Как взаимодействовать с Ук?

Мы часто встречаем недобросовестную работу Ук, кто-то акт не выдает о заливе, кто-то не реагирует на заявления и претензии, в общем бардак.

Схематично это выглядит так:

управляющая компания ➜ контролирующий орган ➜ прокуратура ➜ вышестоящая прокуратура ➜ депутаты.

Как отправить жалобу в управляющую компанию?

1. Написать претензию или обращение в ук и направить заказным письмом с отметкой о получении, либо через ГИС ЖКХ

2. При отсутствие реакции, написать в жилищную инспекцию, приложив копию письма и обращения, которые вы направляли в ук, после этого обычно начинают шевелиться)

3. Но если вдруг, ответа нет, то далее пишем письмо в прокуратуру, с приложением 2-х копий заявлений, в ук и в жилищную инспекцию (Можно отправить обращение через Единый портал прокуратуры либо через Портал Госуслуг)

4. А на прокуратуру эффективнее всего жаловаться депутатам – областным или Госдумы РФ, это если совсем все плохо.


После этого Ук становится шелковой, данную процедуру желательно повторять раз в 2-4 года, по обстоятельствам)

А коллеги сделали классную памятку по срокам ответов Ук на запросы собственников ⤵️

#чтоделатьесли

На портале Всеостройке.рф вышел рейтинг крупнейших девелоперов Москвы с самыми высокими оценками в Яндекс, 2GIS и ЦИАН

1️⃣Максимальное количество баллов в рейтинге набрал московский «Донстрой». Пользователи Яндекса и 2GIS оценили работу девелопера в 4,9 баллов, а ЦИАН — 4,8 баллов.

2️⃣Второе место ТОПа — MR Group, которого пользователи сети также оценили довольно высоко, — 4,6 (Яндекс), 5 (2GIS) и 4,8 (ЦИАН) баллов в рейтингах соответственно.

3️⃣Третьим стал ГК «Абсолют». На Яндексе пользователи оценили один офис продаж «Абсолют Премиум» в Москве в 5 баллов, а другой — в 4,9. На 2GIS рейтинг разных офисов в Москве варьируется от 4,6 до 5. Комментарии в основном хорошие, откровенно негативные найти сложно.

4️⃣Следующее место у ГК «А101». Средний балл этого девелопера в рейтинге также довольно высок — 4,6. На Яндекс работу застройщика оценили в 4,2 балла. Несмотря на не самый высокий общий рейтинг в поисковой системе, комментарии в основном хорошие, а резко отрицательные попадаются редко.

5️⃣Один из крупнейших застройщиков России — ПИК — замыкает пятерку рейтинга ТОПа Москвы. В целом, довольно неплохо, учитывая объемы стройки этого девелопера, а, следовательно, и количество клиентов, среди которых попадаются как довольные, так и недовольные качеством жилья. На Яндексе средняя оценка — 4,3, а в 2GIS рейтинги разных офисов компании варьируются от 2,7 до 5.

Также в ТОП крупнейших девелоперов Москвы с самыми высокими оценками в Яндекс, 2GIS и ЦИАН попали: «Группа ЛСР», ГК ФСК, Level Group, УЭЗ и «Самолет».

Полный рейтинг уже доступен на нашем портале по ссылке.