Идеально можно
467 subscribers
1.17K photos
34 videos
193 links
Пишу о жизни менеджера.

Будущего нет, есть последствия. И тысячи путей быть счастливым.

Менеджерю HRtech в Авито, обожаю e-com, делать продукты в офлайновом мире, растить менеджеров

Автор @nkleva
Download Telegram
Библия героя нужна для создания ботов "с характером" или придания нужного голоса, глубины постам в блоге.

У нас было задание переписать свой текст под стиль и голос другого блогера. Представьте, как бы вы переписали свой, например если бы вам выпал такой или совсем другой. Кто дерзкий? кто солидней? за кем читается большой бренд? не про нравится/не нравится – учусь всматриваться в чужих героев.

И кристаллизовать своего.
8
Идеально можно
Самое важное из продуктовых сокращений Нравится пост про самое важное в продуктовом дизайне По возможности, добавляйте все в каждый кейс в портфолио и в резюме CJM, Service blueprint, Wireframing, HADI-циклы, портрет аудитории, User Flow, UX Survey, Фреймворк…
Еще несколько сокращений и терминов, которые я узнала благодаря новой работе

🔴BHT
🔴U&A
🔴ATH
🔴HR-Generalist

Продолжаю удивляться. Идет пятый месяц. Есть прогресс, некоторые коллеги переспрашивают уже у меня значения трехбуквенных заклинаний.

Первый пост – термины Авито для продактов (про ОКЭШИТЬ все еще идут споры)
ВторойСамое важное из продуктовых сокращений
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
Требования в вакансии менеджера логиста на Авито
🔥6
Идеально можно
Идентифицируете себя через профессию или через что-то большее?
В прошлом опросе победили варианты
"идентифицирую себя через навыки/индустрию, а не тайтл профессии".

Навыки – золото. Но как их написать, чтобы в них была душа, работать захотят с человеком, а не мультитулом. Цитата одного поста о поиске работы:
Хочу рассмотреть для себя новые возможности. В роле Senior Product manager

Харды
В работе придерживаюсь HADI с помощью Data Driven, Customer Development, RAT и A/B
Софты
В отношениях придерживаюсь Win/Win с помощью осознанности, искренности и эмпатии


Мои навыки – умею делать логистику для B2B2С, выдавать заказы в ПВЗ и сортировать в ровные палеты на складе. Экскурсии умею водить захватывающе (на склад или в музее). Запускать мобильные приложения, готовить десятки пресейлов за месяц, сводить P&L, нанимать менеджеров, растить команды. Любить людей.

Хочу узнать ваши. Зима наступает, давайте встречаться в музеях.
14🔥2🤗1
Пост выходных

В Москве выпал снег, ощущение -2 недели декабря. Ну какая осень в ноябре?

Неделя знакомств, вижна 2028 и начало яростного подведения итогов.

Я сходила на милонгу (открытую практику танго), танцевала, земля не разверзлась. Было ужасно глупо, стыдно, и одновременно весело.

На вечеринке Силы Ветра обняла всех моих героев-капитанов, с кем узнавала яхтинг. Мало что есть сильнее искренней благодарности, а я буквально состою из нее в этом году – они изменили мягкой силой и своим примером что-то важное во мне. На 2025 купила регаты в Италию, Камчатку и запланировали яхтеный лагерь в Казани.

#вдохновениеnk (цветотерапия мое средство от зимы)
🔥166
Почему туда?

По моему субъективному мнению, хуже психологов и продактов – только эйчары.

Это люди, которые "видят других насквозь", конечно не видя бревно у себя в глазу.
Это люди, которые делают другим людям больно.
Это люди, которые потворствуют ошибкам найма – самым дорогим для компаний и жизней других сотрудников.

Когда-то я осознанно ушла из диджитал-продуктов в самую низкоуровневую логистику (к коробочкам и фурам). Потому что нет ничего скучнее, чем красить кнопки, когда можно влиять напрямую на реальную жизнь. А теперь, майским солнечным днем, стоя среди выставочных павильонов биеннале, думала про свой следующий шаг.

Люди на работе проводят 40% жизни (или больше?). И выбор работы – решение поворотное. Есть хоть один продукт, который решает задачу такого же уровня важности? дейтинг? Подбор психотерапевта?

А что если разобраться в том, как работает механизм выбора и меча Работодателя + Соискателя?

Как работает мозг у тех, кто хочет сменить работу? У того, кто ушел на обеденный перерыв решил не возвращаться? У того, кто 20 лет работал на заводе, а теперь его сокращают? У тех, кто только закончил школу – наступил COVID а потом война, и пора выбирать профессию?

Как проложить дорожки разных людей к компаниям, которым нужны именно они, вот такие? Как научить компании говорить о себе так, чтобы услышали те, кто должен?

Пока не знаю ответов, но и более любопытного вопроса я тоже не могу придумать so far.
Так полгода назад я приняла решение пойти в HR.

(текст написан для домашки по сторителингу) #hrпост
18🔥3
Когда ИИ - зло: Шпионское ПО для офиса

Представьте: вы сидите в офисе, работаете над важным письмом, потом внезапно звонок, переключаетесь… и тут же ваш босс получает сигнал: “⚠️ Сотрудник не дописал e-mail! ⚠️”.

А теперь к реальности.
Есть стартапы, которые не просто мониторят, сколько вы печатаете, на какие сайты заходите или как долго экран остаётся без движения. Это уже вчерашний день. Теперь эти системы с встроенным ИИ обучаются на ваших действиях:
• что вы делаете каждый день;
• как решаете задачи;
• какие проекты ведёте.

И знаете зачем?
Чтобы потом предложить работодателю заменить вас… ботом. 😱

Звучит как сценарий из фильма? Нет, это 2024.

С одной стороны, давно понятно: счастливый сотрудник = продуктивный сотрудник.
👉 Когда человек чувствует свободу, творчество, уважение, он отдаёт работе не 8 часов, а свою душу.

С другой стороны — системы тотального контроля. Рабство вроде бы отменили, но такие стартапы, кажется, пытаются его реанимировать в цифровой обёртке.

Вопросы, которые меня не отпускают:

1️⃣ Кому вообще приходит в голову это использовать? Почему компании выбирают контроль вместо доверия?

2️⃣ Какой эффект это даёт? Может, кто-то посчитает “эффективность”, но как это влияет на психологию сотрудников?

3️⃣ Где грань между “повысить продуктивность” и превратить людей в машины, которых потом без сожаления заменят?

Для меня это полный зашквар.
Такая система убивает всё, что делает нас ценными как сотрудников:
• инициативу,
• креативность,
• способность решать сложные задачи.

Если бы я работала в такой компании, это точно было бы последнее место моей карьеры.

А что думаете вы? Это нормальная практика или новый уровень антиутопии? Напишите в комментариях, как вы к этому относитесь.

👀 Кто за свободное мышление — лайк!
🔴 Кто за трекинг — ну… объясните свою позицию.
🔥7😱31
Кого заменят генеративные сети

Иллюстраторов. Потому что уже сейчас можно генерировать достаточно неплохие иллюстрации по рандомному запросу.

Копирайтеров. Chat GPT пишет тексты лучше, чем большинство людей.

Тестировщиков. Нейросеть автоматически протестирует все мыслимые и немыслимые сценарии взаимодействия с приложением.

Разработчиков. Сегодня GitHub Copilot помогает тебе писать код, а завтра он напишет его за тебя.

Только продактов заменить будет невозможно, потому что невозможно объяснить нейросети чем они занимаются. Так что мы в безопасности, пацаны.
🔥5😁2
Про русскую модель управления и ИИ

В нашей модели управления важна не просто средняя эффективность или стабильная производительность, а способность справляться с кризисами. И это неудивительно: кризисы в России случаются регулярно, сменяя периоды относительного застоя. Это не баг системы, а её особенность. В книге "Русская модель управления" эта специфика отлично объясняется.

Русская модель управления строится на нескольких ключевых характеристиках:
1️⃣ Реактивность. Мы чаще действуем не на опережение, а как ответ на вызовы. Планирование часто уступает место быстрой мобилизации ресурсов и решению локальных задач.
2️⃣ Персонализм. Успех системы зависит от её лидера: от его харизмы, связей и умения оперативно принимать решения.
3️⃣ Адаптация через хаос. Кризисы — это не только проблема, но и способ обновления системы. Именно в таких условиях рождаются наиболее смелые и эффективные решения.
4️⃣ Неприятие формальных правил. Русская управленческая культура часто ориентирована не на следование процедурам, а на "обходные пути" и креативные решения, особенно в условиях дефицита ресурсов.

ИИ приносит с собой стандартизацию процессов, снижение зависимости от человеческого фактора и возможность долгосрочного планирования. Но это прямо противоположно многим характеристикам русской модели, где ключевую роль играют гибкость, креативность и лидерский инстинкт. Или инстинкт бюрократа, который умеет заносить шоколадки и ходить в баню с нужными людьми.

Продолжаю изучать рынок офисных сотрудников вне айти пузыря. Как будто нужны решения, способные, со сменой поколений, кардинально изменить фактуру рынка за счет ИИ.
Выживет ли при этом русская модель управления?

#БудущееРаботы #hrпост
7🕊2
Предсказуемость и порядок или скорость: что важнее для менеджера? 🚀

"If everything is under control, you are going too slow" — звучит как призыв к хаосу или слоган стартапа. Но опытный менеджер знает: управление — это не погружение в детали, а понимание процессов "на кончиках пальцев", доверие к команде и фокус на будущем.

Это как в гонках "Формулы-1": пилот держит машину на пределе, ощущая каждую неровность, но всегда смотрит вперёд. Знать и понимать все процессы в твоей зоне ответственности, но не утопать в них, а чувствовать систему.

Первый год в новом проекте/продукте — это всегда безостановочные циклы открытий. Разобрался в одном — понял, как много не знаешь во всём остальном. Спустя время — опять aha-момент. Лично я такое обожаю. Построил одну систему — иду строить систему нового уровня, оставляя остальное на присмотр команде.

Как держать баланс между скоростью и контролем?
1️⃣ Фокусируйтесь на ключевом. Вы не обязаны знать все детали, но дашборды с метриками должны быть в поле зрения, заведены регулярные рутины для контроля вех за минимум времени.
2️⃣ Делегируйте задачи, отдавайте быстрее, чем это кажется безопасным.
3️⃣ Ищите вызовы. Скорость должна быть вызовом как для вас, так и для команды. Находите задачи, которые требуют роста и новых подходов. (иногда они вне вашей зоны ответственности, но часто так интереснее)

Цитата с картинки — это не призыв к хаосу, а напоминание: задайте себе вопрос — достаточно ли вызова в том, что я делаю, чтобы расти и двигаться вперёд? 🚀
🔥831
Рекрутеры нашли, где обитает их ЦА #всторе
😁12
Ноябрь - месяц фильмов о консьюмеризме

Месяц главных скидок года, когда из каждого утюга прорываются распродажи.

На первый взгляд, фильмы совсем разные: антикапиталистический хаос в "Бойцовском клубе", яркая пластмассовая философия в "Барби", мрачное разоблачение потребительской культуры в "They Live", гастрономический сюрреализм в "Меню" и философские сделки с совестью в "The Place". Но у них есть одна общая тема – разоблачение системы, к которой мы привязаны сильнее, чем осознаём, и попытки выйти из нее.

Сторителлинг в фильмах восхитительный, герои раскрываются, эволюционируют, осознавая мир, который управляет их выбором:

🌟В "Барби" пластмассовая идеальность оказывается одновременно ловушкой и зеркалом реальных ожиданий общества.
🌟В "They Live" герои надевают очки, чтобы увидеть, как реклама диктует людям желания. (малобюджетный, странный, но стоит посмотреть ради метафоры с очками)
🌟В "Меню" шеф разоблачает героя, который никогда ничего не создавал, живя ради лайков.
🌟В "The Place" персонажи сталкиваются с вопросом: сколько стоит их мораль?
🌟В "Бойцовском клубе" Икея и офисная работа становятся символами бессмысленного потребления.

#фильмыnk о том, как вещи, статус и одобрение диктуют нам правила, превращая свободу в иллюзию.

Какой у вас любимый фильм про общество потребления?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥4