Редакция Контентим
996 subscribers
420 photos
161 videos
1 file
516 links
Официальный канал международной редакции Контентим

Делимся экспертизой, рассказываем об актуальных трендах и помогаем копирайтерам и другим коллегам качественно делать контент.

Заказать контент: @contenteam_bot
Сотрудничество: @Plot_Nika
Download Telegram
🤑 Продающий контент — это любой контент, ведущий покупателя к принятию решения о покупке продукта или услуги.

Иногда такой контент называют "Конверсионным", но давайте мы с вами так делать не будем, ок? Потому что конверсия может быть не только в покупку, но и в любое другое действие.


А продающий контент — сюрприз, сюрприз! — это история исключительно про продажи 😉

😱 Многие digital-специалисты боятся работать с продающим контентом, потому что терпеть не могут впаривать!

И я их очень хорошо понимаю, впаривание — это действительно 💩

❗️ Вот только качественный продающий контент не имеет к этому никакого отношения. И даже наоборот ⤵️

Помогает привлечь к продукту внимание именно тех людей, которым он реально нужен.

Информирует о продукте или услуге, чтобы человек понял, действительно ли перед ним то, что он ищет.

Мягко и нежно снимает с покупателя его сомнения и возражения с помощью все того же информирования.

А вы работаете с продающим контентом?

🔥 — Конечно!
❤️ — Только если клиент адекватный и не заставляет меня ничего впаривать
🤔 — Нет, но я подумаю над пересмотром своего мнения
🗿 — Вы мне тут опять впариваете впаривание! Со мной такой номер не пройдет

🌻 Вероника Плотникова. Люблю качественный и экологичный впаривающий продающий контент

#контент #словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1🗿1
😰 Господи, она же учит продавать СЕБЯ в интернете!

Искала для вас материалы про продающий контент и наткнулась на смешную рекламу:

Научитесь продавать себя в интернете 🔥


Оказалось, что это всего-навсего курсы о том, как рекламировать свои услуги 😁

Конечно, к эксперту, который так использует такие кривые и не совсем этичные формулировки, я учиться не пойду 🚩

Тем более что есть вариант получше ⤵️

Сегодня, 14 января, HR редакции "Контентим" Юля Кустова проводит онлайн-лекцию по удачному трудоустройству.

🤗 Вместе узнаем:

✔️ Как и где искать удачные и денежные заказы

✔️ По какому алгоритму писать отклики, которые не будут игнорировать

✔️ Какие ошибки мешают нам зарабатывать больше и проще

Кстати, вести лекцию будет не только Юля, но и Ира Сун, с которой вы все хорошо знакомы. Она расскажет, как приручить даже самого буйного клиента и показать свою экспертность так, чтобы без проблем повышать ставки 💲


В общем, вечер обещает быть максимально полезным *звуки предвкушения

Вход свободный, встречаемся в 18:30 по МСК 😉

Хотите со мной?

Присоединяйтесь:

➡️ https://lsgclub.ru/14_01_web_rabota_frilanser

🌻 Вероника Плотникова. Встретимся вечером тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32❤‍🔥1
💰 Shut up and take my money! Как пилить контент, который будет продавать?

А вы знали, что продающий контент бывает самым разным?

Это и лендинги, и рассылки, и рекламные подачи и объявления, и посты для соцсетей в рамках прогрева, и кейсы...

Давайте поговорим о том, что же объединяет весь удачный продающий контент на свете 🤗

🔥 Кликбейтный заголовок

Для продающего контент кликбейт — это одна из самых важных составляющих. Именно интересный заголовок позволит вам "зацепить" внимание аудитории и пробить баннерную слепоту.

Баннерная слепота — игнорирование пользователями рекламных объявлений. И всего, что похоже на рекламу.


🔥 Понимание целевой аудитории

Внимание зацепили, а дальше-то что делать? Сразу в лоб впаривать? 😱

Конечно нет! Мы уже разобрались, что задача продающего контента — помочь человеку понять, что продукт или услуга решит его проблему.

Но чтобы попасть в цель своими аргументами, нам нужно понимать — а какие вообще проблемы, мечты и боли есть у вашей ЦА?

🔥 Призыв к действию

Без СТА никуда — без него будет попросту не понятно, что же вы предлагаете человеку и какое действие ему нужно совершать.

Лучше всего работает 1 призыв на единицу контента, размещенный в конце


Так ваш читатель сразу перейдет к нужному действию, не отвлекаясь на чтение дальнейшего текста 😉

А про какую разновидность продающего контента вы хотели бы узнать в первую очередь?

🔥 — Посты для прогревов
❤️ — Рассылки, email и боты
👍 — Лендинги
🦄 — Рекламные подачи

#контент

🌻 Вероника Плотникова. Лично я больше всего люблю писать тексты для лендингов)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄31🔥1
Вопрос от подписчика:

Хотел попасть на лекцию про поиск работы к Юле Кустовой, но все эти вчерашние перебои с интернетом так и не дали мне подключиться((

Запись будет?


Да, и запись, и подарки, все будет 😊

Вернее, уже есть — на юлином авторском канале Диджитал Карьерист 🔽

🎁 Вот тут подарки

📹 А вот тут — запись

Смотрите и читайте с удовольствием 🤗

А главное — применяйте скорее, себе на пользу 💰

#HR #трудоустройство #лекция #ведениеклиента
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤‍🔥1🔥1
💉💊 Вылечите эту боль... магией!

В мрачные времена, когда Королевство Текстов тонуло в хаосе, появился таинственный целитель. Его звали Лекарь Вдохновения, и он обладал уникальной силой: сначала раскрывать боль, затем усиливать её, но всегда приводить к надежде и решению.

📜 Легенда гласит:

Однажды в его обитель пришла купчиха, у которой дела шли всё хуже. Она в отчаянии обратилась к нему:

«Лекарь, мои тексты читают, но они никого не трогают! Как сделать так, чтобы люди почувствовали необходимость купить?»

Лекарь взглянул на неё и сказал:

«Люди избегают действовать, пока не видят своей боли. Но я научу тебя, как открыть их глаза, а затем зажечь искру надежды».

И заискрилась магия PMHS

🤕 P – Pain|Боль

— Ты должна показать боль так, чтобы читатель узнал себя, – пояснил лекарь. Он взял свиток купчихи и добавил первую строчку:

Каждый день вы теряете деньги из-за того, что клиенты уходят к конкурентам.


🔪 M – More Pain|Ещё больше боли

Затем он усилил её словами, которые пробирали до мурашек:

И это только начало. Каждое упущенное предложение отдаляет тебя от успеха, пока ты просто наблюдаешь.


— Но это так грустно! — ахнула купчиха.
— Да, но без этого они не поймут, что пора действовать.

H – Hope|Надежда

После этого он добавил луч света:

Но всё можно исправить. Ты можешь вернуть клиентов и создать поток продаж, начав с малого шага.


— Дай им понять, что выход есть, — объяснил Лекарь.

💎 S – Solution|Решение

И, наконец, он завершил текст, добавив ясное предложение:

Скачай мой бесплатный чек-лист и начни увеличивать продажи уже сегодня!


—Теперь я понимаю, как вести за собой читателей! — улыбнулась купчиха.

💡 Совет от Лекаря Вдохновения:

Чтобы зацепить аудиторию, покажите им боль, усильте её, чтобы они осознали её глубину. Но затем предложите луч надежды и ясное решение — именно это ведёт к действию.


А знаете ли вы, какая боль мучает вашу целевую аудиторию? ⤵️

🔥 — Да, знаю точно!
❤️ — Кажется, да, но нет 100% уверенности
🤯 — Вообще в таком не разбираюсь(

Сергей Назаров, которому скучно писать обычные тексты, потому что в душе он брутальная и бородатая Арина Родионовна 😎

#контент #фреймворк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🤯21
💔 Разделить нельзя совместить: как успеть и работу, и личную жизнь?

На фрилансе очень легко бывает увлечься работой, особенно когда хочется зарабатывать больше.

Как расти вверх в карьере — непонятно, а зато вширь — пожалуйста. Берите больше заказов, пилите контент ночами, и будет вам счастье.

А еще надо быть профессиональным и эффективным: повышать квалификацию, чему-нибудь новому учиться...

Как долго можно жить в таком темпе?


У всех по-разному, ведь у каждого из нас свой ресурс. Но он в любом случае конечен и, если его не восполнять, однажды окажется, что черпать силы больше неоткуда.

🧘‍♀️ Сберечь силы и нервы помогут вот эти фишки:

🟢 Тайм-менеджмент

В котором запланировано время не только на работу, но и на регулярный отдых.

🟢 Личные границы

Особенно в отношениях с работодателями. Вам необязательно быть на связи круглые сутки, и вы можете договориться о том, когда к вам можно обращаться, а когда вы не на связи. Если работодатель адекватный, то он вас поймет.

🟢 Не количество, а качество

Увеличить доход можно по-разному, и набрать побольше заказов — это не единственный выход. Можно освоить дополнительные навыки и оказывать более дорогие услуги в меньшем объеме.

🟢 Личные помощники

В эпоху нейросетей грех не воспользоваться их услугами, чтобы немного разгрузить себя. Узнайте больше о их возможностях и подумайте, какие из ваших задач можно делегировать цифровым ассистентам.

А вы уже применяете какие-нибудь из этих фишек? Ставьте:

🔥 — Применяю все
❤️ — Использую некоторые
🦄 — У меня свои методы


#спокойнаяработа
🌻 Вероника Плотникова и ее попытки успеть все
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥1🦄1
🤔 А фриланс — это сутки через сколько?..
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣3🦄3🤔1
😱💃 Она сбежала от детей и работы!

Я много лет работала в офисе и мечтала уйти на фриланс, чтобы у меня была куча свободного времени и выходные в любой день 🤤

Моя мечта сбылась в части фриланса, но вот график работы получился 24/7 😭

Я отводила детей в сад, возвращалась домой и работала до их возвращения. А потом проводила вечера наполовину с семьей, а на половину — в рабочих диалогах. И так до полуночи

Это при том, что я интроверт, и единственный полноценный отдых для меня — уединение.


Увы, я поняла, что надо что-то менять, очень поздно. Только после второй панической атаки 🤷‍♀️

🍃 Что же мне помогло?

Мне сложно усидеть на месте и не взяться за работу или другие дела, когда я просто нахожусь дома. Поэтому я придумала убегать от всего — и работы, и детей, туда, где физически не смогу заниматься ничем, кроме отдыха.

Поэтому мой вариант ⤵️

✔️ Тренировки

Я выбрала роллер-спорт, потому что всегда хотела этому научиться. А еще — потому что когда из-под тебя уезжают ноги, ты не думаешь вообще ни о чем, кроме положения собственного тела в пространстве

✔️ Всякие женские штучки

Массаж, маникюр, косметология — и телу хорошо, и мозг отдыхает от всего за легкими разговорами с приветливыми мастерами.

С помощью этих нехитрых дел я не просто выкроила себе время на отдых, но и вписала его в свой график в обязательном порядке, ведь назначенную запись не отменишь просто так 😊


А как вы выстраиваете свой график? Успеваете отдыхать?

❤️ — У меня сплошной баланс и гармония
🔥 — Работаю на износ и мне это нравится
🤯 — Хочу наладить свое расписание, но пока не получается

#спокойнаяработа #личныйопыт

🌻 Вероника Плотникова. На связи 7 дней в неделю, но уже не 24 часа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯75🔥1
😶‍🌫️ Я знаю, что вы только прикидываетесь профессионалом!

Человек с синдромом самозванца постоянно боится услышать эту фразу 😱

Синдром самозванца — это психологический феномен, при котором хороший профессионал и отличный специалист ощущает себя "мошенником", который случайно добился успеха. И боится, что его вот-вот разоблачат 💔


При таком синдроме людям свойственно требовать от самих себя сверх достижений и одновременно сомневаться в собственных силах. Но при этом они объективно хороши в том, что делают!

☝️ Если человек сомневается в собственном профессионализме, потому что у него действительно не хватает экспертизы, то это НЕ синдром самозванца.

⛔️ Чем же опасен синдром самозванца?

С ним очень сложно оставаться продуктивным, ведь человек тратит много сил:

🟡 На попытки предугадать чужие ожидания

🟡 На переживания из-за собственного несовершенства

🟡 На болезненное отношение к критике

И в итоге все это часто приводит к эмоциональному выгоранию.

🍃 Как же помочь себе, если вы заметили у себя признаки такого синдрома?

🟢 Сравнивать себя не с другими, а с самим собой

"Раньше я этого не умел, а теперь умею, вот здорово". "Месяц назад на эту задачу у меня уходил час, а теперь я справляюсь за 15 минут. Какой я молодец"

🟢 Найти способы утихомирить внутреннего критика

Как вариант — с помощью психотерапии. Или с помощью специальных самостоятельных приемов и техник.

🟢 Вспомнить все свои победы и не обесценивать их

Можно даже сесть и записать все, что у вас получилось сделать хорошо за всю жизнь. А потом посмотреть на этот прекрасный список и убедиться, что все — ваша заслуга ❤️

А у вас бывает такое, что вы не чувствуете себя профессионалом?

🤩 — Нет, я очень крут
🔥 — Только если я объективно чего-то не умею
❤️ — Иногда случается
😭 — Постоянно бывает

#спокойнаяработа

🌻 Вероника Плотникова и лучики поддержки всем прекрасным специалистам, которым сложно поверить в себя
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4😭3🔥2
🔥 Еще один сгорел на работе...

Ребята, я часто слышу от сотрудников и студентов истории о том, как их выматывает общение с клиентами, злые правки и завалы в работе. И от этого мне очень грустно 💔

Работа может приносить не только деньги, но и радость. И уж точно не должна отнимать здоровье и все ваше время.

Чтобы вам работалось проще и легче, собрала для вас полезный дайджест с утешительными мыслями и фишками по укрощению строптивых клиентов ⤵️

Как спокойнее относиться к правкам:

🔸 Почему мы так остро реагируем на правки

🔸 Зачем клиенту ваше разрешение на правки

🔸 Как перестать рыдать над правками

🔸 Раскапываем истину в куче кривых правок

Как работать со сложными клиентами:

🔸 Как жить, если клиент арбузер

🔸 Когда деньги — не главное

🔸 Не надо скандалов и драк! Как обсуждать конфликтные вопросы спокойно

🔸 Зачем вам узнавать о прошлом опыте клиента

🔸 Как полечить клиента от плохого опыта

🔸 Клиент говорит со мной злым голосом, куда бежать?

Пользуйтесь на здоровье и берегите себя ♥️

#спокойнаяработа #дайджест #ведениеклиента

💋🧠 Ирина Сун и миллион разбитых сердечек каждому уставшему диджитал-специалисту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🥰1
🤬 Меня что-то бесит, но никак не пойму, что именно!

Знаете, что я заметила? Больше всего мне портят жизнь скрытые источники раздражения.

Бывало у вас такое: настроение испортилось, а от чего именно - не понятно? И вы ходите, злитесь на все подряд, засыпаете грустными, просыпаетесь уставшими...

⛔️ Не надо так!

Это не приводит ни к хорошему самочувствию, ни к продуктивности в работе и жизни.

Поэтому делюсь с вами лайфхаком, как находить скрытые источники раздражения и избавляться от них ⤵️

1️⃣ Берем бумагу и записываем вообще все, что нас беспокоит

От мелочей — "Блин, огурцы опять протухли, что ж такое-то, опять новые покупать" до больших типа "Кажется, я никогда не куплю себе квартиру, недвижка стоит как космолет..."

2️⃣ Находим в этом списке ту самую напрягающую нас вещь

Рано или поздно она появится в этом списке и вы наконец поймете, что именно это и раздражало вас все время.

3️⃣ Исправляем ситуацию, которая нас беспокоит

Да, это может быть не очень просто сделать без опыта, но все-таки такие вещи не стоит оставлять в своей жизни без разрешения. Потому что они будут жрать вашу энергию и силы почем зря 💔

Если это конфликт с кем-то, то идем и разговариваем с этим человеком.

Если беспокоит конкретная ситуация, то обсуждаем ее с близкими или партнерами по бизнесу.

Если что-то не получается, то выясняем, чего нам не хватает, чтобы получилось.


Со временем вы натренируетесь быстро находить напрягающие вас факторы и устранять их, чтобы облегчить себе жизнь. И оставить больше времени и сил на радость, а не на раздражение ❤️‍🩹

У меня в запасе еще много таких лайфхаков, причем проверенных на себе 😉

Так много, что я подготовила для вас целую онлайн-лекцию на тему профилактики выгорания и сохранения психического здоровья:

⬇️⬇️⬇️

https://education.contenteam.ru/mental_health

⬆️⬆️⬆️

Участие бесплатное, просто записывайтесь по ссылке и приходите на эфир 23 января в 15:00 МСК

Буду очень рада увидеть вас на лекции, и просто счастлива, если вы примените мои фишки на практике и улучшите свою жизнь 😊

#спокойнаяработа

💋🧠 Ирина Сун. Лучики поддержки всем, кого что-то тревожит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😁 Ох уж это PMHS


А вы знаете, в какую боль тыкать?


🔥 — Да!
❤️ — Вроде бы...
🗿 — Кажется нет
🔥31🤣1🗿1
🫑 Он еще не созрел, оставьте его полежать на солнышке

Слышали когда-нибудь термин "незрелый клиент"? Сейчас расскажу вам, кто это такой и что нужно учитывать при работе с ним.

🟩 Вот что отличает незрелого клиента:

🟢 Он не понимает, чем вы занимаетесь

И как ваши услуги вообще могут ему помочь в достижении целей.

🟢 Не осознает ценности того, что вы можете ему дать

Где-то слышал, что надо обратиться к копирайтеру или дизайнеру, но зачем - этот вопрос для него открыт. Он же и так, вроде бы, пишет без ошибок и собирает дизайн какой-то по готовым шаблонам.

🟢 Требует, чтобы вы доказывали и обосновывали все подряд

И как-нибудь убедили его, наконец, что ваша работа чего-то стоит.

🟢 Не пытается ни во что вникнуть

Разговор с вами он ведет между делом, отказывается созвониться и обсудить детали. Создается впечатление, что он делает одолжение, обратившись к вам, и еще подумает, стоит ли снизойти до сотрудничества.

По сути, незрелый клиент - это холодный клиент. Он не осознал, что у него есть проблема, и тем более не думал о том, что ее можно решить с вашей помощью.


Работать с такими клиентами довольно сложно: вам придется потратить силы и время на то, чтобы объяснить ему суть вашей работы, ее ценность лично для него, и только потом, возможно, вы перейдете к сотрудничеству. Или не перейдете, если он решит, что ему такое не надо.

🤷‍♀️ Лично я предпочитаю работать с прогретыми клиентами, которые понимают, кто я и чем занимаюсь. И приходят ко мне с конкретными запросами.

#спокойнаяработа #ведениеклиента

💋🧠 Ирина Сун и ее фильтр клиентов для сохранения психического здоровья диджитал-специалистов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1
🤗 Останьтесь у нас навсегда! Как привлечь аудиторию всерьез и надолго?

Упаковка канала — как фасад магазина: если снаружи выглядит круто, то и внутрь зайти хочется. Но чтобы подписчик не просто заглянул, а остался, канал должен быть одновременно привлекательным и удобным.

Ведь хаос и неразбериха напрочь убивают первые впечатления даже от самого стильного фасада 😩

🎁 Что же входит в упаковку канала?

✔️ Описание

Коротко, четко, с акцентом на ценность. Почему человек должен подписаться именно на вас? Подсказка: вставьте 1-2 цепляющие фразы и call-to-action.

Например:

Ваш проводник в мир инфобиза и digital. Полезные советы, кейсы и хитрости для роста вашего бизнеса


✔️ Закрепы

Их количество зависит от площадки:

🟡 ВК позволяет 1 закреп. Например, пост-знакомство

🟡 ТГ и Инста - сколько угодно: пост-знакомство, краткий гид по каналу, подборки полезных и популярных публикаций

✔️ Знакомство с экспертом

Люди подписываются на людей, а не просто на информацию. Покажите себя или своего эксперта, как обычного человека, а не как недосягаемую звезду небесную 💫

Не забывайте делиться и личным — это поможет установить доверие

✔️ Навигация

Чем больше контента, тем важнее навигация, чтобы подписчики не заблудились

🟡 Хэштеги для рубрик
🟡 Посты с подборками: "Что почитать, если вы только подписались?"

🔥 Формула успешной упаковки

Простота + удобство = человек остаётся


А как у вас с упаковкой каналов? Хотите ли поделиться собственными лайфхаками?

#smm #смм

Алёна Педос, которая активно постигает хитрости упаковки соцсетей 🧐
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1
😱 Вот так новости!

Оказывается, выгорание может произойти даже с человеком, который работает на любой работе и в дружелюбном коллективе 🤷‍♀️

А стресс — для каждого свой, индивидуальный, и оценивать его стоит с позиции "Для меня это стресс или нет", а не с точки зрения "Какой-то психолог сказал, что вы делаете мне нервы".

Обо всем этом я узнала вчера на бесплатной лекции Иры Сун. А заодно — получила пачку полезных тестов для самодиагностики, чтобы не прокараулить разные вредные для меня состояния.


Делюсь с вами и тестами, и записью лекции:

Смотреть лекцию ⤵️

▶️ На YOUTUBE

▶️ В VKvideo

Пройти тесты ⤵️

*️⃣ Шкала депрессии Бека

*️⃣ Шкала тревоги Бека

*️⃣ Шкала стрессовых ситуаций Холмса и Раге

*️⃣ Шкала гнева Навако

Пишите в комментариях, на какие темы хотели бы поговорить на других бесплатных лекциях?

#спокойнаяработа

🌻 Вероника Плотникова: собираю полезное и делюсь с вами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🥰1🙏1
🗑 Это мусор и место ему в помойке!

Почему нельзя лепить скобки в пост почем зря, если они используются НЕ в качестве замены эмодзи?


Я очень часто вижу, как в отличных, грамотных и интересных текстах авторы добавляют текст в скобках там, где в этом нет совершенно никакой необходимости 😭

Казалось бы, ну пусть пишут, раз им так нравится. Разве это на что-то влияет? Именно, влияет ☝️

И вот каким образом:

🟡 Текст в скобках загромождает фразу визуально. При этом их почти всегда можно убрать, фраза будет проще читаться без этих вертикальных разделителей.

🟡 Люди не обращают внимания на информацию в скобках, т.к. она воспринимается как неважная, дополнительная, лишняя. Взгляд "проскакивает" мимо нее.

Поэтому вычищаем скобки:

🟥 Из заголовков
🟥 Из списков
🟥 Из офферов


☹️ Куда же им, бедным, податься?

Есть 2 случая, когда скобки, наоборот, работают на нас и наш текст:

🟢Когда мы специально хотим заставить взгляд читателя споткнуться посреди монолитного текста.

🟢Когда мы хотим изобразить вежливость или неуверенность в своих словах, то есть, та же функция, что и у многоточия.

А вы любите использовать скобки в тексте?

🔥 — Да, везде их леплю!
❤️ — Иногда использую там, где это уместно
🤩 — У меня прекрасные тексты без скобок

#контент

💋🧠 Ирина Сун. Ставлю скобки, только когда хочу вам улыбнуться)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🤩2
☠️ Топ-5 ошибок при продаже своих услуг в диджитал

Такую коллекцию иногда собирают и новички, и опытные специалисты 😩

1️⃣ Не знают цены на свои услуги, поэтому тянут с темой денег до последнего

А когда называют цену, делают это настолько неуверенно, что теряют доверие клиента 💔

2️⃣ Не понимают свою зону ответственности, поэтому не обсуждают нормально условия работы

И получается, что клиент просит гарантии на такие вещи, на которые в принципе невозможно дать гарантии.

Или наваливает невыполнимых субъективных требований 🥀

3️⃣ Ожидают, что клиент - эксперт в их диджитал-нише, поэтому не заботятся о нем так, как о новичке

Не объясняют термины, этапы работ и процессы, не помогают принять решения.

☺️ Только возмущаются:
"Вот, опять заказчик просит нарисовать синюю линию красным цветом!"


А вы ему точно объяснили, почему это невозможно сделать?

Вы подсказали, какая линия ему нужна на самом деле?

Вам очевидно, что его пожелание - бред, а он откуда это знать должен? 💔

4️⃣Не хотят общаться с клиентом, поэтому не выясняют потребности, не пингуют, не собирают ОС

В диджитал много интровертов, неуверенных в себе людей и просто тех, кто устал от контактов с человечеством 🥀

И такие специалисты не горят желанием созваниваться с клиентом, выяснять его потребности, отписываться ему о статусе задачи, собирать обратную связь итд.

🥀 Зря-зря.

💔 Зря.

Пока Маша, Саша и Наташа прячутся от клиента, заказ возьмет болтливый Арджуна, сдаст задачу криво-косо, но клиент его простит и заплатит ему еще.

Потому что Арджуна хорошо болтал и желал клиенту приятного дня и веселого настроения 🤷‍♀️

На картинке - как именно он это делал

5️⃣ Не разделяют себя и свои услуги

"О боже, клиент мной недоволен!"


- И давай долбиться головой в стену или ругаться с клиентом насмерть 💀

А чаще всего оказывается, что клиент не говорил, что вы - плохой человек.

🗣 Клиент сказал:
"Качество вашей услуги - скверное, надо переделать" 💀


Вроде это весь перечень бед и огорчений?))

Что-то я забыла?
🤔

Тут обсуждаем, что со всем этим делать

➡️ https://t.iss.one/tricks_of_saleman

В наших жарких дискуссиях так не хватает вас 😉

#диджитал #freelance #sales #продажи

💋🧠 Ирина Сун и "Нет никакой кармы, Арджуна, выживает самый адаптивный".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤝 Доброго утра, коллеги! 😂
🤣5🔥1💯1
😱 Это ваш единственный шанс!

В ВК можно закрепить только один пост. И кажется очевидным, что это должно быть описание вашей группы... Или пост-знакомство. Или навигация 🤷‍♀️

На самом деле, стратегии для закрепа в ВК могут быть разными.


Вот вам несколько нестандартных, но эффективных вариантов ⤵️

1️⃣ Пост с лид-магнитом

2️⃣ Пост с анонсом мероприятия. В идеале — бесплатного

3️⃣ Самый интересный отзыв или кейс

4️⃣ Примеры ваших работ и/или описание продуктов и услуг

5️⃣ Самый интересный и актуальный пост — его можно периодически обновлять

Все эти варианты можно протестировать и выбрать самый эффективный из них.

Главное, чтобы каждый из вариантов был интересен вашей аудитории и показывал, почему человеку стоит задержаться в сообществе.

#vk #вк

🌻 Вероника Плотникова и 33 секрета работы с ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1