А вы помните, что мы возим редкое брендовое шмотье, кроссовки и ресейл из-за границы посредством нашего нежного консьерж-сервиса Leo Market?

По четвергам у нас там как раз мужской день… да, как в стрип-клубе.

Сегодня кстати мое дежурство, так что подберем всё что нужно, а что не нужно подбирать не будем!

Методы разумного мышления.

Прочитал в этих ваших интернетах одну интересную историю, делюсь!

Покупательница пожаловалась бренду Razumno на то, что их ботиночки за 45 тыщей протекают в районе люверсов (вот незадача). В ответ получила очень ДАЛЬНОВИДНУЮ отписку с кратким содержанием в духе: «нам страшно жаль, но делать ниче не будем…». А потом увидела подтрунивание над этой ситуацией в сторис у владелицы бренда. Подтрунивание заключалось в том, что покупательнице напомнили, что гулять в зимних кожаных ботинках за 45 саузент рабблз по колено в снегу незя, а для всего остального есть гортекс (и мастеркард).

Униженная и оскорблённая подобным поведением покупательница написала владелице бренда лично. Та, с ДАЛЬНОВИДНОСТЬЮ своих подчинённых, посоветовала ей учить законы физики, после чего ещё более ДАЛЬНОВИДНО с покупательницей посралась.

Девушка, естественно оказалась блогером и записала рилсик об этой вопиющей ситуации, о которой невозможно молчать. Тот, не без стараний таких, как я, зубоскалов, завирусился.

Под рилсиком бренд ещё один раз и вновь очень ДАЛЬНОВИДНО посоветовал ей учить законы физики (такую шутку явно стоит повторить дважды) и, ко всему прочему, добавил разъярённый пасквиль с кратким содержанием вроде: «ты токсичная и тебе лишь бы поссориться, мы с такими вреднюльками общаться не желаем, а то, что ты слила переписку с нашей владелицей, — это вообще уголовное дело, встретимся в суде, за мат извени…» и на всякий случай закрыл комменты у себя в инстаграме.

А теперь наша любимая рубрика: «В гостях у калькулятора!»

Если вы делаете ботиночки за 45 тыщ, которые протекают в районе люверсов, вы постарайтесь как-то держать этот факт в секрете. И если вам пишет недовольный покупатель, вы уж наймите выдержанного человечка, который тихо и мирно решит с ним этот вопрос. А если так вышло, что вопрос уже попал в публичное поле, нужно извиниться и вернуть деньги или заменить товар — это всё равно рано или поздно придется сделать. Вопрос лишь в том, какой осадочек останется после того, как ложечки найдутся.

А так получается, что благодаря вопиющей ДАЛЬНОВИДНОСТИ, сотрудников, и, что удивительно, фаундера бренда, о протекающих ботиночках за 45 тысяч узнало очень много людей, а случай-то, возможно, вообще был единичный.

Опасный город Сочи…

Однажды построю такой дом в Дагомысе и никогда больше не буду онлайн.

Захотел тут себе сделать рефералку на ламоду, и я, конечно, знаю, что жадность бесплатная, но вы там тоже не наглейте…

Настало время потерявшейся куда-то рубрики #stuffquestions она же вопрос-ответ, пишите свои вопросы в комментарии и я постараюсь ответить на них в течении новой недели. И помните, чем четче поставлена задача, тем лучше я смогу вам помочь)

Так что не забывайте уточнять бюджет, размер и т.д. и т.п.