Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что на основании Федерального конституционного закона от 04.10.2022 № 5-ФКЗ и Налогового Кодекса Российской Федерации ГУП ДНР "Комтел" с 01 января 2023 года будет являться плательщиком НДС. В связи с этим на действующие тарифные на телекоммуникационные услуги будут начислен налог на добавленную стоимость по ставке 20%, что приведет к увеличению стоимости оказываемых услуг.
Благодарим за то, что пользуетесь услугами ГУП ДНР "Комтел", и надеемся на понимание

Что делать в случае порчи карты пополнения счета «Феникс»

Абонентам мобильной связи «Феникс» предоставлена возможность пополнения счета несколькими способами, а именно:
— в кассе Центра обслуживания абонентов (адреса указаны на сайте ГУП ДНР «РОС»: https://phoenix-dnr.ru/contacts.php);
— в отделениях Почты Донбасса;
— в кассах Центрального Республиканского Банка;
— через pos-терминалы;
— через сервис ЦРБ онлайн;
— с помощью банковских карт любого банка, открытых для расчетов в сети интернет;
— по коду, указанному под покрытием скретч-карты.
В частности, последний вариант расценивается абонентами как один из наиболее удобных. Однако следует учесть, что вследствие различных факторов секретная информация на скретч-карте может быть повреждена при стирании защитного покрытия. Если такое случилось, испорченную скретч-карту не стоит выбрасывать, так как сумма, соответствующая номиналу карты, может быть зачислена на счет абонента.
Что для это нужно сделать:
1. Позвонить в Call-центр мобильного оператора «Феникс», по номерам: 411 или +79493005000 (работают без перерыва и выходных) и сообщить оператору следующие данные:
- код пополнения (для обработки запроса сотруднику Call-центра необходимо знать минимум 4 цифры секретного кода, расположенные подряд);
- серийный номер скретч-карты (под штрих-кодом);
- номинал скретч-карты (на какую сумму данная карта пополняет счет);
- абонентский номер «Феникс», который будет пополнен.
Эта информация будет проверена, после чего на указанный номер поступят деньги. Максимальный срок зачисления денежных средств на счет абонента составляет до трех рабочих дней. На всякий случай, до момента пополнения баланса рекомендуем сохранить скретч-карту.
2. Отправить сканкопии или фотокопии паспорта юридического владельца номера и поврежденной скретч-карты, на электронный адрес [email protected] с заявлением. Образец заявления представлен ниже.
Врио директора ГУП ДНР «РОС»
В В. Климову
ЗАЯВЛЕНИЕ
При пополнении счета с помощью скретч-карты, был поврежден секретный код. Прошу денежные средства в размере номинала скретч-карты зачислить на указанный мною номер +7949ХХХХХХХ. Сканкопию документов и скретч-карты прилагаю.
Обращение будет рассмотрено в течение 7 дней с момента получения письма ГУП ДНР «РОС».

Министерство связи переходит на информационную платформу ГосWeb

Министерство связи ДНР переходит на единую российскую информационную платформу – «ГосWeb». Она уникальна тем, что позволяет создавать официальные сайты для госорганов и бюджетных учреждений совершенно бесплатно и в едином дизайне с порталом Госуслуг.

Сейчас к ней постепенно подключаются республиканские органы местного самоуправления и общеобразовательные учреждения. После, к ней присоединятся органы исполнительной власти и медицинские учреждения.

Сотрудниками ГУП ДНР «КОМТЕЛ» продолжаются работы по включению услуг фиксированной телефонии и интернет на освобожденных территориях:

В г. Мариуполь выполнены работы по подключению многоквартирного сектора к сети передачи данных. Восстановлена работа коммутаторов сети по следующим адресам: 25-й квартал, 8; 27-й квартал, 1-1а; 2; 3-3а; 4-4а; 7; 8; 9; 10.

В г. Волноваха проводятся работы по подключению абонентов к сети передачи данных по улицам Красногвардейская, Блюхера.

В рамках выполнения поставленных задач на освобожденных территориях специалистами ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» продолжаются выплаты пенсий и социальных пособий, в том числе в н.п.:
Каменка, Сартана, Мариуполь, Светлодарск, Мироновский, Луганское, Донское, Свободное, Рыбинское, Прохоровка, Хлебодаровка, Златоустовка, Зачатовка, Вольное, Бугас, Николаевка, Новотроицкое, Ольгинка, Владимировка, Знаменовка, Красновка, Новоалексеевка, Лидино, Красная Поляна, Старомлиновка, Октябрьское, Владимировка, Волноваха, Старый Крым, Мангуш, Боевое, Новокрасновка, Старченково, Федоровка, Малиновка, Камышеватое, Ялта, Азовское, Мелекино, Володарское, Малоянисоль, Тополиное, Кременевка, Ксеновка, Республика, Сергеевка, Агробаза, Бердянское, Радянская Украина, Шевченко (Першотравневый), Приазовское, Заря, Кальчик, Македоновка.

На основании Распоряжения Правительства Донецкой Народной Республики от 29 сентября 2022г. №280 «О переименовании ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «АСТЕЛИТ», проведена процедура изменения названия ГУП ДНР «АСТЕЛИТ»
на ГУП ДНР «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ».
В рамках проводимого ребрендинга предприятия, с целью официального представления информации о ГУП ДНР «РЦИТ» в сети Интернет, позиционирования предприятия на рынке Донецкой Народной Республики, оперативного ознакомления потенциальных потребителей с услугами предприятия,
26.12.2022 запущен новый сайт, который доступен по адресу https://rcit.gov-dpr.ru.

На сайте ГУП ДНР «АСТЕЛИТ» будет включена гиперссылка, позволяющая перейти на сайт ГУП ДНР «РЦИТ».

С целью организации новогодних мероприятий, проводимых в общеобразовательных организациях Донецкой Народной Республики, представители ГУП ДНР «РЦИТ» 28.12.2022 посетили муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Новоазовскую школу №3» и приняли участие в новогодних мероприятиях.

В качестве благотворительной помощи передан мультимедийный проектор для усовершенствования учебного процесса в бюджетном образовательном учреждении «Новоазовской школе №3».