😎 Как работает поиск по характеристикам от Multisearch

Multisearch учитывает характеристики товара и мгновенно отображает релевантные позиции в выдаче. Умный поиск находит товары по таким свойствам:
👏 Диапазоны значений. Поймет, что в запросе «подгузники 13 кг» указана величина «13 кг», и товар «подгузники Huggies Elite Soft, 8-14 кг» релевантен запросу.
👏 Числовые величины и их сокращения — килограммы, кг, граммы, г, миллилитры, мл и т.д.
👏 Свойства товаров. По запросу «духи пряные» найдет парфюмы с этим ароматом, даже если слова «пряные» нет в названии, но оно указано в описании характеристик.

🔎 С умным поиском искать товары с нужными характеристиками — одно удовольствие! Multisearch распознает свойства продуктов, сократит путь к покупке и избавит клиентов от мучительных блужданий по каталогу.

"После установки Multisearch количество сеансов с использованием поиска в интернет-магазине выросло с 2% до 5%. В два раза увеличилось количество найденных запросов. А количество просмотренных страниц в сеансах с использованием поиска выросло до 9. И все это благодаря умным алгоритмам Multisearch!

До этого у нас было много поисковых запросов с нулевым результатом, выдача не всегда была релевантной, а созданные правила часто ломались. Мы не могли добиться хорошего качества поиска силами своих инженеров, поэтому начали искать альтернативы. И очень рады, что нашли Multisearch! Важным фактором в пользу умного поиска было то, что сервис работает с кириллицей и есть большая база синонимов".

Андрей Клименко, Product Owner в интернет-магазине Brocard.ua

⛳ Цена и наличие товара в магазинах отличается в зависимости от региона? Multisearch покажет вашим клиентам только актуальную для их местоположения выдачу.

Multisearch определит локацию покупателя и сформирует отдельную выдачу для каждого региона с учетом:
👉 наличия товара;
👉 цены;
👉 действующих акций.

🚀 Протестируйте региональность прямо сейчас — жмите на кнопку ниже и напишите «хочу региональность» 📝

​​Умные автоподсказки в поиске интернет-магазина — это искра-буря-безумие 💥💥💥

Умные подсказки Multisearch:
✅ построены на базе machine learning и буквально угадывают желания клиентов, потому что обучаются на конверсиях;
✅ учитывают поведенческий фактор, популярность товаров и конверсионность запросов;
✅ предлагают самые релевантные подсказки по каждому запросу;
✅ делают сервис максимально персонализированным и человечным.

Умные автоподсказки — это хайлевел для ecommerce. Хотите быть в топе? Устанавливайте Multisearch — 14-дневный триал бесплатно.

​​"Наш нативный поиск часто выдавал некорректные и нерелевантные результаты. Он справлялся с задачей только в тех случаях, когда покупатель вводил артикул товара или точное название. Доработка функционала поиска потребовала бы много ресурсов со стороны наших разработчиков. Поэтому мы выбрали Multisearch — готовое решение со всеми современными функциями, которые нужны любой ecommerce-платформе.

Главные плюсы Multisearch для нас — быстрая и легкая интеграция на сайт, аналитика данных, обработка разных языковых версий, исправление ошибок и опечаток. Ребята быстро настраивают кастомные фичи конкретно под наши запросы. После установки в разы вырос процент найденных товаров в результатах поиска".

Елена Скрыпек, специалист по управлению веб-проектами компании «Леруа Мерлен»

​​🕺Поздравляем всех, кто кодит, тестит, ищет баги и релизит крутые продукты. Только вы могли придумать свой праздник в 256 день года)

И пусть мы не всегда понимаем, что вы говорите на своем «программистском», знайте — мы вас любим! Вы — космос💜

Желаем вам лаконичного кода, зеленых тестов, легких спринтов и релизов💪

​​Зачем использовать базовые автоподсказки, если есть умные?🧠

Новый функционал Multisearch построен на базе machine learning! Что это значит? Это огонь-пожар🔥 Умные автоподсказки уже улучшают пользовательский опыт, CR и продажи в интернет-магазине EVA.UA.

Все детали — в кейсе, кейс — в блоге! Заходите✊
https://cutt.ly/mW9I6Dl

​​Знакомьтесь, это Александр! Наш лучший-в-мире разработчик, синьор, милорд и все в этом духе. Повелитель умных алгоритмов Multisearch, обладатель самой доброй улыбки, чемпион по подтягиванию на турнике.

Саша любит умный поиск, оптимизированный код, Metallica и шоколадные кексы. Всегда рад видеть коллег-непрограммистов, которые приходят к нему с “парочкой вопросов”. Мечтает, чтобы коллеги заходили не только с вопросами, но и с парочкой кексов🧁 Давайте познакомимся с Сашей поближе.

🥇Кем бы ты стал, если бы не начал программировать?
Спортсменом. В детстве любил бегать стометровки.

🛒 Объясни ребенку одним предложением, чем ты занимаешься в Multisearch?
Помогаю людям быстрее находить нужные товары.

🧑‍🏫 В программировании больше креативности или математики?
Программист — творец. Он хочет разработать идеальный мир, в котором все будет на своих местах.

🤘 От каких трех вещей в работе ты получаешь удовольствие?
Когда оптимизируешь код, и он начинает работать в разы быстрее. Когда реализуешь фичу, которую все долго ждали. Когда придумываешь крутой алгоритм для решения задачи.

🖥 Смог бы месяц прожить без компьютера и смартфона?
Легко! С удовольствием сходил бы в поход с Беар Гриллсом.

🧟‍♂️ Что будешь делать, если начнётся зомби-апокалипсис?
Попрошу сына, чтобы научил, как всех перестрелять, у него уже есть опыт)))

🌎 Остаться на Земле или колонизировать другие планеты?
Остаться на Земле.

🤿 Прыжок с парашютом или занятия дайвингом?
Однозначно — па-ра-шют!

💃 Четкий план или импровизация?
Четкий план. #яжпрограммист

🕶 Матрица или Мальчишник в Вегасе?
Матрица, конечно!

Саша очень любит необычные приключения, поэтому мечтает побывать в норвежских фьордах и позажигать на фестивале Burning Man. Саша, жги🔥

​​Вот, что бывает, когда аналитик — не аналитик😂

Готовы поделиться своими результатами? Мы только за!

Если долго не заглядывать в отчеты по внутреннему поиску, можно прозевать, как самые горячие клиенты уходят к конкурентам.

Гайд по анализу поиска в Google Analytics поможет разобраться со всеми метриками, даже если вы открыли эти отчеты впервые🤫

Пишите нам "хочу гайд", и мы поделимся с вами секретной ссылкой. Не забудьте сохранить — точно пригодится!

​​Что видит покупатель до ввода первой буквы в строку поиска? Правильно, в 99% — ничего! А может видеть топ-товары вашего магазина.

🔎 Покажите покупателям самые популярные и конверсионные товары, которые уже купили другие клиенты. У Multisearch для этого есть автоподсказки по умолчанию.

Они отображаются даже без ввода поискового запроса — нужно лишь поставить курсор в строку поиска. Алгоритмы на базе машинного обучения сформируют список самых конверсионных запросов, товаров, категорий и покажут их вашим клиентам.

​​Google — 23! С днюхой, бро🎉

Спасибо за возможность гуглить все на свете! Have fun and keep googling🙃

Евгений Германенко, Head of SEO интернет-магазина EVA.UA

"Изначально мы рассматривали вариант разработки собственного поиска. Но это потребовало бы очень много ресурса и времени разработчиков, а их не было. Поэтому приняли решение интегрироваться со сторонним сервисом, который специализируется на поиске в ecommerce-проектах.

После установки Multisearch появилось много плюшек, которые помогают клиентам быстрее находить нужный товар. Мы сделали новый дизайн поисковой строки, выдача стала более релевантной, продажи через поиск увеличились. Также начали активно работать над сокращением доли запросов без результатов. Улучшился пользовательский опыт — теперь прямо из поискового окна можно перейти в нужную категорию, выбрать бренд или даже сразу увидеть и выбрать нужный товар."

Да-да, Multisearch обучается на конверсиях🤓 Причем очень быстро! А все благодаря machine learning в алгоритмах умного поиска.

Multisearch выводит на первые позиции товары с самым большим количеством просмотров, продаж и т.д. Алгоритм учитывает сезонность и тренды — умный поиск повысит в выдаче товары, которые набирают популярность за короткие промежутки времени. Ваши клиенты увидят в топе самые подходящие позиции, которые просматривали и покупали другие посетители.

Обучение на конверсиях уже реализовано в функционале:
👌 умные автоподсказки;
👌 подсказки по умолчанию;
👌 популярные товары;
👌 поведенческие показатели.