⁠😸 BellaBot - робокошка-официант, которой точно захочется оставить чаевые

Китайская компания PuduTech представила робота кошку с искусственным интеллектом. Бот запрограммирован, как официант и может разносить тарелки с едой, мяукать и реагировать на прикосновение. Робокошка передвигается по залу, избегая столкновения с посетителями, мебелью и другими ботами официантами.

🍱 Когда кошка доставляет пищу - она мяукает, чтобы клиент забрал заказ. Если в благодарность погладить ее по ушкам, то мордочка на мониторе станет довольной. Но если долго гладить робота, то официант сообщит, что ему пора, так как следует еще много сделать.

😋 Робота создали для китайских ресторанов, чтобы заменить людей официантов. Такое новшество уже можно встретить в более 2 000 ресторанов Китая.

⁠🛒 Корзина в строке поиска: купил за пару кликов

Благодаря Multisearch приобрести нужный товар можно уже в результатах выдачи из поиска. Функционал избавляет ваших постоянных клиентов от рутинной процедуры покупки. Не нужно проходить весь путь - вводить название в поиске интернет-магазина, переходить на товар, добавлять его в корзину и только потом оформлять заказ. Все делается в пару кликов!

🔎 Умный поиск Multisearch настолько быстро находит нужный товар, что у ваших покупателей не остается времени на сомнения. Дополнительный функционал можно подключить ко всем пакетам Multisearch.

⁠😎 Не нужно бегать за мамонтом, нужно искать с Multisearch

Каждый посетитель вашего сайта хочет найти необходимое быстро и не напрягаясь. В этом поможет умный поиск для сайтов Multisearch. С таким помощником конверсии из внутреннего поиска растут от 30% до 400%.

Чем еще хорош Multisearch?
✅ исправляет ошибки, опечатки и неправильную раскладку клавиатуры;
✅ знает семантику и синонимы;
✅ переводит кириллицу в латиницу и наоборот.

Поиск простой в использовании, его внедрение не требует привлечения IT-специалистов и замены вашей поисковой строки.

👍 Multisearch подскажет, найдет и доведет до покупки. Желаете убедиться? Используйте умный и быстрый поиск бесплатно на протяжении 14 дней.

⁠🤔 Разрушительный рост: как Starbucks чуть не потерял ценность бренда

В начале 2000-х годов Starbucks стремительно расширялся и открывал новые кофейни по всему миру. Но в процессе бешеного роста качество продукта и сервис ухудшились. Чтобы вернуть былую славу, генеральный директор Starbucks Говард Шульц и 20 топ-менеджеров приняли радикальные меры. Компания закрыла 7 100 кофеен на 3,5 часа. Чтобы клиенты понимали, почему любимое кафе закрыто, на дверях оставляли записки “Нам необходимо время, чтобы довести наше искусство приготовления эспрессо до совершенства. Идеальный эспрессо требует практики. Именно поэтому мы занимаемся оттачиванием своего мастерства”. Такой ход стоял Starbucks 6 млн долларов прибыли. Также после долгого анализа Starbucks закрыл 600 кофеен и сократил более 1 000 рабочих мест.

Несмотря на мировой финансовый кризис 2009 года, успех не заставил себя долго ждать. После проведенных опросов посетителей стало известно, что:
📈 дружелюбность сотрудников повысилась на 7%;
📈 вкус напитков стал на 7% лучше;
📈 скорость обслуживания увеличилась на 11%,
📈 общий уровень удовлетворенности клиентов поднялся на 11%.

☕ В 2018 году Starbucks повторил практику с закрытием кафе, но уже в связи с расовым скандалом. Сеть закрыли на один день, чтобы провести инструктаж для сотрудников, который обошелся компании в 20 млн долларов упущенной прибыли.

⁠🦸‍♀️ Будем знакомы: универсальный солдат Натали

❣️ Отойдем от отдела продаж и начнем знакомство с рекламным царством, а именно с нашей Натали. Наташа - SMM-специалист, email-маркетолог, мастер пера и просто Digital богиня. Она всегда в курсе IT новостей, особенно в сфере искусственного интеллекта. Натали сверхточно выполняет поставленные задачи, никогда не опаздывает и другим не дает. Она многозадачная, киберпозитивная и такая правильная, что аж бесит. А еще Ната очень радуется, когда поиск на ее любимых сайтах умнеет на глазах. Наш SMM-щик мечтает о сулугуни и бокальчике красного вина в горах Тбилиси.

⁠🤩 Делимся с вами замечательной новостью! На сайте Multisearch появился блог. В нем вы найдете полезные статьи о конверсии, аналитике, e-commerce и конечно же об умном и быстром поиске для сайта Multisearch.

👉 Сегодня мы расскажем вам об опыте сотрудничества с Multisearch одного из самых больших интернет-магазинов косметики и парфюмерии PARFUMS. Узнайте, почему СЕО решили установить готовый поиск вместо разработки in-house.

⁠😉 Наши партнеры Ringostat подготовили для вас кое-что интересное!

Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики Ringostat составляет рейтинг CRM-интеграторов России. В рейтинге представлены более 100 партнеров amoCRM и Битрикс24, а в жюри — эксперты ведущих компаний России.

📊 Вы можете внести свой вклад в формирование рейтинга и проголосовать за интегратора, с которым вы сотрудничали и остались довольны результатом. Голосование digital-сообщества продлится до 25 марта, после чего проголосуют члены жюри. Результаты опубликуют в конце марта.

⁠ИИ научился читать по губам

🙉 Хорошая новость для любителей подслушивать. Теперь для этого будет достаточно только подсматривать. Команда ученых из США и Китая обучила нейросеть с высокой точностью распознавать речь по губам. Эти показатели на 8% выше, чем у других нейросетей и все благодаря алгоритму распознавания речи по аудиозаписям. ИИ хорошо читает по губам слова на английском языке, но исследователям еще есть над чем работать.

⁠👨‍💻 Сегодня мы расскажем вам, как быстро и без привлечения IT-специалиста установить умный поиск для сайта за 15 минут. Читайте полезные советы уже сейчас в блоге Multisearch.

🤔 Что делать, чтобы сохранить бизнес, если ваша компания не занимается IT и e-commerce? Узнайте реальные примеры того, что сделали зарубежные рестораны, как поступить магазинам, и как минимизировать потери салонам красоты. Читайте статью прямо сейчас в блоге Multisearch

🐾 https://multisearch.io/blog/ne-padat-duhom-kak-vyzhivat-biznesu-v

​💻 Zoom: прыжок с 10 до 200 млн пользователей и первые поражения

Zoom вырвался в лидеры среди приложений видеосвязи и за время карантина акции компании выросли на 135%. Но у Zoom, как и у любой другой бесплатной программы, есть свои слабые стороны. И вот на днях случился первый фейл. Из-за утечки данных тысячи видеозаписей попали в открытый доступ. Зумбомбинг волнует всех без исключения, ведь в интернет попали как данные компаний, так и личная информация обычных пользователей. О проблемах безопасности Zoom уже заговорили:
👉 Илон Маск запретил пользоваться Zoom на встречах SpaceX;
👉 Nasa не позволяет своим сотрудникам использовать Zoom для видеозвонков;
👉 правительство Великобритании проводит дебаты о том, должны ли они использовать данный сервис для заседаний кабинета;
👉 бывший хакер NSA Патрик Уордл нашел лазейку в программе, с помощью которой можно взломать веб-камеру и микрофон на Mac.

​🛒 А вы знаете, почему нужно смотреть аналитику ненайденных товаров? В стандартных отчетах Google Analytics нет данных о ненайденных товарах. О том, зачем нужны такие данные и как правильно их использовать, читайте подробно в статье

​🧐 Партнеры Multisearch - СЕО крупных интернет-магазинов - рассказали нам, как встретили кризис и что происходило вначале карантина с продажами, какие меры они предприняли и что помогло удержать продажи. Также дали реальные советы другим предпринимателем, как себя вести в сегодняшней ситуации. Читайте честные ответы СЕО ТОП-Ecommerce прямо сейчас в нашем блоге.

​👨‍🔬 COVID-19 и ИИ: Microsoft выделил $20 млн на борьбу с пандемией

Microsoft инвестирует $20 млн в программу AI for Health, которая разработана для сферы здравоохранения. Программа позволяет организациям и исследователям применять инструменты ИИ, облачные вычисления и другие ресурсы для борьбы с коронавирусом. Технологии очень важны в разных аспектах, особенно в аналитике распространения вируса и определении эффектов лечения. AI for Health направлена на:
🔹 анализ данных и информирование для обеспечения безопасности людей;
🔹 диагностику, разработку вакцин и способов лечения;
🔹 ресурсы для медучреждений;
🔹 обнаружение фейковых новостей;
🔹 исследования вируса COVID-19.

💰 Ранее на борьбу с пандемией основатель Alibaba Джек Ма выделил около $14,5 млн, глава Facebook Марк Цукерберг передал $25 млн, а генеральный директор Twitter Джек Дорси инвестировал $1 млрд из личного фонда.

​📝 Будем знакомы: Марго — богиня грамотности и владычица блога

🧡 Сегодня познакомимся с человеком, который умеет заинтересовать читателя с первых секунд. Маргарита — главный редактор блога Multisearch, #яжемать и просто позитивный человек. Она способна писать и сокращать, а также оживлять любой скучный текст. Именно благодаря статьям нашей Марго вы все больше познаете digital мир и безграничные возможности внутреннего поиска. Мы любим нашего главреда за ее оптимизм и веру в людей, а она нас за то, что мы такие умнички. Рита мечтает об уютном домике на берегу моря, чтобы отдыхать там теплыми вечерами вместе с семьей. А днем на побережье в тишине писать для вас новые статьи.

​😎 На вашем сайте уже больше 100 товаров? “Start” от Multisearch не упустит покупателя

Если ассортимент на вашем сайте все чаще пополняется новыми товарами, значит покупателям не обойтись без поисковой строки. Потребители привыкли к smart технологиям и хотят находить все быстро и не напрягаясь. Они не уточняют запрос, если ошиблись, перепутали буквы местами и т.д. По статистике 50% из них просто уходят с сайта к конкурентам.

🔎 Хороший поиск - главный навигатор в интернет-магазине, а чтобы его усовершенствовать, достаточно подключить Multisearch. Наш базовый план “Start” создан для начинающего бизнеса и включает необходимый функционал для безупречной работы поисковой строки:
✅ исправление опечаток;
✅ раскладку клавиатуры;
✅ латиницу кириллицей;
✅ морфологию;
✅ синонимы вручную;
✅ мобильную версию.

Рынок e-commerce стремительно растет. Устанавливайте smart поиск бесплатно на 14 дней и получите конкурентное преимущество. Для интеграции вам не нужно привлекать программистов и заменять существующую поисковую строку.

​🤩 А казалось, что он существовал всегда: 15 лет назад на YouTube появилось первое видео

23 апреля 2005 года на YouTube выложили первое видео. Это был 20-ти секундный репортаж о посещении зоопарка в Сан-Диего от одного из создателей видеохостинга. Тогда еще никто не мог подумать, каких высот достигнет YouTube и что сервис станет неотъемлемой частью жизни каждого. На сегодня у видеоролика "Me at the zoo":
👁‍🗨 более 90 млн просмотров;
👍 2,9 млн лайков;
👎 93 тыс отметок “не нравится”.

Даже на работе мы не обходимся без YouTube. Например, у нашего отдела по рекламе по четвергам есть отличная традиция проводить обучения по маркетингу. Это не банальный просмотр видео за компьютером. А целый ритуал с проектором, чаем, конфетками и посиделками, как в домашнем кинозале. Во время карантина мы тоже обучаемся, вот только каждый у себя дома.

​😺 Наташ, тут только Multisearch поможет.

​🤔 Удалить или оставить? - вот в чем вопрос. Если вы не знаете, как поступить с товаром, которого нет в наличии, вам по адресу. В статье мы расскажем, как выйти из этой ситуации и не потерять клиента.

​🚀 Динамические фильтры - особая фишка Multisearch, о которой стоит узнать сейчас же. Что это, как работает и в чем преимущества? Подробные ответы и яркие примеры уже ждут в этой статье.

​Почему поиск для сайтов Multisearch лучше, чем поиск Google или Yandex❓

🧐 Google и Yandex - популярные поисковые решения для сайтов и интернет-магазинов. Данные сервисы имеют ограниченный функционал, работают шаблонно и без возможности уникальной настройки под нишу вашего бизнеса. Multisearch же - SaaS решение с расширенным функционалом https://multisearch.io/features и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Multisearch повышает конверсию, улучшает поиск и навигацию по сайту.

Главные отличия Google и Yandex от Multisearch:
👉 нет возможности контролировать индексацию товаров - данные обновляются нерегулярно, а товары новинки появляются в интернет-магазине с опозданием в недели. В Multisearch индексация происходит каждый час.
👉 нельзя влиять на ранжирование - сверху могут быть товары, которых уже нет в наличии. С Multisearch вы можете управлять факторами ранжирования, устанавливать приоритет показа по цене, наличию или другим параметрам.
👉 нет возможности адаптировать строку под интерфейс сайта - дизайн поиска универсальный. Благодаря API интеграции Multisearch устанавливается без замены дизайна вашей поисковой строки, а при использовании плагина есть возможность изменять внешний вид при помощи переопределения css стилей;
👉 нужно самостоятельно разбираться со всеми настройками интеграции. В Multisearch настройка поиска на нашей стороне.

💪 Наш поиск выдерживает видоизменения, обновления, а также любую нагрузку, обеспечивая скорость ответа ~100мс не нагружая ваш сайт. Мы гарантируем полную поддержку в чате и по телефону и предоставляем подробную аналитику - https://multisearch.io/analytics/demo