В этом году в электронный формат планируется перевести собрания собственников в половине жилого фонда Подмосковья

➡️Оно будет осуществляться в системе ГИС ЖКХ. Новый алгоритм обсудили на еженедельном совещании губернатора с областным правительством и главами округов.

«Смысл пилотного проекта заключается в устойчивых, прозрачных коммуникациях управляющих компаний с жителями. Вы знаете, что история этих отношений весьма сложная, она была на бумаге, – сказал Андрей Воробьев. – Сейчас эксперимент, который прошел у нас в ряде муниципалитетов, говорит о том, что электронное голосование, взаимодействие дает очень заметные результаты, способствует обеспечению качественной работы УК, смены компании в случае, если она не удовлетворяет требованиям».

Переход на электронное голосование собственников позволит исключить фальсификацию протоколов, и как следствие возможность незаконной смены управляющей организации (УО).

🏢 До конца года новый алгоритм планируют распространить на более чем половину жилого фонда Подмосковья. Перечень МКД формируется на основе критериев:
- наличие заявок на смену УК в 2023-2024 гг.
- наличие жалоб на работу УК (более 10 в год)
- площадь (более 5 тыс. м²) и год постройки (2000+)

📍Принять участие в голосовании будет можно:
- в системе ГИС ЖКХ,
- в мобильном приложении Госуслуги.Дом,
- передав бланк администратору, который самостоятельно вносит данные в систему,
- через МФЦ.

В среднем его срок должен составлять 45 дней.

«Мы обходим жильцов, говорим с советом МКД, управляющей компанией. Важно показать людям, как войти в программу, как установить приложение – это занимает буквально 2 минуты. После первого голосования в системе появляется администратор, который инициирует следующие (в зависимости от необходимости), например, по утверждению новых тарифов, установке шлагбаумов, видеокамер», – отметил зампред Правительства региона-министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Владислав Мурашов.

📲 Уведомления о проведении голосования приходят жителям на госуслуги, электронную почту, привязанную к порталу, а также в приложение Госуслуги.Дом. Кроме того, сообщения размещается на информационных стендах, в общедомовых чатах и Телеграм-каналах УК.

▫️#Подмосковье

🔥До 10 тыс. рублей заплатят жители Подмосковья за недопуск газовщиков в квартиры
Техническое обслуживание газового оборудования должно проводиться не реже 1 раза в год  — это обязательное условие для поставки газа в многоквартирные дома.

📣Проведение ТО предупреждает возможные утечки газа, отсутствие должной вентиляции в помещениях, а также выявляет неправильное подключение оборудования.

Владислав Мурашов:

«Главная цель профилактических проверок — не допустить несчастных случаев, связанных с неисправностью оборудования. Если житель дважды не обеспечивает проход ответственных служб в квартиру, ему грозит штраф в размере до 10 тыс. рублей. В 2024 году из-за недопусков сотрудников «Мособлгаза» для выполнения работ по проверке газоснабжения в регионе были временно отключены от подачи ресурса более 17 тыс. квартир МКД. Эти крайние меры специалисты применяют исключительно в целях безопасности жизни и здоровья населения», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области - министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Как отличить сотрудников «Мособлгаза» от мошенников?
🔵спецодежда должна быть синего цвета с серыми вставками: на правом нагрудном кармане расположен бейдж с фотографией и QR-кодом, содержащим личную карточку сотрудника, на левом — официальный логотип предприятия;
🔵перед допуском в квартиру убедитесь, что специалист имеет при себе удостоверение;
🔵о времени визита жителей предупреждают заранее по телефону, также за 2 недели до проведения техобслуживания от «Мособлгаза» направляется уведомление по электронной почте, а управляющие организации размещают соответствующие объявления в подъездах.

⚡️Ознакомиться с графиком визитов можно на сайте «Мособлгаза».

👮‍♀️@mstmosreg

Более 1️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ нарушений в содержании дворовых и общественных территорий устранили коммунальные службы Подмосковья за три недели
📌На территории Московской области инспекторский состав Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору региона продолжает контроль за устранением нарушений в сфере содержания дворов и общественных пространств.

📈Самыми актуальными категориями в январе стали вывоз отходов, уборка снега и удаление несанкционированных рисунков и надписей на фасадах зданий.

🦺Всего коммунальные службы Подмосковья в этих категориях исправили более 1 000 недочетов.

🔴Больше всего нарушений, связанных с вывозом ТКО устранили в Богородском – 227 дефектов, в Ленинском — 204 дефекта и в Химках – 198 дефектов.

🔴В части уборки снега на территории Красногорска устранили 14 нарушений;
В Химках – 12;
В Балашихе – 7.

🔴Лидерами по удалению вандальных надписей стали:
Балашиха – 27 дефектов;
Одинцовский – 5 дефектов;
Серпухов – 5 дефектов.

👮‍♀️@mstmosreg

🪟Состояние окон в многоквартирных домах — это не просто вопрос эстетики, но и залог комфортной жизни.

Если окна зимой промерзают, это может привести к неприятным последствиям:
➡️Снижение температуры
Холодный воздух проникает в квартиру и приводит к теплопотерям.

➡️Увеличение влажности
При резком изменении температуры в помещениях появляется конденсат, который вызывает повышенную влажность, особенно на окнах и стенах.

➡️Образование плесени
Высокая влажность становится подходящей средой для развития плесени, которая не только разрушает отделку, но и является опасной для здоровья.

➡️Повреждение окон и стен
Конденсат может со временем разрушать конструкции и ухудшать внешний вид.

Топ-5 способов избежать продувания окон:

1️⃣Если окна пластиковые, регулируйте их в зависимости от сезона. Зимой используйте «зимний» режим, а летом — «летний».

2️⃣Следите за тем, нет ли запотевания между стеклопакетами. Это может указывать на недостаточную герметичность и утечку тепла.

3️⃣Регулярно проверяйте фурнитуру окон. Убедитесь, что они плотно закрываются.

4️⃣Обращайте внимание на наличие щелей или трещин в раме или стене около окон.

5️⃣Проверяйте резиновые уплотнители.

Следите за состоянием окон и берегите комфорт в квартире!

#Чистыйответ

👮‍♀️@mstmosreg

💻В 2024 году более 170 тыс. жителей Подмосковья воспользовались онлайн-сервисами по оплате услуг за вывоз ТКО
На сайтах 7 региональных операторов Подмосковья для жителей работают онлайн сервисы для оплаты услуг по вывозу отходов.

↔️В 2024 году количество онлайн платежей увеличилось на 80% по сравнению с 2023 годом.

Почему личные кабинеты упрощают оплату коммунальных услуг?
✅в них сохраняются все начисления и платежи;
✅имеется возможность сформировать квитанцию и акт сверки за выбранный период;
✅оплата за вывоз отходов доступна в один клик.

🌐Зарегистрироваться жители могут через официальные сайты региональных операторов.

🔔Обращаем внимание: с 2025 года изменился порядок начисления пени за неоплату коммунальных услуг – теперь она будет рассчитываться по текущей ставке ЦБ РФ.

👮‍♀️@mstmosreg

❄️🏨Обязанности управляющей компании по зимнему содержанию многоквартирных домов
В зимний период у управляющих компаний появляется множество задач, связанных с обслуживанием многоквартирных домов. Чтобы обеспечить комфортные условия для жителей и сохранить техническое состояние здания, УК обязаны следить за бесперебойной работой всех систем жизнеобеспечения дома.

Основное внимание уделяется состоянию важных элементов — вентиляции, канализации, водостоков, газового оборудования, тепловых пунктов, крыш, а также входных групп и козырьков.

⏹️Также в приоритете — контроль коммунальных сетей. Регулярные проверки доступа к канализационным выпускам, газовым колодцам и смотровым ямам являются обязательными.

⏹️Другим важным моментом является уход за водостоками. Внутренние водостоки в домах с плоскими крышами требуют частой очистки от снега, льда и мусора, чтобы предотвратить засоры, протечки или повреждения кровли.

⏹️Не менее значимой задачей является проверка систем вентиляции в газифицированных домах. Она проводится не реже одного раза за сезон, а для дымоходов и вентиляционных каналов — ежемесячно.

⏹️Кроме того, существуют особенности проведения внесезонных работ. Если летом незначительные повреждения, например, разбитые окна в местах общего пользования можно отложить на несколько дней, то зимой этот срок сокращается до 24 часов.

⏹️Очистка скатных крыш от снега — обязательна, однако на мягких плоских кровлях это делать запрещено. Также УК следит за желобами — снежные отложения чистятся, особенно в случаях, когда снег превышает 30 см.

👮‍♀️@mstmosreg

🚘⚡️Более 1,6 млн. рублей заплатят нарушители за незаконную перевозку строительных отходов в Подмосковье
На территории Московской области продолжается круглосуточный контроль за перемещением строительных отходов, сноса и грунтов. Так, всего за неделю, камеры дорожной сети зафиксировали 45 случаев несанкционированной перевозки.

📍Наибольшее количество нарушений было зарегистрировано в городских округах:
⚡️Коломна;
⚡️Люберцы;
⚡️Одинцово.

⚡️В Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области отметили, что количество случаев транспортировки отходов без необходимого разрешения за неделю сократилось более чем в 1,5 раза по сравнению с прошлой неделей.

⚡️Водителям следует помнить, что процесс оформления талона на перевозку отходов через региональный портал государственных услуг является более простым и выгодным. Это поможет избежать штрафов, которые могут достигать до 250 тысяч рублей.

👮‍♀️@mstmosreg

👮‍♀️🚜Сотрудники Министерства оценили укомплектованность МБУ по содержанию территорий подмосковного Клина
Отраслевые специалисты совместно с инспекторским составом Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области с рабочим визитом посетили городской округ Клин.

🟡Представители ведомства провели оценку качества работы МБУ «Клинское городское хозяйство» — состояние материально-технической базы предприятия, ремонтной зоны и условий хранения противогололедных материалов.

Владислав Мурашов:

«Провели анализ работы МБУ региона в зимний период. Видим, что некоторые городские округа демонстрируют низкие показатели уборки и содержания территорий, поэтому приняли решение организовать выездные обследования баз. Основная задача — отрегулировать рабочий процесс, обеспечить качественное выполнение услуг и снизить количество поступающих обращений от жителей. В этом месяце планируем посетить еще 4 муниципалитета», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области - министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

📝Акцент во время визита был сделан также на сверке штатного расписания и численности сотрудников на предприятии.

⚠️По итогам выезда до руководства и рабочего состава МБУ доведены методики проактивных мер оптимизации рабочего процесса.

👮‍♀️@mstmosreg

🔈Порядка 2 тыс. проблем жителей, связанных с неисправностью внутренних инженерных систем квартир, устранили в Подмосковье с начала года
На линию Единой диспетчерской службы региона поступали заявки от жителей на устранение проблемных ситуаций в системах водоснабжения, водоотведения и отопления.

В числе решенных задач:
🔵устранение засоров в системе водоотведения;
🔵устранение течи в системе водоотведения;
🔵ликвидация течи кровли;
🔵устранение аварий в системе отопления;
🔵восстановление электроснабжения;
🔵устранение аварий в системе горячего водоснабжения;
🔵устранение засоров, повлекшие затоплению квартир;
🔵устранение течи в трубопроводах холодного и горячего водоснабжения.

📍Чаще всего сигналы поступали от жителей городских округов: Химки — 198, Люберцы — 153, Пушкинский и Воскресенск — 124, а также Балашиха — 94.

👮‍♂️Отработка заявок проводится под контролем инспекторов Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

❗️Отметим, что время на устранение составляет 4 часа.

👮‍♀️@mstmosreg

Какую работу проводят инспекторы Министерства в МКД после устранения аварии на сетях?
🌡🏡После того, как ремонт котельной и трубопроводов произведен – тепло необходимо вернуть каждому жителю. Контроль за выполнением этой задачи лежит на инспекторах Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Норматив отопления установлен постановлением Правительства Российской Федерации № 354 и составляет от +18 до + 20 °С.

Работы по восстановлению отопления в МКД проходят в два этапа:
🔠Обеспечение подачи тепла на вводе в дом — работы начинаются в подвальном помещении. Инспектор, используя пирометр, проверяет температуру подачи ресурса и температуру возврата теплоносителя.

🔠Развоздушивание системы с целью попадания теплоносителя в каждую квартиру — управляющие компании осуществляют стравливание воздуха из системы в верхней точке дома (в одной из квартир) либо посредством открытия запорной арматуры в подвале и спуска воздуха в системе отопления.

👥💬Благодаря комплексному подходу, подача тепла обеспечивается в каждую квартиру многоквартирного дома. Для полной уверенности в выполненных работах инспекторы Министерства лично осуществляют поквартирный обход, замеряют температуру воздуха и собирают обратную связь от жителей лично и в домовых чатах.

👮‍♀️@mstmosreg

🆕Дополнительный офис Рузского регоператора заработал в МФЦ подмосковной Истры
С 23 января в многофункциональном центре государственных и муниципальных услуг «Мои документы» на территории муниципального округа Истра заработал дополнительный офис Рузского регионального оператора.

👥В новом офисе жители смогут задать все интересующие их вопросы, касающиеся услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

👩‍💼Специалисты проведут консультации по суммам ежемесячных платежей или размерам задолженностей, помогут узнать о порядке проведения перерасчета, проверят поступление оплаченных денежных средств. Сотрудникам регоператора также можно сообщить о поломке, отсутствии или краже контейнеров в местах сбора отходов.

📍Новый офис расположен по адресу: г. Истра, пл. Революции, д. 3, кабинет №3.

Также сообщаем, что прием потребителей продолжит осуществляться и по прежнему адресу: г. Истра, ул. Московская, д. 48, офис 203а.

⏰Режим работы: пн-пт с 9:00 до 18:00.

👮‍♀️@mstmosreg

5 млн. рублей составили штрафы за нарушения в сфере жилищного надзора в Подмосковье
📑Специалисты Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области рассмотрели 30 административных дел в области жилищного надзора и лицензионного контроля.

В результате общая сумма наложенных штрафов составила 5 млн рублей.

🏢В Министерстве подчеркнули, что по 6 делам в качестве наказания вынесено предупреждение, поскольку административное правонарушение совершено впервые.

📍Наибольшое количество дел пришлось на городские округа Серпухов, Подольск и Наро-Фоминский.

👮Компания «Газпром Теплоэнерго» была в очередной раз привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативного уровня предоставления коммунальных услуг населению.

👮‍♀️@mstmosreg

📝Маленькие новости большого дела — делимся некоторыми итогами за неделю:

Лыткарино
🗑Заменены баки для ТКО на контейнерных площадках по улицам Первомайская, Ленина и Набережная

Богородский
🏠В Ногинске на улице 3-го Интернационала проведены работы по локальному ремонту кровли дома № 244

Ленинский
🎨В микрорайоне Купелинка выполнен ремонт мест общего пользования дома № 4 по улице Северный Квартал

Воскресенск
🛠Установлено 8 малых архитектурных форм вблизи домов на улицах Победы и Советской

Реутов
👩‍🍼Выполнено обустройство перил и пандуса для маломобильных групп граждан в подъезде дома
№ 36 по Юбилейному проспекту

Долгопрудный
🛗Проведены работы по ремонту и запуску лифтового оборудования в доме № 28 на улице Циолковского

Электросталь
💧Устранено подтопление и заменены участки разводки системы канализации в подвале дома № 35 по улице Тевосяна

Дубна
🥾На улице Боголюбова установлено новое антискользящее покрытие входной группы дома № 27

Химки
👷‍♀️Выполнена герметизация межпанельных швов и восстановлена плиточная облицовка пола в доме № 5 по улице Горшина и доме № 1 по улице Панфилова

Дополнительно напоминаем нашим читателям:
Инспекторский состав ведомства осуществляет надзорную деятельность — ремонтные и иные работы, связанные с приведением территорий в нормативное состояние, в полномочия Министерства не входят.

#маленькиеновостибольшогодела

👮‍♀️@mstmosreg

👮‍♀️На 5️⃣4️⃣🔤 снизилось количество обращений о незаконной парковке во дворах Подмосковья за январь
С начала первого месяца года в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области поступило 940 обращений по вопросу размещения транспортных средств возле контейнерных площадок. Зафиксированы нарушения жителями посредством раздела «Народный инспектор» в приложении Добродел.

🔴После поступления заявка проходит модерацию сектором Центра обработки данных Министерства. Если она подана корректно, нарушителю выписывается постановление об административном правонарушении по упрощенной системе. Основная цель — минимизировать создание препятствий для вывоза ТКО региональным оператором.

📲Топ-5 распространенных ошибок при подаче обращения через «Народный инспектор»:
1. На видео отсутствует госномер транспортного средства;
2.  Госномер нечитаем, видео снято издалека;
3. Машина припаркована далеко от контейнерной площадки;
4. Очень короткое видео — менее 15 секунд, снято резкими движениями;
5. На видео отсутствует контейнерная площадка.

Штраф для нарушителей составит 5 000 рублей.

📉Благодаря проактивным мерам, принятыми инспекторским и отраслевым составами ведомства, количество обращений по вопросу размещения транспортных средств, препятствующих вывозу ТКО с контейнерной площадки в январе снизилось на 54% по сравнению с аналогичным периодом в декабре.

👮‍♀️@mstmosreg