Живой диалог с оператором, решение вопросов в режиме онлайн, оформление заявок, получение квитанций – и все это в едином пространстве, в удобное для абонента время и без очередей

Такие возможности появились у жителей поселка Новосергиевка с установкой терминала интерактивного приема абонентов «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Современный сервис позволяет жителям поселка оперативно, без посещения клиентского центра, решать возникающие вопросы в формате видеосвязи. Например, открыть или переоформить лицевой счет, внести изменения или показания, подать на перерасчет и оплатить газ без комиссии, оставить заявку на выезд контролера и иные услуги.

Таких терминалов сегодня в городе и области установлено 30 устройств. Тысячи жителей Оренбуржья уже смогли оценить удобство интерактивного приема, и число пользователей ежедневно растет.

#единое_окно #умный_терминал #дистанционное_обслуживание