Почему на рынке продуктов побеждают лимоны?

«Рынок персиков и лимонов» – это известная теория, за которую её автор Джордж Акерлоф получил Нобелевскую премию по экономике, и звучит она примерно так:
На рынке подержанных автомобилей есть две категории машин
🍑 Персики – отличные машины, почти новые, без скрытых дефектов.
🍋 Лимоны – автомобили с кучей скрытых проблем, которые сразу не заметишь.

Покупатель заранее не знает, какую машину он покупает – лимон или персик. Из-за риска нарваться на «лимон», покупатели снижают среднюю цену, которую готовы платить за машину. Продавцы персиков не хотят продавать качественную машину за бесценок, уходят с рынка, и на рынке остаются только лимоны. История из недвижимости про рынок лимонов, еще пример из маркетплейсов.

Что это значит для продакта в HRtech?

Информационная асимметрия – ситуации, когда одна сторона сделки знает намного больше, чем другая – пагубна для системы. Когда хорошие соискатели пишут резюме, которое не отличить от сгенерированного резюме всех остальных, а вакансии "дружный сплоченный коллектив" на одно лицо, продукт тухнет. Хорошие кандидаты («персики») могут уйти на другую платформу, так как получат только вал откликов от средне-плохих компаний.

Как не попасть в ловушку лимонов:
🔴Снижать асимметрию – отзывы от бывших сотрудников компании, честные истории о работе внутри на конкретной должности.
🔴Повышать прозрачность кандидатов – подтверждённые навыки с деталями как его применял, а не просто натыкал, быстрая возможность созвониться, репутация и профиль с долгой историей на площадке.

Чем меньше информационная асимметрия, тем меньше «лимонов» пропорционально, а значит, больше доверия и ценности для всех участников рынка. Наивно мечтать, очень дорого делать, но надо пробовать.

Многие пишут о том, как изменится HR с приходом ИИ. Меня больше волнует как изменится HR с приходом зумеров с ИИ в руках в роли нового поколения рекрутеров 🌿😎 🐱

👷‍♂️ Таксист, завод, рынок труда
(пост из жизни, по дороге из Подольска)

Разговорились с таксистом, оказалось, что он работает 5/2 на заводе резиновых труб, а такси на выходных. На заводе получает 80К, вместе с такси выходит 150К в месяц. Можно было бы и больше, но, говорит, время с семьей важнее – четверо детей, жена, хочется быть рядом.

Важное сказал – завод он не променяет ни на что. «Пока выгонять не будут – буду работать». Потому что в такси нет стабильности: правила могут поменяться, штрафы повысить, заказы упасть. А на заводе все понятно: отработал восемь часов – свободен.

А главное – коллектив: шутки, поддержка, день за днем рост в профессии – не карьерный рост, а уважение за мастерство. Видит, как за год стало меньше брака и простоев, отдел контроля качества хвалит. В такси всего этого нет.

Он закончил факультет информатики в 2003 году, работал сисадмином в банке. Но в его городе не мог бы содержать семью на одну зарплату, стал искать другую работу. Перебрался в Подольск, купил квартиру в ипотеку. Сейчас он сыновьям говорит: «Не гонись за айти – ИИ всех заменит. Хочешь стабильность – работай руками. Сантехник на заводе большой человек: на пару часов приходит, контролирует процесс, и домой».
Сын, конечно, слушать не хочет, хочет быть блогером.

А в это время на рынке труда:
🔴20-25-летние стабильно меняют работу раз в год;
🔴Людей 45+ ценят как стабильных исполнителей, особенно на малых и средних предприятиях;
🔴Примерно половина синих воротничков совмещают основную работу с подработкой (мой таксист как раз из них).

💬 Профдеформация радуется – вот он, живой пользователь, как из последнего количественника.
Он хочет стабильности: не рост, а ритм жизни, людей рядом, опору. Не мечтает о гибком графике, не ищет карьеры. Нашел свое место.