Forwarded from PressMO
Андрей Воробьев: Наша задача – найти с управляющими компаниями умные и эффективные решения, которые позволяют создавать комфортные условия жизни
Сегодня прошла стратегическая сессия «Команду делают люди – трансформация к лучшему» по вопросам совершенствования работы управляющих компаний региона. Впервые собрались директора более 80 муниципальных УК и порядка 20 частных, а также представители профильных министерств и ведомств, эксперты, бизнес-тренеры.
👨🔧 Губернатор отметил, что формирование профессиональной команды – еще один актуальный вопрос для УК. Оценивать работу важно по ключевым параметрам эффективности, включающим такие показатели, как укомплектованность штата, число жалоб и другие важные критерии.
🏢 Отмечено, что все УК должны работать по единому стандарту. В частности, это касается подготовки к ОЗП: обследование дымоходов и вентиляционных каналов, опрессовка систем отопления и водоснабжения, утепление трубопроводов, устранение неисправностей стен, крыш, фасадов, окон и дверей, гидроизоляция подвалов и чердаков. По результатам проверок формируется чек-лист, выдается паспорт готовности МКД.
🛠 Также важен единый алгоритм действий при аварийной ситуации – например, когда важно сливать воду из систем отопления, чтобы не допустить замерзания и тяжелых последствий зимой.
✅ Андрей Воробьев подчеркнул, что базовый принцип работы УК – вежливость и чуткость в общении с людьми. На все жалобы и обращения важно реагировать незамедлительно и получать обратную связь.
🏬 Московская область предлагает предоставлять услуги управляющих организаций в МФЦ. Там можно будет получать выписки, справки, платежки и многое другое.
Еще одно предложение – привести к единому стандарту договоры на выполнение работ и оказание услуг, заключаемых муниципальными УК.
🖥 В Подмосковье активно внедряют цифру в ЖКХ – умная платежка, единый платежный документ, цифровая панель ЖКХ на региональном портале госуслуг и другие сервисы. Успешно применяется практика проведения электронных голосований общих собраний собственников (ОСС).
ℹ️ В регионе действует более 800 управляющих организаций. Из них 85 – муниципальных.
#Подмосковье
Сегодня прошла стратегическая сессия «Команду делают люди – трансформация к лучшему» по вопросам совершенствования работы управляющих компаний региона. Впервые собрались директора более 80 муниципальных УК и порядка 20 частных, а также представители профильных министерств и ведомств, эксперты, бизнес-тренеры.
«Управляющая компания всегда находится в гуще событий. Люди каждый день заходят в подъезд и видят - горит ли лампочка, работает ли лифт, как убирается мусор. Все это принципиально важно, - сказал губернатор Московской области Андрей Воробьев, открывая стратегическую сессию. – Наш сегодняшний семинар организован, чтобы выработать вместе модель функционирования управляющих компаний, понять, что нужно сделать для улучшения их деятельности. Рассчитываю на открытый диалог, важно вносить самые смелые предложения, обмениваться мнениями, инициативами, практиками».
👨🔧 Губернатор отметил, что формирование профессиональной команды – еще один актуальный вопрос для УК. Оценивать работу важно по ключевым параметрам эффективности, включающим такие показатели, как укомплектованность штата, число жалоб и другие важные критерии.
🏢 Отмечено, что все УК должны работать по единому стандарту. В частности, это касается подготовки к ОЗП: обследование дымоходов и вентиляционных каналов, опрессовка систем отопления и водоснабжения, утепление трубопроводов, устранение неисправностей стен, крыш, фасадов, окон и дверей, гидроизоляция подвалов и чердаков. По результатам проверок формируется чек-лист, выдается паспорт готовности МКД.
🛠 Также важен единый алгоритм действий при аварийной ситуации – например, когда важно сливать воду из систем отопления, чтобы не допустить замерзания и тяжелых последствий зимой.
✅ Андрей Воробьев подчеркнул, что базовый принцип работы УК – вежливость и чуткость в общении с людьми. На все жалобы и обращения важно реагировать незамедлительно и получать обратную связь.
🏬 Московская область предлагает предоставлять услуги управляющих организаций в МФЦ. Там можно будет получать выписки, справки, платежки и многое другое.
Еще одно предложение – привести к единому стандарту договоры на выполнение работ и оказание услуг, заключаемых муниципальными УК.
🖥 В Подмосковье активно внедряют цифру в ЖКХ – умная платежка, единый платежный документ, цифровая панель ЖКХ на региональном портале госуслуг и другие сервисы. Успешно применяется практика проведения электронных голосований общих собраний собственников (ОСС).
ℹ️ В регионе действует более 800 управляющих организаций. Из них 85 – муниципальных.
#Подмосковье
👍23🔥9😁4💯3🤝3❤1😱1
Регоператор Подмосковья представил экоигру на юбилейном празднике «ЭкоДвор» в Солнечногорске
☘️📢 Порядка 100 участников собрались на семейном дворовом празднике, где региональный оператор Алексинского кластера организовал площадку для экологической игры ЭкоКорнХол.
♻️Участники обучались правильной сортировке отходов, метко попадая в мишени, символизирующие контейнеры для вторсырья и смешанных отходов.
🔵 Синий бак предназначен для сухих отходов — пластика, бумаги, металла, стекла и тетрапака.
⚪️ Серый — для смешанных отходов, включая предметы личной гигиены, остатки пищи и неперерабатываемую упаковку.
⚡️ Дети и родители погрузились в атмосферу праздника, принимали участие в экологическом квесте, получали призы, наслаждались аквагримом и мастер-классами.
📌Отметим, что региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами Алексинского и Воскресенского кластеров реализуют большую экообразовательную программу, направленную на сокращение потребления и повышение экологической грамотности населения.
📨Сообщить о своем желании стать ее участником можно через официальные аккаунты региональных операторов ЭкоПромСервис и ЭкоЛайн-Воскресенск в социальных сетях или по электронной почте: [email protected].
@mstmosreg
☘️
♻️Участники обучались правильной сортировке отходов, метко попадая в мишени, символизирующие контейнеры для вторсырья и смешанных отходов.
📌Отметим, что региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами Алексинского и Воскресенского кластеров реализуют большую экообразовательную программу, направленную на сокращение потребления и повышение экологической грамотности населения.
📨Сообщить о своем желании стать ее участником можно через официальные аккаунты региональных операторов ЭкоПромСервис и ЭкоЛайн-Воскресенск в социальных сетях или по электронной почте: [email protected].
@mstmosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
За лето регоператор Чеховского кластера отправил на переработку рекордный вес «Добрых крышечек»
☑️ Волонтеры городских округов Чехов, Подольск и Серпухов за лето собрали более 1,5 тонн пластиковых крышек. Регоператор Чеховского кластера на безмозмездной основе помог в транспортировке вторсырья на предприятие по переработке.
🔴 Общий объём составил более 6,5 кубических метров. Вырученные деньги пойдут на приобретение инвалидных кресел и вертикализаторов для детей-сирот с ограниченными возможностями здоровья фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам».
⚡️ Отметим, что в регионе обслуживания Чеховского кластера открыто более 20 пунктов сбора крышечек, адреса которых размещены на официальном сайте компании.
@mstmosreg
«Раздельный сбор и правильная утилизация пластика – несомненно первый и важный шаг в этом направлении. Пластик в результате акции получит вторую жизнь, и экология Подмосковья станет немного чище», — сказал генеральный директор «МСК-НТ» Вадим Бамбозов.
@mstmosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10 8🔥6👍5
В Подмосковье появится система оценки и рейтинг управляющих компаний
📊 Критерии и механизмы оценки руководителей управляющих организаций обсудили в областном Правительстве в рамках стратегической сессии «Команду делают люди. Трансформация к лучшему», организованной Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
🏠 Участие в мероприятии приняли более 100 муниципальных и частных управляющих компаний, в ведении которых находится 50% от общего фонда многоквартирного жилья региона, а также главы и заместители глав городских округов Подмосковья, курирующие вопросы деятельности управляющих организаций и ЖКХ.
Владислав Мурашов:
✅ Представители Министерства, муниципальной власти и бизнеса были распределены на команды для всестороннего рассмотрения вопросов и решения поставленной задачи — предложить и обосновать критерии оценки управляющей компании. Результатом работы 8 команд стала разработка и презентация собственных моделей KPI руководителя УК.
📱 В завершение для участников было предложено онлайн-голосование по итогам которого выбрали ключевые показатели, среди них:
➡️ Удовлетворенность жильцов
➡️ Внедрение новых технологий и сервисов — например, собственный сайт с возможностью оставить заявку на ремонт или сообщить о проблеме
➡️ Уменьшение задолженностей перед РСО
➡️ Укомплектованность штата
@mstmosreg
Владислав Мурашов:
«Эффективность работы управляющей компании напрямую зависит от ее руководителя. Он задает общее направление развития, организует работу, а также мотивирует и контролирует сотрудников. Сегодня важно управляющим компаниям выстраивать диалог с жителями и отвечать их запросам. Только слаженная работа и квалифицированные кадры разных уровней профильной подготовки могут обеспечить качественный результат», — сообщил заместитель Председателя Правительства - министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
@mstmosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🔥8⚡7👍5
Считаете ли вы необходимостью рейтинговать управляющие организации?
Anonymous Poll
81%
Да
15%
Нет
4%
Свой ответ в комментариях
👍8💯2🤝1
Продолжаешь мусорить — готовься к штрафу!
🪣 В подмосковной Истре за август выявлено 50 эпизодов сброса мусора из автомобилей у контейнерных площадок. Из них порядка 20 — это строительные и крупногабаритные отходы.
Больше всего нарушений зафиксировано по адресам:
♻️ д. Веледниково, ул. Живописная, д. 14А
♻️ д. Обушково, д. 53
♻️ д. Борзые, ул. Центральная
♻️ с. Павловская Слобода, ул. Красная Слободка
📷 Поймать недобросовестных водителей удалось при помощи системы «Безопасный регион». Аналогичные камеры сегодня установлены на всех площадках региона. Система видеонаблюдения работает в круглосуточном режиме.
❌ Напомним, за сброс отходов из автомобилей в неположенном месте наказание рублем для граждан составляет до 70 000 рублей, для должностных лиц — до 100 000 рублей, а для юридических — до 200 000 рублей.
⚙️ Так, в 2024 году только на территории городского округа Истра оформлено уже порядка 129 постановлений на общую сумму более 1,9 млн. рублей.
@mstmosreg
Больше всего нарушений зафиксировано по адресам:
@mstmosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16 9⚡5❤3🔥3
Владислав Мурашов рассказал о преимуществах системы электронного голосования собственников жилья в Подмосковье
✔️ ⚫️ В рамках стратегической сессии «Команду делают люди. Трансформация к лучшему» заместитель Председателя Правительства Московской области – министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Владислав Мурашов обсудил с участниками переход проведения общих собраний собственников жилья в электронной форме на цифровом портале ГИС ЖКХ.
Как проходит первое электронное голосование:
1️⃣ Инициатором первого собрания может стать собственник или действующая УК.
2️⃣ Инициатор размещает сообщение в ГИС ЖКХ за 10 рабочих дней до даты начала собрания с указанием 4 обязательных вопросов: об определении администратора, порядка приема администратором сообщений о проведении ОСС и порядка приема решений собственников, продолжительности голосования.
3️⃣ После размещения сообщения в системе всем собственникам в автоматизировамнном режиме направляется уведомление через портал госуслуг, приложение «Госуслуги.Дом», систему ГИС ЖКХ, электронную почту, а также в обязательном порядке размещается на информационных стендах вблизи многоквартирного дома.
4️⃣ Происходит процесс голосования жителей онлайн.
Итоги подводятся в системе ГИС ЖКХ в течение 24 часов – положительное решение принимается в случае голосования более 50% участников «За».
🔻 Практический пример успешного электронного голосования в Подольске:
🔜 Председатель совета многоквартирного дома выступил инициатором общего собрания собственников по выбору управляющей организации.
🔜 Благодаря высокой активности жителей, собрание имело необходимый кворум – участие принял 401 собственник из 611.
🔜 По итогам электронного голосования сформирован протокол, на основании которого многоквартирный дом в короткий срок внесен в реестр лицензий выбранной управляющей организации.
〽️ Отметим, что сейчас проголосовать жители могут как через систему ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги.Дом», так и в ближайшем отделении МФЦ.
@mstmosreg
Как проходит первое электронное голосование:
Итоги подводятся в системе ГИС ЖКХ в течение 24 часов – положительное решение принимается в случае голосования более 50% участников «За».
«Преимущества электронного голосования сейчас заключаются в сокращении сроков организации процедуры и её прозрачности. Работа в ГИС ЖКХ исключает возможность незаконной смены управляющей организации. Безусловно, сильной стороной также являются участие в жизни дома из любой удобной точки и снижение бумажного документооборота. Возможность провести общее собрание собственников сразу на портале появилась еще в 2020 году и, начиная с сегодняшнего дня, планируем активно внедрять её в массовое пользование. Уже есть успешные кейсы», – сообщил Владислав Мурашов.
«По закону срок электронного голосования может составлять от 7 до 60 дней, однако мы рекомендуем устанавливать срок в 45 дней. Опыт пилотных проектов показывает, что все жители успевают проголосовать и не забывают об участии» – отметила начальник отдела по работе с управляющими организациями
Полина Бондарева.
@mstmosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20❤12🔥7😁4