Планёрки по вторникам — стратегический ход

Сотрудники в штате со временем вырабатывают привычку на основе процессов компании. Например:

- Если в чатах много оффтопа — чаты игнорируют.

- Если опоздания не наказываются — они становятся нормой.

- Если проактивность не поощряется — она исчезает.

Одна из таких привычек — горизонт планирования. 

Если вы созваниваетесь по понедельникам, горизонт планирования — конец этой же недели. Про задачи следующей недели вспоминают только в следующий понедельник. Это неплохо, когда работа не зависит от подготовки и подрядчиков — мало что изменит ваши планы. Но в ином случае вырастает риск переносов. 

Некоторые настаивают на понедельнике, потому что так «настраивают команду на работу» — но я никогда не видел, чтобы это у кого то получалось. Понедельник — это вторая пятница, неизбежно, что каждый будет въезжать обратно в работу в своём темпе.

Планёрки по вторникам лечат обе проблемы: сотрудники приходят уже погруженными в работу и хотят говорить о задачах следующей недели. А когда такие планёрки проходят регулярно, они экономят время, и в будущем появляется возможность провести качественную ретроспективу, небольшой брейншторм и даже воркшоп на том же звонке.

Казалось бы, какая разница, когда планёрки. Но нет: «Пока вы не решите узкие проблемы, бесполезно менять другие части [системы], это едва ли изменит общую ситуацию» — этот совет я принял на вооружение очень давно, когда читал про Сатору Ивата, самого успешного президента Nintendo.

Екатеринбург, в пятницу 23 мая буду тут. Участие бесплатное, регистрация: https://leader-id.ru/events/548730

Давайте попробуем ещё раз

Предыдущий пост про поиск работы опубликован аж в ноябре, но работу я всё ещё не нашёл. Поэтому нужно снова прорекламировать себя — в лучших традициях екатеринбуржца. 

Кто я? Меня зовут Евгений. Я 6 лет работал в игровых медиа, 2,5 года был главредом theBatya. 2 года помогал вести проекты в «Дизайн-коде Екатеринбурга». Последние 3 года занимался контент-маркетингом для EdTech компаний: в Яндекс Практикуме и XYZ School.

Откуда? Мой опыт — на стыке медиа, дизайна и продукта. Я управлял редакциями и подрядчиками, продюсировал проекты, писал новости, статьи и сценарии, вёл и руководил SMM, записывал подкасты, менеджерил продукты, дизайнил контент. Выбирал работать там, где был смысл что-то улучшать или менять. 

Куда я иду? Ищу работу в дизайне, геймдеве или проектах, связанных с урбанистикой. Интересуют роли, где можно влиять на смысл, продукт и визуальный стиль. Открыт к фрилансу и консультированию.

Документы для ваших эйчаров:

- Моё резюме в Notion
- Портфолио с некоторыми проектами, о которых могу публично рассказывать (поэтому «Палиндрома» там нет)
- Что-то из дизайна в Figma

Выступил. Запись будет +- через неделю.

Последний месяц проходил по одному из двух сценариев:

1. «Здравствуйте, нам очень понравилось ваше тестовое и интервью было замечтальным, но у вас слишком высокая квалификация для позиции»

2. «Здравствуйте, мы даже не смотрели ваше резюме мы внимательно посмотрели ваше резюме и вынуждены отказать»

Чувствую себя редким кубиком лего из лимитированной серии наборов: незаменим, но никуда не подходит.

P.S. Пользуясь случаем, приглашаю подписаться на мою доску в Pinterest с забавными картинками.

Ситуация: пришёл на лекцию к Антону.

Пришёл отзыв на этот телеграм-канал:

Это чтобы не искать мой контакт, если захотите мне написать.

Появилась запись. Вместе с Никитой Харисовым (Фестиваль «ЧÖ»), Ольгой Гордиенко (UralRuin) и Анной Клец (STENOGRAFFIA) рассуждаю, как продюсировать города: https://vkvideo.ru/video-211090878_456239230

Кто не стесняется, скиньте свои резюме в комментарии. Нужно обновить насмотренность для небольшого проекта.

Как написать вообще любому человеку

В приключенческой классике «Прицесса-невеста» испанский фехтовальщик Иниго Монтойя двадцать лет искал убийцу своего отца — и всё это время полировал и репетировал речь, чтобы при встрече тот точно понял, кто перед ним и за что его собираются убить.

Плохой автор вложил бы в эту речь длинный пассаж. Но тогда она не стала бы такой запоминающейся:

Здравствуйте. Меня зовут Иниго Монтойя. Вы убили моего отца. Приготовьтесь умереть.

И это — лучшая формула для обращения к любому человеку по любому поводу. Не больше и не меньше:

1. Поздоровайтесь
2. Представьтесь
3. Погрузите в контекст
4. Объясните намерения

Совет, жалоба, благодарность, извинение, просьба о помощи, завязывание дружбы, расставание, признание в любви — не важно.

Чтобы вас всегда поняли, пользуйтесь этой формулой:

Здравствуйте. Меня зовут… Вот что происходит. Вот зачем я пишу.

Как выбраться из информационного мусора?

Информации становится геометрически много. Сначала у нас были имейлы и сайты, потом соцсети и ютуб, теперь мы имеем твиттер и тикток, а. AI slop только обостряет эту проблему.

Во всём этом потоке бесконечных лент с дофамином Телеграм был местом медленной и вдумчивой информации. Но теперь каждый канал бренда, медиа или блогера считает своей обязанностью стать отдельной соцсетью (или информационной мусоркой).

Вынужден признаться: я уже не вывожу. Опыт работы в журналистике не помогает мне фильтровать так много информации на фоне, не делая это отдельной работой.

Когда я руководил theBatya, нас критиковали, потому что мы начали мало писать: не реагировали на мейнстрим, не падали в каждый тренд, не общучивали каждую новость. Но в этом был план: у медиа должна быть последовательная повестка, и если обменивать её на каждый немного вирусный чих, вы начнёте по чуть-чуть предавать доверие своей аудитории к компетентности издания.

Я потерял доверие к части каналов в Телеграме, на которые когда-то подписывался. По разным причинам: пишут много, нерелевантно или об одном и том же, что и остальные. И я начал ценить людей, медиа и бренды, которые не разменивают моё внимание на метрику в дашборде. Наверное, поэтому у меня никак не получается писать что-то регулярно, я всегда думаю: «А оно вам надо?».

Как выбраться из информационного мусора, как оставаться информированным, но не перегруженным? Я не знаю. Пока я только пробую разные решения, но они все держатся на костылях. У меня есть соображения о том, как выстроить такие обоюдно доверительные и выгодные отношения с информационными каналами, но таких инструментов/платформ/сервисов нет.

Поделитесь своим опытом, болью или решениями в комментариях. Будет ценно.

Отзыв на консультацию для «Софт культуры»

— Телеграм, сайт проекта

Мы небольшой архитектурный эдтех, внутри которого есть небольшой юнит, отвечающий за имидж площадки как образовательного проекта. Так сложилось, что он же отвечает еще и за контент-продвижение. Внутри этого юнита все умеют всего по чуть-чуть, у всех примерно одинаковые представления о прекрасном и уровень погружения в предмет разговора.

Проекту нужно расти, вместе с ним нужно масштабировать или менять контент-команду. Поэтому мы решили узнать у людей из индустрии:

1. Зачем ей вообще контент-маркетинг?
2. Как измерить его эффективность?
3. Из каких талантов состоят команды? Какая там иерархия?
4. Как они взаимодействуют с продактами?

Женю мы решили допросить, потому что у него есть опыт работы:

1. в эдтехе («Практикум»);
2. со стейкхолдерами разных знаков зодиака и степени социальной ангажированности (в корпорации и с городскими активистами);
3. и у руля, и руками (и команды собирал, и карточки верстал);
4. в коммуникационных агентствах («Палиндром»);
5. с темами, которые самому интересны («theBatya», XYZ и «Дизайн-код Екатеринбурга»).

Было по делу и весело, помогло навести порядок в голове, подтвердить некоторые подозрения и записать вопросики к дальнейшему изучению.

#консультации@overedited

Вы меня уважаете?

Некоторым кажется, что если заменить «ты» на «вы» или даже на «Вы», то любое сообщение станет вежливым. На деле же любое сообщение обретает атрибуты токсичной вежливости: это когда ритуал соблюли, но в душу насрали.

Разберём на пример отказа на отклик.

Можно на «Вы»:

Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам, что откликнулись на нашу вакансию. Мы внимательно посмотрели Ваше резюме и сейчас не готовы пригласить Вас на собеседование по этой вакансии. Но у нас открыто много других вакансий на сайте, посмотрите их, возможно, Вас что-то заинтересует. С уважением, команда рекрутинга.

А можно на «ты»:

Привет, женя. Твой опыт в маркетинге нам подходит, но харды оценить сложно: у тебя скромное портфолио. Если есть ещё примеры работ, пришли их в ответном письме. Если нет — ты нам пока не подходишь. Тестовое для этой вакансии не предусмотрено, поэтому проверить харды так не сможем. Когда портфолио дополнишь, откликайся снова. Или посмотри другие вакансии у нас.

Вежливость — это часть заботы о человеке, а не заглавная буква или форма обращения. Послать можно и на «Вы», а для заботы нужно проявить эмпатию.