Не занимайся декодингом. Не угадывай желания заказчика. Спрашивай!
Ситуация: менеджеры проводят несколько встреч с исполнителем без босса, пока не отточат работу под его желания. А босс даже не знает, что его желания пытаются угадать.
Самый хороший бриф - честный бриф. Спрашивайте ✊🏻
Ситуация: менеджеры проводят несколько встреч с исполнителем без босса, пока не отточат работу под его желания. А босс даже не знает, что его желания пытаются угадать.
Самый хороший бриф - честный бриф. Спрашивайте ✊🏻
👏2👌2
Заказчик мыслит цифрами, он не мечтатель. Не продавайте ему мечту, продавайте решение проблемы.
Ситуация: вы презентуете свою работу на мокапе, где изображен билборд из Калифорнии. Что думает заказчик: дорого! Что думаешь ты: но это же красиво!
Покажи ему реальный красивый билборд из его города и для его продукта. Продано! 💰
Ситуация: вы презентуете свою работу на мокапе, где изображен билборд из Калифорнии. Что думает заказчик: дорого! Что думаешь ты: но это же красиво!
Покажи ему реальный красивый билборд из его города и для его продукта. Продано! 💰
👍4🤔2💯2
Кого звать на первую встречу: непосредственно заказчика, он же decision maker, команду дизайнеров, того кто не хотел идти.
Цепляйтесь не за тех, кто всем доволен и весел, а за скептиков и молчунов. Убедить и посвятить надо их.
Расскажите каждому на встрече, зачем они тут. Говорите о том, что происходит, что будет происходить. Объясняйте процесс работы над проектом. ☝🏻
Цепляйтесь не за тех, кто всем доволен и весел, а за скептиков и молчунов. Убедить и посвятить надо их.
Расскажите каждому на встрече, зачем они тут. Говорите о том, что происходит, что будет происходить. Объясняйте процесс работы над проектом. ☝🏻
👍2🔥2👌2
Даже если вы знаменитый дизайнер, ивент менеджер, монтажер, декоратора, блогер, кто угодно - заказчик все равно вас не знает 😬
Он еще не знает вас в работе и сколько прибыли принесет ему ваш проект. Подготовьтесь ко встречи с заказчиком, изучите его язык коммуникации и научите его своему.
Он еще не знает вас в работе и сколько прибыли принесет ему ваш проект. Подготовьтесь ко встречи с заказчиком, изучите его язык коммуникации и научите его своему.
👍4🤩1
Всегда уточняй детали.
Клиент может сказать, что ему не нравится шрифт. А он точно шрифт имел ввиду? Или просто надо текст увеличить или уменьшить. Незнание терминологии влечет за собой дискоммуникацию.
Спрашивай, обучай заказчика своему языку 👩🏼💻🧑🏼💻
Клиент может сказать, что ему не нравится шрифт. А он точно шрифт имел ввиду? Или просто надо текст увеличить или уменьшить. Незнание терминологии влечет за собой дискоммуникацию.
Спрашивай, обучай заказчика своему языку 👩🏼💻🧑🏼💻
👍6❤2
Создавайте мудборды, референсы под проект. Это даст вам с заказчиком почувствовать стилистику будущего проекта и пожить с ней.
Мудборды можно собирать как на Pinterest, так и просто на доске Miro. Главное - легкая доступность.
🔳🔲
Мудборды можно собирать как на Pinterest, так и просто на доске Miro. Главное - легкая доступность.
🔳🔲
👍4👏2
Смело закладывай время на поиск вариантов. Этот этап сложно осметить, он может занять от нескольких минут до нескольких дней. Может быть страшно сразу предлагать своё видение — вдруг ничего не подойдет, придется искать новые решения, а дедлайн уже поджимает.
Для этого и надо сразу обсудить сроки и объяснить заказчику для чего это нужно. Запланируйте официально время на поиски 👀
Для этого и надо сразу обсудить сроки и объяснить заказчику для чего это нужно. Запланируйте официально время на поиски 👀
👍5💯1
У вас есть своя уникальная экспертиза и опыт. Вы продаете не только хард скилы, но и время.
Это важно! 💪🏻
Это важно! 💪🏻
👏4👌2
Не бывает глупых вопросов! ✋🏻
Исполнитель боится задать вопрос, чтобы не показаться некомпетентным, а заказчик не хочет отвечать на вопросы, потому что ему всё кажется очевидным.
Решение: в самом начале встречи объяснить, что будет много разных вопросов, которые нужны для детальной проработки брифа и что какие-то из этих вопросов могут показаться странными. Однако, ответы на них не очевидны для одной из сторон, поэтому лучше заранее всё прояснить.
Исполнитель боится задать вопрос, чтобы не показаться некомпетентным, а заказчик не хочет отвечать на вопросы, потому что ему всё кажется очевидным.
Решение: в самом начале встречи объяснить, что будет много разных вопросов, которые нужны для детальной проработки брифа и что какие-то из этих вопросов могут показаться странными. Однако, ответы на них не очевидны для одной из сторон, поэтому лучше заранее всё прояснить.
💯4🍌1
После каждой коммуникации с заказчиком пиши minutes of the meeting, где перечисляешь итоги встречи и ответственные контакты. Именно пиши, в email желательно. Чатики здесь не работают.
Это важно, чтобы закрепить все договоренности и не упустить какие-то важные детали как с вашей стороны, так и со стороны заказчика.
И даже если твой заказчик лапочка, здесь надо проявить диспциплину и всё зафиксировать ✔️
Это важно, чтобы закрепить все договоренности и не упустить какие-то важные детали как с вашей стороны, так и со стороны заказчика.
И даже если твой заказчик лапочка, здесь надо проявить диспциплину и всё зафиксировать ✔️
👍7👌2
Все проблемы в коммуникации универсальны.
Клиент не владеет терминологией, у него нет словаря, он вас тоже боится.
Объясняй простыми словами, не умничай. Если заказчик скромен, он сделает вид, что всё понял, но по факту - нет, и это даст отражение на вашей работе.
А вообще классная идея сделать словарик для заказчика по вашему профилю и дарить при подписании контракта 🤩
Клиент не владеет терминологией, у него нет словаря, он вас тоже боится.
Объясняй простыми словами, не умничай. Если заказчик скромен, он сделает вид, что всё понял, но по факту - нет, и это даст отражение на вашей работе.
А вообще классная идея сделать словарик для заказчика по вашему профилю и дарить при подписании контракта 🤩
❤5👍5🍾1
Целевая аудитория! Очень важно сразу начать с разбора целевой аудитории. Ответ “мы работаем для всех” не подойдет. Для всех не бывает, всегда есть вилка по возрасту, интересам, социальной активности, гендеру в конце концов. Сужайте максимально пока больше не останется критерив для сжатия.
Узнай, для чего глобально нужен дизайн, картинка, видео, статья, мероприятие. Это в корне повлияет на всю концепцию проекта 🦄
Узнай, для чего глобально нужен дизайн, картинка, видео, статья, мероприятие. Это в корне повлияет на всю концепцию проекта 🦄
👍4🔥2🐳1
Не советую дизайнерам брать на себя ответственность за тексты — можешь отдельно прописать это в договоре.
Очевидно, скажешь ты, но на самом деле - нет! Часто бывает так, что заказчик потом спрашивает с тебя за ошибки в тексте уже после производства.
Все тексты должны быть вычитаны профессионалами и только после этого отправлены тебе для вёрстки. Желательно на начальных этапах, чтобы потом не переделывать, когда копирайтер разнесёт черновой текст на правки ⚡️
Очевидно, скажешь ты, но на самом деле - нет! Часто бывает так, что заказчик потом спрашивает с тебя за ошибки в тексте уже после производства.
Все тексты должны быть вычитаны профессионалами и только после этого отправлены тебе для вёрстки. Желательно на начальных этапах, чтобы потом не переделывать, когда копирайтер разнесёт черновой текст на правки ⚡️
🔥9👏3
Forwarded from Дизайн-снайпер
👍5
409 дней назад был последний пост на этом канале. Простите, что заставила так долго ждать.
Продолжаем? Дайте знать, если вы со мной🔥
Продолжаем? Дайте знать, если вы со мной🔥
🔥6👏2
HootsuiteSocialTrends2025_Report_en.pdf
28.3 MB
Social Media Trends 2025 от крупной социальной плафтормы Hootsuite.
Они выделяют три основных направления для развития: Content Experimentation, Social Listening и AI конечно же. Там ещё интересно про микро-виральность.
Сейчас про каждое распишу подробно. Но отчёт классный, с рекомендациями, так что рекомендую к изучению.
1️⃣ Content Experimentation: Новая эра креатива.
- 43% брендов экспериментируют с tone of voice и персонализированностью в соцсетях;
- компании отказываются от жёстких брендбуков ради более свободного творчества;
- самые успешные бренды адаптируют контент под культуру каждой платформы;
🔥 растёт тренд на проактивное общение в комментариях - бренды активно включаются в дискуссии под постами инфлюенсеров;
Комментарии становятся новым каналом привлечения аудитории.
2️⃣ Social Listening: От метрик к бизнес-результатам.
62% маркетологов активно используют инструменты social listening.
Social listening помогает:
• Лучше понимать аудиторию;
• Улучшать стратегии и кампании;
• Находить пробелы в продуктах;
• Предотвращать кризисы.
Social listening становится мостом между "призрачными метриками" и реальными бизнес-показателями.
3️⃣ AI в социальных сетях: От экспериментов к стандарту.
83% маркетологов отмечают, что AI значительно увеличивает производительность.
AI массово внедряется даже в регулируемых индустриях (госсектор, финансы, здравоохранение).
Ключевые области применения AI:
• Написание текстов и сценариев;
• Генерация идей для контента;
• Создание изображений;
• Подбор хэштегов;
• Анализ данных и прогнозирование.
AI начинает заменять многих исполнителей.
4️⃣ Тренды микро-виральность.
- бренды отходят от погони за массовой виральностью;
- фокус смещается на создание контента, который становится вирусным среди целевой аудитории;
- social listening помогает определять наиболее подходящие тренды для бренда;
- 27% маркетологов меняют контент-планы под актуальные культурные события.
Они выделяют три основных направления для развития: Content Experimentation, Social Listening и AI конечно же. Там ещё интересно про микро-виральность.
Сейчас про каждое распишу подробно. Но отчёт классный, с рекомендациями, так что рекомендую к изучению.
1️⃣ Content Experimentation: Новая эра креатива.
- 43% брендов экспериментируют с tone of voice и персонализированностью в соцсетях;
- компании отказываются от жёстких брендбуков ради более свободного творчества;
- самые успешные бренды адаптируют контент под культуру каждой платформы;
Комментарии становятся новым каналом привлечения аудитории.
2️⃣ Social Listening: От метрик к бизнес-результатам.
62% маркетологов активно используют инструменты social listening.
Social listening помогает:
• Лучше понимать аудиторию;
• Улучшать стратегии и кампании;
• Находить пробелы в продуктах;
• Предотвращать кризисы.
Social listening становится мостом между "призрачными метриками" и реальными бизнес-показателями.
3️⃣ AI в социальных сетях: От экспериментов к стандарту.
83% маркетологов отмечают, что AI значительно увеличивает производительность.
AI массово внедряется даже в регулируемых индустриях (госсектор, финансы, здравоохранение).
Ключевые области применения AI:
• Написание текстов и сценариев;
• Генерация идей для контента;
• Создание изображений;
• Подбор хэштегов;
• Анализ данных и прогнозирование.
AI начинает заменять многих исполнителей.
4️⃣ Тренды микро-виральность.
- бренды отходят от погони за массовой виральностью;
- фокус смещается на создание контента, который становится вирусным среди целевой аудитории;
- social listening помогает определять наиболее подходящие тренды для бренда;
- 27% маркетологов меняют контент-планы под актуальные культурные события.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3