🤞Что может гарантировать копирайтер?

Привет! Кроме написания статей я веду группы разных компаний вк, то есть пишу посты. Многие потенциальные заказчики спрашивают, могу ли я гарантировать, что в сообщения сообщества будут регулярно поступать вопросы и заказы. Как посоветуешь отвечать, чтобы и заказчика не потерять, и себя не подставить, ведь я не могу гарантировать определённое количество сообщений в месяц.

#вопрос

К гарантиям есть два подхода, оба имеют право на жизнь.

1. Вы не даете гарантий, потому что не отвечаете за весь процесс целиком.

Вы не отвечаете за продукт, дизайн, верстку, бренд компании, трафик — значит, не можете быть уверены в результате. Вы можете сделать свою работу хорошо, а остальная команда — плохо. Результата не будет, а с вас спросят.

Поэтому просто не давайте гарантий. Так клиенту и отвечайте.

— Я не могу гарантировать заказы из соцсетей, потому что это зависит не только от меня и моих текстов, но еще и от трафика, дизайна, работы менеджеров, позиционирования компании, ее узнаваемости.

Есть клиенты, которые после этого уйдут. Но тут ничего не поделаешь. Если клиент хочет гарантии, а ты не готов их давать, он в любом случае уйдет.

2. Вы собираете статистику по эффективности своей работы и закладываете гарантии в экономику.

Об этом я подробно и на примерах рассказывал в этой статье, не буду повторяться. Почитайте и все поймете

→ Как автору гарантировать результат, чтобы зарабатывать больше

* * * * *

Оба способа норм, мы в агентстве оба используем.

Ну и третий способ — взять на себя весь маркетинг компании и начать полностью отвечать за результат. Так тоже можно =)

Хэй, хочу поделиться с вами планами.

Я решил сделать движуху, где буду помогать диджитал-специалистам находить более интересные проекты и зарабатывать больше денег.

Чтобы работать за высокие чеки, надо не только уметь хорошо делать свою работу (писать тексты, рисовать баннеры или настраивать таргет), но и прокачивать другие скиллы.

Какие?

— Продажи, отклики на вакансии, резюме
— Общение с клиентами и переговоры
— Самопрезентация, кейсы, портфолио
— Самопиар, развитие личного бренда
— Нетворкинг, партнерства с другими специалистами
— Делегирование
— Запуск консалтинга и обучения, а не только работа руками

За 7 лет работы в диджитале я неплохо во всем этом разобрался и хочу делиться опытом с вами.

А еще у меня есть десятки знакомых экспертов, которые могут рассказать про выход на зарубежный рынок, публичные выступления, продвижение личного бренда в соцсетях и еще кучу вещей.

Формат — клуб по подписке с регулярными лекциями, базой знаний и практическими заданиями. Будем не просто слушать унылые вебинары, а реально качать ваши соцсети, откликаться на вакансии, собирать портфолио и вот это все.

Ну и конечно там будет чатик для общения с классным комьюнити — ведь правильное окружение очень важно. Я сам состою в нескольких клубах для предпринимателей и очень ценю возможность пообщаться с умными людьми, спросить у них что-то, обменяться опытом и так далее.

Это будет не проект агентства, а мой личный. Второй бизнес, так сказать.

Я сейчас все продумываю, поэтому сроки назвать еще не могу. Но буду держать вас в курсе и регулярно рассказывать на канале, как я эту штуку создаю и запускаю.

🥲 Не судите строго

Так часто говорят люди, когда презентуют свою работу, портфолио или что-то еще. Типа, вот я сделяль, но строго не судите, я же новичок.

Кажется, что после этого люди должны реально не судить строго — ведь мы их об этом попросили. Но на деле, такой фразой мы только привлекаем внимание к косякам.

Она демонстрирует вашу неуверенность в себе и дает клиентам дополнительный повод задуматься о вашей компетентности. Раз исполнитель сам считает свою работу не особо крутой, то клиент тем более будет считать так же — ведь он за нее еще и деньги платит.

Фактически, эта фраза означает: «обратите внимание на то, что я сделал хрень и знаю это»

Поэтому забудьте про «не судите строго» и никогда не используйте это в продажах.

😬 «Сейчас такое время, что главное — выжить»: как руководителям и маркетологам взять себя в руки, чтобы продолжать работу

Дал пару комментов для статьи Roistat — о маркетинге и работе с людьми в кризисные времена.

Помимо моих комментов, там есть много полезных мыслей от крутых экспертов и руководителей агентств, так что почитайте обязательно.

→ https://vc.ru/marketing/534725-seychas-takoe-vremya-chto-glavnoe-vyzhit-kak-rukovoditelyam-i-marketologam-vzyat-sebya-v-ruki-chtoby-prodolzhat-rabotu

Обещал рассказывать о запуске клубе для диджитал-специалистов.

Думаю, это прикольный формат — я «в прямом эфире» покажу, как это происходит, какие задачи я решаю, с какими проблемами сталкиваюсь и так далее. Может, захотите свой клуб запустить. Или просто посмотреть на мои страдания, хах

Главный вопрос сейчас — на какой платформе его делать.

Есть Геткурс — он мощный, функциональный, там есть куча всего: встроенная онлайн-касса, прием платежей в долларах, подписочная модель, хорошая аналитика и так далее.

Но туда нельзя привязать закрытый канал в Телеге. Чат можно, канал нельзя. Если я захочу сделать канал со всякой инфой, вебиками и прочим — не получится. Во всяком случае, встроенными инструментами.

Мне как-то больше нравится, когда все собрано в Телеге, и не надо лазить в сторонние приложения, чтобы глянуть запись лекции.

Есть боты в Телеге — типа Donate, Nemiling, Paywall. У них другая беда — слишком мало функционала. Там нет адекватной аналитики. Я не могу понять, откуда приходят подписчики, какие каналы и воронки сработали хорошо. Всякие рефералки тоже работают не ахти как — а я однозначно хочу сделать партнерскую программу.

Есть Патреон/Бусти, но это вообще извращение, как по мне. Там ни аналитики, ни базы лидов, ни воронок, ни рефералов, ничего. Еще и комиссии большие.

Есть какой-то МангустинОнлайн, в котором ты создаешь клуб на отдельной платформе без Телеграма. В такое я вообще не верю. Общение должно быть в Телеге. Точка.

Как вариант — вообще сделать все кастомное. Своего бота в Телеге, свой сайт с пейволом, подключить туда аналитику, онлайн-кассу и так далее. Но кажется, что это ту мач для MVP, и начать следует с решения попроще.

Короче, сейчас я регаюсь во всех подобных сервисах, изучаю функционал, условия, тарифы, удобство и так далее. Это же станет одной из первых задач личного помощника — искать сервисы и помочь мне их оценивать.

* * * * *

Пишите, как вам формат. Интересно наблюдать за созданием клуба? Если интересно, постараюсь делать такие отчеты пару раз в неделю =)

💩 Еще один развод в Телеграме

С ним регулярно сталкиваются админы каналов, поэтому хочу вас предупредить.

Развод максимально простой — вам пишет чувак, представляется менеджером какого-нибудь крупного канала и предлагает купить рекламу по хорошей цене.

В духе: «У нас сейчас появилось окно, готовы отдать рекламу в 2 раза дешевле, сами напишем рекламный пост» и так далее.

Вы радуетесь и предвкушаете кучу новых подписчиков, платите деньги — и-и-и-и… Все.

Это был никакой не менеджер, а просто левый чувак.

В теории деньги можно вернуть — через полицию и обращение в банк. А можно и не вернуть — например, если вы перевели деньги на ворованную карту, с которой их сразу перевели куда-то еще.

Как с этим бороться. Общайтесь о рекламе только с теми людьми, кто указан в описании канала. А если вам пишут не они — напишите админу канала и уточните, пишет ли вам его сотрудник или очередной мошенник.

Прикольный попап с подпиской на рассылку 😆

Рвет шаблон, за счет этого обращает на себя внимание

🤔 Должен ли блогер отслеживать эффективность рекламы, которую у него покупают?

#вопрос

Короткий ответ — нет, не должен.

Эффективность рекламы должен отслеживать маркетолог, который эту рекламу создает и закупает. Это его работа, его зона ответственности.

Длинный ответ — это полезно для блогера.

Когда у тебя покупают рекламу, то надеятся, что она окупится. Если она окупилась, то к тебе будут приходить еще. Если не окупилась, то не будут.

Поэтому блогер тоже заинтересован в том, чтобы реклама сработала хорошо. Если он делает интеграции сам — он должен учиться делать их еще лучше. Если к нему приходит много заявок от рекламодателей, он должен из них выбирать те, которые сработают с наибольшей вероятностью.

А для этого надо что? Для этого нужна аналитика. Надо знать, какая реклама окупилась, а какая нет. Надо спрашивать у рекламодателей, что как сработало, довольны ли они.

Знание статистики поможет блогеру зарабатывать на рекламе больше денег. Конечно, если он будет как-то использовать эти знания.

А еще эту статистику можно добавить в медиакит — это облегчит продажу размещений новым рекламодателям. Например, у меня медиакит оформлен в виде отдельного канала с отзывами: @molyanov_ad


→ Задавай свои вопросы сюда

Очередной «менеджер крупной компании», который хочет купить рекламу на канале.

Понравилось, что можно отдать мошенникам на выбор — или Телегу, или Инсту 😆

Если вы не знаете, о чем речь, почитайте мой пост → Как мошенники уводят телеграм-каналы

Не ведитесь на такое. Никакой рекламодатель не будет просить вас заполнять анкету. Тем более, в которой надо авторизоваться через соцсеть.

Кто хочет работать официально — подпишет с вами договор или закажет интеграцию через биржу.

⬇️ Как скачать картинки из Гуглдока в исходном качестве

Частая ситуация — вы собрали текст в гуглдоке, вставили туда картинки, а исходники не сохранили. Или вам прислали статью без исходников.

Пришло время публиковать — а картинок нет.

Решается просто.

В Гуглдоке открывайте «Файл → Скачать → Веб-страница HTML»

Скачается архив, в котором будет отдельная папка со всеми иллюстрациями из документа в исходном качестве.

→ Случайный интересный пост