Сегодня Симпл резко (https://vk.com/wall-64241379_1203984) высказался о заголовке нашей новости про его селфи с Андреем Шевченко.

Александр, я не стал писать в комментах на вашей стене, но, надеюсь, вы прочитаете это обращение.

Начнем с того, что новостник действительно нарушил инструкцию, т.к. допустил оценочное суждение в нейтральной новости. К нему будут применены санкции, без штрафов и увольнений, но приятного будет мало.

Также мало приятного в том, какие эпитеты вы применяете к людям, которые не меньше вас любят киберспорт и в силу своих сил и способностей стараются его развивать. В их числе наверняка есть ваши болельщики.

Впрочем, самое главное, на чем я бы хотел заострить ваше внимание, - это неочевидный контекст новости. Я понимаю, что вас справедливо задело слово «похвастался». Но давайте вспомним о второй персоне, которая запечатлена на фотографии - об Андрее Шевченко.

Мне посчастливилось наблюдать за всей его карьерой - с дебюта за киевское Динамо, которое в те годы могло порвать Барселону с итоговым счетом 7:0, затем побед в составе самого крутого Милана в истории, и смелого шага по переезду в Челси. Все эти годы Шевченко восхищал своей игрой и рекордной результативностью. Думаю, он стал и до сих остается одним из самых узнаваемых и уважаемых украинцев в мире.

А теперь разрешите спросить. Разве селфи с легендой мирового футбола, самым крутым спортсменом в истории Украины (сорри, Сергей Бубка), - это не повод немного похвастаться? Это не селфи из Лос-Анджелеса или Монте-Карло, куда почти каждый может полететь. Это не селфи за рулем Феррари, который, если не купить, то можно взять напрокат. Это селфи с легендарной персоной, которая неделю назад сделала своей стране еще один крутой подарок, выведя сборную на Евро. Уверен, каждый украинец мечтал бы сфотографироваться с Шевой. И то, что вам это удалось, пусть немного, но наверняка льстит вашему самолюбию. Ведь правда?

И последнее. Благодаря чему Шевченко добился своего абсолютно легендарного статуса? Голы, рекорды, кубки - все это замечательно. Но что превращает великого чемпиона в легенду? Это fair play - честное отношение к команде и сопернику, корректное поведение в публичном поле, уважение к прессе и болельщикам. Он даже ни разу не сорвался на английскую прессу, которая ежедневно критиковала его, не принимая в расчет, что его проблемы в Челси связаны с незалеченным коленом. Но Шевченко никогда не переставал быть джентльменом.

Александр, искренне желаю вам стать «киберспортивным Шевой». Вы уже великий чемпион, остается сделать шаг до уровня настоящей легенды. Когда вы его совершите и мне посчастливится сделать селфи с вами, я обязательно похвастаюсь им в своих соцсетях.

Сегодня открыли на Cybersport.ru новый подраздел, посвященный Rainbow Six. Думаю, что на фоне прошедшей AMA-сессии и моих слов о том, что редакции ведение такого раздела не по силам, нужны дополнительные пояснения.

Очевидно, что, отвечая на вопросы про R6, я знал о ближайшем анонсе, но не стал о нем рассказывать по двум причинам:
1) всему свое время – анонс должен был выйти в обозначенное время и никаких завлекающих тизеров с намеками не планировалось;
2) все не так просто – полноценный раздел с наполненной базой статистики, регулярными новостями и статьями нам все равно не по силам (инвестиции в раздел по-прежнему потребуются).

Мы постараемся частично осветить квалификации и достаточно полно рассказать о финальной стадии OGA PIT Season 3. Момент для эксперимента выбран идеальный, ведь турнир будет освещаться со стороны RuHub, соответственно, дисциплина получит дополнительный охват, что должно положительно отразиться на трафике.

По итогам мы проведем анализ полученных данных, изучим поведенческие характеристики любителей R6, сделаем выводы, на основании которых будем принимать решение об оптимальных объемах информации, которую готова потреблять аудитория и которую редакция способна производить.

Надеюсь, комьюнити корректно истолкует это сообщение, но на всякий случай опишу детальнее. В Cybersport.ru не сидят помешанные на эро-трафике циники, которые умышленно перекрывают кислород перспективным дисциплинам. Нет желания самоутверждаться, когда фанаты просят создать раздел, а ты высокомерно отказываешь. Словом, вообще нет никакого коварного замысла лишить аудиторию киберспортивного контента. Зато есть рациональный подход, стремление слушать аудиторию и искать варианты реализации новых идей, четко понимая границы своих возможностей. Поэтому в силу понятных и объективных причин мы не можем поставить эксперименты на поток.

Обещаю обязательно рассказать о результатах эксперимента R6 и дальнейших планах относительно этой дисциплины.

Любой рейтинг субъективен и вызывает полемику. В футболе уже давно перестали всерьез воспринимать голосования футболистов за лучшего игрока и символическую сборную года. France Football снова вывел определение обладателя «Золотого мяча» в автономную историю, но прежнего благоговейного трепета перед объявлением победителя уже не вернуть, несмотря на активную кампанию в медиа и соцсетях.

В киберспорте практика рейтингов и премий только зарождается, но уже рискует наступить на грабли традиционных видов. Forbes второй день подряд публикует рейтинги влиятельности в киберспорте, которые вызывают неоднозначную реакцию в комьюнити. Связано это не в последнюю очередь с тем, что в итоговом рейтинге слишком велика доля субъективизма – оценка редакции Forbes и опрос экспертов.

Думаю, сейчас хороший момент, чтобы сообщить, что пару недель назад мы начали разрабатывать формулу индекса медийности значимых персон киберспорта. Он будет основан не на экспертных оценках, а на данных, которые у Cybersport.ru есть в больших объемах. Важно определить вес каждого показателя и прогнать их через максимально объективную формулу. Предполагаю, что мы разделим участников рейтинга по категориям, потому что не совсем правильно сравнивать инвесторов с менеджерами или игроков с журналистами.

Также некорректно будет включать в список себя, поэтому фамилии Петросян в рейтинге Cybersport.ru, к сожалению, не будет. Значит, буду стремиться попасть в следующий рейтинг от Forbes, куда меня рекомендовал номинировать г-н Золотарев. Очень любезно с его стороны.

Оказавшись в компании со старожилами индустрии, рассказал YT-каналу Максима Спиридонова о киберспорте, специфике бизнеса, роли Cybersport.ru, а также ответил на вопрос, отдам ли своих детей в киберспорт.

https://www.youtube.com/watch?v=HQ4ZN2thksk

Маргарита Симоньян прервала свое интервью у Ксении Собчак, потому что та задала ей несогласованный заранее вопрос. Теперь профессиональное сообщество дискутирует о журналистской этике и взаимодействии медиа с пиаром. В свете этого возникает вопрос: как обстоят дела в киберспорте? Пока все далеко от высоких стандартов, потому что получить интервью у спикера любого уровня можно только при согласии предоставить заранее вопросы, отправить интервью на вычитку и принять значительную часть правок, даже если будут удалены те цитаты, которые спикер недвусмысленно произносил. Такова реальность, но, если киберспорт хочет развиваться в медийном поле, эту практику нужно менять. В связи с этим хочу поделиться двумя кейсами из своей практики.

Кейс №1. В 2012 году в Москву приезжал Зинедин Зидан. Пиар-агентство, которое организовывало его визит, предложило «Чемпионату» сделать с ним интервью. Мы скрепя сердце предоставили вопросы, но этим дело не ограничилось. Когда сотрудница агентства в телефонном разговоре попросила, чтобы я гарантировал, что никаких других вопросов, за исключением согласованных, задаваться не будет, я мгновенно отказался от интервью и вежливо попрощался. Спустя два дня на «Чемпионате» было опубликовано не только интервью с Зиданом, но также эта легендарная новость.


Уверен, что в ближайшее время Cybersport.ru добьется такого же авторитета и доверия со стороны адекватных участников индустрии, что мы вместе сможем отказаться от порочной практики согласования цитат спикеров.

Кейс №2. В бытность пиар-директором adidas СНГ я трижды организовывал поездки CEO компании Герберта Хайнера в Москву. Каждый раз в его график добавлялись несколько интервью с ведущими медиа – Россия 24, Ведомости, Газета.ру и пр. Каждый раз мы заранее запрашивали вопросы, при этом специально оговаривая, что делается это только с одной целью – подготовить статистику для ответов на определенные вопросы, потому что иногда журналисты спрашивали о локальных показателях, которые CEO глобальной компании не мог и не должен был помнить наизусть. Точно так же мы запрашивали финальную версию интервью, чтобы сверить указанные в нем показатели. Никаких других правок мы не вносили и даже не претендовали на то, чтобы постфактум корректировать текст.

Осенью 2014 года мы также организовали встречу Хайнера со студентами экономического факультета МГУ. Ажиотаж был невообразимый, ребята сидели на ступеньках самой вместительной аудитории, а мы втроем – Хайнер, модератор из числа преподавателей и я – обсуждали предстоящую сессию. Когда модератор спросил Хайнера, каких вопросов он хотел бы избежать («я могу просто откладывать в сторону листки с такими вопросами»), топ-менеджер, управлявший на тот момент глобальным бизнесом с оборотом в 17 млрд евро, невозмутимо ответил: «Если я здесь, то готов отвечать на любые вопросы». В итоге сессия продлилась на час дольше запланированного, Хайнер ответил на все вопросы, в том числе о реакции adidas на антироссийские санкции и «почему Nike круче adidas». Аудитория была в восторге: своим вдумчивым отношением к вопросам, искренностью, чувством юмора и харизмой он очаровал каждого из присутствовавших.

Главный вывод: пиар силен не тем, что шантажом или уговорами добивается права цензурировать тексты, а тем, насколько хорошо ему удается «выдрессировать» своих спикеров.

Надеюсь, что с дальнейшим развитием в киберспортивной индустрии будет увеличиваться число профессионалов пиара, что поднимет стандарты работы с медиа на качественно новый уровень. В выигрыше окажутся все, в первую очередь, болельщики, для которых спортсмены выходят на сцену, операторы организовывают турниры, журналисты создают контент.

У нас достаточно давно открыты две вакансии редакторов. К сожалению, пока ни один из кандидатов не дошел до финального собеседования. У большинства хороший бэкграунд – уже есть опыт работы, публикации, неплохой стиль или знания в предметной области. Но нам пока не удалось найти кандидатов, располагающих всеми нужными компетенциями – грамотностью, глубокими знаниями киберспорта и игровой индустрии, креативностью, раскованностью и нацеленностью на результат – личный и командный.

С последним в медиа (и других креативных профессиях) традиционно наблюдаются сложности. Сотрудников чаще интересует процесс работы (съездить в командировку, неделю-другую поиграть в новую игру, погрузиться в тему и обсудить ее с коллегами), нежели результат своего труда (количество материалов из поездки, скорость публикации новой рецензии или число просмотров собственной статьи). Это зачастую закладывает основу потенциального конфликта с работодателем, который, как все мы отлично знаем, оценивает сотрудников по достигнутому результату. Начитавшийся «умных» книжек менеджер требует выполнения KPI, «инфантильный» сотрудник, наоборот, увлечен процессом. Очевидно, что я гиперболизирую, и в действительности вместо разделения на черное и белое существует 50 оттенков серого, но менеджер должен уметь в них разбираться, иначе его подразделение (проект, отдел, компания) перестанет развиваться и давать результат.

Уже много десятилетий девизом «Ювентуса» является фраза ‘Vincere non è importante, è l'unica cosa che conta' – «Победа – не главное, это единственное, что имеет значение». Я разделяю эти ценности не только в качестве преданного поклонника бело-черных цветов, но также как менеджер, который отвечает за проект с несколькими десятками сотрудников. Мы должны быть одержимы результатом и все наши персональные и коллективные действия должны быть подчинены достижению поставленных целей. Результат – не самое главное, это вообще единственное, ради чего мы имеем оплачиваемую работу!

Нобелевский лауреат Даниэль Канеман считает, что организации должны оценивать процесс работы сотрудников, а не их результаты. «Качество решений не определяет результат, — говорит он. — Можно принять очень хорошее решение и получить плохой результат, потому что не повезло. А можно принять плохое решение и получить хороший результат, если повезет». Поэтому, когда менеджеры поощряют результаты, игнорируя усилия, «очень часто это будет наказанием за невезение и вознаграждением за удачу», — считает Канеман.

Это может прозвучать парадоксально, но я согласен и с этим утверждением. Даже расскажу о том, как применил теории Канемана на практике в Cybersport.ru. Репортер, который поехал на TI9, старался максимально быстро передавать в редакцию короткие цитаты участников турнира, фотографии трибун и прочую информацию, которая была доступна только тем, кто находился на арене. При подведении итогов TI9 обнаружилось, что большая часть переданных из Шанхая новостей не собрала ощутимого трафика. Мы продолжим изучать причины, по которым в киберспорте оперативная информация с места событий не пользуется тем же спросом, что в традиционных спортивных СМИ, но сам репортер заслужил похвалу и поощрение. Потому что он все делал правильно: был нацелен на результат и процесс своей работы подчинил его достижению. Да, итог не совпал с нашими ожиданиями, но это тот случай, когда разумнее отказаться от абсолютизации результата и внять нобелевскому лауреату.

Вот с таким оруэлловским «двоемыслием» столкнутся те счастливчики, которые займут вакансии в Cybersport.ru – одном из самых быстрорастущих медиапроектов, где у журналистов есть свобода созидать, экспериментировать, ошибаться, но в конце концов обязательно добиваться результатов. Да, без результатов никуда.

Появился еще один довод в пользу того, что киберспорту нельзя слепо подражать традиционным видам спорта, копируя действующие в них механизмы взаимодействия между участниками индустрии, организациями и болельщиками, производителями контента и аудиторией.

Рассмотрим две схожие ситуации, которые произошли с интервалом в три месяца.

Всего четыре дня потребовалось Ninjas in Pyjamas, чтобы отреагировать на недовольство болельщиков и изменить дизайн формы, в которой коллектив должен был выступать на The International.

После презентации сборной России по футболу прошла неделя, но болельщики пока не услышали внятных комментариев относительно спорного дизайна майки, на рукавах которой перепутаны местами цвета российского триколора.

Очевидно, что кейсы отличаются по масштабу вовлеченных в них организаций: NiP-ы могли быстро и самостоятельно принять решение, тогда как футбольный союз и экипировщик – это громоздкие корпорации, где любое решение проходит несколько этапов согласования. Но все же киберспорт именно этим и хорош! Молодая, амбициозная и гибкая индустрия, которая ценит свою аудиторию и работает для нее. Традиционные виды, особенно футбол и хоккей, «бронзовеют» и перестают слышать свою основную аудиторию, из-за чего все чаще возникают ситуации, когда мнение болельщиков (между прочим, платящих клиентов) игнорируется.

На Cybersport.ru мы стараемся перенимать лучшие практики из более традиционных отраслей медиа, но всегда стремимся создавать нечто особенное, так как учитываем уникальность киберспорта и его комьюнити.

Перенастройка работы редакции приносит результаты. Cybersport.ru глубже и разностороннее отрабатывает информационную повестку, стремясь оставаться объективно-нейтральным даже в ситуациях, когда представители СНГ-региона задолго до решающих матчей покидают первый Мейджор сезона. Следуя профессиональным стандартам, мы сразу же отправили запросы на проведение интервью с капитанами Gambit и Spirit. Да, мы понимали, что шансы невысоки, т.к. никому не нравится комментировать плохие результаты. Это применимо не только к спорту или киберспорту, в частности, но к любой другой сфере жизнедеятельности. Никто не любит появляться на публике, когда дела идут плохо. Немногие на это соглашаются, и только единицам удается сохранить лицо.

Тем больше уважения заслуживает Артем Fng Баршак, который пусть после определенной паузы, но все же поговорил с нашим корреспондентом, ответил на вопросы и постарался приободрить своих тиммейтов и болельщиков Gambit. Такова природа спорта: здесь есть только один победитель и всегда много проигравших. Но не зря в спорте прижилось выражение «проигрывать тоже нужно уметь». От реакции на неудачу зависит не только репутация спортсмена и организации, которую он представляет, но она [реакция] во многом предопределяет шансы этой организации на преодоление сложностей, на достижение результата в будущем.

К сожалению, нам не удалось сделать и опубликовать интервью с представителями Team Spirit, хотя уверен, что комьюнити было бы интересно узнать, как в этой команде оценивают поездку в Ченду. «Сообщение доставлено, сообщение прочитано, ответа на сообщение не получено». Не уверен, что людей, которые исходят из интересов своей команды (компании, организации, проекта), может устраивать такой формат взаимодействия с самым крупным медиа о киберспорте.

В любом случае мы продолжим честно выполнять свои профессиональные обязанности. При каждом релевантном инфоповоде редакция будет обращаться за комментариями, просить интервью, предлагать производить совместный контент. Какие-то двери для нас открыты, в какие-то мы продолжим настойчиво стучаться, потому что понимаем, в чем заключается наша миссия. Есть ли такое же понимание у всех организаций в СНГ?

Как говорится, тряхнул стариной - сделал интервью с Романом Дворянкиным, в котором постарались ненавязчиво подвести итоги его карьеры на посту генменеджера Virtus.Pro. Мой голос наверняка утонет в общем хоре восторгов в адрес Ромы, но все же должен сказать, что я успел многому научиться у него за этот год совместной работы. Да, я учусь у каждого, кого считаю мастером своего дела, а Дворянкин действительно большой профессионал в спортивном бизнесе.

Не поленился и нашел свое последнее интервью на Чемпионате, которое было опубликовано в мае 2014 года. Любопытное (возможно, неслучайное) совпадение: тогда героем моего интервью стал директор по маркетингу «Манчестер Юнайтед» Джонатан Ригби - тоже большой профессионал спортивной индустрии.

Киберспортивная (в широком смысле, геймерская) аудитория – это в основном представители загадочного поколения Z – крупнейшей группы потребителей в мире, которой еще предстоит достичь вершины покупательского могущества. Очевидно, что брендам нужно настраивать коммуникацию с этим сегментом аудитории, и это хорошая новость для киберспорта, который как раз за счет лучшего понимания особенностей поведения, мышления и потребления Z-ов стремится наращивать монетизацию своих продуктов – турниров, команд, медиа и пр. Но загвоздка в том, что маркетологам еще предстоит расшифровать, как поколение Z вообще реагирует на рекламу. Рекомендации «создавать коммуникацию с учетом особенностей и преференций аудитории» стали общим местом, но действительно эффективных кейсов немного.

Пока маркетологи ломают голову над созданием релевантных поколению Z креативов, киберспортивная индустрия старается использовать другой инсайт о своей аудитории – готовность платить небольшие деньги за ценный контент, уникальный опыт или эксклюзивное предложение.

Аудитория классического спорта в России так до сих и не преодолела барьер советского мышления – например, большинство по-прежнему не готово платить за просмотр трансляций футбольных матчей. Зато для киберспортивной (геймерской) микротранзакции стали обыденностью, в чем мы совместно с коллегами из Warface убедились на примере небольшой активации.

На прошлой неделе запустили совместную акцию, участники которой могли получить эксклюзивную нашивку в Warface. Для этого нужно было обязательно совершить несколько ценных действий:
- перейти на Cybersport.ru;
- пройти тест;
- сделать репост в соцсетях;
- вернуться в клиент;
- купить брендированный кейс Cybersport.ru с внутриигровыми предметами;
- получить эксклюзивную нашивку.

За первые несколько дней в активации приняло участие около 70 000 пользователей, из них более 20 000 купили пэк Cybersport.ru за 60 рублей. Очевидно, что одна такая активация не принесет существенных доходов, но ее результаты подтверждают гипотезу о том, что у рекламной модели монетизации есть хорошая альтернатива, которую нужно научиться масштабировать.

Предполагаю, что схема «бесплатный контент взамен просмотра рекламы» будет все чаще давать сбои во взаимодействии с поколением Z. Зато могут появиться другие схемы – «донаты за эксклюзивный (просто классный авторский) контент», «приобретение подписки с отключением рекламы», «покупка внутриигровых предметов» и прочее. Поэтому киберспорту будет проще преодолевать сложности, связанные со стагнацией на рекламном рынке, нужно лишь улавливать запросы аудитории и создавать дополнительную ценность для нее.

Помнится, на стыке десятилетий, когда молодой и амбициозный Чемпионат навязывал конкуренцию гигантам спортивной индустрии (Спорт-экспрессу и Советскому спорту), мы, вероятно, сами того не осознавая изменили стандарты спортивной журналистики.

В те времена сайты самых крупных спортивных медиа являлись цифровым дополнением к газетам, чаще всего рассматривались в качестве файлообменника для хранения pdf-версий газет или площадки для обкатки стажеров и молодых авторов. Мастодонты писали только для печатной версии, а работа для сайта рассматривалась как повинность, а то и хуже - взыскание за недочеты в работе.

Основные усилия редакции были направлены на создание контента газеты. Это означало, что лучшие тексты, интервью, эксклюзивные трансферные новости, даже банальные послематчевые комментарии припасали для газетного выпуска.

Мы мыслили иными категориями, причем, в наших действиях руководствовались в первую очередь своими пожеланиями в роли потребителей, а не производителей контента. Как читатели мы хотели максимально быстро и удобно получать достоверную информацию. Поэтому на Чемпионате было налажено эффективное взаимодействие корреспондентов и службы новостей. Первым делом на ленту передавались ключевые цитаты, а уже потом автор начинал писать свой текст.

Сегодня это кажется обыденностью, но в те времена стало разрывом шаблонов, ведь значительная часть газетного контента перестала быть востребованной, газетные журналисты и редакторы были вынуждены переучиваться у этих выскочек, зато читатель оказался в выигрыше. В плюсе оказался и сам Чемпионат, который по сей день никому не удаётся догнать в сегменте спортивных медиа.

Делюсь этими воспоминаниями, потому что точно такие же стандарты работы мы начинаем применять на Cybersport.ru. Самый свежий пример - LAN-финал Parimatch Лиги. Сотрудники редакции «ловили» спикеров до и после матчей, создавали ситуативный контент, передавали горячие цитаты в ленту новостей. Я не критикую других и не выпячиваю достижения моей команды, но на сторонних ресурсах контент в небольших количествах стал выходить только в субботу.

Пока киберспортивные медиа живут даже не в газетной, а журнальной парадигме. Например, год назад на Cybersport.ru было нормой взять на турнире интервью, а выпустить его через пару недель. С одной стороны, редакцию можно понять, ведь событий (особенно ивентов, где можно пообщаться со спикерами) в десятки раз меньше, чем в классическом спорте, самих спикеров тоже в разы меньше. Поэтому возникает соблазн «растянуть эксклюзив» во времени.

Но мы решительно настроены менять сложившееся положение дел. Только свежие, только быстрые и только достоверные новости! Изменив стандарт своей работы, мы косвенно изменим алгоритмы работы медиа и пресс-служб организаций, создадим дух конкуренции с другими СМИ. В результате выиграют все, а в первую очередь - читатель.

Я играл в футбол и отдавал пяткой пас Зинедину Зидану, выигрывал спор на отжимания у Криштиану Роналду, а сегодня просто сфотографировался с Симплом. Несказанно рад такому «трофею» в своей коллекции.

Сегодня опубликовали индекс медийности киберспортивных менеджеров. Первые две строчки предсказуемо заняли Роман Дворянкин (увы, сохранить лидерство ему точно не удастся) и Евгений Золотарев. Зато в борьбе за бронзу обнаружилась неожиданная интрига – Ярослав Комков набрал одинаковое количество баллов с… Николаем Петросяном. На правах хозяина поля решил уступить главе Winstrike место в призовой тройке. Если же говорить серьезно, то г-н Комков мог набрать значительно больше баллов в общем зачете, если бы отвечал на регулярные запросы редакции Cybersport.ru относительно киберспортивных планов Winstrike Team.

В ближайшие три дня пользователей ждет самое интересное – мы сначала объявим имена киберспортсменов, занявших места во второй десятке рейтинга игроков, затем – топ-10 аналитиков и комментаторов, а на сладкое – десятка самых медийных киберспортсменов.

Думаю, что этот рейтинг может послужить хорошим ориентиром для профессионалов киберспортивной индустрии, которые работают по направлению медиа и пиара.

https://www.cybersport.ru/other/articles/reiting-mediinosti-top-menedzherov-v-sng-v-2019-godu-po-versii-cybersport-ru

Завершается мой первый год в киберспорте. Можно подвести промежуточные итоги.

- Cybersport.ru заметно увеличил аудиторные показатели (YoY на 60-80% в зависимости от месяца).
- Cybersport.ru значительно повысил монетизацию, причем, вопреки стереотипам, мы размещали не только рекламу букмекеров.

В принципе эти два пункта самые важные для корпоративного сотрудника. Их можно даже не афишировать во внешней коммуникации, спокойно закрыть год и отправляться в отпуск. Но есть также другие результаты работы, которыми можно и нужно гордиться. Их не всегда можно оцифровать, но без прогресса в этих направлениях невозможно наращивать упомянутые выше измеримые показатели.

Отмечу самое важное:

- На протяжении всего года велась кропотливая (не обошедшаяся без ошибок и неудач) работа по повышению профессионализма редакции. Киберспорт ощущает дефицит кадров по многим направлениям, но в медиа их нехватка заметна особенно остро. Можно захантить крутого юриста, разработчика, финансиста, ивентщика или даже пиарщика, а потом постепенно погрузить в контекст киберспорта. Но это неприменимо к журналистам, потому что их работа изначально требует глубоких знаний в предметной области. Поэтому нужно кропотливо работать с теми фанатами киберспорта, которые уже выбрали для себя карьеру журналиста, повышать их профессиональный уровень.

Считаю, что за год ребята из редакции сделали ощутимый шаг в развитии. Во-первых, они начинают чувствовать ответственность – ответственность за достоверность информации, правильные формулировки и корректный перевод. Ошибки, огрехи и оплошности случаются, но их стало значительно меньше. Моя задача - свести их число к нулю, потому что каждая такая ошибка становится ударом по репутации Cybersport.ru.

Во-вторых, они лучше понимают, что из себя представляет профессия. Что нужно «убивать» в себе болельщика VP, NaVi, Liquid, OG (список продолжайте сами), иначе твои материалы будут записями в блоге, но не колонками журналиста. Также московские сотрудники «убили» в себе интровертов, и теперь у нас публикуются большие объемы реактивного контента с турниров.

При этом мы сохранили преимущества допетросяновского Cybersport.ru – быструю отработку новостной повестки, в т.ч. записей в соцсетях, и оперативное обновление статистической информации.

Лично для меня год оказался интересным и плодотворным. Я полностью погрузился в контекст индустрии, приобрел знания и контакты. Специально знакомств с инфлюенсерами индустрии не искал, потому что какие-то процессы должны быть эволюционными. Зато могу сказать, что у меня уважительные и конструктивные отношения с теми, с кем уже встречался/общался лично. Поэтому разговоры о токсичности индустрии, на мой взгляд, не более, чем самоуничижение или стереотип.

С другой стороны, Cybersport.ru – сам по себе такой крутой инфлюенсер в индустрии, что любой здравомыслящий человек понимает важность сотрудничества с нами. Уверен, что в 2020 году деловых знакомств и интересных контентных историй будет больше. По крайней мере, мы открыты к различным формам сотрудничества.

Впрочем, приоритетом в новом году останется Cybersport.ru и его пользователи. Мы продолжим повышать качество контента и увеличивать его объемы, а самое главное - проведем глобальный редизайн сайта, переосмыслим все, что только возможно переосмыслить. Как говорится, stay tuned…

B конце октября мы анонсировали эксперимент с разделом Rainbow Six Siege. По итогам ноября и декабря можно подвести промежуточные итоги, ведь я обещал обязательно поделиться статистикой. Итак, в ноябре Радуга собрала 0,67% от общего числа просмотров текстового контента, в декабре – 0,25%.

Самые популярные новости раздела собрали по несколько тысяч просмотров:
Natus Vincere открыли подразделение по Rainbow Six Siege - 4 420
Финал Six Invitational 2019 в пике смотрели почти 316 тыс. человек - 3 350
G2 Esports выиграла Six Invitational 2019 - 3 300
Team Empire сыграет с PET Nora‑Rengo за выход в финал Six Invitational 2019 - 2 050
Team Empire вышла в плей‑офф Six Invitational 2019 - 1 520

Очевидно, что мы не можем позволить себе такую роскошь, как существенные инвестиции в развитие этого раздела. Гипотетическое увеличение с 0,5% до 1-2% не позволит разделу выбраться из пределов статистической погрешности.

Реальность такова, что аудитории интересна Dota 2 и CS:GO, трафик в остальных дисциплинах появляется ситуативно и общей картины не меняет. Это не означает, что мы прекращаем поиски эффективных форматов подачи информации о дисциплинах второго-третьего эшелона, но в абсолютном приоритете остаются две флагманские дисциплины.

Кстати, приведенная статистика ни в коем случае не должна расстраивать преданных поклонников Rainbow Six Siege, ведь предложение открыть блог на Cybersport.ru и прокачивать его, в том числе при помощи редакции, остается в силе.

Трансферы игроков – традиционно трафиковая тема. В Италии в июле-августе и декабре-январе доля контента о футбольных трансферах даже превышает сугубо спортивные новости. С этой точки зрения любой решафл в регионе СНГ – источник дополнительного трафика для Cybersport.ru. В то же время спешу разочаровать «гуру» медиа-индустрии: налет скандальности трансферов не влияет на трафик, зато заставляет редакцию проявлять максимум внимательности в интерпретации событий и цитаты, потому что любой неверно поставленный акцент сразу повлечет обвинения в необъективности (ангажированности), причем, вероятнее всего, от тех же «гуру».

Впрочем, предполагаю, что динамика трафика медиа-ресурсов – не главная тема, которую стоило бы обсуждать в свете перехода Zayac из NaVI в Virtus.Pro. Намного важнее, что трансфер и сопутствовавшие ему события в очередной раз вскрыли несовершенство системы переходов игроков, отсутствие внятных общих правил (регламентов), а также парадоксальную уязвимость организаций и игроков. Казалось бы, в этом есть противоречие, но, на мой взгляд, в вопросах контрактов и переходов находящиеся по разные стороны переговорного стола контрагенты - организации и игроки – каждый по со-своему уязвим.

Очевидно, что с ростом индустрии, увеличением числа команд, игроков, а главное – находящихся в обороте денег, этот сегмент киберспортивного бизнеса может становиться все более взрывоопасным. Это можно предотвратить, если участники рынка предпримут шаги по унификации трансферов и контрактов, что сделает процесс понятным и прозрачным.

Очень важно избежать слепого копирования практик классических видов, т.к. они могут не учитывать специфику киберспорта. Кроме того, есть риск перенять негативные явления, от которых страдают многие виды спорта. Например, агенты уже давно воспринимаются отрицательно, потому что руководители клубов считают, что ради получения комиссионных от трансферов агенты способствуют (инициируют) смену клуба своими клиентами. Другая проблема, которую ни в коем случае нельзя импортировать из традиционного спорта, - это автономное существование больших лиг по хоккею и баскетболу, когда NBA и NHL по сути не замечают существования европейских партнеров, а вместе с этим контрактных обязательств между европейскими клубами и игроками.

В то же время такая практика, как обязательная регистрация трансферного листа спортсмена в международной и национальной федерациях футбола, вполне могла бы упорядочить трансферный рынок в киберспорте. Однако в данном случае надо будет учесть специфику киберспорта, ведь не во всех странах основаны и функционируют ассоциации, а международная федерация не обладает такой же властью и влиянием, что ФИФА. Поэтому было бы логично, если киберспортивные организации учредили бы независимый орган, который существовал бы на обязательные взносы со стороны организаций и занимался регистрацией и мониторингом трансферов игроков, причем для повышения доверия к системе можно было бы применять технологию блокчейн.

Что касается игроков, то для недопущения появления в индустрии агентов, которые наверняка начнут взвинчивать цены на трансферы, закладывая в них свои комиссионные, можно было бы задуматься о создании профсоюза игроков по примеру североамериканских лиг. Предполагаю, что игрокам будет проще и комфортнее содержать на отчисления собственный профсоюз, нежели в спорных ситуациях оказываться в неравном противостоянии с организациями, за которыми стоят инвесторы, менеджмент и сильные юристы.

Уверен, что для дальнейшего развития киберспортивной индустрии открытая дискуссия относительно методов регистрации и мониторинга трансферов значительно важнее, нежели споры о том, кто «по-пацански» прав в отдельно взятой трансферной истории. Первые шаги в этом направлении уже предпринимаются: организации учредили WESA, а игроки в CS:GO создали свой профсоюз, но продуктивного участия в разрешении спорных ситуаций с их стороны пока не замечено. Вероятнее всего, по причине того, что, создавая и вступая в такие организации, каждый по-прежнему надеется все важные вопросы решать самостоятельно и в угоду своим ситуативным интересам. Уверен, что со временем все участники рынка придут к пониманию, что в их же коллективных интересах создание прозрачных и объективных регламентов, а также неукоснительное их соблюдение. И тогда профессиональные объединения обретут реальную ценность и силу - все предпосылки для этого я уже перечислил.