Как выбрать язык для коммуникации с международной аудиторией.

Выход на иностранные рынки всегда привлекал предпринимателей. В последние месяцы для многих и вовсе стал необходимостью. Вместе с решением расти или переезжать появляются новые вопросы: как выбрать рынок, где искать целевую аудиторию, а главное — как с ней общаться «на одном языке».

Главред международной редакции «Контентим» Алина Сазонова рассказывает:
• Какой язык предпочесть в будущей коммуникации,
• Как не ошибиться с выбором,
• Почему перевести весь контент на английский — не всегда идеальный вариант,
• Как строить общения во времена гиперперсонализации,
• Что именно покажет пользователям, что вы говорите с ними «на одном языке» (спойлер — не только язык),
• И какие еще есть нюансы в международном общении.

@rb_ru

🤯 Правда, непросто выбрать? Наш нейтив-редактор Уилл Кларк рекомендует второй вариант.

В email-переписке на английском вообще много тонкостей. Например, не приветствуются восклицательные знаки. Или желательно запрашивать фидбек с указанием срока.

Еще носители часто используют сокращения:

✔️MILE (maximum impact, little effort)
✔️EOB (end of business)
✔️CET (Central European Time)
✔️w/o (without)

Собрали актуальные рекомендации и тренды деловой переписки в статье ➡️ https://bit.ly/3BQi3SZ

Readability Test

🔎 Простой бесплатный инструмент для анализа читабельности и понятности текстов на английском языке. Можно указать адрес страницы, отдельного элемента на странице или просто вставить текст.

Сервис поставит оценку по стобалльной шкале и подскажет, читателям какого возраста текст будет понятен. Если вы пишете на сложные темы, а показатель в диапазоне 20 лет, это отличный результат.

➕ Плюсы: оценивает тексты по нескольким системам, показывает статистику: количество предложений, сложных слов, даже слогов.

➖ Минусы: поддерживает только английский язык, переключение между блоками иногда не срабатывает с первого раза.

#tool_of_the_week

Выражение одного смысла в разных языковых культурах на примере кнопки в фейсбуке, которая в оригинале называется Care.

How 'Care' reaction is known worldwide:

Обнимаю
(Umarmung — Deutch)

Мне это важно
(Me emporta — Español)

Держимся
(Тримаймося — Українська)

Солидарность
(Solidaire — Français)

Соучастие
(Medeleven — Nederlands)

Мужество
(Coragem — Português/Portugal)

Сила
(Força — Português/Brasil)

Береги себя
(Trzymaj się — Polski)

Это ценно
(大切だね — 日本語)

Я за тебя
(加油 — 中文(台灣)

Над финальным русским вариантом ("Мы вместе") неделю думали два копирайтера, по ходу дела уточняя смысловые коннотации у ещё примерно пяти человек.

Над смыслом кнопки и её визуальным решением команда фейсбука думала несколько лет.

Все верно 😎

Контент-маркетологам важно разбираться в терминах из смежных областей: менеджмента, продаж, SEO, аналитики. Так проще понимать и измерять цели, общаться с командой и приносить пользу бизнесу.

Например, CAC поможет рассчитать окупаемость инвестиций. Время на странице подскажет, насколько интересным получился контент. По реферальному трафику можно следить за узнаваемостью бренда.

Ключевые термины перечислили в статье 👉 https://bit.ly/3zYyGta

Проверьте, все ли вы знаете.

🥁 Мы тут заморочились и сделали подборку из 150 крутых Телеграм-каналов для digital-специалистов, которые уехали за границу (или только собираются).

Здесь есть:

📍базовая информация о релокации и новости;
📍вакансии на любой вкус;
📍чаты по странам — на вопросы отвечают ребята, которые уже переехали;
📍авторские блоги.

Переходите ➡️ https://bit.ly/3A86WlX и подписывайтесь на самые интересные.

Gyazo

🔎 Приложение для быстрой записи GIF-анимаций. Такими короткими роликами можно дополнять информационные статьи, чтобы сделать их нагляднее. Записать изменение графика, функцию приложения или момент в игре.

Доступен выбор участка экрана и отправка результата на все популярные площадки.

➕ Плюсы: прост в использовании, все записи сохраняются в личный аккаунт, данные надежно защищены, можно делать скриншоты, есть приложения для разных устройств.

➖ Минусы: в бесплатной версии максимальная длина анимации 7 секунд, из РФ нужно заходить с VPN.

#tool_of_the_week

✒️ В рунете широкий выбор платформ для публикации экспертного контента: Spark, Habr, vc, Дзен. Когда речь об англоязычных статьях, на ум приходит только Medium.

А если вы пишете на испанском или французском? Тут вообще сложность на максималках.

Без паники, у нас есть шпаргалка. Подготовили обзор блог-платформ на четырех языках. Заходите, пробуйте и делитесь впечатлениями ➡️ https://bit.ly/3PExmBf

MindMup

🔎 Создание ментальных карт помогает систематизировать мысли и планировать работу над проектом. Построить ее можно в инструменте MindMup.

Готовые схемы хранятся в облаке. Их можно скачать или поделиться ссылкой, чтобы посмотреть на любом устройстве.

Для использования бесплатной версии не нужна регистрация, количество карт не ограничено. 100 KB файлов можно хранить в облаке до 6 месяцев, столько же скачивать.

➕ Плюсы: интуитивно понятный интерфейс, большой выбор инструментов. Выгрузка в Google Drive. Карту можно сохранять в формате изображения, документа или PDF. Поддерживает загрузку фото и файлов.

➖ Минусы: в бесплатной версии все карты публикуются в открытом доступе, иногда возникают ошибки.

#tool_of_the_week

📚5 материалов в месяц или меньше. Что ж, вполне разумный темп для поддержания высокого качества.

Как понять, сколько создавать контента? Конечно, приходится учитывать бюджет, состав и возможности команды. Ресурсы всегда ограничены.

Еще полезно смотреть на конкурентов и не отставать. Например, собрать все блоговые URL с помощью Screaming Frog. Оценить и количество, и объем статей. Один ваш лонгрид по вероятности попадания в топ выдачи обгонит 10 коротких заметок конкурентов.

Полезные рекомендации по выбору темпа генерации контента собрали в статье 👉 https://bit.ly/3cuPksG

Ninja SEO Report

🔎 Инструмент для анализа страниц по 35+ SEO параметрам. Достаточно ввести в поле ссылку и указать протокол (http или https).

Сервис поставит оценку оптимизации страницы по шкале от 0 до 100. Покажет мета-теги, сниппет, фавикон. Оценит мобильную версию, скорость загрузки, безопасность. Найдет битые ссылки.

➕ Плюсы: большая часть проверок доступна бесплатно, отчеты можно скачивать в формате PDF, все полученные данные хранятся в профиле.

➖ Минусы: не анализирует русскоязычные ключевые слова, информация о ранжировании и внешних ссылках доступна только на платном аккаунте, бесплатно можно проводить один аудит в сутки.

#tool_of_the_week

😎 Да уж, IT-копирайтер — редкий специалист. Он сочетает в себе знания эксперта и писательское мастерство. Сможет наполнить технологический сайт, вести экспертный блог и готовить вовлекающие рассылки.

Главное, человек разбирается в теме, поэтому не накосячит с терминологией и логикой текстов.

При выборе исполнителя проверяйте следующие навыки:

✔️ грамотность;
✔️ хороший английский;
✔️ познания в копирайтинге;
✔️ экспертность в IT и маркетинге;
✔️ адекватность.

Где искать чудо-автора, рассказали в статье ➡️ https://bit.ly/3RJkVG2

Exploding Topics

🔎 Узнавайте о трендах раньше конкурентов. Сортируйте результаты по времени и категориям (30 вариантов на выбор).

Для каждой темы инструмент строит график изменения популярности. Откройте карточку, чтобы посмотреть динамику за любой период от месяца до 15 лет.

Exploding Topics анализирует миллионы поисковых запросов, обсуждений и упоминаний, поэтому его данным можно доверять.

➕ Плюсы: в бесплатной версии доступно много графиков, инструмент максимально прост в использовании, алгоритмы помогают найти тренды еще до их взрывного роста.

➖ Минусы: многие тренды связаны с конкретными компаниями, нет настройки по регионам.

#tool_of_the_week

🌎 Если верить исследованию Ubersuggest, правильный ответ — Польша (да, мы накосячили с настройками опроса, простите 🤦). Здесь на каждого жителя приходится больше поисковых запросов, чем в других перечисленных странах.

В разных индустриях картина меняется. Например, технологии проще продвигать во Франции, Польше и Швейцарии. Бизнес-тематику — в Мексике и Нидерландах.

В целом получилось очень полезное исследование: есть разбивка сложности SEO по индустриям и языкам, бенчмарки по числу ссылок, ключевых слов, трафику.

Посмотреть все результаты можно здесь 👉 https://bit.ly/3RCSjym

Marketing Charts

🔎 Агрегатор маркетинговой статистики для ваших статей. Данные представлены в виде наглядных графиков.

Проекту уже 15 лет, почти каждый день на его страницах появляются свежие исследования, отчеты и аналитика. Редакторы пристально следят за качеством данных и гарантируют их достоверность.

➕ Плюсы: бесплатный, есть рассылка, сортировка по категориям.

➖ Минусы: часто попадаются данные только по рынку США.

#tool_of_the_week