Рестораторы Москвы пожаловались на монополию агрегаторов

Комиссия служб доставки «Яндекс» и Delivery достигает до 35%, что делает бизнес нерентабельным

Рестораторы рассказали, что вынуждены в условиях эпидемии платить высокие комиссии агрегатором доставки еды «Яндекс» и  Delivery, даже несмотря на снижение рентабельности бизнеса.

Фактически агрегаторы являются монополистами рынка и диктуют свои расценки ресторанам. Комиссия доставки варьируется от 10 до 35%, при этом тариф в 35% делает продажу блюд «абсолютно нерентабельной», рестораторам приходится «уходить в минус», а отказаться от доставки тоже нельзя, иначе бизнес ждет полный крах.

В таких условиях компании вынуждены соглашаться на условия агрегаторов, «чтобы хоть как-то удержаться на плаву», рассказал вице-президент федерации рестораторов Сергей Миронов.

В Delivery Club рассказали, что готовы к диалогу. В период первой волны пандемии компания запустила программу поддержки ресторанов, позволившей им подключиться к сервису с нулевой комиссией.

В «Яндекс.Еде» также подтвердили, что готовы обсуждать условия доставки и уже принимают меры для поддержки рестораторов, которые будут действовать до конца года.

#агрегаторы #яндекседа #деливери #фудтех #общепит
@ofd24