Идеально можно
466 subscribers
1.15K photos
29 videos
190 links
Пишу о жизни менеджера.

Будущего нет, есть последствия. И тысячи путей быть счастливым.

Менеджерю HRtech в Авито, обожаю e-com, делать продукты в офлайновом мире, растить менеджеров

Автор @nkleva
Download Telegram
Пинтерест пост выходных

17 картиночных постов было в 2025 году. Альбом 2025 года заканчивается лопающимся мыльным пузырем. Символично про ощущение прошлого. А новый год начинаю котом буддистом.

Посмотрела прошлогодние посты по #вдохновениеnk
Любимые картинки тут, тут и тут (летнее).
Почему я делаю такие посты из пинтереста, писала здесь.

Осталось закрыть все вкладки в браузерах, заархивировать прошлогодние файлы, подготовиться к началу с чистого листа. Торжественно обещаю себе планировать в 2 раза меньше, и в бесконечно больше раз быть.
12🤗2🔥1
Радикальный подход к продуктовым процессам в 2026

Новый год – время замены старых процессов на новые. В видео Why Designers Can No Longer Trust the Design Process дизайн-лид Anthropic Дженни Вен предлагает радикальную вещь: забыть дабл-даймонд, дизайн-спринты и культ артефактов. Скорость от идеи до реальной эмоции пользователя благодаря AI сегодня измеряется днями. А мы всё ещё рисуем journey maps месяцами.

🔴Начинать с решения, а не с канонического исследования проблем
Знание о пользователях должно жить не в отчётах, персонах и джорни-мэпах, а "на кончиках пальцев" команды: в интуиции, которая формируется из постоянного контакта с фидбеком, метриками и живым использованием продукта.
Когда это знание становится внутренней моделью, необходимость каждый квартал “заново выяснять, кто наш пользователь” исчезает. В мире, где технологии и паттерны поведения меняются быстрее, чем мы успеваем формулировать идеальные problem statements, правильный ход – сразу делать прототипы возможных решений и смотреть, какие из них заставляют людей сказать "о, вау". "Часто мы не узнаем, что это вообще была проблема, пока не увидим решение" – утверждает Дженни Вен.

🔴Amazon Working Backwards больше не работает
Сегодня продукт распространяется не PR-документом, а
мемами, скриншотами, клипами, реакциями.
social + marketing + onboarding, not a press release

Подумать, что пользователи захотят рассказать – их aha- и wow- инсайты. Сложные системы превратить в лендинг, прозрачно рассказывающий о возможностях, не “что мы сделали”, а “что ты получишь”.

🔴lovable > usable
Эмоции управляют поведением сильнее, чем рациональность. Маркетинг становится все дороже, продукт должен работать не только над функционалом, но и над удержанием в 100 раз больше.
reframes “emotion” as a product outcome, not just usability

Главный вывод:
Дизайн-процессы были придуманы для другой эпохи,
когда мир был медленным, а производство – дорогим. В 2026 следование процессу очень дорого стоит, но не гарантирует успех. Выигрывают те команды, которые ориентированы на результат для пользователя, который вызывает эмоции, а не на церемонии и артефакты.

😎 Согласны с таким радикальным подходом? Готовы перейти к прототипированию и тестам – вместо исследований?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥4💅1
Загадочный OKR в России

Регулярно вижу, как переводят KR = задачи. В недавнем ролике Оля Соколова рассказывала, как планировать год в модели OKR, где KR – это действия-гипотезы: сделать коллаборацию, сходить на подкасты и тд.

Оригинально методология OKR = Мы не знаем как именно добьёмся прорыва, но фиксируем куда идём (Objective) и как поймём, что дошли (Key Results).

Это не план, не KPI и не таск-лист. Пример, как корпорация может поставить цель
O: Build the best web browser in the world
KR:
• Reach 20M daily active users
• Achieve < 1 sec page load on 95% of pages
• Crash rate < 0.1%
• Net Promoter Score > 60

KR не говорят, что делать. Иногда KR могут быть действиями-майлстоунами, но рядом должен жить измеримый эффект – иначе это просто план работ.

OKR – это рычаг фокуса и смелости. Он заставляет организацию выбирать 1–3 приоритета (убивает распыление) и смотреть на реальность через данные в оцифрованных результатах (самое больное и трудно осуществимое)

Пример OKR в личных целях
O: Чувствовать энергию и ясную голову каждый день
KR:
• Сон ≥ 7:30 в среднем
• Тренировки 3× в неделю ≥ 80% недель
• Время в стрессе (Whoop) меньше 40 минут в день


Главное философское отличие от целей
Обычные цели: “Сделай Х
OKR: “Стань системой, которая умеет достигать Х
Это про траекторию, а не про чекбоксы.


Однако русская модель управления построена на предпосылке: "Если не сказать человеку, что делать, он либо ничего не сделает, либо сделает не то". И KR превращается в:
“Запустить 5 фич для ретеншена”
“Провести 10 интервью”
“Сделать редизайн”

То есть в управляемые действия, а не в неудобный результат.

В корпорациях долгий цикл разработки, еще дольше – цикл согласований. В OKR попадает безопасное, то, о чем успели договориться в конце квартала, а не амбиции.

В советской системе план был священен, а отчет важнее результата. Историческое влияние превращает 100% KR в «выполнить», «внедрить», «провести». Это корпоративные ритуалы (хорошо, что есть планы! я не против них), но не попытка повлиять на реальность.

Российская управленческая культура output-driven, а OKR – outcome-driven.
Output: “Мы сделали”
Outcome: “Мир стал другим”

Да, OKR в книжках красивее, чем в жизни. Лучше жить с планами, названными красивым зарубежным словом, чем с меняющимися приоритетами и хаосом. Я учусь делать более амбициозные обджективы и более измеримые резалты, но не всегда получается.
14🔥5😁2💯2👍11
Минутка фольклора

В Яндексе были не OKR, а Goals. Внутренний инструмент, где цели ставились, назывался неформально "голсятница". А в Авито ставим OKR в "OKR-туле", некоторые называют ОКРОШНИЦА 🤡
😁1362💅1
OKR в личном планировании

Люди делают так: берут список «хочу», оборачивают его в формат OKR – думают, что стали стратегами и по-менеджерски управляют жизнью.
На деле они упростили жизнь до таск-менеджера.

Что мы на самом деле делаем, когда пишем «цели на год» – выписываем из головы три разных вещи, смешанных в один список:
Желания
- Хочу в Италию
- Хочу любви
- Хочу денег

Идентичность
- Хочу быть человеком, который… [здоров, свободен, значим, любим]

Проекты
- Запустить канал
- Переехать
- Сменить работу

OKR работает только с тем, что можно менять через управляемые действия и измеримые последствия. Он не работает с желаниями и идентичностью.

Если расписать в OKR: "Хочу быть счастливой»
O: Быть счастливой
KR: 3 терапии в неделю, 10 практик благодарности, 12 свиданий
– получим насилие над живой психикой.
Почему?
Потому что:
– эмоции нельзя «достигать» как KPI
– смыслы нельзя «оптимизировать» как метрику
– идентичность нельзя свести к плану задач

OKR – это инструмент инженерии реальности. Для контакта с собой и смыслами нужны другие практики.


OKR идеально работает там, где есть желание изменить траекторию жизни через действия: карьера, финансы, здоровье, переезд, проекты.
Инструмент может быть хорош поверх ответов на экзистенциальное: "Кем я хочу быть? / Какой жизнью жить? / Что для меня важно?" Он может быть полезен только после них.

Поэтому мой порядок сейчас такой: сначала собрать свою картинку жизни, потом выбрать 3–5 больших траекторий, которые сдвинут мою жизнь за год — и только потом ставить цели.

Раньше я пыталась по-менеджерски планировать регулярные 5–6 направлений, превращать каждую сферу в проект. Сейчас всё больше работаю с экзистенциальным.

Про практики самоисследования буду писать дальше. А если хочется попробовать прямо на выходных – вот подборка предновогодних инструментов: GPT вопросы, азбука себя, 20 жизней.
82🔥1😱1
Пинтерест пост выходных

Запланировала год, начала делать свой проект. Картиночное настроение излишеств и барокко.
Довольна этим январем.

В моем альбоме с мотивирующими картинками собралось уже 400 классных цитат и метафор, заходите за идеями постов или поиском вдохновения. #вдохновениеnk
136🔥5
Неожиданные итоги года от приложений

🔴Вайлдбериз что-то знал. Мое увлечение буддизмом поддерживает. Камень-питомец

🔴К-толк (уральский аналог Zoom) посчитал, что в 2025 году я была 54 438 минут на созвонах. Это почти по 4 часа в рабочий день. 11 июля – стандартная пятница с ковром Демо команд и параллельных рабочих встреч. Картинки нарядные, но цифры пугающие.

🔴Co-star рекомендует больше болтать с незнакомцами, распродать на Авито все ненужное, а покупать что-нибудь дающее стабильность. Впрочем, именно этим я и занимаюсь весь январь.

Продолжаю посты с хештегом про фичи и душевные приложения #всторе – 10 подборок за два года! Хоть я давно не занимаюсь UX/UI, но это остается моим guilty pleasure💜📱*️⃣
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
742🔥1