Идеально можно
467 subscribers
1.17K photos
34 videos
193 links
Пишу о жизни менеджера.

Будущего нет, есть последствия. И тысячи путей быть счастливым.

Менеджерю HRtech в Авито, обожаю e-com, делать продукты в офлайновом мире, растить менеджеров

Автор @nkleva
Download Telegram
Пинтерест пост выходных

Октябрь объявлен месяцем знакомств, встреч, друзей и нетворка. Ненужное отваливается – появляется время для совместных ужинов, рандомных кофе, походов в музеи или шуршать листьями в парке.

Морально готовлюсь к снегу. А пока не наступил, все еще Березки.
#вдохновениеnk
711🔥6👍1
Добрый онбординг

В Pinterest снова классные паттерны: чтобы поддерживать позитивный образ площадки, пользователю рассказывают о ценностях, если не знаешь о чем писать – короткие эмоциональные подсказки или кнопка с поддерживающими милыми стикерами 🤗💚

Какие же котики там продакты. Онбординг открывается, если ставишь лайк картинке (не сохраняя ее на доску, то есть не главный сценарий). Сердечко при это меняется на красное улыбающееся ❤️
4🔥3🤗3
Про вовлеченность команд
понравился пост. Процитирую:

Вместе с ростом в компании может включиться «‎режима бюрократа»‎. Причем старые сотрудники его не замечают, потому что привыкли.

Вы узнаете его по следующим сигналам:

• Комитеты для каждого значимого решения
Встречи для подготовки презентаций для другой встречи
• Встречи заканчиваются раздуванием масштаба проекта
• Чтобы двигаться вперед - необходимо подробно отчитаться о текущем состоянии дел
• Сложные процессы для тривиальных задач
• Празднование достижений «метрик тщеславия»
(Остальные в посте)
———

Я люблю заводить процессы и иксельки, часто завожу серийные встречи, vteam-ы. Хочу вырастить иммунитет и научиться балансировать, не сваливаясь до режима бюрократа.
7🔥2👌1
Термины, которые я не использовала в работе до Авито

Уанпейджер / сикспейджер (one pager / Amazon 6-Pager), можно прочитать "Зачем писать one pager’ы и six pager'ы" Вани Замесина

MLP (Minimum Lovable Product) – как MVP, но с ❤️

CES (Customer Effort Score) – среднее из оценок, похож на СSAT, но про легкость и усилия пользователей, скорее для b2b.

Кано исследование – узнала о нем от Вани Горшунова в 2016, как в Гугле выбирали фичи, но не использовала активно раньше. Наглядный инструмент визуализации удовлетворенностью параметрами продукта, для b2c супер-полезен. Хорошо описано тут

User Day (пользовательские дни) – встреча продакта с пользователями, организованная через регулярный рекрут пользователей.

Вполне можно продакту обходиться синонимами или другими инструментами, нет обязательных терминов или инструментов.

В Авито культ сокращений и англоязычных терминов, больше, чем в Яндексе. Мои нелюбимые – окэшить и мисишный. Продолжу в следующий раз.
10🐳5👍3🤔1
Forwarded from FounderWoman
В буддизме есть такое понятие «Пунья» — благие заслуги, получаемые и накапливаемые через добродетельные действия. Пунья предполагает что удача является не наградой, а результатом. Это результат усиления сознания, умение двигаться без трения и стресса, которые мешают нам увидеть наши эволюционные возможности.

Пунья напрямую связана с процентом или степенью истинности вашего чувства «я». Наша глубокая внутренняя структура эго, наше ощущение того, кто мы есть, очень часто основывается на данных, поступающих из внешнего мира: «Я — это то, что люди думают обо мне. И я думаю о себе, основываясь на этих мыслях».

Низкая пунья — это когда чувство идентичности диктуется: окружением, другими людьми, воспоминаниями, тем, каким я воспринимаю свое тело, тем, насколько я чувствую себя информированным и образованным.

Высокая пунья — это когда чувство идентичности основано на внутреннем локусе контроля. Я знаю себя изнутри, свои ценности, свою миссию, понимание, что эмпирически я ответственен за все, чем я себя считаю, осознаю истинную природу своего «я».

Накопление пуньи приносит в следующей жизни хорошее здоровье, богатство, мудрость, склонность к духовным практикам. Три основных средства аккумуляции заслуги — щедрость, нравственное поведение и созерцательная практика.
6🔥3👍1
Идеально можно
Термины, которые я не использовала в работе до Авито Уанпейджер / сикспейджер (one pager / Amazon 6-Pager), можно прочитать "Зачем писать one pager’ы и six pager'ы" Вани Замесина MLP (Minimum Lovable Product) – как MVP, но с ❤️ CES (Customer Effort Score)…
Термины Авито (продолжение)

Список сокращений, которые 100% можно было не сокращать, но принято именно так
🔴Диско – процессы discovery, включая исследования, аналитику, дизайн, все от краткосрочного до роудмапов. Все что не деливери и не стратегия. "надо сделать диско по этому проекту"
🔴ГД - грейсфул деградейшн (graceful degradation база).
🔴P&T – product & tech – общая аббревиатура для всех, кто делает деливери и диско
🔴S&R – search & recommendation – команда поиска и рекомендаций
🔴T&S – trust & safety
🔴DS – дата-сайнтисты
🔴РиЛ - рабочие и линейные специалисты, это уже специфика Работы, они же M&L manual and linear

Специфичные для классифайда метрики
🔴Daily Active Buyers (DAB) – похоже на DAU но считаются только пользователи с целевым действием (в меркетплейсе пользователи с заказом в день)
🔴Total Number of Listings – Общее число размещенных объявлений на платформе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
27🔥5👍2
На этой неделе впервые услышала, как звучит киль с геннакером на глисере. И опять улетела в воду. Самый необычный октябрь за мои 33.

Как киты?
9🔥3🤗2
Пинтерест пост выходных

Рефлексия недели, в которой было очень мало сна и много открытий. Нск с другой стороны, музыка, ветер. Не нужно верить прогнозам, солнце выходит каждый день.
Одна неделя до закрытия сезона, уже включили отопление, пора осознать, что осень подходит к концу.

#вдохновениеnk
6🤗3🔥2