Бизнес положительно оценил внедрение системы маркировки и выразил готовность сотрудничать с ФНС России

Бизнес положительно оценивает внедрение системы маркировки меховых изделий. Так, количество контрафактного товара на рынке уменьшилось, что благотворно сказалось на деятельности добросовестных производителей и поставщиков, – отметили участники пилотного проекта в преддверии старта нового сезона продажи меховых изделий.

В ФНС России состоялось совещание сотрудников Управления обеспечения контроля оборота товаров с представителями Российского пушно-мехового союза, Ассоциации компаний розничной торговли и руководством организаций – участниц пилотного проекта по маркировке меховых изделий.

На совещании были подведены промежуточные итоги пилотного проекта по маркировке.

Начиная с 12 августа 2016 года, когда маркировка меховых изделий стала обязательной для всех представителей меховой отрасли, в системе зарегистрировались более 8800 участников, а легальный оборот товаров вырос в шесть раз (по данным системы маркировки это более 54 млрд рублей, по данным маркетинговых исследований аналогичные показатели за 2015 год составляли – 8,6 млрд рублей).

Также участники совещания договорились о взаимном сотрудничестве в целях развития и распространения системы маркировки товаров в Российской Федерации.

В частности, запланирована работа по корректировке действующего законодательства, совершенствованию модели контроля за оборотом маркированного товара и интеграции системы маркировки с «онлайн» кассами.

В работе по совершентсвованию системы маркровки примут участие представители госорганов, отраслевых организаций и бизнеса.

#маркировка #ФНС #батуркин #шубы #мех #шубаис
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

ФНС России начала регистрацию первых участников эксперимента по маркировке лекарственных препаратов.

С 1 июня 2017 года в рамках эксперимента по маркировке некоторых видов лекарственных препаратов ФНС России предоставила доступ для регистрации и описания лекарственных препаратов в информационной системе маркировки его первым участникам.

Среди первых участников эксперимента - члены рабочей группы Росздравнадзора, крупнейшие производители и дистрибьютеры лекарств, а также аптек и медицинских организаций.

С начала 2017 года ФНС России совместно с Росздравнадзором и Минздравом России проводит комплекс мероприятий по реализации эксперимента. При разработке и тестировании системы ведется совместная работа с крупнейшими представителями фармотрасли, госорганами и другими организациями - участниками эксперимента.

Эксперимент по маркировке стартовал с февраля 2017 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 24.01.2017 № 62.

С января 2019 года будут маркироваться все лекарственные препараты, выпускаемые на рынок. Ранее выпущенные лекарственные препараты будут обращаться без маркировки.

Основная цель создания системы маркировки лекарственных препаратов - защита граждан от фальсифицированных, недоброкачественных и контрафактных лекарственных препаратов, а также предоставление им возможности проверки легальности лекарственных препаратов, реализуемых через аптеки.

#маркировка #лекарства #фнс #эксперимент
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

И еще немного маркировки в вечернюю ленту новостей.

Комиссия ЕАЭС одобрила идею Роспотребнадзора о новой маркировке продуктов.

Евразийская экономическая комиссия готова поддержать введение цветовой маркировки продуктов в зависимости от содержания в них жиров, сахара и соли. Участники рынка считают, что это приведет к росту цен в рознице

Красный, желтый, зеленый.

Евразийская экономическая комиссия — ЕАЭК, постоянно действующий регулирующий орган Евразийского экономического союза (ЕАЭС), — намерена поддержать инициативу Роспотребнадзора о внесении изменений в технический регламент Таможенного союза в части маркировки пищевой продукции. Это следует из проекта решения ЕАЭК, который есть в распоряжении РБК.

«Дополнительно сведения об уровнях жира, сахара и соли в переработанной пищевой продукции должны быть представлены в маркировке в виде графического изображения с горизонтальными полосами красного, желтого и зеленого цветов, в зависимости от концентрации этих компонентов», — сказано в приложении к документу.

Так, если в 100 г продукта содержится менее 3 г жиров, то концентрация считается «низкой», что соответствует зеленому цвету, до 20 г — уровень «средний» (желтый), свыше этого — «высокий» (красный). Концентрацию сахаров предполагается определять следующим образом: меньше или равно 5 г — низкая концентрация, до 15 г — средняя, больше 15 г — высокая. Для соли эти параметры определены соответственно на уровне до 120 мг, до 600 мг и более.

Графическое изображение должно занимать на упаковке такую площадь, чтобы быть «удобным для прочтения», говорится в документе. В случае положительного решения регламент должен вступить в силу по истечении 180 календарных дней после официального опубликования.

Продолжение в материале РБК: https://telegra.ph/Komissiya-EAEHS-odobrila-ideyu-Rospotrebnadzora-o-novoj-markirovke-produktov-06-01

#маркировка #продукты #роспотребнадзор
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

54-ФЗ: на онлайн-фискализацию перешли около половины касс.

Речь идет примерно о 600 тысячах устройств. Такие цифры озвучили участники экспертной дискуссии «Онлайн-кассы»: финишная прямая или штрафной круг?», которая состоялась сегодня в рамках Недели российского ритейла.

До вступления в силу обновленного закона об онлайн-фискализации остается менее месяца.

По словам модератора дискуссии Дмитрия Русакова, начальника управления специальных проектов X5 Retail Group, текущий результат проводимой реформы достаточно позитивный. Часть спикеров с ним согласилась. Другие были не столь оптимистичны.

Во-первых, на онлайн-фискализацию предстоит перевести еще более миллиона касс.

Юрий Кушпель, СЕО Мерката, заметил, что в России – 20 городов-миллионников. Здесь ритейлеры (как правило, крупные) о 54-ФЗ знают, к началу его вступления в силу готовятся. Но существует множество небольших городов, где представители рынка о переходе на онлайн-кассы порой даже не слышали.

Малый бизнес должен будет привести кассы в соответствие с обновленным 54-ФЗ к середине следующего года.

Впрочем, эксперты не исключают, что небольшие ритейлеры будут медлить с внедрением новой ККТ до последнего. У очень многих из них для перехода на онлайн-фискализацию нет ни материальных, ни технологических ресурсов (Retail & Loyalty).

#54фз #фз54 #переход #ритейл
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Пополнение в реестре ККТ.

На основании Приказа ФНС России от 05.06.2017 № ЕД-7-20/494@ в реестр контрольно-кассовой техники ФНС России включены 2 модели ККТ:

1) ЭВОТОР СТ3Ф (изготовитель - ООО Эвотор)
2) CUSTOM Q3X-Ф (изготовитель - ООО КАСТОМ)

Обе модели получили экспертное заключение в АО «ЦентрИнформ».

Всего в реестре контрольно-кассовой техники 80 моделей ККТ.

#ФНС #РеестрККТ #ККТ #ОнлайнКассы
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

НТЦ «ИЗМЕРИТЕЛЬ» поставил на рынок первую партию ФН.

Объем партии составил 20 тысяч фискальных накопителей.

До 1 июля 2017 года компания поставит на рынок еще порядка 100 тысяч экземпляров.

Стоимость фискального накопителя производства НТЦ «Измеритель» составляет менее 6 тысяч рублей, а срок действия 12 месяцев (пресс-центр Штрих-М).

#ФН #реестрФН #измеритель #онлайнККТ
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Баценков: Возникают заминки с поставками ККТ нового поколения. Штрафов для предприятий, вовремя заключивших договоры на поставку ККТ нового поколения, но не получивших ее до 1 июля, не будет

Николай Баценков на заседании в Московской областной Думе: в Подмосковье возникают заминки с поставками ККТ нового поколения.

Штрафов для предприятий, вовремя заключивших договоры на поставку контрольно - кассовой техники нового поколения, но не получивших ее до 1 июля, не будет, сообщил в среду заместитель руководителя управления федеральной налоговой службы по Московской области Николай Баценков.

«Небольшие заминки возникают при поставках контрольно-кассовой техники. Если налогоплательщики заключат договоры на поставки новой техники, но по каким-то причинам техника не будет вовремя поставлена, никаких штрафных санкций не наступит", - сказал Н.Баценков в Мособлдуме.

Он отметил, что сотрудники УФНС по Московской области готовы содействовать предпринимателям в работе по постановке новых касс на учет.

"Наши сотрудники готовы работать совместно с налогоплательщиками, если к нам поступают обращения, сотрудники готовы поставить кассу на учет. Это нормальная практика. Мы готовы научить, показать и взаимодействовать", - добавил Н.Баценков

#ФНС #УФНС50 #ОнлайнККТ #ККТ #Баценков #Евлоев #Мособлдума
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Налоговые органы могут получить доступ к данным финансовых проверяющих.

Соответствующий законопроект одобрил комитет Госдумы РФ по бюджету.

Если закон вступит в силу, Федеральная налоговая служба сможет требовать любую информацию, которую получают аудиторы от клиентов. Поводом может стать как запрос от иностранных налоговых органов, так и обычная проверка. Если аудитор откажется делиться данными, ему грозит штраф в размере 10 тыс. рублей.

В настоящее время аудиторы могут предоставлять данные о клиентах только по запросу суда или правоохранительных органов. Если доступ к внутренней информации откроют для налоговиков, то ФНС сможет выявить недобросовестных игроков и доначислить налоги, заявил газете «Ведомости» представитель Минфина.

#ФНС #проверки #аудит
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Минфин не признал интернет-магазины розницей.
Из-за этого онлайн-торговцы не смогут использовать патентную систему налогообложения.

Розничная торговля обязательно предполагает наличие магазина. Такую позицию высказал Минфин России в опубликованном недавно письме. Онлайн-торговец не может быть признан занимающимся розницей — и, значит, не может сэкономить на налогах, приобретя патент. В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) такой подход сочли разумным.

Департамент налоговой и таможенной политики Минфина обнародовал письмо № 03-11-12/24582. В ответ на запрос департамент сообщает, что предприятия розничной торговли могут использовать патентную систему налогообложения (ПСН). Но, отмечается в письме, «к данному виду предпринимательской деятельности не относится в том числе реализация товаров по образцам и каталогам вне стационарной торговой сети (в том числе в виде почтовых отправлений), а также через телемагазины, телефонную связь и компьютерные сети».
Таким, образом интернет-магазины, не имеющие офлайновых торговых точек, не могут рассчитывать на ПСН.

По российским законам, патентную систему могут использовать индивидуальные предприниматели (ИП), занятые перечисленными в ст. 346.43 Налогового кодекса видами деятельности (в их числе — розничная торговля). Использовать ПСН могут только небольшие торговые предприятия — не больше 15 сотрудников, годовой доход не больше лимита, установленного властями региона. Патент освобождает от НДС, налогов на доходы (по соответствующему виду деятельности) и на имущество физлиц.

— Плюсы очевидны: не надо сдавать налоговые декларации, платишь только за получение патента. Также в Москве нельзя применять Единый налог на вмененный доход, а патент купить можно, — отметила юрист BGP Litigation Наталья Юрченкова.
Если сейчас ИП захочет получить патент в Москве на три небольших торговых точки в ЦАО, то стоимость за полгода составит 324 тыс. рублей, привела пример юрист.

По словам президента Национальной ассоциации дистанционной торговли Александра Иванова, сейчас в России около 40 тыс. интернет-магазинов.
— Из них не больше полусотни крупных, остальные относятся к малому бизнесу, большинство — это ИП, — уточнил Александр Иванов.

Согласно письму Минфина, ПСН могут применять те торговцы, которые реализуют товар через магазины, но информацию о нем размещают в Сети.
— Таких в интернет-торговле мало. В основном это крупные офлайновые торговые сети, — сообщил Александр Иванов.

По мнению директора юридического департамента Ozon.ru Надежды Беловой, ситуация еще раз подтверждает: необходимо четко определить понятие дистанционной торговли.
— Действует много пересекающихся норм, и нет четкого правоприменения. Так, Правила продажи товаров дистанционным способом альтернативно определяют момент заключения договора розничной купли-продажи: договор может считаться заключенным как в момент размещения заказа на сайте, так и в момент выдачи кассового чека, как при обычной офлайн-торговле, — отметила Надежда Белова.

В пресс-службе Минфина России пояснили, что объектом налогообложения при ПСН признается потенциально возможный годовой доход.
— В отношении торговли через компьютерные сети этот показатель невозможно определить, — отметили в пресс-службе.

Ситуацию пояснил президент АКИТ Алексей Федоров, напомнив, что цена патента зависит в том числе от местоположения магазина.
— Точно установить регион ведения деятельности в интернет-торговле, как правило, очень трудно. Поэтому мы считаем невозможность применения патентной системы в онлайн-продажах вполне объяснимым явлением, — пояснил Федоров. — К примеру, если интернет-магазин официально зарегистрирован в Москве, то, согласно патентной системе, он там и платит налог. По факту же доставку магазин может осуществлять по всей стране. Именно поэтому ограничения разумны.

По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций, объем рынка онлайн-ритейла в России в прошлом году составил 706 млрд рублей (Известия).

#минфин #акит #ИМ #екомерс #ecommerce #патент #ПСН #онлайнторговля
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

ФАС подготовила разъяснения об определении условий о цене товара и скидкам

Разъяснения касаются ст. 9 Закона о торговле.

Согласно действующему законодательству, совокупная сумма всех выплат по вознаграждению и по плате за оказание услуг не должна превышать 5% от цены приобретенных продовольственных товаров.

«Мы обеспокоены сложившейся ситуацией на рынке, когда торговые сети требуют от поставщиков дополнительные скидки к товарам, не предусмотренные договором поставки.

Такие скидки мы будем рассматривать как вознаграждение, сумма которого не может превышать 5%», - подчеркнул заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров.

С разъяснениями ФАС России по вопросам определения условий о цене товара и скидках можно ознакомиться по ссылке https://goo.gl/m0pQJg

#ФАС #торговля #розница #ритейл #скидки #разъяснение
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Продолжаем рассказывать об интересных решениях и кейсах для бизнеса.
Напоминаем, что размещение информации на канале - абсолютно бесплатно.
Подробнее здесь - https://t.iss.one/ofd24/347

И так сегодня мы представляем ООО «Про-Сервис» (ИНН 7714297060) который предлагает всем подписчикам нашего канала по промокоду «OFD24» контрольно-кассовую технику с ФН по специальной цене с гарантированной поставкой в течение одной недели по Москве (по регионам + 3-5 дней в зависимости от географии).

Укажите при заказе промо-код «OFD24» и Про-Сервис бесплатно доставит вашу кассу с ФН в любой регион России!

Цены на кассы представлены ниже.
На аппараты Эвотор и Ярус скидки не предоставляются (политика производителей).

Контакты для заказа: тел: +74957990908
Если кто не дозвонился, пишите на е-mail: [email protected]

Важно: «Про-Сервис» в рамках акции осуществляет только поставку кассы.
До июля прочие услуги по доведению кассы до ума (регистрация в ФНС, ОФД, подключение и т.д.) компанией не оказываются.

#просервис #ОнлайнККТ #ККТсФН #акция #free
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Первые участники эксперимента по маркировке лекарственных препаратов уже приступили к процессу маркировки.

Об этом заявил руководитель ФНС России Михаил Мишустин на встрече с министром здравоохранения Российской Федерации Вероникой Скворцовой. Михаил Мишустинтакже продемонстрировал функционал разработанной системы маркировки лекарственных препаратов.

Система включает регистрацию, описание лекарственных препаратов, маркировку и передачу сведений о маркировке, а также передачу сведений об обороте и выводе из оборота лекарственных препаратов.

«Запуск системы маркировки в столь короткие сроки не получился бы без слаженного взаимодействия ФНС России с представителями иных ведомств, включая Росздравнадзор и Минздрав России, и организаций-участников эксперимента», - заявил руководитель Налоговой службы Михаил Мишустин, -

«Мы также планируем поэтапно наращивать функционал системы и параллельно налаживать информационный обмен с государственными системами, которые содержат данные об участниках фармацевтического рынка и лекарственных препаратах».

В настоящее время в системе зарегистрировано уже 13 крупнейших производителей и дистрибьютеров лекарств, а также аптек и медицинских организаций. Первые участники уже приступили к маркировке лекарственных препаратов.

С 1 июня 2017 года в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24.01.2017 № 62 в рамках эксперимента по маркировке некоторых видов лекарственных препаратов ФНС России, являясь оператором системы маркировки, предоставила доступ для осуществления регистрации и описания лекарственных препаратов в информационной системе маркировки.

#маркировка #лекарства #фнс #эксперимент #минздрав #скворцова
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

#маркировка #лекарства #фнс #эксперимент #минздрав #скворцова
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Комиссия по законопроектной деятельности одобрила с учётом состоявшегося обсуждения законопроект о введении системы компенсации НДС иностранным гражданам при вывозе приобретённых в России товаров.

Законопроект направлен на введение в России системы tax free, которая позволит гражданам иностранных государств, не входящих в Евразийский экономический союз (ЕЭС), возмещать суммы НДС, уплаченные при приобретении товара в организациях розничной торговли на территории России, при вывозе этих товаров за пределы таможенной территории ЕЭС.

Проект ФЗ внесён Минфином России.

Законопроектом предусматривается право на вычет сумм НДС, исчисленных налогоплательщиками – организациями розничной торговли, по товарам, реализованным таким физическим лицам.

Также предлагается установить ставку НДС в размере 0% в отношении услуг организаций по выплате сумм НДС таким физическим лицам, определить перечень документов, представляемых в налоговые органы для подтверждения обоснованности применения ставки НДС в размере 0%.

Законопроект будет рассмотрен на заседании Правительства.

#правительство #taxfree #НДС #НПА #ФНС
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Пункты выдачи заказов могут пострадать от 54-ФЗ.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ), которые не будут иметь технической возможности выдать покупателю чек нового образца, вынуждены будут закрыться, сказал Артем Соколов, исполнительный директор Ассоциации компаний интернет-торговли на Неделе Российского Ритейла.

Небольшие ПВЗ интернет-магазинов, помимо установки нового кассового оборудования, должны будут выдавать чек физическому лицу с перечислением всех товарных позиций, согласно поправкам в законе 54-ФЗ. Для этого ПВЗ должны найти техническую возможность интегрировать все данные с каждым из своих партнеров, а это может быть ни одна сотня небольших интернет-магазинов.

По словам Артема Соколова, у ПВЗ несколько путей.

«Либо они этой деятельностью перестанут заниматься, потому что будут нарушать закон, и мы получим сокращение точек дистрибуции».

Другой путь — модернизироваться до уровня, когда ПВЗ, сможет получать данные от большого количества интернет-магазинов и отражать это в чеке.

Однако, небольшие ПВЗ, особенно в отдаленных частях страны, не готовы к таким существенным финансовым затратам, утверждает спикер (Retail.ru)

#фз54 #54фз #ПВЗ #Соколов #АКИТ
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Продолжаем рассказывать об интересных решениях и кейсах для бизнеса.
Напоминаем, что размещение информации на канале - абсолютно бесплатно.
Подробнее здесь - https://t.iss.one/ofd24/347

Сегодня рассказываем про i-Retail.com который предлагает Онлайн кассы и комплексную систему автоматизации малого бизнеса.

Состав комплекса:
1. Кассовое ПО на IOS Android
- печать чеков согласно 54 ФЗ; интеграция с банковским оборудованием; скидки; мощные маркетинговые инструменты; личный кабинет с онлайн статистикой; касса умеет работать без интернета до 3-х дней; приемка товаров на кассе; встроеная база штрихкодов; касса умеет работать в режиме самообслуживания (Без кассира ); модуль приёма интернет заказов
Стоимость ПО для подписчиков канала по промо-коду «OFD24» 3 месяца бесплатно. После 3-х месяцев от 900 Р/месяц.

2. Готовые комплекты оборудования
современные касса полностью готова к работе: планшет с экраном 10 дюймов, поворотная подставка, фискальный регистратор с накопителем. Сканер штрих кодов, денежный ящик, банковский терминал опционально.
Цена кассы от 21990 Руб. Настройка бесплатно. Срок поставки от 3-х дней.

3. Интернет-магазин.
Готовый интернет магазин с интегрироваными способами оплаты и онлайн кассой согласно 54 ФЗ: адаптивная верстка, единый личный кабинет для касс и для интернет магазинов, облачное хранение и управление данными, фиксированная ставка для приема по картам 2.65 %
Стоимость первый год бесплатно

4. Web фискализация - это касса для интернет магазина согласно ФЗ-54, работает в облаке или по API
Цена железа 21500 Р
ПО 900 Р/ месяц.
Для подписчиков канала по промо-коду «OFD24» 3 мес бесплатно

5. Личный кабинет предпринимателя
24 часа позволяет видеть полную картину бизнеса: управление ассортиментом, настройка маркетинговых акций, управление персоналом, онлайн статистика продаж, аналитика.

#iretail #онлайнККТ #решение #free
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Сбербанк предложил дать банкам возможность предоставлять услуги «виртуальных касс» — в качестве альтернативного способа исполнения закона о переходе на новый тип онлайн-касс с 1 июля 2017 года. Это следует из перечня предложений Сбербанка к проекту «Стратегии развития электронной торговли в РФ на 2017–2018 годы и на период до 2025 года».

«Целесообразно предоставить дополнительный альтернативный способ выполнения требования новой редакции 54-ФЗ, а именно: дать возможность кредитным организациям передавать данные о проведенных расчетах оператору фискальных данных по поручению клиента. Как вариант, реализовать на базе инфраструктуры кредитных организаций сервис "Виртуальный ККТ"», — предлагает Сбербанк.

По мнению банка, это позволит магазинам избежать снижения производительности и дополнительных затрат, что предполагает обязательное внедрение новой контрольно-кассовой техники (ККТ). Предложения Сбербанк направил в конце мая.

По словам второго источника, знакомого с работой над стратегией, Сбербанк предлагает дать банкам возможность передавать данные о платежах за товары и услуги операторам фискальных данных по зашифрованным каналам. «Речь идет о формировании чека и его передаче оператору фискальных данных. Сейчас все данные об оплатах идут на ККТ, с которой попадают оператору фискальных данных, а затем в налоговую. Сбербанк предлагает ликвидировать физически ККТ, сделав банк посредником передачи данных по зашифрованным каналам», — объяснил он RNS, добавив, что это потребует внесения поправок в законодательство, а также обеспечения этими организациями соответствующего уровня защиты.

О том, что Минпромторг разработает стратегию развития интернет-торговли в России, стало известно в августе 2016 года. Для ее разработки была сформирована специальная проектная группа — в нее вошли представители федеральных органов исполнительной власти, эксперты НАДТ, АКИТ, представители рынка электронной коммерции, логистических и платежных операторов. Сбербанк подключился к разработке стратегии развития электронной торговли в РФ в начале мая.

В АКИТ поддержали предложение Сбербанка, сказал RNS глава ассоциации Алексей Федоров.

«Если фискализировать покупки будет банк-эквайер, то тогда интернет-магазинам не потребуется приобретения своей онлайн-кассы для интернет-покупок. Интернет-магазины, работающие только с курьерской службой доставки, например, не должны будут покупать кассы и фискальные накопители, что значительно упростит им работу. Магазины, принимающие платежи на сайтах, будут "обеляться", работая с банком-эквайером. Им не нужно будет докупать специальное оборудование. Магазинам, принимающим оплату при доставке курьером, не нужно будет покупать фискальные накопители. Внедрение механизма онлайн-фискализации само по себе значительно упростит работу за счет снижения издержек, что приведет к удешевлению товаров», — считает Федоров.

Он напомнил, что при осуществлении онлайн-платежей банк-эквайер обладает практически всей информацией о платеже, продавце, покупателе, товаре, который был продан.

«В целом предложения Сбербанка вполне разумны, никакого негативного эффекта они для отрасли не несут. Сказался опыт Льва Хасиса — все-таки у нас в стране не так уж много людей с подобным опытом в ритейле», — сказал глава Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов.

По словам Федорова, окончательное согласование стратегии развития электронной торговли в РФ без представителей банковского сектора невозможно.
Федоров рассказал, что следующим шагом реализации стратегии станет создание во всех профильных министерствах — Минэкономразвития, Минфине, Минпромторге — рабочих групп, которые будут разрабатывать и внедрять практические инструменты достижения показателей, предусмотренных в стратегии (RNS).

#фз54 #54фз #сбербанк #онлайнККТ #банк #ОФД #екомерс #ecommerce
@ofd24 (https://t.iss.one/ofd24)

Про продажи. Ошибки продавцов.

[Друзья, просьба проголосовать в конце статьи: интересно ли вам будет читать подобного рода статьи на нашем канале?]

1. Сокращение дистанции

Часто на курортах продавцы говорят - "Привет друг, заходи...", они пытаются максимально быстро сократить дистанцию между клиентом. Отношения между продавцом и клиентом должны развиваться органически. Клиент выступает в роли короля, если король подал руку вы должны с ним поздороваться. Сохраняйте дистанцию, пока это не станет комфортно для вашего клиента.

2. Восклицательный знак

Вдумайтесь в эту фразу - "Привет друг, заходи". В конце стоит восклицательный знак, эта фраза призыв к действию. И воспринимается клиентом в виде манипуляции. Самые известные бренды (а они мастера продаж) не ставят в конце призывов восклицательных знаков. Это удешевляет товар или услугу в два раза в глазах потребителя.

3. Не судите вашего клиента

Клиентом может быть студент или пенсионер. Сегодня вам покажется будто у него нету денег. Но, он вернется домой, возьмет все свои сбережения, накопит сбережения или возмет в долг, вернется и купит самый дорогой товар в вашем магазине.

4. Не говорите слишком много

Когда вы приходите из магазина, вы не думаете - "Мне продали", вы думаете - "Я купил". Получается, когда продавец говорит, а клиент молчит, у последнего складывается впечатление, будто ему продают. Если клиент говорит больше - он покупает. Продавцы слишком много говорят.

5. Не создавайте дискомфорт

Вы гуляете по пляжу, приятный песок и вдруг камешек, не приятно правда. Тоже самое происходит, когда мы заходим в магазин на своей волне, а продавец начинает слишком громко с нами разговаривать. Это создает дискомфорт, разговаривайте с клиентом на том же уровне что и он.

6. Не конкурируйте на уровне цены

"Заходи у нас дешево". 10 подарков за 10$, да друзья просто не примут такие подарки. Клиент хочет найти самые качественные подарки, самые лучшие. Не призывайте дешево, говорите качественно.

7. Влияйте на человека который формирует желание

Продавец предлагает вам купить игрушку - "Купи игрушку", а она вам нужна? Каждую ночь наверное засыпаете с мыслю купить себе игрушку. Он влияет на вас, как на человека принимающего решение, и это влияние равное нулю. А вот влияние вашего ребенка на вас очень велико. Нужно влиять на человека который формирует желание, что бы он позднее повлиял на человека который принимает решения.

8. Не пытайтесь остановить клиента, пусть он сам остановится

Объект в движении имеет тенденцию оставаться в движении. Если клиент куда-то идет, он уже мыслями находится там. Он не хочет останавливаться возле вашего магазина, даже если у вас нужный ему товар. Как же быть, если люди сами в магазин не заходят?

Нужно создать ситуацию в которой клиент сам остановится. Что это может быть?
Хорошо оформленная витрина, экспозиция, которая заставит клиента остановится. Не просто красивая витрина, а витрина которая остановит вашего потенциального клиента.

9. Неприятные запахи

Постарайтесь создать в вашем помещении нейтральную обстановку. Клиентам должен нравится запах, освещение, не должно быть желания развернутся и уйти. Студентов мед. вузов учат не пользоваться духами, так как это может вызвать аллергию у пациента. Ваши запахи могут понравится 1/3,но 2/3 они не понравятся. 1/3 не совершит покупку из-за хорошего запаха, но 2/3 гарантированно уйдут. Запахи должны быть нейтральными.

10. Продавцы не обучаются

Здесь нечего сказать, продавцы просто не занимаются своей самой главной компетенцией и не обучаются как нужно продавать (from Money Bible).