Почта России
102K subscribers
876 photos
41 videos
3 files
357 links
Рассказываем здесь о том, что в Почте нового и интересного

Канал для малого и среднего бизнеса: @b2bpochta

Канал с советами для клиентов: @russianpochta
Download Telegram
Новость одной строкой (если вы читаете с ноутбука или планшета): заключили с ГТЛК соглашение до конца 2024 года с возможностью пролонгации еще на три.

Короткая историческая справка: в 2020 мы закупили у них отечественное IT-оборудование на 3 млрд рублей.

Релиз: по ссылке.
Доставка товаров курьерами Почты и пункты выдачи заказов на базе почтовых отделений: расширяем сотрудничество с Ozon

Заключили еще одно (даже не пытайтесь их считать) соглашение на ПМЭФ — теперь с Ozon:

– Запустим доставку покупок на Ozon нашими курьерами из отделений Почты и пунктов выдачи Ozon (уже в этом году).

– Сделаем пункты выдачи заказов Ozon на базе некоторых наших отделений.

– У продавцов, работающих на маркетплейсе по модели RFBS (Real Fulfillment By Seller, то есть когда вопрос с отправкой решает сам продавец), появится опция отправки заказов Почтой по сниженным тарифам.
— Скажи мне три самых главных слова…
— Фиксированные сроки доставки.

Это мы про сроки доставки отправлений eBay в США, Германию и Великобританию: договорились с коллегами зафиксировать срок в 20 рабочих дней как максимальный.

Подробности: в релизе.
Понимаем, что соглашений много, но это же ПМЭФ, ничего не поделаешь. На очереди — Вышка, которая Высшая школа экономики. Будем вместе исследовать работу почтовых операторов в России и за рубежом — и отдельно изучим то, как они развивают у себя еком и проводят цифровизацию.

Но и это не все: наши сотрудники смогут получить в Вышке дополнительное образование, а студенты и аспиранты вуза — пройти у нас стажировку.

Полный релиз здесь.
А вы знали, что недалеко от красивейшего мраморного каньона Рускеала в Карелии можно отправить родным открытку? Там и еще в целом ряде исторических мест региона есть наши отделения.

Договорились с правительством Карелии вместе развивать туризм: будем строить больше модульных почтовых офисов в популярных туристических местах, модернизировать уже существующие и развивать инфраструктуру вокруг отделений.

Подробности — в релизе.
Большая часть посылок в Россию приходит из Китая, а товарооборот на этом направлении продолжает увеличиваться — и поэтому нам очень важны новые транспортные коридоры с Азией. Поэтому буквально только что подписали с Почтой Казахстана соглашение: будем разрабатывать новые логистические продукты «Китай-Европа» через Россию и Казахстан.

А еще планируем развивать транзитные цепочки с использованием бондового склада Казпочты в свободной экономической зоне «Хоргос – Восточные ворота» и пункта международного почтового обмена «Жаркент» в Казахстане. Это тоже позволит ускорить доставку почты из Китая и Европы по территории стран ЕАЭС.
А в 12:30 подключайтесь на VK Live, у которых студия на ПМЭФ — туда придет наш генеральный директор Максим Акимов: https://vk.com/video-19542789_456239646
Почта России + Почта Армении = ❤️

А текст релиза о соглашении — здесь.
Сейчас оплату счетов и инкассацию выполняют наши местные подразделения в разных регионах, но к 2023 все изменится.

Договорились с Правительством Ульяновской области о том, что в столице региона появится центр казначейского обслуживания Почты, в котором будут работать 170 человек. Так мы сможем лучше контролировать многие процессы.

Релиз (кстати, последний на ПМЭФ) — здесь.
Немного прокомментируем утреннюю статью в Известиях. Потому что получилось как недавно с доставкой вина: вместо «Почта будет доставлять на дом российское вино» — «Почта будет продавать алкоголь». Разные картинки в голове, не правда ли?

Итак, когда товарный знак регистрируют в Роспатенте, это довольно часто происходит по широкому перечню товаров. Но не потому, что все они будут создаваться под этой маркой. Это делают для того, чтобы защитить бренд от копирования в соседних категориях. Длинный список товаров в заявке — нормальная практика для продуктового ритейла.

Например: мы не собираемся продвигать скоропортящиеся продукты под «Почтовой маркой» — это страховка от имитирования нашего бренда. Потому что иначе кто-то начнёт продавать брынзу, редис и красную икру под нашей маркой, а отвечать за это все равно будем мы.
Итак, встречайте — наш первый почтомат в метро. Он стоит в подуличном переходе на московской «Пушкинской». Сейчас его монтируют и подключают, но совсем скоро в нем можно будет забирать посылки и товары из интернет-магазинов.

Ну и если забыли — всего до конца лета на станциях и в переходах Мосметро установят 90 почтоматов на 69 станциях и прилегающих к ним переходах.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Второе за три дня выступление в жанре «на самом деле все не так»: нет, мы не покупаем спорткар за 15 млн рублей. А еще мы не чиновники и не зависим от дотаций государства, о чем периодически забывают коллеги из медиа:)

Если подробнее: смотрите видео выше, там наш гендиректор Максим Акимов все очень четко разложил по полочкам для коллег из @breakingmash. Обязательно дослушайте до конца — там интересный публичный коммитмент.
Самый частый фидбек на приложение Почты по опыту человека, который ведет этот телеграм-канал, — «я не знал, что у вас есть приложение, а оно отлично работает, буду теперь им пользоваться».

Ситуацию со знанием о наших диджитал-сервисах мы уже начали исправлять, а пока предлагаем проголосовать в номинации «Лучший цифровой сервис» на премии ЦИПРа: https://award.cipr.ru/vote-01. Смело листайте в самый низ, в списке мы предпоследние с конца (в голосовании пока пятые).
Приложение Почты — в топ-10 по использованию в российском екоме. Весомо!

Подробности — в релизе.
Почтальон принес посылку на дом, а у вас нет наличных, чтобы оплатить доставку?

Теперь это не проблема — по крайней мере, в Хабаровске.

Вместе с Банком ВТБ запустили оплату доставки посылок из отделений — той самой, которую можно оформить в приложении Почты и на сайте за 100 рублей — по QR-коду Систему быстрых платежей. В код зашита стоимость услуги и информация о сотруднике, который принял платеж. Деньги к нам придут мгновенно.

Совсем скоро новую услугу раскатают и на другие дальневосточные регионы. А если тест окажется успешным — то и на всю страну.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вот вам 💙 в День России. С праздником!
Думаем, вы слышали о новых коронавирусных ограничениях в Москве. Коротко о том, как на следующей неделе будут работать наши столичные отделения (спойлер — всё без изменений):

– 13 июня — по обычному графику.
– 14 июня отделения они будут работать по расписанию субботы, это перенос из-за Дня России.
– 15-20 июня — снова по обычному графику.
Нет-нет, мы не стали доставлять посылки воздушными шарами — просто приняли участие в 25-й Международной встрече воздухоплавателей в Великих Луках.

А вот самолетами активно пользуемся. Например, в прошлом году мы ежедневно перевозили по воздуху 130 тонн посылок и писем. У нас даже об этом есть статья на VC: всего 10-15 минут чтения — и вы узнаете, как устроены авиаперевозки в Почте. Вдруг вы не знаете, чем себя занять в выходной 😏
​​Какие навыки понадобятся нашим сотрудникам через 10 лет?

Возможно, грузчику в логистическом центре нужно будет уметь работать в экзоскелете и настраивать AR-очки, а водителю — удаленно контролировать десятки беспилотников в разных регионах, сидя в офисе.

Чтобы прогнозы были точными, мы будем анализировать этот вопрос вместе с РЭУ им. Плеханова. Так мы создадим для сотрудников программы переподготовки, которые будут отвечать реалиям рынка — а в чем-то даже и опережать их. А еще будем изучать инновационные практики у почтовых компаний по всему миру — это поможет нам и дальше успешно продолжать технологическую трансформацию.

Но и это еще не все: обязательно посмотрите релиз — там больше подробностей об этом соглашении.