Почему я считаю, что RAG это call?

Пару часов назад Александр на своем канале Dealer AI снова обратил внимание на RAG-системы с точки зрения важности тестирования и оценки метрик до внедрения указанных систем в продакшен.

Я полностью разделяю эту точку зрения и всегда прошу заказчиков, по возможности, предоставлять хотя бы общий тестовый датасет, на базе которого можно будет выполнить предварительную оценку точности работы проекта и произвести его тонкую настройку до публичного релиза.

Как-то раз общался с заказчиком по одному проекту и пытался объяснить ему важность предварительного сбора бенчмарков для оценки качества системы. Логика у меня была простая: если предположим, некая RAG-система состоит из трёх последовательных звеньев (эмбеддер, ретривер, LLM), каждое из которых имеет точность, скажем, 90%, то интуитивно кажется, что и общая точность будет примерно на том же уровне. Однако на самом деле всё сложнее.

Согласно теории надёжности, в последовательных системах ошибки наследуются, и итоговая точность определяется перемножением точностей всех звеньев. Если каждый из трёх модулей даёт точность 90% (0.9), то реальная точность системы будет равна:

0.9 = 0.9
0.9 * 0.9 ≈ 0.81 (81%)
0.9 * 0.9 * 0.9 ≈ 0.729 (72.9%)
0.9 * 0.9 * 0.9 * 0.9 ≈ 0.656 (65.6%)

Это значит, что при последовательном соединении звеньев системы и с увеличением их количества вероятность ошибки увеличивается.

Подробнее о наследовании ошибок можно почитать в публикации про закон Люссера.

С другой стороны, интуитивно (без учёта наследования ошибок) может показаться, что точность системы определяется её самым слабым компонентом, в нашем примере — 90%, и, как следствие, заказчик принимает решение пренебречь предрелизным тестированием, так как верит в надёжность RAG-системы, полагаясь на интуицию.

Подобное заблуждение, как мне кажется, связано с психологическими особенностями человеческого мышления, описанными Даниэлом Канеманом в его книге "Думай медленно... решай быстро". Канеман подчёркивает, что решения, принимаемые на основе интуиции, часто приводят к систематическим ошибкам, поскольку наш мозг упрощает сложные задачи или подменяет их более простыми, игнорируя важные факторы, такие как накопление ошибок в последовательных звеньях.

Приведу ещё один пример. Если мы используем сверхточный эмбеддер (99%), средний по качеству ретривер (90%) и относительно слабую языковую модель (70%), общая точность станет:

0.99 * 0.9 * 0.7 ≈ 0.623 (62.3%)

Иными словами, замена одного компонента на более точный не всегда существенно повышает общую точность, если остальные компоненты остаются слабыми.

Понимание того, какой компонент является критически важным в нашей RAG-системе, а какой даёт слишком большую ошибку, и есть причина, по которой необходимо иметь бенчмарки ещё в процессе разработки.

Международный вояж #безвотэтоговотвсего продолжается и мы возвращаемся в наш любимый Баку!

На нашей пятой встрече сообщества в этом прекрасном городе мы решили взять тему, которая точно не оставит равнодушным никого из тех, кто хоть чуть-чуть связан с технологиями (а есть ли другие в 2025 году?).

Тема нашей встречи - “Мир после GPT: как AI меняет рынок IT и продуктов навсегда?”. Ведь здесь, помимо хайпа, просто море интересного:

⁃ Что именно изменилось в работе IT и продуктовых команд с приходом AI?
⁃ Что теперь значит "быть профессионалом"? Раньше — знания и опыт. Сейчас — умение работать с ИИ?
⁃ Что произойдет с ощущением профессиональной идентичности? Кто я, если мои навыки заменяемы моделью?
⁃ Какие новые этические дилеммы появляются с развитием AI? Если GPT написал код с багом — кто виноват?
⁃ Почему middle-специалисты стоят как senior, если GPT делает их работу?
⁃ и многое другое )

На эту тему собрались поговорить прекрасные эксперты:

⁃ Сергей Рыжиков, основатель Битрикс24
⁃ Иван Самсонов, CPO of AI, MTS Web Services
⁃ Валерий Ковальский, Head of AI red_mad_robot
⁃ Валех Набиев, CDO at Pasha Holding

Состав уникальный и точно позволяющий разобрать вопрос с разных сторон.

Обязательно регистрируйтесь и сохраняйте билеты.

Встречаемся 03 июня в 18:30 JW Mariott Absheron (674 Azadliq Square).

Будет огненно!)