Рабочая программа в Башкортостане продолжилась визитом участников делегации в офис, музей и контакт-центр компании «Газпром газораспределения Уфа»
Так, центр работает с 2021 года и обрабатывают обращения клиентов 20 сотрудников.
📞За 2023 год принято 394 363 звонков, обработано 40 318 электронных обращений. За 7 месяцев 2024 г. поступило 278 309 звонков.
☎️Самое большое количество вопросов касаются оплаты газа и догазификации.
#Башкортостан #газораспределение_Уфа #Густов
Так, центр работает с 2021 года и обрабатывают обращения клиентов 20 сотрудников.
📞За 2023 год принято 394 363 звонков, обработано 40 318 электронных обращений. За 7 месяцев 2024 г. поступило 278 309 звонков.
☎️Самое большое количество вопросов касаются оплаты газа и догазификации.
#Башкортостан #газораспределение_Уфа #Густов