Shopper’s
21.8K subscribers
1.75K photos
50 videos
7.4K links
Главные новости потребительского рынка: все про ритейл, e-commerce, агросектор и др.

Связаться с нами:
📱 @potrebnewspotreb
Сайт: shoppers.media

Регистрация в перечне РКН – https://clck.ru/3FoJwM
Медиапроект «Магнита».
Download Telegram
🛋 Встроенную мебель могут добавить к ипотеке на новостройки. Минстрой подготовил законопроект об этом. Включить в кредит можно будет окна, двери и мебель, которая прикреплена к полу, стенам или потолку. Причем она должна быть российского производства.

Изменение законодательства позволит снизить стоимость мебели для ипотечников. Сделать это президент просил еще в прошлом марте, но разработку законопроекта откладывали.

Впрочем, некоторые застройщики уже предлагают добавить стоимость мебели и кухонного гарнитура к цене квартиры — так делают, к примеру, «Самолет» и ПИК. Обойдется меблировка в среднем от 500 000 руб.

#бизнес #внешняясреда
Сразу двое российских бизнесменов из сферы ритейла впервые вошли в список миллиардеров американского журнала Forbes. Речь идет об основателе сети магазинов Gloria Jeans Владимире Мельникове и сенаторе Арсене Канокове. Состояние Мельникова Forbes оценил в $1,7 млрд, Канокова — в $1,2 млрд.

Арсен Каноков владеет холдингом «Синдика», который управляет отелями и торговыми центрами по всей стране. После начала военной спецоперации он стал владельцем сети магазинов стройматериалов Obi и одним из владельцев активов Starbucks в России. По данным Forbes, Канокову также может принадлежать доля в сети ресторанов «Вкусно и точка», которые открылись после ухода из страны McDonald’s.

Фото: личный сайт Арсена Канокова; скриншот ролика с YouTube-канала «Бизнес-секреты»

#бизнес #торговля
«Азбука вкуса» вслед за владельцем «Пятерочек» начала принудительный переезд головной компании в Россию. Президент торговой сети Денис Сологуб подал иск к иностранному владельцу — кипрской Demanor Investments Limited. Суть иска не раскрывается, но подан он в Арбитражный суд Московской области, который рассматривает дела о приостановке корпоративных прав.

Иностранной компании принадлежит 99% ООО «Городской супермаркет», которое управляет ритейлером. Это юрлицо включено в список экономически значимых организаций.

Ранее Минпромторг подал иск о приостановлении корпоративных прав нидерландской Х5 Retail Group N.V. в отношении ее российской «дочки» — ООО «Корпоративный центр Икс 5». Эта компания управляет российскими торговыми сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик». Так министерство запустило процедуру принудительной редомициляции.

#бизнес #торговля
Федеральная налоговая служба подозревает «Ашан» в неуплате налогов. Служба провела выездную проверку за 2020-2021 гг., по которой ритейлеру могут доначислить 180,9 млн руб. Ранее проверить деятельность компании предлагал зампредседателя комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Андрей Луговой. Он говорил, что «Ашан» при миллиардном обороте платит намного меньше налогов, чем конкуренты.

Если ФНС назначила выездную проверку, служба выявит нарушения в 95-97% случаев, говорят эксперты. Ритейлер может попробовать оспорить доначисление, но успех будет зависеть от того, какие именно нарушения выявит налоговая.

#бизнес #торговля
Ladoga Group, производитель водки «Царская» и джина Barrister, купит «Тульский винокуренный завод 1911», узнал РБК. Стороны уже договорились о покупке. Предприятие в Туле входит в список крупнейших российских производителей водки. Завод разливает по контракту для Bacardi ром Oakheart и джин Bosford, выпускает водку «Праздничная», «Старлей» и «Медведь». 80% компании принадлежит предпринимателю Дмитрию Гительману, 20% — Корпорации развития Тульской области.

Ladoga стало не хватать собственных мощностей, из-за чего она и решила купить предприятие. Эксперты называют Тульский винокуренный завод одним из самых современных в России. Предприятие оценивается в 2,5 млрд руб., но конечная сумма может быть намного выше из-за потенциала роста бизнеса.

#бизнес #торговля
«Иль де ботэ» зарегистрировала на себя бренд «Остров красоты», заметил Shopper’s. Ile de beaute переводится с французского как «остров красоты», но ранее товарный знак был зарегистрирован на конкурента, «Летуаль». В прошлом году «Иль де ботэ» пыталась получить права на «Остров красоты» от конкурента через суд. Но в итоге смогла получить его без разбирательств.

Эксперты предполагают, что топ-менеджеры российской косметической сети перестраховываются на случай, если власти запретят российским компаниям использовать иностранные слова на вывесках или транслитерацию.

#бизнес #торговля
«Авито» открыл раздел «Молл» с товарами в новом и отличном состоянии для всех пользователей. Выглядит он как привычный маркетплейс, на товары действует возврат. Купить можно как одежду и обувь, так и электронику, игрушки и даже мебель.

С прошлого года сервис тестировал проект на 1 млн пользователей — выяснилось, что продажи в «Молле» на 11% выше, чем в основных разделах. Но чтобы конкурировать с привычными маркетплейсами, «Авито» нужно отойти от многолетнего имиджа «доски объявлений», считают эксперты. Впрочем, сам сервис утверждает, что и не хочет вступать в гонку маркетплейсов.

#бизнес #маркетплейсы
🕵️‍♂️ Не секрет, что торговые сети, рестораны, гостиницы, АЗС и ремонтные мастерские засылают сами к себе тайных покупателей. Зачем это нужно и как извлечь из этого пользу — рассказывает менеджер по управлению фирменной розницей трейд-маркетингового агентства «Алиди продвижение» Евгения Дронова.

🔹 Отзывы о качестве сервиса люди оставляют на сайте компании или в соцсетях, звонят на горячую линию. Но этой обратной связи не всегда хватает. К тому же негативные отзывы могут оставить конкуренты, а положительные — сами сотрудники или их знакомые.

🔹 Тайный покупатель не связан с компанией, а за работу получит вознаграждение независимо от того, поставит пятерку или двойку. Чтобы оценка была доказательной, разрабатываются специальные критерии — в зависимости от того, что нужно проверить.

🔹 Лучше, если тайный контролер будет из исследовательской фирмы на аутсорсинге. У них в штате есть обученные люди, которые ходят «в поле». Но все равно перед каждым выходом проводится отдельный инструктаж и репетиции.

🔹 Тайные покупатели судят о компетентности продавцов, умении показать товар в наилучшем свете, толково объяснить его свойства. Проверяют, как сотрудники преподносят промоакции. И даже угадывают ли они нужды клиентов.

🔹 Тайные покупатели из «Алиди продвижения» покупают то мебель в России, то бензин на АЗС в Казахстане, то сыр в Белоруссии. Записывают разговоры, заполняют чек-лист с критериями, делают подробный отчет.

🔹 Увидев себя глазами покупателя, компания может провести работу над ошибками или внедрить, что нужно потребителю. Но есть и минусы. Например, когда продавец или официант в каждом посетителе подозревает тайного покупателя и теряет из-за этого уверенность. Поэтому, если дело касается непосредственно сотрудников, специалисты советуют пользоваться методом в основном для обучения.

#торговля #бизнес
🏃 Amazon решила отказаться от технологии Just Walk Out, которая позволяла покупателям брать товары и уходить из магазина — деньги при этом списывались со счета автоматически. Некоторые СМИ пишут, что причина кроется в том, что за искусственным интеллектом на самом деле стояли больше тысячи удаленных сотрудников из Индии. Они пересматривали видеозаписи, составляли списки покупок и пробивали чеки. По данным The Information, в 2022 г. люди проверяли 700 из 1000 продаж через Just Walk Out. Целью Amazon при этом было менее 50 проверок на 1000 покупок.

Интернет-гигант заявил, что люди действительно отсматривали видео, но гораздо реже, чем утверждают СМИ. Делали это в том числе для того, чтобы обучать технологию, сказал представитель Amazon. Тем не менее, компания решила дальше сосредоточиться на «умных» тележках — они сканируют товары, которые положил в них покупатель.

#бизнес #технологии
«М.Видео-Эльдорадо» открыла первые магазины «М.Видео» суперкомпактного формата. Они в 3-5 раз меньше традиционных магазинов площадью 1000-1500 кв. м, но по ассортименту уступают незначительно — 3500 товаров против 4500. Первые магазины нового формата открылись в Новосибирске и Ессентуках, по результатам тестирования компания решит, нужно ли открывать их и в других городах.

Годом ранее «М.Видео-Эльдорадо» уже начала уменьшать площадь новых точек. Тогда группа открыла первые магазины компактного формата площадью 500-600 кв. м. Из-за ярусной выкладки на полках ассортимент в них не отличается от больших точек. В 2024 г. ритейлер откроет 100 компактных магазинов «М.Видео».

#торговля #бизнес
🍾Российская «дочка» Louis Vuitton — Moët Hennessy ищет возможность возобновить поставки алкоголя в Россию, узнал Shopper's. Об этом ООО «Моет Хеннеси дистрибьюшн Рус» сообщила в пояснении к отчету о финансовых показателях. Компания перестала заниматься дистрибуцией алкоголя Hennessy, Moët & Chandon, Dom Perignon и других марок конгломерата после того, как материнская компания остановила отгрузки в Россию в 2022 г. Штат с тех пор сократился с 80 до 10 человек.

Минпромторг хотел внести Moët & Chandon и Hennessy в список разрешенных к параллельному импорту, но в последний момент исключил их. Несмотря на это, алкоголь в Россию все равно завозят. Поставками занимаются в том числе компания «Биг», которую связывают с дистрибутором премиального алкоголя АСТ, и «Мастер-трейд», которая принадлежит владельцу крупнейшего дистрибьютора продуктов в ДНР и ЛНР.

#бизнес #торговля
Производитель косметики Mixit начал выпускать бытовую химию под маркой Biofocus. О таких планах Shopper’s писал в январе, а сейчас первые средства появились в продаже на сайте компании и маркетплейсах.

В ассортименте — средства для стирки, мытья посуды и уборки. Они продаются в упаковках по 1 л и 5 л. В планах у Mixit также делать чистящие средства для разных типов поверхностей, капсулы для посудомоечных машин и др.

#бизнес #торговля
В России откроются магазины южнокорейского бренда повседневной и спортивной одежды Lifework. Первая точка заработает в московском «Авиапарке» весной. В ближайшие пять лет в России и Казахстане откроется 24 магазина. Бренд Lifework может считаться конкурентом Vans и Puma.

Недавно на рынке появился южнокорейский бренд одежды inni и кроссовок Josiny, также должны открыться магазины 8 seconds — эту марку развивает Samsung. Вероятно, интерес к ним подстегивает популярность музыкального жанра k-pop и корейских сериалов.

#бизнес #торговля
Площади Ikea в торговых центрах «Мега» займут термальные комплексы «Термолэнд», которые развивает девелоперская группа «Основа». Предварительно речь идет об открытии 10 терм на местах Ikea, первый комплекс откроется в «Меге» в Казани. Сумма инвестиций может достичь 27 млрд руб., оценили эксперты.

Термальные комплексы пользуются спросом и привлекают посетителей. Но заполнить все помещения бывшей Ikea термами будет сложно. Поэтому Газпромбанку, купившему «Меги» после ухода шведской Ingka Centres, логичнее «нарезать» площади и сдать нескольким крупным арендаторам.

#бизнес #торговля
Ozon разрешил всем предпринимателям продавать через маркетплейс овощи, фрукты, мясо, выпечку и кулинарию. Раньше купить их можно было только в тех городах, где есть Ozon Fresh.

Подключиться к маркетплейсу смогут в том числе небольшие пекарни и овощные лавки. Ozon даст им витрину, а товары будут храниться у продавца. Доставку он тоже должен организовать либо сам, либо с помощью логистических компаний. С каждой продажи предприниматель будет платить 5% комиссии маркетплейсу.

#бизнес #маркетплейсы
«Магнит» выпустил новый бренд декоративной косметики — LAF (Love_Against_Filters). Продукция уже есть на полках во всех магазинах «Магнит Косметик». В ассортименте — тональные основы, румяна, тени для век, подводки для глаз и губ, туши, губные помады и другая косметика, а также аксессуары для макияжа, волос и маникюра.

Собственный бренд «Магнита» Stellary уже долгое время лидирует среди косметики в косметических магазинах ритейлера. Также в топе продаж неизменно оказывается более молодежный бренд Beauty Bomb,.

«Магнит Косметик» наращивает число собственных брендов. Например, в 2023 г. сеть начала продавать туалетную воду Auramore, средства по уходу за волосами ProWave и др. Доля продаж собственных марок в 2024 г. может превысить 20%.

#магнит #торговля
«Мегамаркет» договорился об аренде всех торговых площадей Ikea в 14 торговых центрах «Мега». Все 400 000 кв. м компания переоборудует под склады, а также в тестовом режиме запустит пункты выдачи заказов. Благодаря партнерству компания хочет привлечь новых продавцов и расширить ассортимент, ускорить доставку и увеличить присутствие в крупных городах по всей России.

Ранее 4 апреля «Коммерсантъ» писал, что девелоперская группа «Основа» договорилась с «Мегами» об открытии термальных комплексов.

#бизнес #маркетплейсы