🪴 Какое техзадание посеешь — такой контент и пожнёшь

Головная боль каждого копирайтера и редактора — некачественное ТЗ. Чаще всего компании и эксперты ограничиваются простым: «хочу статью, ведь я плачу, а ты придумай». Как бы с бубном автор ни танцевал, хороший текст из этого не выйдет.

Эффективный контент реально создать только тогда, когда клиент и исполнитель работают в связке

Техническое задание — это документ, который содержит требования к созданию текстового контента.

🔥 Ловите советы по тому, как оформить идеальное техзадание

Обязательно к прочтению всем клиентам, кто устал бесконечно править материалы копирайтеров 😬

✔️ Обозначьте, какой именно контент вам нужен и где он будет размещён: пост в соцсети, SEO-статья, White Paper, лонгрид в СМИ, сценарий для вертикального видео.

✔️ Опишите цель текста. Какую задачу должен выполнять материал: привлекать трафик, обучать или демонстрировать экспертность?

✔️ Укажите дедлайн

✔️ Поделитесь информацией о себе — социальными сетями, ссылкой на сайт и другой информацией, которая поможет понять ваш проект лучше.

✔️ Приведите референсы и примеры идеального контента — автору будет проще словить ваш вайб.

✔️ Добавьте антипримеры. Пропишите, чего точно не должно быть в вашем тексте.

✔️ Уточните стиль и тональность, в котором должен быть написан материал.

✔️ Не забудьте про целевую аудиторию. Дайте возможность копирайтеру узнать, для кого будет создан контент.

✔️ Укажите контактное лицо, к кому можно обратиться, если появятся вопросы по тексту.

✔️ Обозначьте, нужна ли SEO-оптимизация. Не знаете, есть ли необходимость в поисковой оптимизации? В нашей редакции вам помогут.

Заказать контент можете здесь ⬅️

Главные редакторы помогут создать идеальное ТЗ, которое вы сможете в будущем использовать снова и снова.

#копирайтинг #контент

Filler content или филлерный контент (от англ. filler — "наполнитель") — это пустые, ненужные слова, фразы и куски текста, которые не несут реальной ценности для читателя.

Простыми словами — это классическая "вода", которую авторы добавляют, чтобы "набить" объем текста или замаскировать отсутствие смысла.

❌ "Многим известно, что пупырчатые огурцы очень полезны для здоровья. Ни для кого не секрет, что в огурцах содержится много воды, а вода, как известно, необходима каждому человеку…"

✅ "Огурцы на 95% состоят из воды"

Аудитория больше не хочет читать про "масло масляное" и по крупицам вытаскивать полезную информацию из текста на 25000 знаков. Люди ищут конкретику, короткие, четкие ответы и реальную пользу.

#контент #словарь #копирайтинг

👔 В B2G встречают по одежке: как оформить официальное письмо так, чтобы оно не улетело в мусорку

Вам доверили серьезную работу — написать официальное письмо руководителю крупной госкомпании или даже целой страны. И вы уже знаете, что это — дело непростое, требует понимания огромного количества нюансов ☝️

Сегодня поговорим о том, как правильно все оформить, чтобы никого ненароком не оскорбить и не разгневать 🌩

⚠️ Второго шанса не будет, так что сейчас — время скрупулезной подготовки

✔️ Формальная часть письма

Важно указать правильный адрес, наименование компании, наименование должности Руководителя.

Адресат ожидает знания его должности! И это может быть Председатель, Президент… Отлично, если вы заранее уточните принятое в нужной вам стране наименование — к примеру, если для Средней Азии использовать Раис — вы профи.

Не полагайтесь на знания из других сфер: все может отличаться. Например, в РФ главный на атомной станции – не Генеральный директор, а Директор!

✔️ Важная информация

В письме обязательно нужно указать номер и дату, а еще — реквизиты исполнителя. Отсутствие номера и даты исходящего письма намекает на его неофициальный характер.

✔️ Тема

Чётко и без намёка на финансовые траты — это важно! Даже простые неточности в теме озадачивают, а мы же не хотим получить отказ «из-за чепухи».

⛔️ Никаких ошибок в именах и фамилиях

Это — золотое правило любой переписки, но тут цена ошибки особенно высока.

Обратите внимание на локальные особенности. Например, в Таджикистане при обмене документов обязательны стали национальные окончания фамилий: зод", "зода" и др. И Саидов стал Саидзода!

✉️ Внешний вид должен порадовать Главного:

✔️ Корпоративный стиль компании-отправителя: фирменные цвета в шапке письма, логотип, шрифт, деловая композиция; качество бумаги.

Живая подпись и печать подчёркивают намерения отправителя.

✔️ Учет специфики компании-получателя — здесь 2 аспекта:

🟡 соблюдение стандартов ведения деловой переписки госсектора,

🟡 использование официальной терминологии.

✔️ Учет личных качеств получателя — узнайте заранее, что нравится вашему адресату:

🟡 Ценит лаконичность — минималистичное оформление

🟡 Уважает традиции — классические шрифты и компоновка

Кроме того, важно сделать письмо удобным для чтения: четко выделить в нем важные моменты, чтобы было удобно просмотреть "по диагонали", сделать крупный шрифт и достаточные интервалы, чтобы человеку не приходилось напрягать зрение.

Случалось в моей практике разное: Председатель имеет дальнозоркость, но не любит очки; не верит в серьёзность письма на одной странице или наоборот — не будет читать многостраничные послания; вырос до руководства из сменного мастера и любит конкретику…

Узнать больше о предпочтениях и особенностях вашего адресата — это только часть работы. Впереди — сбор фактов, важный и ответственный шаг. Но это — тема для отдельного разговора 😉

#B2G #деловоеписьмо #копирайтинг #copywriting #сборданных

📩 Студент редакции Контентим Дмитрий Ляпер: о важных нюансах B2G копирайтинга

😈 Нейросети захватили офис в плен. Отбиться граблями не получилось

Вы заметили?

Клиенты стали требовать владения нейросетями в вакансиях, но при этом по-прежнему опасаются полностью сгенерированного контента.

Скорее всего, они уже столкнулись с печальными последствиями бездумного применения ИИ и снова наступать на грабли не хотят.

🤫 Но вот беда: многие сотрудники компаний ни за что не признаются, что используют нейросети в работе

Учёные Мельбурнского университета и KPMG опросили более 48 000 респондентов из 47 стран и выяснили, что 57% «белых воротничков» выдают сгенерированный контент за свой собственный.

Бесконтрольное применение ИИ втайне от руководства приводит к появлению некачественных статей и постов.

А некоторые специалисты настолько доверяют нейросетям, что не проверяют результаты их работы 😱

Контент наполняется ошибками, в общедоступные сервисы попадает конфиденциальная информация.

🤯 Как же тогда быть?

Нейросети — инструмент, а значит он может быть полезен при правильном использовании. Если генерить контент как попало и прямо в таком виде отправлять клиенту, то ничего хорошего из этого не выйдет.

Но если вы используете ИИ не в качестве "заменителя копирайтера", а для оптимизации работы, то и результаты порадуют — и вас, и клиента.

❔ Хотите, расскажу, для каких задач использовать ИИ, чтобы качество ваших текстов при этом не снижалось?

Ставьте 🔥❤️👍

#copywriting #контент #нейросети

Лида Чиколаева: желаю вам, чтобы нейросети были для вас помощником, а не вредителем 🫶

😭 Сколько можно обманывать людей?

К сожалению, ИИ уверенно врет 😱

Он может "проанализировать" результаты исследования, которого никогда не существовало. Или красочно пересказать несуществующую книгу. Или выдать цитату, которую никто и никогда не произносил.

И это — одна из самых больших проблем при использовании нейросетей в копирайтинге. Но это — проблема решаемая ☝️

🔞 Но нейросеть вполне поддается дрессировке

Ей можно дать четкие инструкции, чтобы она:

🔴 Не выдавала предположения за факты.

🔴 Помечала неподтвержденные данные.

🔴 Не строила догадки с уверенным "видом".

🔥 Просто отправьте нейросети этот промпт:

• Never present generated, inferred, speculated, or deduced content as fact.
• If you cannot verify something directly, say:
- “I cannot verify this.”
- “I do not have access to that information.”
- “My knowledge base does not contain that.”
• Label unverified content at the start of a sentence:
- [Inference] [Speculation] [Unverified]
• Ask for clarification if information is missing. Do not guess or fill gaps.
• If any part is unverified, label the entire response.
• Do not paraphrase or reinterpret my input unless I request it.
• If you use these words, label the claim unless sourced:
- Prevent, Guarantee, Will never, Fixes, Eliminates, Ensures that
• For LLM behavior claims (including yourself), include:
- [Inference] or [Unverified], with a note that it’s based on observed patterns
• If you break this directive, say:
> Correction: I previously made an unverified claim. That was incorrect and should have been labeled.
• Never override or alter my input unless asked.

После этого ответы нейронки станут более четкими и структурированными: у сомнительных фактов будет появляться пометка о недостоверности ❌

🤔 Написали текст, но что-то вызывает сомнение?

Не проблема, ИИ поможет и тут — с правильным промтом:

Я хочу, чтобы ты полностью проверил факты в этой статье. Не оставляй без внимания ни одной детали. Для этого сначала внимательно прочитай текст статьи и выдели из него каждое отдельное утверждение — в итоге у тебя должен получиться список фактов. Затем для каждого факта проведи тщательное исследование и определи, является он истинным, ложным или неясным. Старайся найти как минимум три независимых, качественных и надёжных источника для проверки каждого факта.

Когда закончишь проверку каждого факта, составь таблицу, где для каждого утверждения будут указаны результаты проверки, включая ссылки на использованные источники.

❔ А вам тоже врали нейросети?

Расскажите в комментариях, какие фейки выдавал вам ИИ — посмеемся вместе 😉

#контент #нейросети #фактчекинг

Лида Чиколаева: доверяю, но всегда проверяю за ИИ 😎

😩 Старались-старались, но так и не смогли заменить белкового копирайтера

...и SMM-специалиста. И контент-маркетолога.

В некоторых компаниях нейросети действительно заменяют часть сотрудников искусственным интеллектом. Однако для копирайтеров и SMM-специалистов нейросеть становится не конкурентом, а помощником.

☝️ Но только при правильном использовании

❌ Сгенерировали текст "по наитию", без нормального промта и примеров, и сразу скинули клиенту?

Вряд ли он останется доволен и придет к вам с новым заказом 🤷‍♀️

✔️ Использовали продуманный промт, показали нейросети удачные примеры и отредактировали текст, добавив ему "человечности"?

Клиент доволен результатом, а вы сэкономили себе тонну времени — и освободили место для большего количества заказов 💲

Есть определенный алгоритм работы с нейросетями, который позволяет создавать контент-стратегии и сам контент быстро и без потери качества.

🤗 Поделюсь им с вами на открытой лекции 14 августа в 15:00 МСК

➡️ https://education.contenteam.ru/ii-web-copywriting ⬅️

Вместе со мной эфир проведет Алина Сазонова, руководитель отдела контента редакции Контентим.

🔥 Вы узнаете:

🟡 С какими задачами лучше всего справляется ИИ

🟡 Как удачно и быстро генерировать контент без потери качества

🟡 Как нейросети реально повлияли на рынок труда в нашей сфере

🟡 Чего действительно боятся клиенты, когда кричат: "Никакой генеренки!"

🟡 Как сделать сгенерированнй контент "человечным"

Очень жду вас на лекции и вовсю готовлю для вас невероятно крутые и полезные подарки 💋

Записывайтесь прямо сейчас ➡️ https://education.contenteam.ru/ii-web-copywriting

#copywriting #копирайтинг #нейросети #бесплатная_лекция

Лида Чиковлаева, эксперт редакции Контентим по использованию нейросетей 👩🤝🤖

❓ Это только у меня так? Все хвалят ИИ, а меня он подводит!

Вы говорите, что он упрощает и ускоряют работу. Как? На практике я вижу совсем другое: тексты написаны коряво, факты нейросеть страшно перевирает и делает жуткие пластиковые картинки. Клиенты сразу вычисляют генерёнку и ругаются.

Я что-то делаю не так?

— Студенты задают вопросы, преподаватель курса по ИИ в редакции «Контентим» Лида Чиколаева отвечает:

🤝 Такое происходит не только с вами

80% авторов, с которыми я общаюсь по поводу нейросетей, сталкивается с такими проблемами и устают править за искусственным интеллектом 🥵

💔 И причина тому — неправильное использование ИИ

Но трудно в этом винить начинающих пользователей нейросетей. Ведь они ещё не успели научиться, как это делать эффективно.

Давайте это исправим!🍀

☝️ Рассказываю популярные ошибки — избегайте их, пожалуйста, если генерируете контент:

▪️Ошибка 1: Отправлять промт без примеров в нейросеть

Из-за этой ошибки вы рискуете получить текст с неправильным ToV, не под вашу ЦА и даже не того объёма. И тратите больше времени на редактуру — как ручками, так и в самом ИИ.

▪️Ошибка 2: Не обучать нейросеть

Например, вам нужна помощь в написании SEO-статьи. Попробуйте отправить в нейросеть несколько статей из топа выдачи по аналогичной тематике, и вы удивитесь, насколько возрастёт качество данных, которые вам даст ИИ.

▪️Ошибка 3: Полностью делегировать фактчекинг ИИ

Всегда проверяйте источники на достоверность вручную. Даже если нейросеть дала на них ссылки.

Мне однажды чат прислал факты со ссылкой на очень ненадёжные источники уровня агентства ОБГ*

*ОБГ — ОДНА БАБА ГОВОРИЛА 😂

▪️Ошибка 4: Забивать на шаблоны для промтов

Эта ошибка уже не влияет на качество генерёнки. Но из-за неё вы тратите уйму времени.

Оформите себе документ и сохраняте в нём промты под повторяющиеся задачи, пусть они будут всегда под рукой 🤝

❔ А рассказать вам правила удачного промтинга, которые помогут сэкономить ваши драгоценные часы?

Ставьте 🔥❤️👍 и я всё расскажу!

#ИИ #AI #нейросети #chatGPT #спросил_студент

Лида Чиколаева, ваша скорая помощь в работе с ИИ 🫶

🧐 Без отрыва от системы: генеренка не висит в вакууме

Знаете, почему далеко не у всех копирайтеров и SMM-специалистов получается удачно использовать нейросети — так, чтобы качество контента не страдало и клиенты не разбегались в ужасе?

💔 Потому что копирайтеры и креаторы контента пытаются генерить, не учитывая весь цикл работы над текстом

Наблюдаю такое у каждого 2-го специалиста, с которым общаюсь по нейросетям.

Они пишут 1 промт вроде такого:

Напиши мне статью про выращивание огурцов на 5000 ЗБП в дружелюбном стиле

Дальше все зависит от специалиста: либо результат ему не нравится и он разочаровывается в нейросетях, либо решает, что "сойдет и так" и отправляет текст клиенту. И тогда разочаровывается уже клиент 😭

💡 Эту проблему легко исправить с помощью правильного алгоритма

Разбиваем задачу на этапы - такие же, как при написании текста вручную: создание ТЗ, структуры, редактура, корректура. И даём ИИ задания по шагам
⬇️
Используем грамотные промты: чем яснее будет ваше ТЗ для нейросети, тем лучше результат
⬇️
Показываем удачные примеры, чтобы ИИ понимал, какой тон и стиль использовать
⬇️
Редактируем результат: уже самостоятельно, проверяя факты и дорабатывая текст так, чтобы он стал по-настоящему живым и интересным
⬇️
Показываем ИИ результат, чтобы дообучить его и в следующий раз получать результаты еще быстрее

#AI #ИИ #нейросети #ChatGPT #copiwriting #contentmaker

Лида Чиколаева и секреты удачной и качественной работы с ИИ 👩🤝🤖

🔥 Вот это мы зажгли!

Спасибо всем, кто вчера пришел на нашу с Алиной открытую лекцию ИИ в копирайтинге! Благодаря вашим вопросам и комментариям, она получилась по-настоящему душевной и классной 🫶

▶️ Для тех, кто не смог присутствовать или хотел бы пересмотреть эфир, доступна запись:

➡️ На YouTube

➡️ В VKvideo

🎁 А еще — полезные подарочки:

✔️ Словарь ИИ-терминов

✔️ Памятки 100 идей для промтов на русском и английском языке

Сохраняйте и пользуйтесь, чтобы удачно ускорить работу 🍀

💥 Хотите глубже погрузиться в мир нейросетей?

Тогда приходите на курс Основы работы с ИИ, будем вместе создавать качественные тексты и отличные контент-планы 😉

⏩ Стать студентом >>>

Лида Чиколаева: рада делиться с вами знаниями 🧩

➕2️⃣ дополнительные услуги в ваш прайс!

Хотите с нуля научиться быстро и легко создавать контент-планы и переупвковывать контент для разных соцсетей? Или - начать делать всё это в разы быстрее, если уже оказываете такие услуги клиентам.

🧠 Это запросто можно сделать с помощью нейросетей

🟡 Даже если вы ни разу не работали с такими услугами

🟡 Не разбираетесь в контент-маркетинге

🟡 Никогда ничего не генерили

📖 Мы сделали программу курса Основы работы с ИИ максимально насыщенной

Чтобы вы не только поняли, как ускорить работу над текстами и при этом сохранить высокое качество, но еще и попрактиковались в новых услугах.

✔️ Курс запросто можно пройти всего за 3 дня - и при этом получить тонну пользы

✔️ Доступ к учебным материалам и обновлениям - 1 год

✔️ Дополнительные материалы, памятки и шаблоны остаются с вами навсегда

🔥 Присоединяйтесь всего за 1490 руб

⬇️⬇️⬇️

https://education.contenteam.ru/intensiv_neirosety_copywriting

⬆️⬆️⬆️

Лида Чиколаева, эксперт по работе с нейросетями: буду рада помочь вам сделать из ИИ надежного помощника 👩🤝🤖

❓ Вопрос от студента:

Мы с клиентом разошлись во мнениях: он хочет публиковать по 3-4 поста в день, потому что конкуренты так делают, а мне кажется, это перебор и будут отписки. Сколько публикаций в день или даже в неделю лучше постить?

Смотреть на конкурентов в данном случае — не лучший выбор. Потому что у них может быть другая аудитория, другой бюджет и даже другие платформы.

💡 График публикаций должен зависеть не от конкурентов, а от вашей аудитории и формата общения с ней

Если аудитория вовлеченная и активно взаимодействует — можно публиковать чаще. Если реакции слабые, лучше уменьшить количество постов, но сделать их более цепляющими. Протестируйте разные варианты и посмотрите на динамику показателей канала.

Вы можете провести опросы или пообщаться с подписчиками в комментариях, чтобы узнать, как часто они заходят в канал. Это поможет вам понять, на какие сроки вообще ориентироваться — возможно, достаточно будет нескольких постов в неделю, а не в день. Главное не пропадать из поля зрения аудитории надолго 😉

❔ О чем еще тут важно не забыть?

🟡 О балансе

Чередуйте разные виды и форматы контента, особенно если тестируете подход "несколько постов в день".

🟡 О переупаковке

Используйте дайджесты, подборки, обновления. Так вы вернете внимание к уже опубликованным постам без потери ценности.

Желаю вам удачно подобрать темп публикации под потребности вашей аудитории!

#smm

Контент-маркетолог и преподаватель курса SMM в Telegram от редакции Контентим Алла Краш 😘

🤔 А вы знаете, в чем разница между UX-автором и копирайтером?

🔥 — Да, знаю точно
❤️ — Примерно представляю
👍 — Нет, но хочу узнать

❔ Чем UX-автор отличается от копирайтера?

Многие путают эти две профессии, хотя у них разные задачи. Копирайтер может отлично писать статьи и лонгриды, но это совсем не значит, что он справится с интерфейсными текстами, над которыми работает UX-автор, и наоборот.

👇 Вот в чем заключаются особенности работы UX-автора:

✔️ UX-автор работает с интерфейсом

Его тексты живут не в блогах и соцсетях, а в приложениях, играх и сайтах. Его задача — подсказать пользователю, куда нажать, что выбрать и как не потеряться в продукте.

✔️ UX-автор должен знать продукт

Чтобы правильно назвать кнопку или подсказку, он обязан понимать, как работает сам сервис и что произойдёт после клика.

✔️ UX-автор соблюдает фирменный стиль

Он не «продаёт» продукт — пользователь уже внутри. Задача в другом: помочь разобраться и сделать так, чтобы пользователю было удобно пользоваться сайтом, сервисом или приложением

✔️ UX-автор работает с микротекстами

Если копирайтер борется за объём, то UX-автор, наоборот, ужимает текст до кнопки, строки или короткой инструкции.

✔️ UX-автор тесно сотрудничает с дизайнерами

Важно, чтобы тексты гармонично ложились в интерфейс. UX-автор подсказывает дизайнеру, что учесть: длину фразы, нюансы локализации, особенности языка.

Работа UX-автора сильно отличается от классического копирайтинга. Он превращает идеи команды в короткие, точные и удобные для пользователя тексты.

🤔 А вы бы хотели попробовать себя в качестве UX-автора?

🐳 — Я уже UX-автор
🤩 — Хочу!
❤️ — Нет, мне ближе другие направления

#удаленка

🏃‍♂️ POV: бежим навстречу выходным

Мы?

❤️ — Да
🔥 — Нет
😭 — Меня догнали правки и дедлайны

Бренд — это цельный образ в глазах потребителя: эмоции, ассоциации, ценности и обещания, которые стоят за продуктом или услугой.

Когда люди говорят: "Я хочу именно это", даже если аналогов — 100 штук 😍

Зарегистрировать товарный знак — еще не значит создать бренд. Товарный знак становится брендом, только когда получает дополнительную ценность за счет узнаваемости и определенных ассоциаций среди аудитории.

❔ Что дает бренд?

✔️ Узнаваемость

Люди выбирают то, что им знакомо. Даже если это дороже и не достаточно идеально.

✔️ Доверие

Хороший бренд работает как магнит: притягивает, убеждает и не отпускает.

✔️ Цена выше — возражений меньше

У бренда ценник может быть x2. Но его все равно покупают. Потому что "это бренд".

🤯 А есть ли минусы?

▪️ Бренд строится долго

▪️ Нужно постоянно следить за тоном, айдентикой, коммуникацией

▪️ Аудитория редко прощает ошибки — важно следить за репутацией

Неважно, что вы продаете. Важно, какую роль вы играете в жизни покупателя. Например, сервис доставки еды "Самокат" ассоциируется не сколько с едой, сколько с быстрой доставкой. Они продают не продукты, а комфорт городской жизни и экономию времени.

😉 А у вас есть любимые бренды?

Поделитесь в комментариях, чем именно они вам запали в душу.

#словарь

❤️ Выбираю сердцем: как сделать так, чтобы ваш продукт находил отклик у аудитории

Товаров и услуг на рынке сейчас нереальное количество. И каждый день люди выбирают из множества аналогов — причем далеко не все и не всегда делают это с помощью логики. Чаще — просто потому что "откликнулось".

Правильное позиционирование помогает создать в голове потребителя образ бренда и построить доверие. Без него бренду сложно удержать клиентов и бороться за лидерство на рынке.

😱 А как же удачно сделать позиционирование бренда?

С этим вам поможет разобраться руководитель отдела многоязычного контента Алина Сазонова в статье Позиционирование бренда: какую стратегию выбрать, как провести анализ конкурентов.

Вы получите чек-лист 6 критериев успешного позиционирования и узнаете:

🟡 Как позиционирование помогает бренду выделиться среди конкурентов

🟡Почему сильное позиционирование экономит на рекламе и повышает лояльность клиентов

🟡 Как пошагово провести анализ конкурентов и целевой аудитории, чтобы выбрать правильную стратегию

Читайте, сохраняйте и прокачивайте свое маркетинговое мышление ⬇️

➡️ https://contenteam.ru/blog/pozicionirovanie-brenda/ ⬅️

#блог_Контентим

Алёна Педос продолжает знакомить вас с полезными материалами от международной редакции "Контентим" 😊

😔 Вы как там, держитесь?

😭 — Нет! Лето, я буду скучать!
🤩 — Радуюсь, мне осень нравится больше
❤️ — Что воля лето, что не лето, все равно