Общественники помогли попавшему в ДТП жителю Барнаула установить инвалидность
 
Через цифровой сервис «Житель всегда прав», автором и руководителем которого является Евгений Мартынов, в ОП РФ поступило обращение от жителя города Барнаула, который еще в августе 2023 года попал в ДТП и получил серьезную травму позвоночника, в следствие чего потерял возможность ходить.

Заявитель сообщил, что не может оформить документы по инвалидности уже полгода с момента ДТП, более того мужчине до сих пор не обозначили никаких сроков по оформлению группы.
 
Общественная палата РФ в сотрудничестве с ОП Алтайского края организовала проверку доводов и документов, предоставленных заявителем, после чего были приняты необходимые меры. В результате проделанной работы мужчина в течение месяца получил первую группу инвалидности бессрочно.

Евгений Мартынов отметил, что такой инструмент для работы с обращениями граждан, как чат «Житель всегда прав», позволяет обеспечить оперативное взаимодействие между общественными палатами субъектов и оптимизировать работу с гражданами:

🎤Бывают ситуации, когда, например, прерывается терапия, которую проходит пациент, либо он не получает технические средства реабилитации, потому что не может получить группу инвалидности. Есть множество других очень чутких примеров, которые касаются людей и являются для них максимально болезненными.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Общественники помогли семье из Набережных Челнов получить кресло-коляску для ребенка-инвалида

В Общественную палату РФ поступило обращение от жителя Набережных Челнов, который не мог приобрести для своего ребенка-инвалида кресло-коляску с ручным приводом и дополнительной фиксацией головы и тела. Ранее семье был выдан специальный сертификат на приобретение технического средства реабилитации (ТСР) для ребенка.

Обращение заявителя было проработано через чат ОП РФ «Житель всегда прав», автором и руководителем которого является заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов. Как отметил Член ОП РФ чат «Житель всегда прав» действительно удобный инструмент для оперативной обработки и решения обращений граждан:

🎤Чат «Житель всегда прав» позволяет максимально оперативно во взаимодействии с региональными ОП, профильными комиссиями, неравнодушными людьми с большим жизненным и экспертным опытом решать подобные вопросы в очень быстром для наших граждан формате.

В результате работы, проделанной совместно с ОП Республики Татарстан, общественники получили письмо от отделения Социального фонда России по Республике Татарстан, в котором сообщалось, что вопрос активации электронного сертификата на приобретение ТСР для ребенка рассмотрен. Вскоре был подписан приказ о перечислении необходимых денежных средств, и семья приобрела коляску.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Ирина Винер помогла жителям Реутова сохранить общедоступный плавательный бассейн
 
Жители подмосковного Реутова выразили благодарность председателю Комиссии ОП РФ по физической культуре, спорту и здоровому образу жизни, президенту Всероссийской федерации художественной гимнастики Ирине Винер за оказанную помощь в сохранении единственного общедоступного плавательного бассейна.
 
Обращение от жителей города ранее поступило в Общественную палату. Горожане сообщали о решении городских властей провести аукцион по продаже единственного городского плавательного бассейна. По словам заявителей, в городе есть лишь один городской соревновательный бассейн АНО «Спорт-Сервис». Единственная альтернатива — коммерческий бассейн в фитнес-клубе, где цены доступны далеко не всем категориям населения. Тем не менее, несмотря на острую нехватку доступных бассейнов городской Совет депутатов принял решение о продаже спортивного объекта в частные руки.
 
Ситуацию взяла под контроль Ирина Винер. Она обратилась к министру физической культуры и спорта Московской области с просьбой разобраться в ситуации. После того, как ведомством было рассмотрено обращение жителей города и члена ОП РФ, администрацией городского округа Реутов Московской области было принято решение об отмене аукциона по продаже бассейна.
 
🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Галина Дзюба помогла москвичам добиться капитального ремонта магистральных выпусков канализации и подвального помещения
 
В ОП РФ поступило обращение от жителей дома по улице Корнейчука в районе Бибирево города Москвы с жалобой на состояние подвального помещения. По словам заявителей, в подвале течет канализация, нет стяжки пола и при авариях подвал заливает отходами жизнедеятельности, а работы по капитальному ремонту магистральных выпусков канализации и подвального помещения запланированы лишь на 2030–2032 годы.
 
По итогам обследования дома комиссией Фонда капитального ремонта г. Москвы, управой района Бибирево и ГБУ «Жилищник района Бибирево» было решено провести ремонтные работы ранее утвержденных сроков. Однако решение о переносе сроков не было согласовано Мосжилинспекцией г. Москвы, поскольку согласно мониторингу от 23 ноября 2021 года, состояние канализации оценивалось как удовлетворительное.
 
Ситуацию взяла под контроль председатель Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Галина Дзюба. Она обратилась к начальнику Мосжилинспекции Олегу Кичикову с просьбой актуализировать данные мониторинга и согласовать заключение комиссии по переносу сроков проведения ремонтных работ.
 
🎤На перенос сроков проведения капитального ремонта магистральных выпусков канализации и подвального помещения согласны были все. Жители писали многократные обращения, но согласования Мосжилинспекции не было. К ней мы и обратились с соответствующим письмом.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Общественники помогли жительнице Барнаула получить положенные выплаты на ребенка
 
В ОП РФ поступило заявление от жительницы Барнаула, в котором она сообщила об отказе Социального фонда в выплате детского пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка. Заявительница подчеркнула, что суммарный доход ее семьи не достигает среднего, вследствие чего отказ в выплатах, по ее мнению, неправомерен.
 
Вопрос был проработан через чат ОП РФ «Житель всегда прав», в котором в том числе состоят представители общественных палат регионов. Обращение было принято на рассмотрение Комиссией ОП Алтайского края по охране здоровья граждан и развитию здравоохранения.
 
В результате проведенной общественниками работы было установлено, что размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в субъекте РФ, что является основанием для выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка. В результате работы семье удалось помочь менее чем за месяц.
 
Автор и руководитель чата «Житель всегда прав», заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов отметил, что цифровой сервис является системным инструментом решения социальных проблем граждан по всей стране.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Сергей Рыбальченко помог матери ребенка-инвалида получить компенсацию за покупку средств реабилитации

В ОП РФ обратилась жительница рабочего поселка Софрино Московской области, воспитывающая ребенка с инвалидностью. 
По словам заявительницы, в индивидуальной программе реабилитации ребенка прописано выделение Федеральным бюро медико-социальной экспертизы уретральных катетеров в количестве 365 штук для длительного пользования, однако семья получила не более 20 штук.  

Взяв вопрос под личный контроль, Сергей Рыбальченко изучил заявление женщины, после чего сообщил в прокуратуру Московской области о нарушении прав несовершеннолетнего ребенка на обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР). Проведя соответствующую проверку, прокуратура проинформировала члена ОП РФ о выявленных нарушениях правил обеспечения инвалидов ТСР. 

Фонду социального страхования было вынесено соответственное представление, после чего денежные средства были переведены на расчетный счет заявительницы.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Александр Терновцов помогает пенсионерке вернуть средства из мошеннического потребительского кредитного кооператива

За помощью к члену ОП РФ обратилась ветеран труда Курской области. В 2019 году женщина вложила несколько сотен тысяч рублей в потребительский кредитный кооператив, который изначально исправно платил проценты, но затем перестал выходить на связь и присвоил деньги себе.

Заявительнице была оказана бесплатная квалифицированная юридическая помощь: было составлено мотивированное исковое заявление с требованием о возвращении украденных денежных средств. Юристы подробно расписали все обстоятельства движения денежных средств и заключения правовых сделок.

Исковое заявление направлено в суд и в настоящее время находится на рассмотрении.

Как отметил Александр Терновцов, судебная практика по таким категориям дел чаще всего содержит решения в пользу обманутых вкладчиков, однако многие граждане не обращаются в судебные органы для защиты своих прав:

🎤Обманутые вкладчики – это одна из наиболее острых тем на протяжении долгого времени. Недобросовестные кредитные и иные финансовые организации регулярно обманывают множество граждан, присваивая себе их денежные средства.

Квалифицированная бесплатная юридическая помощь выступает спасением для большого количества граждан, которые не имеют ни средств, ни возможностей, ни профессиональных знаний для защиты своих прав.

Будем держать руку на пульсе и информировать о ходе разбирательства.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Вячеслав Бочаров добился вручения матери участника СВО ордена «Мужества», которым ее сын был награджен посмертно

В Общественную палату поступило обращение от 84-летней матери погибшего военнослужащего. По ее словам, ее единственный сын погиб при исполнении боевых задач в зоне СВО еще в 2022 году. Боец был награжден орденом «Мужества» посмертно, однако сам Орден никому из родственников вручен так и не был.

Заявительница более года пыталась добиться вручения ей ордена «Мужества», которым посмертно были отмечены подвиги ее единственного сына. Женщина направляла многочисленные обращения в военный комиссариат, однако столкнулась с трудностями при оформлении соответствующего удостоверения и выдаче Ордена.

Женщина призналась, что орден «Мужества» – не просто воспоминание о самом родном для нее человеке, но символичная награда, которая увековечит столь ценную для нее память о сыне, который мужественно пал, защищая Родину:

🎤Орден сына для меня – святыня, и я надеюсь увидеть, прикоснуться к подвигу самого родного мне человека.

На обращение матери участника СВО незамедлительно откликнулся Герой России, первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров. Он направил письмо на имя Заместителя Генерального прокурора РФ – Главного военного прокурора Валерия Петрова с просьбой оказать содействие в получении матери погибшего военнослужащего необходимых документов и медали ордена «Мужества».

Обращение Вячеслава Бочарова было разрешено военной прокуратурой Московского военного округа. По результатам обращения Орден и удостоверение к нему были выданы на руки матери погибшего участника СВО. Заявительнице также была выдана единовременная выплата за награждение военнослужащего Орденом.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Общественники Красноярского края помогут восстановить детскую площадку, находящуюся в аварийном состоянии

В Общественную палату Красноярского края обратились местные жители с просьбой оказать содействие в решении вопроса о создании благоустроенного двора и детской площадки.

Во дворе дома № 11 по улице 78 Добровольческой бригады детская площадка была устроена на крыше подземных гаражей. Но 10 лет назад после неудачного благоустройства крыша провалилась, и площадка прекратила свое существование. Сейчас это место огорожено, и в целях безопасности детей туда не пускают.

В региональной Общественной палате прошло второе совещание по этому вопросу. Всего общественниками было рассмотрено три варианта реконструкции этой территории: засыпать гаражи и сделать только детскую площадку, отремонтировать гаражи и сделать площадку, и третий вариант – построить саркофаг над гаражами и отдать их ремонт на откуп владельцам.

По итогам совещания общественники направят письмо к главе Красноярска Владиславу Логинову с предложением обсудить проблему восстановления двора, а также представят мэру города три варианта решения этой проблемы за счет средств резервного фонда города.

Общественники будут держать проблему на контроле до полного ее решения.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Евгений Машаров помог вдове участника СВО отстоять право собственности на жилой дом и земельный участок
 
К члену ОП РФ обратилась за помощью жена погибшего участника СВО. Наталья Ивановна рассказала, что после гибели супруга не смогла оформить право собственности на совместно приобретенную недвижимость, поскольку при покупке документы не были оформлены соответствующим образом, а имеющаяся у женщины расписка не может служить основанием для оформления в собственность документов.

Член ОП РФ взялся за защиту прав вдовы участника СВО и подключил к делу свою команду юристов. Мэри Гудова, практикующий юрист и помощник Евгения Машарова, в ходе судебного разбирательства обратилась к постулатам совместного постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума ВАС РФ от 29.04.2010 № 10/20 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав».

В частности, судом было установлено, что истец – супруга погибшего участника СВО – проживает в доме, являющемся предметом спора, обрабатывает земельный участок на придомовой территории, содержит в личном подворном хозяйстве свиней и кур, а также сделала косметический ремонт внутри дома. В дополнение были представлены доказательства, что коммунальные услуги за потребление газа оплачиваются истцом.

По результатам рассмотрения заочным решением суда за супругой участника СВО Натальей Ивановной было признано право собственности.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Вячеслав Бочаров помог ребенку с инвалидностью пройти реабилитацию в Клинике высоких медицинских технологий имени Н.И. Пирогова

В Общественную палату обратилась жительница Таганрога, заявительница рассказала, что у ее сына диагностировали болезнь Пертеса (истирание тазобедренного сустава). Ребенок прошел обследование в Клинике высоких медицинских технологий имени Н.И. Пирогова в Санкт-Петербурге, где специалисты назначили мальчику операцию остеотомии таза и бедра.

Операцию было необходимо провести как можно скорее, предварительно она была запланирована на март 2024 года. Однако в январе заявительнице сообщили, что в ближайшее время прооперировать ребенка не получится, так как на проведение операций в клинике большая очередь.

Ситуацию взял под контроль первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров. Совместно с ОП Ростовской области была проведена работа с региональным министерством здравоохранения для получения необходимых направлений. По итогу уже в мае мальчику провели необходимую операцию.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Телеграм-чат ОП РФ «Житель всегда прав» продолжает помогать –  Евгений Мартынов разрешил спор между жительницей Новосибирской области и районной больницей

В Общественную палату обратилась мать двух несовершеннолетних детей. Заявительница сообщила, что столкнулась с трудностями при попытке провести своим детям контрольный анализ ферритина и пройти консультации врача-инфекциониста в рамках обязательного медицинского страхования.

☑️Ситуацию взял на контроль заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов. Он направил обращение коллегам из ОП Новосибирской области в рамках проекта «Житель всегда прав», который представляет собой телеграм-чат для работы с обращениями граждан с подключением представителей региональных общественных палат.

В результате рассмотрения обращения ОП Новосибирской области девочкам провели забор контрольного анализа крови на ферритин, а также назначили консультационный прием врача-гастроэнтеролога в Областной клинической больнице Новосибирской области.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Вячеслав Бочаров помог раненому бойцу получить единовременную страховую выплату

В Общественную палату обратился участник СВО, потерявший ногу при выполнении боевой задачи. За длительный период нахождения в госпитале боец так и не получил положенную по закону страховую выплату, предусмотренную Указом Президента.

Защитить права участника СВО помог первый заместитель Секретаря ОП РФ Герой России Вячеслав Бочаров. Соответствующие письма он направил заместителю Генерального прокурора РФ – Главному военному прокурору Валерию Петрову и председателю СК РФ Александру Бастрыкину.

В результате проделанной работы менее чем за десять дней военнослужащему была оформлена справка о ранении, после чего на его банковский счет была перечислена единовременная денежная выплата в размере трех миллионов рублей. Получение средств боец подтвердил.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Герой России Вячеслав Бочаров помог матери участника СВО вернуть своего сына из украинского плена

В Общественную палату поступило обращение матери участника специальной военной операции. Заявительница сообщила, что ее сын военнослужащий получил ранение и попал в плен, об этом она узнала от украинских бойцов, которые начали присылать женщине с неизвестного номера фотографии военнопленного.

Женщина была напугана и обеспокоена подобными сообщениями, но спустя время ситуация лишь усугубилась – ей пришло известие о том, что ее сына увезли в неизвестном направлении из украинского лагеря, где он находился в плену, и дальнейшая его судьба неизвестна.

Мать участника СВО обратилась в ОП РФ и попросила помочь ей как можно скоре узнать о состоянии сына и вернуть его домой.

Помочь в беде безутешной матери вызвался Герой России, первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров. Он изучил детали ситуации, в которой оказалась женщина, и направил Уполномоченному по правам человека в РФ Татьяне Москальковой обращение с просьбой оказать содействие в поиске пропавшего военнопленного.

Менее чем через два месяца военнослужащий был найден и возвращен на Родину в рамках российско-украинского обмена, о чем Аппарат уполномоченного по правам человека РФ оповестил Вячеслава Бочарова.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

ОП Башкортостана помогла многодетному отцу справиться с трудной жизненной ситуацией

В общественную приемную обратился вдовец, отец пятерых несовершеннолетних детей, в том числе одного ребенка-инвалида. Из-за скоропостижной смерти супруги от онкологии ему пришлось уйти с работы, чтобы присматривать за дочкой, нуждающейся в особом уходе.

Первым делом член региональной Палаты Артур Гильманов, работающий с обращением, сформировал и отправил гуманитарный пакет из продуктов питания. Параллельно с этим к решению вопроса подключили АНО «Радуга Добра», предоставившую курс реабилитации для ребенка с инвалидностью.

Благодаря совместным действиям уже сегодня у мужчины есть работа, в его доме ведется подготовка к зимнему сезону. Семейный автомобиль поставлен на ремонт, чтобы отец мог возить своих детей на учебу и в развивающие секции.

Неравнодушные люди вернули в дом семьи из Стерлитамака теплоту, семейный уют и спокойствие за будущее детей

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

Вячеслав Бочаров помог гражданке США, имеющей право на российское гражданство, добиться получения паспорта РФ

В своем обращении Кристина Уайт сообщила, что родилась в 1996 году в донбасском городе Торез. После лишения ее матери родительских прав она была помещена в украинский детский дом, откуда ее в 2008 год забрала американка.

В 2015 году Кристина приняла для себя решение связать свою судьбу с Россией. Она переехала в нашу страну, где вышла замуж и родила двух детей. Не без труда оформив Вид на жительство и перейдя к процедуре получения российского паспорта, она столкнулась с бюрократическими проволочками.

Дело в том, что социальные службы Украины ранее допустили ряд неточностей в документах, из-за чего ее приобретенная фамилия не соответствует указанной в свидетельстве об усыновлении. В поисках справедливости для себя и своих детей она обратилась в ОП РФ.

Взявшийся разобраться в непростой ситуации первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров подключил к решению вопроса Уполномоченного по правам человека Татьяну Москалькову и Министра внутренних дел Владимира Колокольцева.

В своем запросе Герой России указал на то, что женщина не может выехать в США для изменения документов из-за сложной финансовой ситуации. Также он обратил внимание, что без российского гражданства она не может в полной мере реализовать права своих детей.

Совместными усилиями решение было найдено — Кристина Уайт смогла получить гражданство в соответствии с Законом о принятии в Российскую Федерацию Донецкой Народной Республики. 22 августа 2024 года она получила паспорт гражданина, которого добивалась несколько лет.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Вячеслав Бочаров вступился за участника СВО, которого банк отказался освобождать от исполнительского сбора

В Общественную палату РФ поступило обращение сестры военнослужащего ВС РФ – она сообщила, что ее брат-участник СВО не может воспользоваться положенными ему государственными выплатами, так как на данный момент его банковские счета находятся под арестом, наложенным ранее.

По закону в отношении участников СВО должны быть приостановлены любые судебные производства. С целью восстановить права военнослужащего его сестра обратилась в отдел судебных приставов с просьбой снять ограничительные меры с участника СВО, однако получила отказ.

За права военнослужащего вступился Герой России, первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров. Он обратился лично к руководителю Федеральной службы судебных приставов России Дмитрию Аристову с просьбой принять необходимые меры. Благодаря содействию ФССП, сводное исполнительное производство в отношении участника СВО было приостановлено, и ограничительные меры отменены.

ℹ️Если вы столкнулись с нарушением ваших прав – сообщите нам о своей проблеме с помощью специальной формы на сайте ОП РФ. Все обращения рассматриваются в установленном законодательством порядке.

#ОбращенияГраждан #МыДобились

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈