Почта России
102K subscribers
876 photos
41 videos
3 files
357 links
Рассказываем здесь о том, что в Почте нового и интересного

Канал для малого и среднего бизнеса: @b2bpochta

Канал с советами для клиентов: @russianpochta
Download Telegram
Возможно, вы не знали, но у нас в Геленджике есть пансионат — «Почтовик».

И мы решили его улучшить, чтобы он соответствовал всем современным стандартам. А именно — стандарту 4*, при этом номера будут стоить как 3*. Откроем там теннисную базу и в 2 раза увеличим количество номеров — их будет больше 300. Потратим мы на это больше 1,5 млрд рублей.

Конечно, наши сотрудники получат льготные условия — а если проще, то скидки до 100% (нет, не шутка).

Первых гостей примем летом 2024 года — ждать осталось недолго, на самом деле. Так что не забудьте через три с небольшим года зайти на букинг и оперативно забронировать номер 😎
У участников еком-рынка нет проблем, независимые продавцы живут в мире с маркетплейсами, а для интернет-магазинов созданы все нужные условия. Звучит фантастично, правда?

С другой стороны, это не значит, что пытаться улучшить ситуацию не надо. Гендиректор Почты России Максим Акимов предложил Минпромторгу создать комиссию по развитию электронной коммерции в стране. В нее должны войти представители маркетплейсов и бизнес-объединений, логистов, продавцов и других заинтересованных компаний. А нужна она для того, чтобы помочь решить проблемы, с которыми сталкивается еком: это и местами устаревшее законодательство, и конфликты маркетплейсов и продавцов, и то, что площадки не всегда следят за контрафактом.

Мы верим, что это нужно прежде всего малому и среднему бизнесу — ведь крупные компании и так объединяются в ассоциации для решения таких вопросов. А чтобы небольшие компании росли и развивались, нужно реагировать на их запросы и снимать возникающие ограничения.
Московскому метро — 86 лет! Поздравляем с днём рождения 🥳

В честь события сделали с ними лимитированные открытки — их всего 6 тысяч штук. Найти их можно на стойках «Живое общение» на Северном речном вокзале в Москве.

Если хотите кому-то отправить, советуем поторопиться — тираж маленький, разлетятся как горячие пирожки.
​​В центрах соцуслуг в отделениях Почты будут обучать профессиям для удаленки
 
Вместе с @ASI_RU запускаем в пяти регионах бесплатные онлайн-курсы «Школы удаленных профессий АРС» для людей, которые оказались в сложной жизненной ситуации из-за пандемии, жителей малых городов и деревень, членов многодетных и малообеспеченных семей.
 
Записаться на курс можно здесь, а в центре соцуслуг дадут доступ к компьютеру с интернетом и помогут подключиться к обучающей платформе.
 
Курсы помогут развить soft skills — нетворкинг, ведение переговоров, планирование, тайм-менеджмент и другие, — и научиться азам профессий для удаленки: участники курсов смогут работать копирайтерами, контекстологами, менеджерами по продажам (и это далеко не полный список). Выпускники получат именные сертификаты и консультацию по трудоустройству.
​​Можете себе представить грузчиков в логистическом центре Почты в экзоскелетах, которым помогают автоматические роборуки? Скорее всего, нет, а ведь это вполне может стать реальностью 🙂

Вместе со «Сколково» подвели итоги нашего бизнес-акселератора и выбрали 9 победителей:

– «Антисон»: бесконтактная система мониторинга состояния водителя.
– AutoFAQ: сервис роботизации корпоративных коммуникаций: помогает обрабатывать обращения в 3 раза быстрее без расширения штата.
– ApRBot: ИИ-система работы с документами: снижает стоимость обработки в 2-4 раза, ускоряет ее в 5-20 раза.
– ЭКЗАУРУС: промышленные экзоскелеты.
– Sigbox: автономные постаматы, не требующие подключения к электричеству и интернету (то есть их можно поставить примерно где угодно).
– Cargoport.aero: сервис управления почтовыми авиаперевозками.
– Capsula: автоматизированный пункт приема и выдачи, который может выдать до 5 тыс. заказов в день.
– Gumich Robotics: автоматические роботы-манипуляторы для логистических центров.
– Tell2Sell: речевая аналитика с помощью ИИ.

Теперь стартапы пройдут обучение и получат экспертную и менторскую поддержку. Мы поможем им с гипотезами и их тестированием на мощностях Почты — а ещё каждый проект получит по 500 тысяч рублей на развитие.
​​Теперь российские продавцы AliExpress смогут отправлять посылки в пяти тысячах отделениях Почты

Если партия товаров крупная (до 1000 штук), то в отделение ее сдать не получится — но можно сделать это в в дроп-офф пунктах в 165 региональных логистических центров Почты. Подписывать ничего не надо: достаточно договора с AliExpress Россия или Цайняо. Тарифы на доставку Цайняо: 69 рублей (плюс НДС) за доставку большинства заказов по стране.

А для обычных клиентов плюс в том, что доставка таких посылок суммой от 99 рублей будет бесплатной. И приходить они будут быстрее: из городов-миллионников до ближайших крупных населённых пунктов — уже на следующий день после того, как продавец их сдаст.
Короткая, но приятная новость: договорились с Почтой Киргизии и снизили стоимость доставки в эту страну для корпоративных клиентов в два раза. Раньше посылка весом 1 кг стоила больше тысячи рублей, теперь — 498. А каждый дополнительный килограмм будет стоить всего 96 рублей.

И уже летом планируем добиться снижении тарифов в обратную сторону — из Киргизии в Россию.
​​Теперь у Почты есть 190 КамАЗов на природном газе

Почему это важно? Все просто: экология. Машины на метане выделяют в три раза меньше CO2, чем бензиновые, и на 90% меньше азота по сравнению с дизелем. А в выхлопе нет сажи и соединений серы — загрязненность воздуха снижается в 9 (!) раз. 

Ну и чего тут скрывать, это еще и выгодно: мы сэкономим 1,3 млн рублей в год на каждом таком автомобиле, ведь заправляться метаном дешевле.

Первые четыре таких грузовика уже ездят между логистическим центром во Внукове и московскими аэропортами, а к июню все 190 КамАЗов будут выполнять регулярные рейсы. Но и это не все: к 2025 году мы планируем перевести на метан еще 8,5 тыс. машин — половину нашего автопарка.
Открываем второй офис в Китае!

Мы бы запустили фейерверк по такому случаю, но в Гонконге это делать запрещено, а наша дочерняя компания находится именно там.

Теперь мы меньше зависим от посредников, и мы сможем лучше контролировать качество услуг, а еще — снизить сроки и стоимость доставки оттуда. Новый офис, как и наш первый в Шэньчжэне, будет отвечать за грузы и отправления из Азии в Россию, страны СНГ и Европы.
Ситуация: вы отправили письмо из одного района Москвы в другой — но оно почему-то сначала ушло в область в какое-то Давыдково. Ошибка? Нет, все правильно — там наш сортировочный центр.

В новом посте на VC рассказываем, как устроена наша логистика и для чего отправления иногда делают крюк: https://vc.ru/249107
Возможно, скоро фото с товарами из Китая формата «ожидание — реальность» будет меньше. Ведь теперь в наших отделениях работают пункты выдачи заказов AliExpress с примерочными комнатами и местами для проверки посылок.

Простой пример: если размер платья не оправдал надежд, его можно можно быстро сдать на месте с помощью услуги легкого возврата.

Сейчас таких точек четыре, но в этом и следующем году мы увеличим их число до 2 000.
Лекарства по почте? Почему бы и нет.

Скоро их можно будет купить на market.pochta.ru с доставкой, а оплатить на месте. Все законно: теперь у нас есть разрешение Росздравнадзора. Чтобы развозить лекарства, чувствительные к температуре, мы раздали нашим курьерам термоконтейнеры с хладоэлементами. Они умеют логировать условия хранения — так мы сможем контролировать качество транспортировки.

А в логистическом центре во Внукове появится специальная зона с холодильными установками для хранения препаратов. Работать там будут профессиональные фармацевты.

Кстати, доставлять лекарства мы будем не только обычным людям — но и фармацевтическим маркетплейсам и интернет-аптекам. Если вы знаете тех, кто работает в этой сфере — расскажите им об этом, пусть смело пишут нам:)
Куда можно попасть только по воздуху, зачем мы перевозим почту «кукурузниками» и из-за чего служба авиационной безопасности частенько вызывает саперов?
У нас на VC – новый пост о том, как устроены почтовые авиаперевозки. Не пожалейте 10 минут: https://vc.ru/250892
Почта х Яндекс: доставка посылок из отделений за час

Вместе с Яндексом скоро запускаем экспресс-доставку посылок из отделений — их будут привозить Яндекс.Доставка или собственные курьеры Почты. Чтобы оформить ее, нужно выбрать опцию «Заказать экспресс-доставку» в приложении или на нашем сайте — и курьер примчит к вам в течение 60 минут. Красота!
А, и еще: договорились с Яндексом расширить партнерство в екоме. Например, Яндекс.Маркет одним из первых из российских маркетплейсов получит доступ к примерочным, которые будут расположены в пунктах выдачи заказов в отделениях — клиенты Маркета смогут проверить, подходит ли им заказанная одежда.

Также обсуждаем доступ продавцов Маркета к нашим drop-off пунктам. С их помощью они смогут напрямую отправить товар покупателям, минуя склады и сортировочные центры маркетплейса. Это будет особенно актуально маленьким магазинам, которые торгуют с собственного склада.
Вниманию тех, кто сейчас на ПМЭФ: на нашем стенде можно подзарядиться. Ждём в гости)
Ближайшие два дня будут очень богатыми на инфоповоды — ПМЭФ все-таки. И вот коротко одна из первых новостей: Почта подписала соглашение о развитии цифровой инфраструктуры с Дом.ru (ЭР-Телеком Холдинг).Цель — создавать ее вместе и улучшать наши цифровые сервисы и платформы. Релиз — здесь.
Договорились с ВЭБ.РФ о развитии современной городской среды и малого и среднего бизнеса

Часто наши почтамты находятся в исторических зданиях в центре города, и при правильной реконструкции могут стать важной местной точкой притяжения. Речь идет не просто о ремонте зданий: предстоит улучшить территорию вокруг них, развивать городскую среду и вообще перепридумать функцию таких объектов.

Второй важный стрим совместной работы — поддержка самозанятых и малого и среднего бизнеса. Будем разрабатывать новые продукты для предпринимателей в сферах логистики и екома. Подробности