В Подмосковье появится система оценки и рейтинг управляющих компаний
📊Критерии и механизмы оценки руководителей управляющих организаций обсудили в областном Правительстве в рамках стратегической сессии «Команду делают люди. Трансформация к лучшему», организованной Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

🏠Участие в мероприятии приняли более 100 муниципальных и частных управляющих компаний, в ведении которых находится 50% от общего фонда многоквартирного жилья региона, а также главы и заместители глав городских округов Подмосковья, курирующие вопросы деятельности управляющих организаций и ЖКХ.

Владислав Мурашов:

«Эффективность работы управляющей компании напрямую зависит от ее руководителя. Он задает общее направление развития, организует работу, а также мотивирует и контролирует сотрудников. Сегодня важно управляющим компаниям выстраивать диалог с жителями и отвечать их запросам. Только слаженная работа и квалифицированные кадры разных уровней профильной подготовки могут обеспечить качественный результат», — сообщил заместитель Председателя Правительства - министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

✅Представители Министерства, муниципальной власти и бизнеса были распределены на команды для всестороннего рассмотрения вопросов и решения поставленной задачи — предложить и обосновать критерии оценки управляющей компании. Результатом работы 8 команд стала разработка и презентация собственных моделей KPI руководителя УК.

📱В завершение для участников было предложено онлайн-голосование по итогам которого выбрали ключевые показатели, среди них:
➡️Удовлетворенность жильцов
➡️Внедрение новых технологий и сервисов — например, собственный сайт с возможностью оставить заявку на ремонт или сообщить о проблеме
➡️Уменьшение задолженностей перед РСО
➡️Укомплектованность штата

@mstmosreg

Владислав Мурашов рассказал о преимуществах системы электронного голосования собственников жилья в Подмосковье
✔️⚫️В рамках стратегической сессии «Команду делают люди. Трансформация к лучшему» заместитель Председателя Правительства Московской области – министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Владислав Мурашов обсудил с участниками переход проведения общих собраний собственников жилья в электронной форме на цифровом портале ГИС ЖКХ.

Как проходит первое электронное голосование:
1️⃣Инициатором первого собрания может стать собственник или действующая УК.
2️⃣Инициатор размещает сообщение в ГИС ЖКХ за 10 рабочих дней до даты начала собрания с указанием 4 обязательных вопросов: об определении администратора, порядка приема администратором сообщений о проведении ОСС и порядка приема решений собственников, продолжительности голосования.
3️⃣После размещения сообщения в системе всем собственникам в автоматизировамнном режиме направляется уведомление через портал госуслуг, приложение «Госуслуги.Дом», систему ГИС ЖКХ, электронную почту, а также в обязательном порядке размещается на информационных стендах вблизи многоквартирного дома.
4️⃣Происходит процесс голосования жителей онлайн.

Итоги подводятся в системе ГИС ЖКХ в течение 24 часов – положительное решение принимается в случае голосования более 50% участников «За».

«Преимущества электронного голосования сейчас заключаются в сокращении сроков организации процедуры и её прозрачности. Работа в ГИС ЖКХ исключает возможность незаконной смены управляющей организации. Безусловно, сильной стороной также являются участие в жизни дома из любой удобной точки и снижение бумажного документооборота. Возможность провести общее собрание собственников сразу на портале появилась еще в 2020 году и, начиная с сегодняшнего дня, планируем активно внедрять её в массовое пользование. Уже есть успешные кейсы», – сообщил Владислав Мурашов.


🔻Практический пример успешного электронного голосования в Подольске:
🔜Председатель совета многоквартирного дома выступил инициатором общего собрания собственников по выбору управляющей организации.

🔜Благодаря высокой активности жителей, собрание имело необходимый кворум – участие принял 401 собственник из 611.

🔜По итогам электронного голосования сформирован протокол, на основании которого многоквартирный дом в короткий срок внесен в реестр лицензий выбранной управляющей организации.

«По закону срок электронного голосования может составлять от 7 до 60 дней, однако мы рекомендуем устанавливать срок в 45 дней. Опыт пилотных проектов показывает, что все жители успевают проголосовать и не забывают об участии» – отметила начальник отдела по работе с управляющими организациями

Полина Бондарева.

〽️Отметим, что сейчас проголосовать жители могут как через систему ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги.Дом», так и в ближайшем отделении МФЦ.

@mstmosreg