломалось в процессе и чем компенсировалось.
4. Mark McElhaw: Фреймворк ResearchOps, описывающий две важные части системной работы: проведение конкретных исследований и хранение знаний (он вбрасывает термин KnowledgeOps).
5. Риалвеб: Метод «Волшебник Изумрудного города» для юзабилити-тестирования голосовых интерфейсов.
6. Victor Yocco: Проблемные ситуации с точки зрения этики и рекомендации по их решению.
7. Контур: Поддержка дизайнеров и менеджеров продуктов, которые сами проводят простые пользовательские исследования.
8. Jim Kalbach: Обзор своего понимания Jobs to Be Done. Он выделяет три главных критерия успешного применения: никаких привязок к технологии или конкретному решению, правильный масштаб проблемы и отделение целей от результатов.
9. Контур: Пошаговая инструкция по проведению рабочей сессии для создания карты эмпатии. Описано на примере реальной задачи.
10. Jeff Sauro и Jim Lewis: Ситуации, в которых помогают открытые вопросы.
Следующим эту траекторию поддержит растущий спрос на UX-редакторов.
#research
1. User Interviews: Опрос 336 специалистов по множеству тем. Получился интересный срез текущего состояния отрасли: методы, орг.струкутры, инструменты и т.п.
2. Acronis: Изучение B2B-клиентов. Как проходит рекрутинг, демократизация исследований и ведётся база знаний.
3. Учи.ру: Перестройка исследований на полную удалёнку. Что сломалось в процессе и чем компенсировалось.
4. Mark McElhaw: Фреймворк ResearchOps, описывающий две важные части системной работы: проведение конкретных исследований и хранение знаний (он вбрасывает термин KnowledgeOps).
5. Риалвеб: Метод «Волшебник Изумрудного города» для юзабилити-тестирования голосовых интерфейсов.
6. Victor Yocco: Проблемные ситуации с точки зрения этики и рекомендации по их решению.
7. Контур: Поддержка дизайнеров и менеджеров продуктов, которые сами проводят простые пользовательские исследования.
8. Jim Kalbach: Обзор своего понимания Jobs to Be Done. Он выделяет три главных критерия успешного применения: никаких привязок к технологии или конкретному решению, правильный масштаб проблемы и отделение целей от результатов.
9. Контур: Пошаговая инструкция по проведению рабочей сессии для создания карты эмпатии. Описано на примере реальной задачи.
10. Jeff Sauro и Jim Lewis: Ситуации, в которых помогают открытые вопросы.
Следующим эту траекторию поддержит растущий спрос на UX-редакторов.
#research
Userinterviews
The State of User Research Report 2020
We asked over 300 user researchers what their research practices looked like, how their teams were laid out, what they earned, and what made them feel most effective at work.
Эта неделя будет посвящена дизайн-менеджменту и полезным материалам для тех, кто развивает дизайн-команды. Поiхали:
1. Spotify: Оптимизируют полезное время дизайнеров, которое они тратят на продуктовые задачи, а не обустройство рабочего окружения и решение бытовых вопросов. Они анализируют рабочие процессы разных команд и предлагают точки улучшения. Шаблон в Figma.
2. Redmadrobot: Способы развития дизайнеров. Карта компетенций, менторство, обмен знаниями, эксперименты и другие подходы.
3. NN/g: Исследование дизайн-команд. Оно подсвечивает интересные корреляции между форматом интеграции дизайнеров и размером компании, функциональному расположению и влиянию на разные части работы продукта.
4. Scott Sehlhorst: Модель зрелости продуктовых команд. От базового микро-менеджмента в выдаче результата до качественных изменений и создания ценности.
5. Salesforce: Комплексное изменение отношения к пользователям в компаниях. Цифровая трансформация должна затрагивать не только инструменты, но и то как люди работают и думают в целом.
6. Salesforce: Придумали два новых термина (TeamOps и ProductOps), чтобы описать давно понятные части работы дизайн-менеджера — более сильная команда и более сильные продукты.
А вот тизер анонса на 25 февраля. Чуть позже чуть подробнее.
#management
1. Spotify: Оптимизируют полезное время дизайнеров, которое они тратят на продуктовые задачи, а не обустройство рабочего окружения и решение бытовых вопросов. Они анализируют рабочие процессы разных команд и предлагают точки улучшения. Шаблон в Figma.
2. Redmadrobot: Способы развития дизайнеров. Карта компетенций, менторство, обмен знаниями, эксперименты и другие подходы.
3. NN/g: Исследование дизайн-команд. Оно подсвечивает интересные корреляции между форматом интеграции дизайнеров и размером компании, функциональному расположению и влиянию на разные части работы продукта.
4. Scott Sehlhorst: Модель зрелости продуктовых команд. От базового микро-менеджмента в выдаче результата до качественных изменений и создания ценности.
5. Salesforce: Комплексное изменение отношения к пользователям в компаниях. Цифровая трансформация должна затрагивать не только инструменты, но и то как люди работают и думают в целом.
6. Salesforce: Придумали два новых термина (TeamOps и ProductOps), чтобы описать давно понятные части работы дизайн-менеджера — более сильная команда и более сильные продукты.
А вот тизер анонса на 25 февраля. Чуть позже чуть подробнее.
#management
Spotify Design
Measuring, Defining and Improving Productivity: The Design Productivity Blueprint
The Design Productivity Blueprint helps people with a stake in design output ensure designers spend their time on high-value work.
Зимой запустил исследование отношения к продуктовым дизайн-командам в России. Наконец-то собрал результаты. Участвовало 1200 человек — почти как в 2019 и в два раза больше, чем в 2018.
В России хватает сильных продуктовых компаний и команд, в которых работают мощные дизайнеры и выпускаются крепкие продукты международного уровня. Многие из них помогают дизайн-сообществу конференциями, митапами, конкурсами и другими полезными вещами.
Вот, например, топ-10 по вопросу «В каких компаниях вам было бы чему научиться как дизайнеру»:
1. Яндекс
2. Тинькофф
3. Miro
4. Альфа-Банк
5. Mail.ru Group
6. Сбер
7. VK
8. Raiffeisen Bank
9. Aviasales
10. Skyeng
Такой рейтинг будет полезен рынку. Дизайнерам — лучше понимать, где есть хорошие вызовы и комфортная среда для профессионального роста. Компаниям и дизайн-командам — видеть, что нужно докачать. Это станет полезным инструментом для оценки вложений в HR-бренд. Расскажу об этом на мини-конференции по дизайн-менеджменту 25 февраля.
Бонусом собрал список заметных продуктовых дизайн-команд со ссылками на их сайты, блоги и дизайн-системы. Как можно заметить, это практически полностью повторяет рейтинг :) Пока бета-версия, но буду активно развивать — получится хорошее дополнение к Design Systems Club.
На подходе сайт готовящейся книги о дизайн-менеджменте (написана на 98%). Пока скорее переезд на новую платформу с заделом на будущее.
P.S. Отдельное спасибо дизайнерским сообществам, которые помогли собрать ответы. В первую очередь — Оди и Ищу дизайнера.
#designmanagement #survey #research
В России хватает сильных продуктовых компаний и команд, в которых работают мощные дизайнеры и выпускаются крепкие продукты международного уровня. Многие из них помогают дизайн-сообществу конференциями, митапами, конкурсами и другими полезными вещами.
Вот, например, топ-10 по вопросу «В каких компаниях вам было бы чему научиться как дизайнеру»:
1. Яндекс
2. Тинькофф
3. Miro
4. Альфа-Банк
5. Mail.ru Group
6. Сбер
7. VK
8. Raiffeisen Bank
9. Aviasales
10. Skyeng
Такой рейтинг будет полезен рынку. Дизайнерам — лучше понимать, где есть хорошие вызовы и комфортная среда для профессионального роста. Компаниям и дизайн-командам — видеть, что нужно докачать. Это станет полезным инструментом для оценки вложений в HR-бренд. Расскажу об этом на мини-конференции по дизайн-менеджменту 25 февраля.
Бонусом собрал список заметных продуктовых дизайн-команд со ссылками на их сайты, блоги и дизайн-системы. Как можно заметить, это практически полностью повторяет рейтинг :) Пока бета-версия, но буду активно развивать — получится хорошее дополнение к Design Systems Club.
На подходе сайт готовящейся книги о дизайн-менеджменте (написана на 98%). Пока скорее переезд на новую платформу с заделом на будущее.
P.S. Отдельное спасибо дизайнерским сообществам, которые помогли собрать ответы. В первую очередь — Оди и Ищу дизайнера.
#designmanagement #survey #research
Dmpatterns
Отношение к продуктовым дизайн-командам: 2020
Ежегодное исследование продуктовых дизайн-команд в России. Как профессиональное сообщество оценивает результаты их работы? Такой рейтинг будет полезен рынку. Дизайнерам — лучше понимать, где есть хорошие вызовы и комфортная среда для профессионального роста.…
25 февраля курирую онлайн-конференцию «UX-марафон №23: Паттерны дизайн-менеджмента». Я давно и много пишу на тему, но хотелось пойти дальше статей и подборок.
Сильных продуктовых компаний и дизайн-команд на рынке много, они накопили интересный управленческий опыт. Получился крепкий состав из руководителей: Дмитрий Быков (Яндекс), Ольга Сартакова (Redmadrobot), Александр Ковальский (Creative People), Денис Кортунов (Acronis), Миша Пименова (Mish Design) и я (Райффайзенбанк).
В программе практические и подробные рассказы о найме, адаптации и развитии дизайнеров, аутстаффинге и распределённых командах, HR-бренде.
Всё это полезно опытным дизайнерам — дизайн-менеджерам, арт-директорам, ведущим дизайнерам, дизайн-директорам, креативным директорам. Да и вообще тем, кто хочет решать всё более сложные профессиональные задачи и расти карьерно.
Встречаемся на UX-марафоне 25 февраля в 11:00. Участники получат видео-запись, презентации и другие полезные материалы.
#designmanagement
Сильных продуктовых компаний и дизайн-команд на рынке много, они накопили интересный управленческий опыт. Получился крепкий состав из руководителей: Дмитрий Быков (Яндекс), Ольга Сартакова (Redmadrobot), Александр Ковальский (Creative People), Денис Кортунов (Acronis), Миша Пименова (Mish Design) и я (Райффайзенбанк).
В программе практические и подробные рассказы о найме, адаптации и развитии дизайнеров, аутстаффинге и распределённых командах, HR-бренде.
Всё это полезно опытным дизайнерам — дизайн-менеджерам, арт-директорам, ведущим дизайнерам, дизайн-директорам, креативным директорам. Да и вообще тем, кто хочет решать всё более сложные профессиональные задачи и расти карьерно.
Встречаемся на UX-марафоне 25 февраля в 11:00. Участники получат видео-запись, презентации и другие полезные материалы.
#designmanagement
Собрал дайджест продуктового дизайна за январь 2021. Сотня свежих статей, инструментов, паттернов, кейсов, трендов и исторических рассказов.
Напомню, что его можно получать разными способами:
— Facebook
— vc.ru
— ВКонтакте
— Рассылка по почте
#digest
Напомню, что его можно получать разными способами:
— vc.ru
— ВКонтакте
— Рассылка по почте
#digest
Плавно подсобралась мини-подборка про интерфейсные паттерны и лучше практики:
1. Joseph Mueller: Альтернативы вложенным модальным окнам. Они ломают понятность навигации об колено и запутывают пользователя.
2. Screenlane: Очередная коллекция паттернов мобильных приложений и сайтов.
3. Graeme Fulton: Современные примеры тёмных паттернов от Amazon, Facebook, Medium и Twitter. Они строятся вокруг намеренно запутанных текстов.
4. Ramprakash Ravichandran: Выбор подходящей кнопки в Material Design.
5. NN/g: 6 моделей поведения пользователей относительно страниц компаний в соц.сетях.
6. Maria Meireles: Разбор интерфейса игры Cyberpunk 2077. Она подсвечивает сильные и слабые решения, предлагает способы улучшить их.
7. Jeremy Keith: Коллекция принципов дизайна разных компаний и дизайн-команд.
8. Jeff Sauro и Jim Lewis: Анализ сайтов американских автострахователей.
9. NN/g: Примеры неудачного расположения действий в интерфейсе, когда деструктивное можно сделать по ошибке.
Этот контент недоступен на территории Clubhouse. Если вы хотите исправить это — подпишитесь на @jvetrau там.
#patterns
1. Joseph Mueller: Альтернативы вложенным модальным окнам. Они ломают понятность навигации об колено и запутывают пользователя.
2. Screenlane: Очередная коллекция паттернов мобильных приложений и сайтов.
3. Graeme Fulton: Современные примеры тёмных паттернов от Amazon, Facebook, Medium и Twitter. Они строятся вокруг намеренно запутанных текстов.
4. Ramprakash Ravichandran: Выбор подходящей кнопки в Material Design.
5. NN/g: 6 моделей поведения пользователей относительно страниц компаний в соц.сетях.
6. Maria Meireles: Разбор интерфейса игры Cyberpunk 2077. Она подсвечивает сильные и слабые решения, предлагает способы улучшить их.
7. Jeremy Keith: Коллекция принципов дизайна разных компаний и дизайн-команд.
8. Jeff Sauro и Jim Lewis: Анализ сайтов американских автострахователей.
9. NN/g: Примеры неудачного расположения действий в интерфейсе, когда деструктивное можно сделать по ошибке.
Этот контент недоступен на территории Clubhouse. Если вы хотите исправить это — подпишитесь на @jvetrau там.
#patterns
Medium
Removing Nested Modals From Digital Products
Looking into the root problems and offering alternative UX patterns.
This article is part of my Little UX Lessons Series.
This article is part of my Little UX Lessons Series.
Небольшое обновление на книжной полке, которое может стать вашим:
1. Gary Hustwit выпустил книгу с полными версиями интервью с дизайнерами из своих фильмов Helvetica, Objectified и Urbanized.
2. Кирилл Егерев «Этой кнопке нужен текст». Тексты в интерфейсе.
3. Второе издание Marco Spies и Katja Wenger «Branded Interactions». Связь бренда с интерфейсом.
4. Tom Greenwood «Sustainable Web Design». Энергоэффективные сайты, которые жгут меньше электричества.
А вот что на подходе у Rosenfeld Media:
1. Boon Sheridan «Getting Started in UX»
2. Kristin Skinner «The Essential Guide to Design Operations»
Вторая и третья уже есть в домашней библиотеке, первая в пути.
#books
1. Gary Hustwit выпустил книгу с полными версиями интервью с дизайнерами из своих фильмов Helvetica, Objectified и Urbanized.
2. Кирилл Егерев «Этой кнопке нужен текст». Тексты в интерфейсе.
3. Второе издание Marco Spies и Katja Wenger «Branded Interactions». Связь бренда с интерфейсом.
4. Tom Greenwood «Sustainable Web Design». Энергоэффективные сайты, которые жгут меньше электричества.
А вот что на подходе у Rosenfeld Media:
1. Boon Sheridan «Getting Started in UX»
2. Kristin Skinner «The Essential Guide to Design Operations»
Вторая и третья уже есть в домашней библиотеке, первая в пути.
#books
uncrate
Helvetica / Objectified / Urbanized: The Complete Interviews
Over the course of filming his Design Trilogy, filmmaker Gary Hustwit interviewed over 75 of the world's most creative people. Helvetica / Objectified / Urbanized: The Complete Interviews brings them all together in one book. Spread out across 736 pages,...
1 марта стартует пятый поток моего курса о дизайн-менеджменте цифровых продуктов на Bang Bang Education. На первых четырёх отучились 250 дизайн-директоров, дизайн-менеджеров, арт-директоров, ведущих дизайнеров, креативных директоров из многих отечественных (и нескольких международных) компаний: ABBYY, ADV, Affect, Альфа-Банк, Apalon, App in the Air, Aviasales, Avito, Badoo, БКС, ВТБ, Chatfuel, EPAM, Foodplex, Foxford, Geekbrains, Kaspi, Mail.ru Group, ManyChat, М.Видео, Miro, Модульбанк, Mos.ru, МТС, OneTwoTrip, Открытие, Ozon, ПИК, Почта России, ПСБ, QIWI, Qlean, Райффайзенбанк, Rambler Group, РБК, Redmadrobot, Росатом, Росбанк, Ростелеком, Сбер, S7, Semrush, Skillbox, Студия Чулакова, Tele2, Тинькофф, TomTom, Учи.ру, ЦИАН, Цифра, Voximplant, Wargaming, Wrike, X5, Яндекс и многих других.
Курс построен на базе будущей книги по паттернам дизайн-менеджмента (чистовик готов на 98%). Какие-то части вы уже могли прочитать ранее и, возможно, знакомы с общей концепцией модели зрелости дизайна и продвижения по ней. Значительная часть контента добавлена, а тот что был раньше — переработан и реструктурирован под более практичный формат использования.
Получился огромный массив знаний из 37 уроков на 8,5 часов — 32 паттерна и 5 обзорных уроков, а также несколько инструментов-приложений к ним (помогут подниматься по уровням зрелости). Курс идёт 4 месяца. Помимо видео-лекций есть домашние задания и вебинары после каждого блока. Я постепенно добавляю шаблоны для домашних заданий, которые здорово структурируют мысли.
Самые вовлечённые студенты внедряли улучшения в дизайн-командах по ходу курса, так что к окончанию получили осязаемый выхлоп :)
Записаться. Если боитесь, что не успеваете оплатить — напишите на [email protected], Bang Bang поможет.
P.S. И для разогрева: завтра курирую онлайн-конференцию «UX-марафон №23: Паттерны дизайн-менеджмента». На ней выступят руководители команд дизайна и UX-исследований: Ольга Сартакова (Redmadrobot), Александр Ковальский (Creative People), Елена Махно (Контур), Денис Кортунов (Acronis), Миша Пименова (Mish Design) и Юрий Ветров (Райффайзенбанк).
Курс построен на базе будущей книги по паттернам дизайн-менеджмента (чистовик готов на 98%). Какие-то части вы уже могли прочитать ранее и, возможно, знакомы с общей концепцией модели зрелости дизайна и продвижения по ней. Значительная часть контента добавлена, а тот что был раньше — переработан и реструктурирован под более практичный формат использования.
Получился огромный массив знаний из 37 уроков на 8,5 часов — 32 паттерна и 5 обзорных уроков, а также несколько инструментов-приложений к ним (помогут подниматься по уровням зрелости). Курс идёт 4 месяца. Помимо видео-лекций есть домашние задания и вебинары после каждого блока. Я постепенно добавляю шаблоны для домашних заданий, которые здорово структурируют мысли.
Самые вовлечённые студенты внедряли улучшения в дизайн-командах по ходу курса, так что к окончанию получили осязаемый выхлоп :)
Записаться. Если боитесь, что не успеваете оплатить — напишите на [email protected], Bang Bang поможет.
P.S. И для разогрева: завтра курирую онлайн-конференцию «UX-марафон №23: Паттерны дизайн-менеджмента». На ней выступят руководители команд дизайна и UX-исследований: Ольга Сартакова (Redmadrobot), Александр Ковальский (Creative People), Елена Махно (Контур), Денис Кортунов (Acronis), Миша Пименова (Mish Design) и Юрий Ветров (Райффайзенбанк).
bangbangeducation.ru
Курс «Паттерны дизайн-менеджмента» онлайн с нуля в школе Bang Bang Education
Курс «Паттерны дизайн-менеджмента» для опытных дизайнеров — о том, как дизайн-менеджмент помогает улучшать цифровые продукты не только в макетах, но и в реальной жизни. Вы изучите инструменты, методы и организационные подходы — и попробуете применить их в
Судя по темпам выхода жирного контента про пользовательские исследования, они будут занимать значительную часть дайджеста в ближайшие годы:
1. Авито и группа энтузиастов изучили рынок UX- и других исследователей в России (участвовало 250 специалистов). Много деталей и задачах, форматах работы, проблемах, интересах и куче других аспектов. Схожий по целям опрос маркетинговых исследователей. И ещё материал, хотя и написанный крайне тяжёлым языком.
2. Контур: Памятка по методам качественных и количественных исследований.
3. Salesforce: Модель работы в agile. Очень крутой и свежий подход системной работы с потребителями исследований, который позволяет оптимизировать календарь.
4. Контур: Правильное проведение опросов и обработка их выводов.
5. athenahealth: Проверка идей на уровне концептов с помощью коротких видео. Часть 2 о том, как оценивают их.
6. Facebook: Грамотная подача результатов UX-исследования для команды. На чём фокусироваться, как структурировать, как оформлять.
7. NN/g: Внутренняя и внешняя валидности UX-исследований и как повысить их.
8. NN/g: Гайды для глубинных интервью.
9. NN/g: Тестирование контента.
10. Сообщество экспертов по проектированию поведения собрало свой обзор трендов в профессии на 2021 год.
И это, кажется, ещё не всё прочитано из входящих.
#research
1. Авито и группа энтузиастов изучили рынок UX- и других исследователей в России (участвовало 250 специалистов). Много деталей и задачах, форматах работы, проблемах, интересах и куче других аспектов. Схожий по целям опрос маркетинговых исследователей. И ещё материал, хотя и написанный крайне тяжёлым языком.
2. Контур: Памятка по методам качественных и количественных исследований.
3. Salesforce: Модель работы в agile. Очень крутой и свежий подход системной работы с потребителями исследований, который позволяет оптимизировать календарь.
4. Контур: Правильное проведение опросов и обработка их выводов.
5. athenahealth: Проверка идей на уровне концептов с помощью коротких видео. Часть 2 о том, как оценивают их.
6. Facebook: Грамотная подача результатов UX-исследования для команды. На чём фокусироваться, как структурировать, как оформлять.
7. NN/g: Внутренняя и внешняя валидности UX-исследований и как повысить их.
8. NN/g: Гайды для глубинных интервью.
9. NN/g: Тестирование контента.
10. Сообщество экспертов по проектированию поведения собрало свой обзор трендов в профессии на 2021 год.
И это, кажется, ещё не всё прочитано из входящих.
#research
Хабр
Исследование про исследователей: что мы узнали
В конце 2020 года мы провели опрос среди исследователей, чтобы лучше понять контекст их работы в компаниях и над проектами, как они взаимодействуют с коллегами и как...
Собрал дайджест продуктового дизайна за февраль 2021. Сотня свежих статей, инструментов, паттернов, кейсов, трендов и исторических рассказов.
Напомню, что его можно получать разными способами:
— Facebook
— vc.ru
— ВКонтакте
— Рассылка по почте
#digest
Напомню, что его можно получать разными способами:
— vc.ru
— ВКонтакте
— Рассылка по почте
#digest
Выпуски про дизайн-системы были в отпуске, но вот поднабрали сил. Вот что интересного происходило за последние месяцы:
СВЕЖИЕ ПРИМЕРЫ
1. Газпром Нефть Consta: её используют более 50 проектов компании. Есть компоненты на React и шаблоны в Figma.
2. Ростелеком: правда, большинство компонентов пока в виде скриншотов (но есть отдельный сайт с трушными).
3. Brainly: включает раздел с описанием бренда.
4. Райффайзенбанк: компоненты для веба (пока снаружи доступен просто GitHub).
5. Netflix Hawkins: технологические основы (названа в честь города из Stranger Things).
ФРЕЙМВОРКИ
Storybook запустили каталог плагинов. Подробнее о нём. В преддверии этого они выпустили расширения для просмотра и оптимизации компонентов для мобильных, встраивания макетов Figma в живой гайдлайн и расширенной документации в формате MDX.
Документация по написанию плагинов (обзор). И примеры от компаний.
Они также научились показывать нативные компоненты для мобильных. Это упрощает создание живых гайдлайнов для них. Сама библиотека.
ЦЕННОСТЬ И ВЫХЛОП
1. REI: ценность. Хотя итоговый список не нов, сами рассуждения о сложности оценки годные.
2. Ben Callahan: как обосновать вложения для руководства компании. Правда, не хватает примеров расчётов.
ТОКЕНЫ
1. Lukas Oppermann: памятка. Он сделал плагин для Figma, который позволяет экспортировать стили в JSON.
2. Will Boyd: какие значения можно использовать в CSS-переменных. Это один из самых простых способов реализации токенов.
КНИГИ И СТАТЬИ
1. Перевод книги «Design Systems Handbook» от InVision.
2. IBM: методы для координации дизайн-команды, работающей над одним, но большим продуктом.
Тема перешла на второй горб кривой хайпа Гартнера — те, кто ждал быстрой отдачи без вложений, сильно разочаровались. Но компании, которые смогли выстроить выделенные команды и сообщество вокруг них, обеспечили достаточное покрытие — получают ту самую изначально заложенную пользу.
#designsystems
СВЕЖИЕ ПРИМЕРЫ
1. Газпром Нефть Consta: её используют более 50 проектов компании. Есть компоненты на React и шаблоны в Figma.
2. Ростелеком: правда, большинство компонентов пока в виде скриншотов (но есть отдельный сайт с трушными).
3. Brainly: включает раздел с описанием бренда.
4. Райффайзенбанк: компоненты для веба (пока снаружи доступен просто GitHub).
5. Netflix Hawkins: технологические основы (названа в честь города из Stranger Things).
ФРЕЙМВОРКИ
Storybook запустили каталог плагинов. Подробнее о нём. В преддверии этого они выпустили расширения для просмотра и оптимизации компонентов для мобильных, встраивания макетов Figma в живой гайдлайн и расширенной документации в формате MDX.
Документация по написанию плагинов (обзор). И примеры от компаний.
Они также научились показывать нативные компоненты для мобильных. Это упрощает создание живых гайдлайнов для них. Сама библиотека.
ЦЕННОСТЬ И ВЫХЛОП
1. REI: ценность. Хотя итоговый список не нов, сами рассуждения о сложности оценки годные.
2. Ben Callahan: как обосновать вложения для руководства компании. Правда, не хватает примеров расчётов.
ТОКЕНЫ
1. Lukas Oppermann: памятка. Он сделал плагин для Figma, который позволяет экспортировать стили в JSON.
2. Will Boyd: какие значения можно использовать в CSS-переменных. Это один из самых простых способов реализации токенов.
КНИГИ И СТАТЬИ
1. Перевод книги «Design Systems Handbook» от InVision.
2. IBM: методы для координации дизайн-команды, работающей над одним, но большим продуктом.
Тема перешла на второй горб кривой хайпа Гартнера — те, кто ждал быстрой отдачи без вложений, сильно разочаровались. Но компании, которые смогли выстроить выделенные команды и сообщество вокруг них, обеспечили достаточное покрытие — получают ту самую изначально заложенную пользу.
#designsystems
Чуток свежих интерфейсных паттернов и лучших практик подъехало:
1. Peter Ramsey: разбор интерфейса Clubhouse. Насколько он помогает получать качественный контент (спойлер: плохо).
2. Кирилл Улитин: перепроектирование панели инструментов в браузерном редакторе докумнетов МойОфис. Они рассматривали разные популярные подходы и сравнивали их эффективность.
3. NN/g: «интернет-магазин на диване» — когда кто-то рассказывает о товарах на видео.
4. Sarah L. Fossheim: как экранный диктор Apple в часах и телефонах читает инфографику из приложений для отслеживания здоровья.
5. Cyber Duck: обновления GDPR с момента введения в 2018 году. Продолжение с фокусом на способы запроса согласия на cookies.
6. Airbnb: упрощение частей интерфейса в кризисной ситуации пандемии. Многие из владельцев жилья предоставляли его медикам и другим людям в повышенном стрессе, так что даже вроде бы обычные паттерны могли раздражать их.
7. Marc Andrew: серия простых советов по улучшению интерфейса в виде микро-книги. Выдержка — https://marcandrew.me/ui-ux-micro-tips-volume-one/.
8. Baymard Institute: стоит оставлять поисковой запрос поля поиска в интернет-магазинах. Это помогает уточнить выборку. И важность хорошего описания товара от них же.
9. Peter Ramsey: анализ реакции инвестиционного приложения Robinhood на кризисную ситуацию с внезапной массовой торговлей акциями GameStop. Хотя под угрозой был бизнес сервиса, удар по доверию пользователей был жёстким. Автор предлагает интерфейсные улучшения, которые смягчили бы ситуацию.
10. Slack: подход к дизайну для администраторов, потребности которых отличаются от обычных пользователей.
11. Salesforce: проектирование дашбордов. Он советует фокусироваться на вопросах, которые задают себе пользователи при работе с данными.
Или не чуток :)
#patterns
1. Peter Ramsey: разбор интерфейса Clubhouse. Насколько он помогает получать качественный контент (спойлер: плохо).
2. Кирилл Улитин: перепроектирование панели инструментов в браузерном редакторе докумнетов МойОфис. Они рассматривали разные популярные подходы и сравнивали их эффективность.
3. NN/g: «интернет-магазин на диване» — когда кто-то рассказывает о товарах на видео.
4. Sarah L. Fossheim: как экранный диктор Apple в часах и телефонах читает инфографику из приложений для отслеживания здоровья.
5. Cyber Duck: обновления GDPR с момента введения в 2018 году. Продолжение с фокусом на способы запроса согласия на cookies.
6. Airbnb: упрощение частей интерфейса в кризисной ситуации пандемии. Многие из владельцев жилья предоставляли его медикам и другим людям в повышенном стрессе, так что даже вроде бы обычные паттерны могли раздражать их.
7. Marc Andrew: серия простых советов по улучшению интерфейса в виде микро-книги. Выдержка — https://marcandrew.me/ui-ux-micro-tips-volume-one/.
8. Baymard Institute: стоит оставлять поисковой запрос поля поиска в интернет-магазинах. Это помогает уточнить выборку. И важность хорошего описания товара от них же.
9. Peter Ramsey: анализ реакции инвестиционного приложения Robinhood на кризисную ситуацию с внезапной массовой торговлей акциями GameStop. Хотя под угрозой был бизнес сервиса, удар по доверию пользователей был жёстким. Автор предлагает интерфейсные улучшения, которые смягчили бы ситуацию.
10. Slack: подход к дизайну для администраторов, потребности которых отличаются от обычных пользователей.
11. Salesforce: проектирование дашбордов. Он советует фокусироваться на вопросах, которые задают себе пользователи при работе с данными.
Или не чуток :)
#patterns
Мини-дайджест обычно посвящён какой-то сфокусированной теме. Но не в этот раз:
1. Золотая статья Richard Yang, которая в очень ёмком виде описывает основные цели дизайнера интерфейсов. Минимум шелухи, максимум на ключевых результатах — упрощение сложных сценариев, причём помня о балансе между физической и ментальной сложностью.
2. Хронология взаимоотношений главы Amazon Jeff Bezos с дизайном. Успех и провалы с историей ключевых запусков.
3. Бомбейшая подборка вредных советов для менеджеров продуктов от Teisanu Tudor, которые помогают убить волю дизайнеров. В таком виде типичные проблемы взаимодействия подсвечиваются ещё лучше.
4. Casper Kessels размышляет о причинах популярности сенсорных экранов в машинах, несмотря на проблемы с их эргономикой. Он проследил рост функциональности за несколько десятилетий и отмечает, что её невозмоно поддержать физическими кнопками.
5. Graeme Fulton разбирает несколько современных примеров тёмных паттернов от Amazon, Facebook, Medium и Twitter. Они строятся вокруг намеренно запутанных текстов.
6. Liz Tan размышляет на тему здорового поведения интернет-сервисов, которые знают своё место в жизни пользователя и не пытаются жить «отныне и вовеки веков, пока смерть не разлучит нас».
7. Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины.
Просто отличные статьи из недавнего и нового дайджеста про важные для профессии вещи, которые жалко не закинуть сюда.
#random
1. Золотая статья Richard Yang, которая в очень ёмком виде описывает основные цели дизайнера интерфейсов. Минимум шелухи, максимум на ключевых результатах — упрощение сложных сценариев, причём помня о балансе между физической и ментальной сложностью.
2. Хронология взаимоотношений главы Amazon Jeff Bezos с дизайном. Успех и провалы с историей ключевых запусков.
3. Бомбейшая подборка вредных советов для менеджеров продуктов от Teisanu Tudor, которые помогают убить волю дизайнеров. В таком виде типичные проблемы взаимодействия подсвечиваются ещё лучше.
4. Casper Kessels размышляет о причинах популярности сенсорных экранов в машинах, несмотря на проблемы с их эргономикой. Он проследил рост функциональности за несколько десятилетий и отмечает, что её невозмоно поддержать физическими кнопками.
5. Graeme Fulton разбирает несколько современных примеров тёмных паттернов от Amazon, Facebook, Medium и Twitter. Они строятся вокруг намеренно запутанных текстов.
6. Liz Tan размышляет на тему здорового поведения интернет-сервисов, которые знают своё место в жизни пользователя и не пытаются жить «отныне и вовеки веков, пока смерть не разлучит нас».
7. Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины.
Просто отличные статьи из недавнего и нового дайджеста про важные для профессии вещи, которые жалко не закинуть сюда.
#random
Medium
Interaction design is more than just user flows and clicks
How to evaluate interaction costs and improve UX.
Прошлый мини-дайджест на тему пользовательских исследований был всего несколько недель назад. И вот снова накопилось годноты.
В качестве эксперимента 13-15 апреля курирую ещё одну программу для Future London Academy — на этот раз по UX-исследованиям. Горячий состав: звезда ResearchOps Kate Towsey (Atlassian), гений xJM и JTBD Jim Kalbach (Mural), мастера рекрутинга для удалённых исследований David Farkas (Collabralink) и Brad Nunnally (U.Group), гуру вовлечения продуктовой команды в UX-исследования Mandeep Basi (ex-Shopify), а также Rebecca Destello и Anuj Tewari (Facebook). Аж самому не верится :)
Формат — три плотных дня лекций и мастер-классов, после которых — плотные сессии вопросов и ответов, а также отличный нетворкинг (что всегда было отдельной сильной стороной Future London Academy).
Ну и, конечно, статейки-статеечки:
1. Опрос 525 специалистов по множеству тем. Получился интересный срез текущего состояния отрасли: методы, орг.струкутры, инструменты и т.п.
2. Группа веб-стандартов W3C сделала первую версию набора персонажей для учёта требований accessibility.
3. Alan Cooper: некорректное использование персонажей началось вскоре после публикации книги «Психбольница в руках пациентов». Он просто в своё время рассказал дизайнерам интерфейсом о потенциально интересном методе, а переврали его уже последователи.
4. Usethics: юзабилити-тестирование через клик-тесты скриншотов интерфейса.
5. Jean Fox и Jennifer Edgar: метод когнитивных интервью, который в каких-то ситуациях заменяет юзабилити-тестирование.
6. Shopify: исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов.
7. Пачка свежего от Jeff Sauro и Jim Lewis:
— предостерегают от использования в опросах слов вроде «всегда» (преувеличение), «могли бы» (сложно определить грани) или «вы» (непонятно, речь о респонденте или, например, его семье).
— простые и чёткие формулировки вопросов при проведении опросов.
— причины, по которым респонденты могут неправильно понять формулировки опросов.
— почему респонденты забывают причины, детали и последовательность событий, о которых рассказывают.
— как определить выборку для опроса NPS.
Увидим, сколько займёт собрать следующую мини-подборку на тему.
#research
В качестве эксперимента 13-15 апреля курирую ещё одну программу для Future London Academy — на этот раз по UX-исследованиям. Горячий состав: звезда ResearchOps Kate Towsey (Atlassian), гений xJM и JTBD Jim Kalbach (Mural), мастера рекрутинга для удалённых исследований David Farkas (Collabralink) и Brad Nunnally (U.Group), гуру вовлечения продуктовой команды в UX-исследования Mandeep Basi (ex-Shopify), а также Rebecca Destello и Anuj Tewari (Facebook). Аж самому не верится :)
Формат — три плотных дня лекций и мастер-классов, после которых — плотные сессии вопросов и ответов, а также отличный нетворкинг (что всегда было отдельной сильной стороной Future London Academy).
Ну и, конечно, статейки-статеечки:
1. Опрос 525 специалистов по множеству тем. Получился интересный срез текущего состояния отрасли: методы, орг.струкутры, инструменты и т.п.
2. Группа веб-стандартов W3C сделала первую версию набора персонажей для учёта требований accessibility.
3. Alan Cooper: некорректное использование персонажей началось вскоре после публикации книги «Психбольница в руках пациентов». Он просто в своё время рассказал дизайнерам интерфейсом о потенциально интересном методе, а переврали его уже последователи.
4. Usethics: юзабилити-тестирование через клик-тесты скриншотов интерфейса.
5. Jean Fox и Jennifer Edgar: метод когнитивных интервью, который в каких-то ситуациях заменяет юзабилити-тестирование.
6. Shopify: исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов.
7. Пачка свежего от Jeff Sauro и Jim Lewis:
— предостерегают от использования в опросах слов вроде «всегда» (преувеличение), «могли бы» (сложно определить грани) или «вы» (непонятно, речь о респонденте или, например, его семье).
— простые и чёткие формулировки вопросов при проведении опросов.
— причины, по которым респонденты могут неправильно понять формулировки опросов.
— почему респонденты забывают причины, детали и последовательность событий, о которых рассказывают.
— как определить выборку для опроса NPS.
Увидим, сколько займёт собрать следующую мини-подборку на тему.
#research
Собрал дайджест продуктового дизайна за март 2021. Справочник компонентов, история дизайна в Amazon, аудио-брендинг, бесплатный курс от Google, новые инструменты дизайна, зрелость дизайна, что может массовый смартфон и ещё сотня свежих статей, инструментов, паттернов, кейсов, трендов и исторических рассказов.
Напомню, что его можно получать разными способами:
— Facebook
— vc.ru
— ВКонтакте
#digest
Напомню, что его можно получать разными способами:
— vc.ru
— ВКонтакте
#digest
Давненько тут не было подборок новостей про инструменты дизайна. Во-первых, Figma съедает всё и это теряет даже исследовательский смысл. Во-вторых, книжка съедает остальное время, а раскопки требуют плотного погружения. Но вот что было в свежем дайджесте:
1. Figma:
— Бесплатный тариф будет ограничен с 21 апреля. Теперь можно вести максимум 3 файла по 3 страницы в каждом и 1 проект. Хотя при этом снимут ограничение на количество редакторов.
— В последнюю неделю марта они выпускали по одному улучшению в день. Наконец-то появились списки. А ещё можно публиковать отдельные компоненты дизайн-системы, не обязательно всю библиотеку сразу. И, самое приятное, — связать личную и рабочую учётную запись. Публичный профиль в сообществе также будет единым.
— В феврале появилась бета-версия FigJam, доски для совместной работы а-ля Miro. Она всё ближе к запуску.
— Также появился улучшенный поиск внутри инструмента а-ля известный плагин Sketch Runner.
2. Sketch 71: Совместная работа с документом вышла из беты.
3. Mesh Gradients: Инструмент позволяет делать эффектные mesh-градиенты. Есть плагины для Sketch и Figma.
4. Spline: Скоро можно будет редактировать векторные иллюстрации в 3D.
5. Mail Studio: Инструмент помогает создавать адаптивные письма рассылки. Есть версии для Windows, Mac и Linux.
6. UXOps: Новый сервис для проведения карточной сортировки.
7. Attention Insight Heatmaps: Ещё один сервис, который моделирует тепловые карты для интерфейсов на основе исторических данных похожих тестов.
8. Dither Me This: Сервис позволяет сделать дизеринг изображения, что в духе одного из нишевых трендов.
9. Float: Простой инструмент для послойной анимации иллюстраций от Gal Shir.
10. Фантастическая коллекция генераторов CSS-кода для любых дизайнерских приёмов от Iris Lješnjanin. Цвета, типографика, сетки, анимация, декоративные элементы и много чего ещё. Во второй статье собраны генераторы SVG на самый разный случай: фигуры, фоны, анимация и т.п.
Надеюсь, в этом году снова найдётся достаточно времени на этот формат.
#tools
1. Figma:
— Бесплатный тариф будет ограничен с 21 апреля. Теперь можно вести максимум 3 файла по 3 страницы в каждом и 1 проект. Хотя при этом снимут ограничение на количество редакторов.
— В последнюю неделю марта они выпускали по одному улучшению в день. Наконец-то появились списки. А ещё можно публиковать отдельные компоненты дизайн-системы, не обязательно всю библиотеку сразу. И, самое приятное, — связать личную и рабочую учётную запись. Публичный профиль в сообществе также будет единым.
— В феврале появилась бета-версия FigJam, доски для совместной работы а-ля Miro. Она всё ближе к запуску.
— Также появился улучшенный поиск внутри инструмента а-ля известный плагин Sketch Runner.
2. Sketch 71: Совместная работа с документом вышла из беты.
3. Mesh Gradients: Инструмент позволяет делать эффектные mesh-градиенты. Есть плагины для Sketch и Figma.
4. Spline: Скоро можно будет редактировать векторные иллюстрации в 3D.
5. Mail Studio: Инструмент помогает создавать адаптивные письма рассылки. Есть версии для Windows, Mac и Linux.
6. UXOps: Новый сервис для проведения карточной сортировки.
7. Attention Insight Heatmaps: Ещё один сервис, который моделирует тепловые карты для интерфейсов на основе исторических данных похожих тестов.
8. Dither Me This: Сервис позволяет сделать дизеринг изображения, что в духе одного из нишевых трендов.
9. Float: Простой инструмент для послойной анимации иллюстраций от Gal Shir.
10. Фантастическая коллекция генераторов CSS-кода для любых дизайнерских приёмов от Iris Lješnjanin. Цвета, типографика, сетки, анимация, декоративные элементы и много чего ещё. Во второй статье собраны генераторы SVG на самый разный случай: фигуры, фоны, анимация и т.п.
Надеюсь, в этом году снова найдётся достаточно времени на этот формат.
#tools
Figma Learn - Help Center
Create bulleted and numbered lists
Before you start
Who can use this feature
Supported on any team or plan.
Anyone with can edit access to a file to create and edit text layers.
Lists are a great way to organize and empha...
Who can use this feature
Supported on any team or plan.
Anyone with can edit access to a file to create and edit text layers.
Lists are a great way to organize and empha...
Собрал конспект курса Future London Academy по UX-исследованиям, который курировал на прошлой неделе. Инсайты, слайды и заметки про пять сильных лекций и воркшопов:
1. Brad Nunnally и David Farkas, авторы книги UX Research от O'Reilly.
2. Kate Towsey (Atlassian), одна из основательниц идеи ResearchOps и автор будущей книгу на тему.
3. Mandeep Basi (Sociotekno, экс-Shopify) и её обзор способов донесения результатов исследований до продуктовой команды.
4. Jim Kalbach (Mural), автор нескольких ключевых книг в профессии — Mapping Experiences и Jobs to Be Done Playbook.
5. Rebecca Destello и Anuj Tewari (Facebook), которые ни провели исследование исследователей на тему выхлопа от их проектов.
Делая эту программу, мы пытались найти золотую середину — темы должны быть интересны как практикующим UX-исследователям, так и тем кто работает с ними (в первую очередь дизайнеры интерфейсов и менеджеры продуктов). Первые отзывы очень приятные — причём от обеих групп.
Это уже шестой курс, который я помогаю курировать Кате Соломеиной. 24-27 августа пройдёт флагманский по UX и продуктовому дизайну. Если мы все не уйдём на очередную волну карантина, он состоится в офлайне и мы обязательно пройдёмся по старейшим лондонским пабам.
#research
1. Brad Nunnally и David Farkas, авторы книги UX Research от O'Reilly.
2. Kate Towsey (Atlassian), одна из основательниц идеи ResearchOps и автор будущей книгу на тему.
3. Mandeep Basi (Sociotekno, экс-Shopify) и её обзор способов донесения результатов исследований до продуктовой команды.
4. Jim Kalbach (Mural), автор нескольких ключевых книг в профессии — Mapping Experiences и Jobs to Be Done Playbook.
5. Rebecca Destello и Anuj Tewari (Facebook), которые ни провели исследование исследователей на тему выхлопа от их проектов.
Делая эту программу, мы пытались найти золотую середину — темы должны быть интересны как практикующим UX-исследователям, так и тем кто работает с ними (в первую очередь дизайнеры интерфейсов и менеджеры продуктов). Первые отзывы очень приятные — причём от обеих групп.
Это уже шестой курс, который я помогаю курировать Кате Соломеиной. 24-27 августа пройдёт флагманский по UX и продуктовому дизайну. Если мы все не уйдём на очередную волну карантина, он состоится в офлайне и мы обязательно пройдёмся по старейшим лондонским пабам.
#research
Юрий Ветров об интерфейсах
Курс Future London Academy 2021 по UX-исследованиям
В качестве эксперимента курировал новую программу Future London Academy по UX-исследованиям. Мы собрали горячий состав: звезда ResearchOps Kate Towsey (Atlassian), гений xJM и JTBD Jim Kalbach (Mural), мастера рекрутинга для…
Понедельничная подборка свежих статей для дизайн-менеджеров и тех, кто развивает дизайн-команды в целом. Как сделать дизайнеров счастливее, а взаимодействие с продуктовой командой — лучше:
1. Alicja Suska: Дизайн-долг. В первой части она рассказывает о его сути и причинах появления. Во второй — как отслеживать и замерять. На подходе ещё несколько.
2. NN/g: Пересечение роли дизайнера интерфейсов и менеджера продукта. Опрос подтвердил достаточно сильное наложение зон ответственности и то, как именно относятся к этому обе стороны. Отличный набор симптомов, которые можно увидеть в своей компании.
3. Victor Yocco: Зрелость UX и как её повысить. В первой части он фокусируется на адвокатах дизайна среди лиц, принимающих решения, а также ROI. Во второй — об обмене знаниями и менторстве. В третьей — об обучении основам дизайна.
4. Stephen Hay: Формула для вопросов на сессиях дизайн-критики. Она стартует комфортное обсуждение без осуждения.
5. Kazden Cattapan: Как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры.
6. NN/g: Фреймворк CX-трансформации компании. Недавно они выпустили отчёт с рекомендациями на тему.
7. IBM: Внедрение сложных практик и методов дизайна. Это рамка «пилот → евангелизм → масштабирование», которая позволяет делать всё поэтапно.
8. Gov.uk: Как устроено дизайн-сообщество в государственных сервисах.
9. NN/g: Карта лиц, принимающих решения. Как системно работать с ними, чтобы получить поддержку.
10. Flexport: Формат ежегодной встречи дизайнеров, которая в этом году прошла виртуально. Они сделали необычный шаблон в Miro в виде дома, где в каждой комнате проходила своя активность.
11. Shopify: Сбор обратной связи в зависимости от стадии проекта и проработки концепта.
12. IBM: Три вида помощи дизайнерам, которыми дизайн-менеджер здорово облегчает их жизнь и помогает развитию. Организация коммуникации, первая ответственность за процесс и обратная связь для самого лидера.
13. IBM: Неплохой обзор концепции Т-образных специалистов и способов развития этих навыков.
Давненько не было подборок на эту тему и вот прорвало :)
#designmanagement
1. Alicja Suska: Дизайн-долг. В первой части она рассказывает о его сути и причинах появления. Во второй — как отслеживать и замерять. На подходе ещё несколько.
2. NN/g: Пересечение роли дизайнера интерфейсов и менеджера продукта. Опрос подтвердил достаточно сильное наложение зон ответственности и то, как именно относятся к этому обе стороны. Отличный набор симптомов, которые можно увидеть в своей компании.
3. Victor Yocco: Зрелость UX и как её повысить. В первой части он фокусируется на адвокатах дизайна среди лиц, принимающих решения, а также ROI. Во второй — об обмене знаниями и менторстве. В третьей — об обучении основам дизайна.
4. Stephen Hay: Формула для вопросов на сессиях дизайн-критики. Она стартует комфортное обсуждение без осуждения.
5. Kazden Cattapan: Как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры.
6. NN/g: Фреймворк CX-трансформации компании. Недавно они выпустили отчёт с рекомендациями на тему.
7. IBM: Внедрение сложных практик и методов дизайна. Это рамка «пилот → евангелизм → масштабирование», которая позволяет делать всё поэтапно.
8. Gov.uk: Как устроено дизайн-сообщество в государственных сервисах.
9. NN/g: Карта лиц, принимающих решения. Как системно работать с ними, чтобы получить поддержку.
10. Flexport: Формат ежегодной встречи дизайнеров, которая в этом году прошла виртуально. Они сделали необычный шаблон в Miro в виде дома, где в каждой комнате проходила своя активность.
11. Shopify: Сбор обратной связи в зависимости от стадии проекта и проработки концепта.
12. IBM: Три вида помощи дизайнерам, которыми дизайн-менеджер здорово облегчает их жизнь и помогает развитию. Организация коммуникации, первая ответственность за процесс и обратная связь для самого лидера.
13. IBM: Неплохой обзор концепции Т-образных специалистов и способов развития этих навыков.
Давненько не было подборок на эту тему и вот прорвало :)
#designmanagement
Medium
The ‘what’ and ‘why’ of design debt
The first part of the ‘Design Debt 101’ series.
Тридцатая мини-подборка о паттернах и лучших интерфейсных практиках:
1. Smashing Magazine: Ультимативный список интерфейсных компонентов, которые свёрстаны с учётом требований accessibility.
2. Baymard Institute: Новое исследование интернет-магазинов на мобильных. Они сделали обзор основных выводов. Есть новые проблемы, но многие вроде маленьких областей нажатия или отсутствия информации о возврате — вечны.
3. NN/g: Модель поведения пользователей «собирательства ключевых слов» при поиске в интернете. Она возникает, если человек не знает, как именно искать объект (например, это редкий термин для стиля одежды).
4. Lyft: Улучшение интерфейса поддержки пользователей. Он разбирает все альтернативные подходы и логику решений.
5. NN/g: 10 лучших интранет-сайтов 2021 года. В сопроводительной статье они рассказывают о лучших практиках информирования о пандемии.
6. Nick DiLallo: Тексты в интерфейсе, которые инклюзивны.
7. Ahmad Shadeed: Виды подложек для текста на картинке и CSS-код для них.
8. Peter Ramsey: Встреча нового пользователя в Twitch и механика внутренних платежей. Это сложная система, которая никак не объясняется внутри сервиса — приходится искать объяснения в интернете.
9. Kickstarter: Оптимизация интерфейса, которая помогла поднять вложения в проекты на платформе.
10. Тинькофф: Доработки приложения для малого бизнеса, которые помогли поднять его использование клиентами относительно веб-версии.
11. Markswebb: Процесс заказа дебетовой карты. Они сравнивают подходы десяти крупнейших отечественных банков.
12. Baymard: Ключевые атрибуты карточки продукта в блоках кросс-продаж интернет-магазинов.
13. Jim Lewis и Jeff Sauro: Сравнительное исследование нескольких американских сервисов доставки еды. Они выявили ключевые драйверы хорошего пользовательского опыта и оценили их по модели Кано.
Копил-копил и накопил подборочку.
#patterns
1. Smashing Magazine: Ультимативный список интерфейсных компонентов, которые свёрстаны с учётом требований accessibility.
2. Baymard Institute: Новое исследование интернет-магазинов на мобильных. Они сделали обзор основных выводов. Есть новые проблемы, но многие вроде маленьких областей нажатия или отсутствия информации о возврате — вечны.
3. NN/g: Модель поведения пользователей «собирательства ключевых слов» при поиске в интернете. Она возникает, если человек не знает, как именно искать объект (например, это редкий термин для стиля одежды).
4. Lyft: Улучшение интерфейса поддержки пользователей. Он разбирает все альтернативные подходы и логику решений.
5. NN/g: 10 лучших интранет-сайтов 2021 года. В сопроводительной статье они рассказывают о лучших практиках информирования о пандемии.
6. Nick DiLallo: Тексты в интерфейсе, которые инклюзивны.
7. Ahmad Shadeed: Виды подложек для текста на картинке и CSS-код для них.
8. Peter Ramsey: Встреча нового пользователя в Twitch и механика внутренних платежей. Это сложная система, которая никак не объясняется внутри сервиса — приходится искать объяснения в интернете.
9. Kickstarter: Оптимизация интерфейса, которая помогла поднять вложения в проекты на платформе.
10. Тинькофф: Доработки приложения для малого бизнеса, которые помогли поднять его использование клиентами относительно веб-версии.
11. Markswebb: Процесс заказа дебетовой карты. Они сравнивают подходы десяти крупнейших отечественных банков.
12. Baymard: Ключевые атрибуты карточки продукта в блоках кросс-продаж интернет-магазинов.
13. Jim Lewis и Jeff Sauro: Сравнительное исследование нескольких американских сервисов доставки еды. Они выявили ключевые драйверы хорошего пользовательского опыта и оценили их по модели Кано.
Копил-копил и накопил подборочку.
#patterns
Smashing Magazine
A Complete Guide To Accessible Front-End Components — Smashing Magazine
In a new short series of posts, we highlight some of the useful tools and techniques for developers and designers. Recently we’ve covered CSS Auditing Tools and CSS Generators, and this time we look into reliable accessible components: from tabs and tables…