🤷 Как понять, что ваш блог эффективен?

1. Сформулировать его цель
2. Посмотреть, выполняется ли она

И все.

Подумайте, зачем вы ведете блог, что хотите от него получать.

Ведете блог для привлечения клиентов? Окей, это ваша цель. Считайте количество лидов, конверсию из лида в клиента, стоимость привлечения лида, рентабельность инвестиций. Нет клиентов — блог плохой, независимо от количества лайков.

Продаете в блоге рекламу? Считайте количество обращений рекламодателей, проданные интеграции, выручку, затраты на продвижение и контент, чистую прибыль, рентабельность инвестиций. Рентабельность низкая — блог не выполняет свою цель, то есть плохой.

Хотите роста известности? Придумайте, как будете ее считать, поставьте цель. Например, можно замерять количество запросов от журналистов, приглашений на интервью и конференции, рост брендовых запросов в поисковых системах (это когда гуглят ваше имя или название компании). Показатели растут и вас устраивают — блог хороший. Нет — плохой.

А иногда бывает так, что блог ведется для души. Человеку нравится делиться мыслями, ему приятно, что его читают и комментируют. Или владельцу компании приятно, что у него есть блог с высокой вовлеченностью. В этом случае наша цель — высокая вовлеченность и радость владельца блога. Он счастлив — блог эффективный.

Ребята из ДзеноПульса провели небольшое исследование — узнали у маркетологов, где они чаще всего читают инфу о маркетинге

Забавно, но в выборке респондентов мой блог оказался сравним с VC и медиа SMMPlanner =)

Спасибо, что читаете, я вас ❤️

На прошлой неделе я провел 3 консультации по контент-маркетингу и выстраиванию процессов в редакциях. После всех трех получил хорошие отзывы.

Смотрите, какие классные ↓

🤘Максим Ромаданов, главред Студии Чижова

Мы создаем узкоспециализированное медиа для директоров по маркетингу, штатных маркетологов и других менеджеров, которые отвечают за SMM в крупных компаниях.

С Пашей консультировались по нескольким вопросам:
— как выстроить организационную структуру медиа,
— как выстроить дистрибуцию материалов,
— как выстроить процесс производства материалов,
— как выстроить систему обучения редакторов и авторов.

Также Паша поделился опытом, как писать статьи на VC, которые залетают и интересны аудитории.
В консультации очень понравилась плотность, практическая ценность информации. За час по верхам обсудили ключевые для нас вопросы, вынес для себя несколько важных инсайтов, которые уже сейчас помогают в работе.
Еще понравилось, что у Паши по сути нет стоп-вопросов. Рассказывает нюансы, как устроены процессы в студии, показывает некоторые внутренние документы. Это очень полезно для понимания реального практического опыта, который можно использовать в нашей работе.

В общем, спасибо за сотрудничество)

🤘Дмитрий Игумнов, СЕО «Игумнов Групп»

С Павлом обсуждали мою задачу по построению редакции в компании. В этой теме я уже достаточно много экспериментирую, поэтому многие моменты, до которых дошел путем проб и ошибок, подтвердились.

Многие были интуитивно понятно и тут Павел расставил конкретные акценты. Но были и откровенные моменты из разряда "а так можно было?".

Выводы по итогу: общение с практиком, который не "заливает" тебе "курсы и тренинги по теме", а даёт конкретные ответы на конкретные вопросы на примере своих кейсов - бесценно. Особенно это понимаешь, когда уже походил по курсам и тренингам.

🤘Роман Аверин, основатель УК «Квадраты»

Отзыв будет такой же как и консультация — полезный, ёмкий, эффективный.

Исписано за консультацию — 5 листов А4, (затем аккуратно переписаны).
Решены важные стратегические вопросы по трем проектам.
Высвобождена из под тяжких раздумий 1/2 мозга.
Сохранена пара месяцев жизненного пути.
Сбережена пара сотен тысяч российских рублей.
Приобретено 4 новых полезных контакта.
Сохранены 1000000 нервных клеток, и сейчас они готовы выполнить пошаговый план.
Восстановлено хорошее настроение и среднесрочное видение.

* * * * *

Если вам тоже нужна консультация, после которой захочется оставить хороший отзыв, ищите меня здесь → https://molyanov.ru/consultation

Делюсь опытом по контент-маркетингу, редакциям, найму и обсучению авторов, телеграму, соцсетям, VC, пиару, лидогенерации в B2B, управлении агентством, накидываю идеи по вашим контент-стратегиям, провожу аудиты уже существующих медиа.

А еще делюсь контактами проверенных подрядчиков, показываю нашу внутрянку и отвечаю на неудобные вопросы в духе «сколько вы заработали вот на этом?»

👀 Где я беру темы для постов

Недавно обсуждали это на консультации — вот я веду блог, пишу в него 1-3 поста в день, без выходных. Где я нахожу столько идей для контента?

Темник. Я уже рассказывал о нем — когда мне приходит какая-то идея, я ее сразу записываю, чтобы не потерять. Некоторые идеи ждут своего часа годами (и до сих пор не дождались), по некоторым из них я пишу посты.

Рабочий процесс. Мы ведем много проектов для самых разных компаний, и там постоянно что-то проиходит. Наняли нового человека, провели стратсессию, ввели какой-то новый регламент, помогли клиенту в чем-то разобраться, успешно разрулили сложную ситуацию (а иногда не разрулили) — это крутой опыт, о котором я стараюсь рассказывать.

Консультации. Я провожу 2-6 часов консультаций в неделю — и все это время бесконечно отвечаю на вопросы. Какие-то часто повторяются, какие-то кажутся мне интересными — и я пишу по ним посты. Вот прям как этот.

Кейсы. Что-то протестили, что-то сделали, что-то получилось, что-то не получилось — обожаю об этом писать. При этом кейсы можно писать не только по клиентским проектам — я рассказываю, как продвигаю агентство, как мы продаем курсы, откуда берем лидов и так далее. Любая компания может об этом рассказывать, а читать такое интересно и полезно.

Чужой контент. Я каждый день читаю много телеграм-каналов, блогов, СМИ, смотрю видосы, слушаю лекции и так далее. После этого у меня всегда появляется много новых мыслей.

С чем-то не согласен → напишу пост-опровержение
Узнал что-то новое → расскажу об этом
Увидел, как человек рассказывает о своем опыте → расскажу о своем

Комментарии. И в моем блоге, и в чужих. В комментах люди задают вопросы, спорят, делятся опытом, высказывают вещи, с которыми я не согласен — все это улетает в темник. Иногда я могу написать комментарий где-нибудь на VC, подумать, что он клевый, и сделать на его основе пост.

Бот для вопросов. Тут все просто. Вы задаете вопросы — я отвечаю.

Саморефлексия. Я часто анализирую, почему у меня получаются или не получаются те или иные вещи, что надо поменять в своем поведении или мышлении, что я стал делать лучше, чем раньше, что хуже, и так далее. Некоторую саморефлексию приношу вам — например, про офис или про бесконечный рабочий день.

Общение с людьми. Больше половины рабочего времени я с кем-то общаюсь. С сотрудниками, подрядчиками, партнерами, клиентами, будущими клиентами, бывшими клиентами, коллегами, руководителями других агентств и так далее. Мы обсуждаем с ними миллиард всяких вещей около работы — и я прямо по ходу разговора могу быстро чиркать заметки в темнике.

Иногда прям так и говорю: «Погоди секунду, мне надо эту мысль записать»

Обучение. Я сам постоянно учусь и разбираюсь в новых в вещах: прохожу курсы, хожу на консультации, недавно даже начал работать с трекером. Все инсайты бережно записываю, чтобы потом рассказать о них вам.

Подрыв жопы. Если я от чего-то сгорел, я обычно не держу это в себе, а тоже делюсь с людьми. Такие посты обычно собирают огромную вовлеченность, хаха. Вот парочка из них: раз, два, три.

Старые посты. Периодически я вспоминаю, что когда-то давно писал клевый пост, который увидело непозволительно мало людей ≠ и его надо показать новым читателям. Иногда я перепубилковываю их без изменений, иногда дополняю новыми мыслями или переписываю с нуля — за несколько лет мое мнение по теме могло поменяться.

Короче, темы для контента — повсюду. Старайтесь записывать мысли, которые приходят к вам во время работы или обучения, и проблем с темами у вас не будет.

Наглядная инструкция, как писать так, чтобы вам никто не ответил

💡 Как собрать контент для сайта: исследуем продукт и аудиторию

На днях проводил вебинар на канале Тильды — рассказывал, как собирать инфу о продукте и потребностях аудитории, чтобы писать нормальные тексты и делать нормальный маркетинг.

Вот и запись лекции подъехала, приходите посмотреть, если пропустили прямой эфир → https://www.youtube.com/watch?v=bex-a52S_7o

Когда-то в нашей вакансии было написано «созваниваемся без видео»

И я даже считал, что это хорошо, мол, не врываемся в личное пространство людей, удаленка-френдли и все такое.

Теперь в нашей вакансии нет ничего такого, потому что это полнейшая фигня. Созвон без видео — самое беспонтовое изобретение человечества.

Качество коммуникации вырастает на порядок, когда ты видишь лица собеседников. Понятно, что не все и не в любой ситуации могут включить камеру, но возводить это в корпоративный стандарт мы перестали, и стало сильно лучше.

А еще у нас в вакансиях когда-то было написано: «Если вы падаете в обморок от слова "хуй" в чате, нам не по пути»

Вот эту фразу стоит вернуть, потому что работать в диджитале и не материться просто невозможно 😆

👻 Проклятие дешевой работы

Много раз обсуждал эту тему с сотрудниками, обсужу и с вами.

Знаете, в чем самая большая беда демпинга и работы за отзывы?

В том, что дешевую и бесплатную работу не ценят. Клиенты могут от вас морозиться, отвечать на «отвали». Могут вообще передумать и заморозить проект — ведь задача за 1000 рублей не выглядит чем-то важным. Они почти ничего не заплатили, поэтому ничем и не рискуют.

Вторая проблема в том, что клиент не будет воспринимать вас, как эксперта. Раз ваша работа стоит дешево — значит, она не очень крутая. Можно спорить с вами из-за каждой буквы, ведь, с точки зрения клиента, вы не шарите, как делать правильно.

Лекарство простое — повышайте чек. Чем дороже будет ваша работа, тем больше будут вам доверять и тем реже с вами будут спорить.

И тем реже ваши проекты будут замораживать и отменять — потому что терять много денег гораздо больнее, чем терять чуть-чуть.

🥾 Как вкатиться в копирайтинг или контент-маркетинг
#вопрос

Здравствуйте! Можете рассказать, с чего стоит начать тем, кто хочет развиваться в сфере контента? В блоге, как мне показалось, вы больше внимания уделяете опытным авторам и управленцам, а что делать ну вот прям совсем-совсем новичкам? Я учусь на журфаке, примерно понимаю, как должен выглядеть качественный текст, но практики очень мало. Про знания в духе "как писать тексты для бизнеса" вообще молчу. Из теории знаю только "Пиши, сокращай", а в разных обучающих курсах не разбираюсь, не могу выбрать конкретный. Может, вы смогли бы рассказать о своём первом опыте в сфере или составить чек-лист с советами "куда податься, если портфолио нет"? Большое спасибо!

* * * * *

Вот чек-листы с советами, я когда-то публиковал их на канале:

→ Как найти клиента, если нет примеров работ

→ Как найти клиента, если нет опыта

Теперь про мой первый опыт.

Изначально я вообще ничего не знал про существование контент-маркетинга, да и суть просто маркетинга тоже не особо-то понимал.

Я просто искал себе занятие и от знакомых узнал, что они пишут тексты для сайтов на биржах копирайтинга. Попробовал, выполнил пару заказов — сама идея норм, но платили очень мало, и я забил.

Затем я полез искать клиентов во Вконтакте — смотрел вакансии во всяких фрилансеских пабликах и откликался на них. Так нашел клиента, с котором проработал несколько месяцев.

Затем я вспомнил, что шарю в компьютерах и начал целенаправленно искать на бирже заказы по этой теме: как переустановить винду, как почистить кэш и всякое такое.

Платили все еще мало, но я вообще не тратил время на поиск инфы и описывал свой опыт, поэтому без особого напряга писал по несколько статей в день и вышел на среднюю зарплату по стране.

Ну и где-то там я начал задумываться, зачем вообще мне кто-то платит деньги за эти тексты. Раз мне платят, значит, на этом кто-то зарабатывает. Очевидно, зарабатывает больше, чем платит мне. Значит, надо в этом разобраться.

Начал читать про инфосайты, арбитраж, SEO. Затем узнал, что бывают заказы не на статейки, а на всякую рекламу — начал искать их, пробовать делать, учиться в этом направлении.

Потом увидел вакансию сммщика в агентстве — пришел к ним в офис, наплел, что я офигенный специалист, знаю о маркетинге все. Они меня взяли, я запорол им пару рекламных кампаний и подвел одного клиента под угрозу блокировки сообщества — зато примерно понял, как устроен SMM, что такое таргетированная реклама и вот это все.

И так потихоньку я развивался и в текстах и в маркетинге, хватался за все заказы, какие мне попадались. Затем начал брать большие проекты, которые одному не затащить, и нанимать субподрядчиков. То мы блоги вели, то сайты делали, то документацию к сервису переводили.

Ну а дальше собрал команду, сделал агентство и так далее.

Короче, чтобы получить опыт и кейсы и тупо хватался за все подряд по принципу fake it till you make it. За деньгами не гнался вообще, понимал, что если я нихрена не умею, то и платить мне нормально не будут. Поэтому смотрел в первую очередь на то, чему я могу научиться на этом проекте, какую работу смогу добавить в портфолио.

Совет с высоты моего опыта — старайся как можно быстрее устроиться в агентство каким-нибудь стажером или младшим спецом. Поработай там 1-2 года — получишь огромное количество опыта, с которым уже можно заниматься чем угодно.

* * * * *

Делитесь в комментах своими историями и советами. Как студенту журфака вкатиться в копирайтинг или контент-маркетинг, где взять первые заказы?

🙏 Возьмите меня, я вам пригожусь

Мне каждый день присылают холодные кпшки и резюмешки. Авторы хотят у нас работать, эйчары хотят искать нам авторов, агентства хотят на субподряд, сеошники хотят привести нам трафик ну и так далее.

И подавляющее большинство этих предложений очень стремные:

— Здравствуйте, я копирайтер, пишу уникальные тексты, вам нужны копирайтеры, давайте поработаем

— Мы профессионально ищем авторов, а вам нужны авторы, давайте поработаем

— Мы делаем дизайн, если у вас есть заказы по дизайну, давайте поработаем

Почему они стремные? Потому что они ничем не отличаются друг от друга. Куча одинаковых копирайтеров, эйчаров и агентств наперебой предлагают свои услуги — а я не могу никого из них выделить, они все одинаковые.

Чтобы ваше холодное КП выглядело нестремно, наполните его конкретикой. Придумайте, что именно вы можете сделать для этой конкретной компании, этого конкретного человека.

Например:

💡 Я увидел ваш пост о том, что выпланируете выходить на зарубеж. А мы как раз недавно искали англоговорящих копирайтеров для одной компании, и у нас осталась база из 100 клевых ребят. Они полюбому вам пригодятся, если захотите писать тексты на западный рынок. Можем свести вас с этими ребятами.

💡 Я заметил, что вы уже год как не ведете свой телеграм-канал. В вашей сфере из телеги можно получать много качественных и дешевых лидов — вот пара моих кейсов. Давайте я вам помогу с этим? Вот я расписал примерную концепцию канала, посчитал бюджет на реализацию и ожидаемый эффект. На тест гипотезы вам потребуется всего Х денег. Давайте созвонимся, расскажу подробнее?

💡 У вас очень крутой продукт, но мне показалось, что дизайн сайта немного устарел, его можно улучшить. Я передал вам одну страничку услуг — посмотрите как получилось. Если вам нравится концепция, я готов переделать весь ваш сайт в этом стиле, стоить будет столько. Вот мои работы и отзывы от других ребят.

💡 У вас в портфолио много блогов про IT, а я как раз автор, который специализируется на этой теме. Учился на разраба, 2 года работал сисадмином, интересуюсь всей этой темой до сих пор, легко нахожу контакт с айтишниками и умею вытаскивать из них интересную инфу и объяснять ее понятно для неайтишников. Вот примеры моих работ. Если вам нужны авторы на проекты про айти, буду рад с вами поработать.

Хорошее холодное КП — конкретное КП.

Пишите максимально конкретные предложения, подсвечивайте, чем отличаетесь от сотен других таких же спецов, показывайте, что уже вникли в задачи клиента и подумали, как их решить.

Тогда вам будут отвечать. Охотно отвечать.

→ Случайный интересный пост

🙅‍♂️ Готовность отказать

Забавно, насколько слово «нет» повышает качество переговоров.

Когда я был зеленым фрилансером, то постоянно пытался пойти навстречу клиенту.

— Я хочу предоплату
— Мы работаем только по постоплате
— Да-да, конечно

— Я хочу 100 тысяч рублей
— Мы заплатим только 50
— Ладно, давайте 50

Мне было страшно, что если я буду отстаивать свои условия, то меня просто пошлют, и я непременно умру голодной смертью.

И конечно же меня регулярно продавливали по условиям, я брался за невыгодные проекты, а потом бесился из-за этого.

Однажды терпение кончилось, я нашел в себе внутреннюю уверенность и начал отказывать невыгодным предложениям.

— Нет, я не готов работать на таких условиях
— Нет, я работаю только по предоплате. Если вам неудобно, я не смогу помочь
— Нет, я не делаю скидок на рекламу, мне это невыгодно

И, о чудо, конверсия из лида в сделку не просела. Клиентов меньше не стало. Зато стало меньше ситуаций, когда я согласился хрен пойми на что, а потом страдаю.

Не бойтесь отказывать, короче. Возможно, этому учит Джим Кэмп в своей книге «Сначала скажите нет», но я ее не читал, поэтому не уверен 😆

→ Случайный интересный пост

1. Мы сделали клевый сайт Паше Федорову

2. Он написал клевый отзыв о нашей клевой работе по его клевому сайту

3. Коля, Влад, Андрей и Маша — супер-котики и красавчики, команда мечты

Не знаю почему, но после этих слов рука сама тянется к кнопке «спам», ничего не могу с собой поделать

🎁 Можно ли одну статью публиковать сразу на нескольких сайтах?

Зависит от сайта.

Некоторык сайты готовы размещать неуникальные статьи, которые уже где-то были опубликованы. На них можно спокойно дублировать свои статьи с других площадок и радоваться халявным охватам.

Примеры таких сайтов: VC, Habr, Pikabu, Klerk, Medium, Adpass, Дзен

Можно спокойно закинуть одну статью хоть на все эти сайты сразу, еще и в своем блоге продублировать.

Есть сайты, которые это дело не любят. Если они увидят, что статья опубликована где-то еще, могут ее распубликовать, а автора добавить в блэклист и больше ничего от него не принимать.

Например, E-xecutive или Forbes.

Как понять, можно ли тащить статью на сайт или нет?

Почитать пользовательское соглашение или спросить у редакции. А лучше — сделать и то, и то.

💸 Как найти крупных рекламодателей в свой Телеграм-канал
#вопрос

Паша, расскажи пожалуйста, что нужно сделать автору тг-канала, чтобы на рекламу начали приходить бренды?

* * * * *

На самом деле ответ тут очень простой.

Надо просто вырасти.

Крупные компании не придут в канал с 500 подписчиками, потому что трудозатраты на поиск, менеджент, проведение оплаты, контроль и так далее не имеют шанса окупиться на таких объемах.

Вкладывайте деньги в продвижение канала, соберите 5, 10, 20 тысяч подписчиков — и бренды сами вас найдут. Даже ничего делать не надо будет.

Но можно немного им помочь вас найти:

1. Добавить свой канал в TGstat, если его вдруг там нет

2. Добавиться в тематические подборки TGstat с надеждой, что какой-нибудь рекламный менеджер будет их читать

3. Добавиться на биржу Telega.in — ко мне частенько приходят крупные рекламодатели через нее

4. Добавиться на другие биржи, типа Perfluence, Epicstars, Getblogger

В теории можно и ходить по интересующим компаниям и проактивно предлагать им рекламу в вашем блоге. Я так не делал, но был опыт, когда админы приходили ко мне как к рекламодателю, я соглашался и получал очень качественное размещение.

Бывает, что опубликовал статьи, налил на них трафика, метрики хорошие, просмотров много, переходов много, все ништяк. Только лидов нифига нет.

Иногда это означает, что гипотеза неудачная, и маркетолог не смог достучаться до нужной аудитории и убедить ее перейти на следующий этап воронки.

А иногда — что маркетолог хреново разбирается в аналитике.

Наш редактор Таня написала статью про аналитику в контент-маркетинге: post-view, search lift, модели атрибуции и другие штуки, которые вызывают ужас и смятение у редакторов.

Чтобы ужаса и смятения было поменьше, почитайте эту статью. Она небольшая, но помогает разобраться, на что можно смотреть кроме очевидных переходов по ссылкам с UTM-метками. Без всех этих штук анализировать эффект от контент-маркетинга невозможно.

→ https://vc.ru/marketing/712119-lidov-0-a-marketolog-govorit-chto-kampaniya-na-promostranicah-uspeshna-v-chem-delo