Не только онбординг может помочь
Скаффолдинг — формат поддержки во время приобретения нового опыта — когда даётся всё меньше поддержки, чтобы исполнитель/студент всё больше мог делать сам.
Термин пришел из английского языка и в буквальном смысле означает «строительные леса». Такие леса помогают достигать нужных высот и обеспечивают безопасность, а потом временные конструкции разбирают.
С примерами:
Онбординг проводит за ручку пользователя по сервису «Вот это у нас есть, а если нажать сюда, произойдет то». Интро-видео для новичка и приветственные слайдики в мобильном приложении – это онбординг.
Оформление кредитных карт в зоне вылета аэропортов – это скаффолдинг – тем, кто не мог сам разобраться, все настроят и покажут.
Мне нравится идея создания структур, которые сначала являются опорами, а потом растворяются, оставляя только утилитарную форму. Чтобы завести новую привычку или навык, или выучить язык, сначала нужны "подпорки" и расписание. Со временем повышается компетентность, подпорки становят со не нужны.
В следующий раз, конструируя новый опыт для соискателей / работодателей / тетушек HR / зумеров / себя / вотэва, буду думать про систему.
Оставлю принципы на память:
🔴 Сосредоточенность на цели — она должна вдохновлять на новые шаги.
🔴 Четкие инструкции и разбивка задачи на более мелкие, управляемые шаги
🔴 Обучи самостоятельно замечать расхождения между тем, как он выполняет задачу, и её правильным решением.
🔴 Избегание чувства фрустрации — позитивное подкрепление и отсутствие перегрузки
🔴 Регулярная обратная связь — всегда быть рядом, чтобы поддержать
🔴 Демонстрация решений: я делаю — мы делаем — ты делаешь. Показать результат и успех.
🔴 Постепенное снятие поддержки
Бросать в воду, чтобы научить плавать, имеет смысл, но в мире супер-дорого поиска сотрудников, лучше поддерживать. Делаете для своих систему?
#hrпост #hrонбординг
Скаффолдинг — формат поддержки во время приобретения нового опыта — когда даётся всё меньше поддержки, чтобы исполнитель/студент всё больше мог делать сам.
Термин пришел из английского языка и в буквальном смысле означает «строительные леса». Такие леса помогают достигать нужных высот и обеспечивают безопасность, а потом временные конструкции разбирают.
С примерами:
Онбординг проводит за ручку пользователя по сервису «Вот это у нас есть, а если нажать сюда, произойдет то». Интро-видео для новичка и приветственные слайдики в мобильном приложении – это онбординг.
Оформление кредитных карт в зоне вылета аэропортов – это скаффолдинг – тем, кто не мог сам разобраться, все настроят и покажут.
Мне нравится идея создания структур, которые сначала являются опорами, а потом растворяются, оставляя только утилитарную форму. Чтобы завести новую привычку или навык, или выучить язык, сначала нужны "подпорки" и расписание. Со временем повышается компетентность, подпорки становят со не нужны.
В следующий раз, конструируя новый опыт для соискателей / работодателей / тетушек HR / зумеров / себя / вотэва, буду думать про систему.
Оставлю принципы на память:
Бросать в воду, чтобы научить плавать, имеет смысл, но в мире супер-дорого поиска сотрудников, лучше поддерживать. Делаете для своих систему?
#hrпост #hrонбординг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥4❤3👍2🤗1
Forwarded from miumaunews
Дедушка. Очередной. Упал, сломал шейку бедра, получил новый сустав, как водится. Через две недели (!) оказался снова на столе, потому что новый сустав сломался. Как-то выскочил. При попытке покататься на скейтборде. Но вы не подумайте, борд не при чем, это просто сустав оказался некачественный. Бывает. Хорошо, что так быстро выяснилось, благодаря активности пациента.
Но он тут не из-за этого. Мы-то тут в нейрореабилитации. Он потом хорошо жил, катался, пока его не разбил инсульт. И вот он здесь. Приволок с собой доску, и притаскивает на каждую физиотерапию. Очень просит помочь ему снова научиться на ней кататься. Сочувственные и компетентные сестры повскидывали руки: «Ну а чего вы сразу лонгборд притащили?! Простого, пошире и постабильнее, нету?!»
Нету. Последние 25 лет - только на нем, люблю, привык. Ладно. Если к нему тело привыкло больше всего, давайте на нем. И теперь он учится на нем стоять. В брусьях, где все ходить учатся.
Все ему помогают и сочувствуют.
Но он тут не из-за этого. Мы-то тут в нейрореабилитации. Он потом хорошо жил, катался, пока его не разбил инсульт. И вот он здесь. Приволок с собой доску, и притаскивает на каждую физиотерапию. Очень просит помочь ему снова научиться на ней кататься. Сочувственные и компетентные сестры повскидывали руки: «Ну а чего вы сразу лонгборд притащили?! Простого, пошире и постабильнее, нету?!»
Нету. Последние 25 лет - только на нем, люблю, привык. Ладно. Если к нему тело привыкло больше всего, давайте на нем. И теперь он учится на нем стоять. В брусьях, где все ходить учатся.
Все ему помогают и сочувствуют.
❤8🔥3🤗2
Одно из моих увлечений – изучать старение, как можно оставаться молодым в душе и умом. Как не закостенеть, не стать архитепичной бабкой, которых мы все себе можем представить.
Хороший пример в посте Miu Mau, продолжать делать любимое, а не фиксироваться на недостатках. Тоже так хочу.
Хороший пример в посте Miu Mau, продолжать делать любимое, а не фиксироваться на недостатках. Тоже так хочу.
❤9🔥2🤗1
Моей маме семьдесят лет. Сегодня она прислала мне открытку про день старшего поколения, которую сохранила с пинтереста. В тему поста выше хочется порассуждать про старость.
Я всегда знала, что хочу увидеть будущее, дожить до 100 лет, когда технологии кардинально изменят жизнь. Но качество жизни окружающих меня взрослых людей пугало. В 45 начинают списывать себя в пенсионеры, в 60 заводят песню, что пора умирать, живут до 80-90 с горкой таблеток, болью и почти нулевыми социальными связями.
Такой стандартный пост-советский сценарий старости в маленьком провинциальном городе.
Всегда было больно за зря потраченный в никуда человеческий потенциал – на телевизор, дачу, жалобы. Сейчас спрос на кандидатов возрастом 55+ растет кратно (с 2021 по 2022 такой рост: специалистов 41—50 лет стали чаще приглашать на собеседования — с 9,1% показатель вырос до 11,7%. Доля кандидатов в возрасте 51—60 лет увеличилась с 2,3% до 3,3%), прецедент крутого Московского Долголетия, распространение психотерапии, прогресс в медицине – надеюсь изменения дойдут и в регионы.
Говорят, стареть не обязательно 🤗
Я всегда знала, что хочу увидеть будущее, дожить до 100 лет, когда технологии кардинально изменят жизнь. Но качество жизни окружающих меня взрослых людей пугало. В 45 начинают списывать себя в пенсионеры, в 60 заводят песню, что пора умирать, живут до 80-90 с горкой таблеток, болью и почти нулевыми социальными связями.
Такой стандартный пост-советский сценарий старости в маленьком провинциальном городе.
Всегда было больно за зря потраченный в никуда человеческий потенциал – на телевизор, дачу, жалобы. Сейчас спрос на кандидатов возрастом 55+ растет кратно (с 2021 по 2022 такой рост: специалистов 41—50 лет стали чаще приглашать на собеседования — с 9,1% показатель вырос до 11,7%. Доля кандидатов в возрасте 51—60 лет увеличилась с 2,3% до 3,3%), прецедент крутого Московского Долголетия, распространение психотерапии, прогресс в медицине – надеюсь изменения дойдут и в регионы.
Говорят, стареть не обязательно 🤗
❤22🔥2🤗2
Один из лучших образовательных опытов этого года – курс качественных исследований от @PostPostResearch
В логистике я часто оказывалась в роли пользователя и отдельного специалиста по исследованиям в команде не было. В продукте B2C всё сложнее: пользователи разные, с разными задачами, барьерами и драйверами. Поэтому я пошла на курс по качественным исследованиям, чтобы научиться думать как ресерчер. Но получила гораздо больше!
Эксперты с многолетним опытом превращают лекции в живую канву смыслов и примеров из практики. Подача и подход к обучению впечатлили меня даже больше, чем тема, хотя на курс я пришла скептиком, а ухожу фанатом исследований.
Мы разбирали на косточки JTBD/Потребности, Персоны/Сегменты, CJM, X-Rays. Каждый блок теории сопровождался обсуждением с коллегами-практиками в исследованиях.
Посмотреть отрывок ГравитиФоллс или придумать как улучшить продукт для сегмента на основе jtbd (сегмент неумело худеющих для рационов питания) – домашки, которые работают ❤️
Все бы обучения рабочим скилам были такими крутыми!
В логистике я часто оказывалась в роли пользователя и отдельного специалиста по исследованиям в команде не было. В продукте B2C всё сложнее: пользователи разные, с разными задачами, барьерами и драйверами. Поэтому я пошла на курс по качественным исследованиям, чтобы научиться думать как ресерчер. Но получила гораздо больше!
Эксперты с многолетним опытом превращают лекции в живую канву смыслов и примеров из практики. Подача и подход к обучению впечатлили меня даже больше, чем тема, хотя на курс я пришла скептиком, а ухожу фанатом исследований.
Мы разбирали на косточки JTBD/Потребности, Персоны/Сегменты, CJM, X-Rays. Каждый блок теории сопровождался обсуждением с коллегами-практиками в исследованиях.
Посмотреть отрывок ГравитиФоллс или придумать как улучшить продукт для сегмента на основе jtbd (сегмент неумело худеющих для рационов питания) – домашки, которые работают ❤️
Все бы обучения рабочим скилам были такими крутыми!
❤9🔥6🤗2👍1
в тему HR tech
в Sims добавили КАРЬЕРУ гробовщика😳
в Sims добавили КАРЬЕРУ гробовщика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Forwarded from Техномотель
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Спустя 20 лет: в The Sims 4 можно будет играть за «смерть», забирать души мёртвых персонажей и планировать похороны для них.
Также в апдейт добавили карьеру гробовщика. Его роль в игре — рыть могилы и бальзамировать тела.
Ждать осталось недолго, обновиться можно будет уже 31 октября.
Также в апдейт добавили карьеру гробовщика. Его роль в игре — рыть могилы и бальзамировать тела.
Ждать осталось недолго, обновиться можно будет уже 31 октября.
❤5🌚4🔥2
Сегодня у Headhunter в презентации для инвесторов рассказывали про тренды рынка.
Как изменился поиск работы
🔴 удаленка 30% от всего рынка
🔴 прозрачность и конкуренция условий работодателей – пользователи ждут, что площадки проверят честность
🔴 все коммуникации в чатах вместо звонков
🔴 люди меняют много работ за жизнь.
Последний пункт особенно интересный
🦄 люди больше не определяют себя через профессию 🦄
Например, продакт менеджер в логистике или продакт менеджер в FinTech имеют довольно разный набор скилов, хоть и называются одинаково. Перейти из продакта в проджекта или операционного менеджера может быть проще, чем в продакта другой индустрии. Точно также технологи, водители, и многие другие.
Вместо профессии в тайтле вакансии должно быть что-то другое. Важнее становится что именно нужно делать? в какой индустрии? с какой миссией?
Выжимки с помощью AI самого важного персонально для тебя из текста вакансии (а он должен стать гораздо более жирным) могут помочь.
Ужасно интересно придумать такие интерфесы, которые сбалансируют рациональный метч навыков/желаний и смысловой/эмоциональной стороны работы. В до-GPT мире такие механизмы были мечтой, а сейчас осязаемое будущее. #БудущееРаботы #hrпост
Как изменился поиск работы
Последний пункт особенно интересный
Например, продакт менеджер в логистике или продакт менеджер в FinTech имеют довольно разный набор скилов, хоть и называются одинаково. Перейти из продакта в проджекта или операционного менеджера может быть проще, чем в продакта другой индустрии. Точно также технологи, водители, и многие другие.
Вместо профессии в тайтле вакансии должно быть что-то другое. Важнее становится что именно нужно делать? в какой индустрии? с какой миссией?
Выжимки с помощью AI самого важного персонально для тебя из текста вакансии (а он должен стать гораздо более жирным) могут помочь.
Ужасно интересно придумать такие интерфесы, которые сбалансируют рациональный метч навыков/желаний и смысловой/эмоциональной стороны работы. В до-GPT мире такие механизмы были мечтой, а сейчас осязаемое будущее. #БудущееРаботы #hrпост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤5👍3🔥3
Идентифицируете себя через профессию или через что-то большее?
Anonymous Poll
10%
Я продакт, идентифицирую через профессию 😻
31%
Я продакт, идентифицирую через навыки/индустрию 🏛🏫🛰
12%
Я не продакт, идентифицирую через профессию 🗿
31%
Я не продакт, идентифицирую через навыки/индустрию 🤹
17%
Посмотреть результат 😐
❤2🔥2👍1
Пинтерест пост выходных
Октябрь объявлен месяцем знакомств, встреч, друзей и нетворка. Ненужное отваливается – появляется время для совместных ужинов, рандомных кофе, походов в музеи или шуршать листьями в парке.
Морально готовлюсь к снегу. А пока не наступил, все еще Березки.
#вдохновениеnk
Октябрь объявлен месяцем знакомств, встреч, друзей и нетворка. Ненужное отваливается – появляется время для совместных ужинов, рандомных кофе, походов в музеи или шуршать листьями в парке.
Морально готовлюсь к снегу. А пока не наступил, все еще Березки.
#вдохновениеnk
7❤11🔥6👍1