🤔 Работа как форма прокрастинации

Вот есть специалист, который отвечает за какие-то процессы в компании. Редактор — за качество контента. Юрист — за договоры и риски. Менеджер — за крутой результат на клиентском проекте.

У этих ребят бывают сложные и ответственные дела: продумывать стратегию, найти опасности в договоре на 50 страниц, протестировать лендинг, переписывать плохую статью и так далее.

А есть имитация работы, где мозг напрягать не надо.

Редактор меняет местами абзацы и заменяет слова на синонимы.

Юрист оставляет 50 правок в духе «тут надо поменять форматирование, вот тут выровнять по центру, тут по левому краю, тут разделить один пункт на два».

Проект-менеджер лезет в Фигму, чтобы на всем макете заменить Е на Ё. Или наоборот.

Короче, специалист начинает тратить свое ценное время на бесполезную фигню, которая на реальный результат не влияет. Весь день поигрался шрифтами — и вроде как что-то делал, зарплату получил не зря.

И совесть спокойна, и не устал особо.

Очевидно, пользы для компании от такой имитации немного. Да и для самого специалиста тоже — ничему полезному не учишься, не гордишься сделанным, не растешь как профессионал и как личность.

Как по мне, это просто одна из форм прокрастинации.

Иногда я сам ловлю себя на подобном — например, начинаю выравнивать колоночки в табличке, которую увидит два человека. Или вместо того, чтобы заниматься стратегией и развитием команды, лезу верстать какую-то страницу на сайте.

Или 2 часа рисую ровненькую и нарядную схему организации файлов в облаке вместо того, чтобы набросать ее за 5 минут, а на оставшееся время написать наконец инструкцию для сотрудников, какие файлы куда складывать.

Короче, начинаю прокрастинировать вместо того, чтобы заниматься делами.

В этот момент важно остановиться, признаться себе, что занимаешься фигней, и решить:

1. Или ты устал и не можешь ничего делать — тогда идешь полноценно отдыхать и восстанавливаться

2. Или ты берешь себя в руки и начинаешь делать что-то полезное

→ Случайный интересный пост

Подключили ChatGPT в наш таск-менеджер

Теперь можно в обсуждение любой задачи позвать робота и че-нить у него спросить.

Можно даже попросить робота ответить клиенту на имейл или на сообщение в телеге.

Или вот прикольный кейс, как ChatGPT ищет негативные комментарии и зовет менеджеров на помощь.

В интересное время живем, товарищи.

Если вы знаете английский, посмотрите видос о том, как чувак подружил ChatGPT с API других сервисов и:

1. написал сценарий
2. сделал видеоряд из скриншотов и гифок
3. озвучил своим голосом

И все это автоматически, за 30 секунд, без участия человека. Да, для озвучки видео голосом ведущего сам ведущий тоже не потребовался

Видос получился не лучший в мире, но скорость, с которой люди учатся использовать нейросети для прикладных задач, поражает

https://www.youtube.com/watch?v=_rGXIXyNqpk

🤔 Правочки как форма прокрастинации

На днях я писал про имитацию работы вместо реальной работы. Сейчас расскажу еще одную важную штуку.

Вот специалист работает с исполнителями. Редактору приносят тексты авторы, маркетологу-тимлиду приносят на согласование креативы перед запуском рекламы, менеджеру на стороне клиента что-то приносят фрилансеры и агентства.

И иногда, особенно у начинабщих менеджеров, бывают такие ситуации.

На первый взгляд с работой все нормально. Можно похвалить исполнителя, пропустить работу дальше и заняться чем-то другим.

Но в голове проверяющего возникает навязчивая мысль:

«Мне платят деньги за то, чтобы я вносил правки. А я не внес правки. Что ж я за редактор такой, если ничего не отредактировал? Я халявщик. Надо еще раз все пересмотреть и докопаться хоть до чего-нибудь»

Из-за таких мыслей спецы успевают сделать меньше полезной работы, тратят деньги работодателя попусту и распугивают исполнителей. Ведь кому нравится, когда правки тебе высасывают из пальца.

Возможно, итоговая работа получится даже хуже, чем могла бы. Далеко не всегда текст станет лучше, если заменить в нем пару слов, а дизайн — если немного увеличить заголовок.

Если вам на согласование принесли работу, в которой все хорошо, лучшее, что можно с ней сделать — не трогать.

Наоборот это показывает вас как крутого менеджера — вы подобрали и обучили исполнителей так, что они с первого раза делают то, что надо, и сдают работу без правочек. Красота же!

Вот еще пара мыслей на эту тему:

→ Достаточно хорошо

→ Окупаемость перфекционизма

Собрал список всех наших проектов за последние 3 года

Получилось 162 компании, не считая консалтинг. Для некоторых мы писали пару статей, для других — проводили исследования, собирали редакции и писали тысячи текстов.

Сегодня еще проверяю, возможно найду еще несколько проектов. Но даже сейчас все выглядит неплохо =)

Осталось загрузить все это дело в Рейтинг Рунета

🦆 Вы ≠ ваша аудитория

Самая главная ошибка маркетолога — судить по себе.

Вот написали вы текст, и кажется, будто он какой-то примитивный. Скучный. Не цепляет. Вы это уже читали 100500 раз. Ну это же очевидная информация!

Публикуете — а текст чудесным образом взлетает, собирает миллион лайков и приносит заявки.

Или наоборот — упрощаешь, сокращаешь, делаешь так, чтобы было круто и понятно. Публикуешь статью — а в комментариях пишут, мол, что за детский сад, нафиг вы это сюда принесли, СРОЧНО РАСПУБЛИКУЙТЕ ОБРАТНО!!!

Почему так происходит?

Потому что авторы часто ориентируются на свои предпочтения, а не на интересы аудитории.

— Раз мне сложно такое читать, значит всем будет сложно такое читать

— Мне и моим друзьям тема интересна, значит, всем будет интересна

— Меня такая реклама не цепляет, значит, реклама говно

И это огромная ошибка.

У всех людей разные интересы. Разный уровень подготовки, образование и кругозор. Разные культурные особенности. Разные кумиры и авторитеты.

Реклама, которая сработает на одних людях, у других вызовет только зевоту. Дизайн, который нравится директору и его жене, может совершенно не понравиться клиентам. Информация, которая кажется тупой и очевидной эксперту, будет ценным инсайтом для новичка.

Поэтому и надо общаться с подписчиками и клиентами, проводить все эти маркетинговые анализы, интервью, тесты и прочее. Так вы узнаете свою аудиторию и сможете делать такой контент, который нужен именно им.

Если на это забить, если ориентироваться на себя, своих знакомых или свои стереотипы о людях, которых не знаешь — в большинстве случаев на выходе получится бесполезная фигня.

* * * * *

Если вы заказываете тексты, вас это тоже касается. Не надо браковать работу копирайтера только потому, что вам она кажется скучной, поверхностной, или наоборот, заумной.

Старайтесь смотреть на контент глазами своей аудитории и думать, понравился бы ей такой текст. Вполне может быть, что текст, который кажется скучным вам, вашим клиентам покажется очень интересным.

→ Случайный интересный пост

🙈 3 факта про Хэдхантер

1. В нем можно создать резюме и присылать работодателю ссылку на него

2. Чтобы посмотреть резюме, работодателю надо зарегистрироваться в Хэдхантере

3. Мне лень регистрироваться, поэтому я не смотрю резюме, присланные в виде ссылки на Хэдхантере

Понимаю, что HH таким образом мотивирует регистрироваться — чтобы собрать большую базу работодателей и ее монетизировать.

Но c точки зрения моего пользовательского опыта это не самое удобное решение. Я хочу просто посмотреть резюме, а не заполнять анкету и подтверждать номер телефона.

¯\_(ツ)_/¯

💪 Позиция слабости и позиция силы

Несколько лет назад я услышал от директора Нескучных Финансов одну мысль, которая засела глубоко в моей голове.

Есть вещи, которые мы обязаны делать, независимо от того, нравятся они нам или нет. Например, платить налоги. Я могу хотеть платить налоги, а могу каждый год проклинать государство, налоговую систему, рыдать, беситься — но платить все равно придется.

И в таких ситуациях мы можем занять одну из двух позиций — силы или слабости.

Позиция слабости — меня заставляют платить, отнимают кровно заработанное, рентабельность бизнеса падает, мои налоги все равно кто-нибудь сворует и построит себе дачу, а я мог бы себе машину купить, ненавижу!

Позиция силы — я могу себе позволить отдать часть своих денег государству. Я достаточно успешен для того, чтобы делиться прибылью с другими людьми. Какие-то из этих денег пойдут на зарплаты учителям и пожарным, какие-то — на дороги, какие-то — на пенсии. Какие-то потеряются по пути, но штош, ничто не идеально.

Результат на выходе один — мы заплатим налоги. Но наше настроение будет совершенно разным. Если относиться ко всему из позиции слабости, мы будем грустить, расстраиваться, копить негатив. Если с позиции силы — будем чувствовать себя лучше.

Мне так понравилась эта мысль, что я до сих ее вспоминаю, когда плачу налоги или делаю что-то еще неприятное, что делать обязан.

Я сам могу выбрать, расстраиваться по этому поводу или нет. Быть жертвой, из которой государство выжимает все соки, или быть успешным предпринимателем, для которого заплатить несколько миллионов в бюджет — не проблема. Считать себя слабым или сильным.

Мне больше нравится думать как директор НФ и считать себя сильным, гордиться тем, что я могу себе позволить поделиться прибылью с другими людьми, а не копить внутри лишний негатив и бесполезную жалость к себе.

И если раньше я грустил, когда приходилось платить налоги, то сейчас отношусь к этому нормально, хотя суммы выросли в десятки раз. Такое вот самовнушение хороших мыслей для психического спокойствия.

Минутка занимательной психологии и саморефлекции закончилась. Расскажите, как у вас с этим дела?

Когда я был фрилансером, то порой неудоумевал, какие заказчики странные и несобранные люди

Как можно забыть ответить человеку?
Почему иногда ответа надо ждать по несколько часов?
Как можно проверять один несчастный текст несколько дней?
Почему он онлайн, но не может прочитать то, что я ему пишу?

Что за зажравшиеся капиталисты!

А потом начал сам работать с подрядчиками. Начал работать не с 5 клиентами одновременно, а с 50. Мои дела начали выходить за рамки создания контента. Я начал делать дополнительные проекты помимо основного бизнеса. Завел блог. Стал давать консультации. Стал давать комментарии журналистам.

В итоге сейчас мне пишет 30-60 человек в день. Иногда больше. Иногда я не успеваю даже открыть все сообщения и приходится переносить непрочитанные на следующий день. Иногда за день у меня 5 часовых созвонов, между которыми я хочу поесть, а не разбирать почту или новые переписки в Телеге.

Теперь понятно, как мои клиенты 5 лет назад умудрялись забыть мне ответить. Вопрос снят 😆

🙈 Копирайтеры и их слоганы

Иногда я разбираю отклики авторов и регулярно встречаю одну и ту же вещь.

Сайт копирайтера.

Первый экран.

— Жгу глаголом!
— Превращаю читателей в покупателей!
— Отдыхайте, пока тексты приводят вам клиентов!
— Пишу как дышу!
— Ваш огненный копирайтер!

Иногда эти фразы занимают целый экран. Слоган, какая-нибудь абстрактная картинка — и больше ничего.

Зачем?

Ребят, посмотрите на свой сайт глазами клиента. Сидит собственник бизнеса или маркетолог, выбирает подрядчика. У него перед глазами десятки, а то и сотни откликов. Он их листает, читает кучу работ в портфолио. Пытается найти людей с нужным опытом.

Открывает семидесятый сайт за день, а там ему с порога: «Пишу как дышу, добавляю огня, превращаю читателей»

Какую информацию клиент вынесет из этих фраз? Что полезного он о вас узнает? Как они помогут увидеть в вас специалиста, сравнить с конкурентами и так далее?

По секрету скажу, на моем первом лендосе тоже были подобные «слоганы». Я тоже превращал читателей в покупателей, мои тексты работали надежными продавцами, пока предприниматель отдыхал. Разве что глаголом жечь не довелось.

При этом мой сайт не просто висел без дела, я активно лил на него трафик, продвигал через SEO, покупал рекламу и так далее. На мой сайт заходило 200-300 человек в день.

Знаете, сколько из них конвертилось в клиентов?

Ноль.

А знаете, когда клиенты с сайта появились?

Когда я удалил нахрен всю эту муть, написал «Я редактор, хорошо разбираюсь в диджитале и айти, умею писать статьи для блогов, делать лендосы и руководства»

И сразу на первом экране показал кейсы.

Поверьте, кейсы клиентам интересны в миллиард раз больше, чем слоганы. Тем более, что эти слоганы вообще не уникальные. Все их я видел десятки раз.

А еще вот этот пост почитайте → Пишу тексты, которые приносят прибыль

Главную страницу нашего сайта придумал я еще в 2018 году. Купил шаблон на Вордпрессе и из его блоков собрал сайтец.

И тех пор на сайте иногда появлялись новые блоки, что-то немного допиливалось, он даже переехал с Вордпресса на Тильду, но старый дизайн и концепция оставались.

В целом было ок, но скучновато. Недостаточно круто как для агентства, которое делает мощные сайты на Тильде.

И вот спустя 5 лет мы редизайним сайт. Начали с самой важной страницы — главной.

Посмотрите, какую красоту сделали наш маркетолог Илья и дизайнер Влад.

→ https://sdelaem.agency

P.S: как это часто бывает на запуске, на странице могут быть какие-то косяки. Если увидите что-то такое, напишите в комментах, пожалуйста, мы поправим

💸 Низкая цена помогает продавать?

Многие считают, что чем ниже цена — тем привлекательнее предложение и тем больше клиентов будет. Мало работы — просто снижаешь цену и получаешь десятки новых заказов.

На самом деле все не так просто. Есть проблемка.

Если цена на товар или услугу заметно ниже рынка, это выглядит подозрительно. У клиентов появляются сомнения:

— Колбаса слишком дешевая — наверно, сделана из бумаги и химикатов.

— Копирайтер берет за текст 100 рублей — наверно, у него мало опыта, он слабый специалист.

— Агентство предлагает SMM за 10 тысяч — наверно, ботов нальют.

Да, каких-то людей такое предложение привлечет — обычно тех, у кого мало денег и которые будут спорить за каждую копейку. И когда вы через полгода решите поднять цены, они пошлют вас нафиг.

Но многих клиентов с серьезными задачами демпинг, наоборот, отпугнет. Они даже не будут разбираться: не дадут тестовое задание, не посмотрят портфолио и не будут общаться. У них в голове прочно сидит стереотип, что «дешевый = плохой».

Да я сам такой же. Если подрядчик называет цену в 10 раз ниже рынка, я сразу посчитаю его некомпетентным и не захочу дальше общаться.

Демпингующие новички сами роют себе яму. У них и так нет кейсов, отзывов и рекомендаций, клиенты и так относятся к ним с подозрением. А низкой ценой они просто делают контрольный в голову, убивая последние шансы получить нормальный заказ.

Они погрязают в бесконечной череде тупой дешевой работы, не учатся ничему полезному, не формируют классное портфолио, не учатся продавать — а потом не могут найти хороших клиентов.

Поэтому важно следить за ситуацией на рынке и смотреть, сколько за аналогичную работу берут другие люди. Если ваши услуги стоят сильно ниже среднего, это повод повысить цены.

→ Случайный интересный пост

Ребят, а кто какой IP-телефонией пользуется? Какую можете посоветовать? Хочу себе подключить

✈️ Как мы повышаем CTR по запущенной в ПромоСтраницах статье

Написали с командой статью о том, как тестируем заголовки и картинки в статьях, чтобы получить побольше кликов за те же деньги.

Скорее приходите читать → https://vc.ru/marketing/672590

Новая серия наглядного руководсва по повышению цен 😆

В Телеге вышла новая функция — можно создать папку с каналами и чатами и сделать на них общую пригласительную ссылку.

Переходишь по ссылке — и подписываешься сразу на все каналы и чаты в списке.

Ловите идею. Находите коллег с каналами похожей тематики, собираете свои каналы в папку — и скидываесь на рекламу в каком-нибудь крупном канале. И люди будут подписываться сразу на все ваши каналы одновременно по одной ссылке.

Вовлеченность, конечно, будет так себе, но цена подписчика может получиться приятной. Можно потестить.

Чтобы мегассылки заработали, надо обновить приложение Телеги.

А вот мегассылка на все каналы, в развитии которых я принимаю участие → https://t.iss.one/addlist/CmXNJAVTatRkYzEy

Что внутри:

— Мой основной канал
— Мой личный канал, где я рассказываю про Турцию
— Канал, куда я кидаю репосты интересных публикаций про маркетинг
— Канал моего агентства «Сделаем»
— Канал маркетолога «Сделаем» Ильи Еремина
— Канал Арсения Ашомко и Никиты Белоголовцева, с которыми мы вместе продаем обучение по презентациям
— Канал тревел-блогера Андрея Зайчикова, который я помогаю развивать

На случай, если Телега еще не предлагает вам обновление, выглядит это вот так

🧠 Как правильно учиться

Когда я только начал вкатываться в диджитал, то любил учиться на упреждение.

Читал книги по SEO, по верстке сайтов, по юнит-экономике и о других важных вещах, которые я как копирайтер не мог применить на практике.

А когда дело дошло до реальных задач, я не помнил ни-че-го. Ноль информации отложилось в голове.

С тех пор я сформировал для себя два простых правила, которые повышают эффективность самообучения в разы:

1. Изучать то, что нужно прямо сейчас

Во-первых, информация устаревает, особенно в диджитале. То, что было актуально 5 лет назад, сейчас может работать сильно хуже или не работать вообще.

Во-вторых, знания забываются. Если прочитать книгу по настройке рекламы и не настроить ни одной кампании — через пару лет я забуду все, что читал. Зачем было тратить время?

Поэтому теперь я изучаю только то, что нужно мне прямо сейчас. Надо настроить рекламу — разбираюсь, как это сделать. Нужно снять видос — читаю и смотрю про видосы. Хочу улучшить качество звука на стриме — прохожу курс по записи и обработке голоса.

2. Сразу применять на практике

Теория без практики — бесполезна.

Если пройти 5 курсов по лендингам, но не сделать ни одного лендинга — толку будет чуть меньше, чем нисколько. Я ничему не научусь.

Знать в теории, как это делается, — не то же самое, что уметь это делать.

Не зря в школах придумали домашние задания и упражнения. Применяя полученные знания, мы закрепляем материал, узнаем подводные камни, получаем навык. Навыки — это круто, именно они делают нас специалистами.

* * * * *

Идеальное самообучение для меня выглядит так:

Захотел что-то сделать
↓
Нашел информацию
↓
Изучил
↓
Попробовал сделать
↓
Накосячил
↓
Поучился еще немного
↓
Сделал нормально
↓
Научился

А вместо того, чтобы читать десятую книгу по копирайтингу, лучше написать пару текстов и применить знания из предыдущих 9 книг на практике. Толку будет сильно больше.

→ Случайный интересный пост

👀 Как изменился ваш маркетинг за последний год?

Мои друзья из Юнисендер проводят исследование — что поменялось в маркетинге за последний год, какие каналы еще работают, какие стали работать хуже, как изменились рекламные бюджеты компаний.

Исследования — это хорошо, и чем больше людей в них участвует, тем полезнее результат. Я уже поделился инфой, прошу и вас поучаствовать.

Заполните анкету → https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfPXaoyWLX59xbB3GaB-jxUTCMx63xv46bPPOCpFhwYK1Xc_Q/viewform

А потом Юнисендер выкатит результаты, которые помогут нам всем лучше понимать ситуацию на рынке российского маркетинга

🐝 Я купил улей

Давно читал на VC статью о том, как айтишники сделали из обычной пасеки забавный проект — Пчелошеринг.

Любой желающий может купить у ребят улей и следить за его жизнью — получать отчеты, фотки, хоть онлайн-камеру в нем поставить. Ну и самое главное — получать весь мед, который этот улей производит, фасовать его в баночки под своим «брендом» и отправлять друзьям.

Я подумал, что это отличная идея для корпоративных подарков — можно дарить команде и клиентам мед от своего агентства с каким-нибудь веселым дизайном этикеток.

И подарок прикольный, и на почту самому ходить не надо, сразу с пасеки все и отправят.

Короче, теперь где-то в Краснодарском крае стоит наш агентский улей, с которого осенью мы получим килограммов 20 меда и будем раздаривать. Мож даже в своем телеграм-канале разыграю баночку 😆

А если вдруг вам самим захотелось купить улей, я попросил у ребят промокод на скидочку 567 рублей — SDELAEM

Сайт → пчелошеринг.рф