Бэклог — лучшее изобретение человечества

Пришла в голову интересная мысль — занес ее в бэклог.

Хочешь обсудить что-то на планерке — занес в бэклог.

Появилась идея для поста, пока гулял по парку, — в бэклог.

Хочешь сделать что-то когда-нибудь, но не сейчас — в бэклог.

Услышал или прочитал интересную штуку — в бэклог.

Не можешь пока что принять решение по какой-то штуке — в бэклог ее, пусть висит перед глазами.

Короче, если в голове появилось что-то стоящее, лучшее, что можно с этим сделать — записать в бэклог. Не бежать сразу ставить задачу кому-то. Не бросать все дела, чтобы внедрить новый процесс. Не считать, что «мысль крутая, надо запомнить и подумать ее потом». Не подумаете вы потом, забудете.

Где вести бэклог? Да пофиг вообще. Кто-то ведет в тетрадке, кто-то в гуглдоке, кто-то создает карточки в Трелло или базу данных в Ноушене. У меня бэклог в Планфиксе, рядом с задачами. Раньше просто в избранное в Телеге писал, тоже было норм.

Нам в Сделаем нужен автор/редактор в направление обучения

Ищем человека, который будет писать тексты для маркетинга наших курсов. Посты в соцсети, тексты для чат-ботов, имейл-рассылки, прототипы лендингов — вот это вот всё.

Первое время надо писать самому, потом количество контента вырастет, и надо будет набирать себе авторов и рулить ими.

На старте платим 80к, а дальше, когда появятся менеджерские задачи, — будем обсуждать.

Кого ищем — мидла, который умеет работать с разными форматами текстов, которого не надо учить, как писать.

Идеально, если проходили наши курсы, знаете, чем мы вообще занимаемся и чему учим.

Чтобы откликнуться на вакансию, заполните анкету →

Если вы нам подходите, напишем в течение пяти дней и предложим тестовое. Если не подходите — тоже напишем.

Глупые вопросы

Многие чуваки боятся задавать вопросы, потому что вдруг кто-то усомнится в их компетентности.

Все, что надо знать о глупых вопросах, — глупых вопросов не бывает.

Главная глупость, которую можно сделать, — это постесняться задать вопрос, а потом сделать не то, что надо было.

Смело спрашивайте все, что хотите спросить. Иногда люди имеют в виду совершенно не то, что они сказали, путают термины, используют слова, значения которых не понимают. Поэтому лучше перестраховаться и уточнить.

Бесплатная идея для нейрокомментаторов. Ваши боты очень пресные, потому что только то и делают, что поддакивают и со всем соглашаются.

Сделайте уже бота, который будет спорить с автором, писать контраргументы к его тезисам и убеждать подписчиков, что все фигня, надо делать иначе. Тогда жизнь админов станет чуточку веселее

Пару недель назад я в кои-то веки выступал на конфе не про маркетинг, а про организацию работы. Про Планфикс, если точнее.

Рассказал, как мы перетащили туда все работы по клиентским проектам: продажи, подписание документов, получение денег, выделение ресурсов, привлечение подрядчиков по сделке, закрывание работы актами.

Раньше у нас были забавные случаи, когда мы забывали взять деньги у клиента — и обнаруживалось это через 1-2 года. Теперь такого нет, все учтено!

Я ненавижу ноутбуки

Всю жизнь я пользовался только стационарными кудахтерами. Монитор на уровне глаз, клавиатура, мышка, вот это все.

Всю «рабочую» жизнь у меня было два монитора — на одном все не уместишь, а переключаться между окнами впадлу.

Потом я стал часто перемещаться между домом и офисом, поэтому заменил ПК на ноут. Но как ноутом я им не пользовался — у меня все так же был большой монитор и периферия, которые я подключал к маку и собирал полноценное рабочее место.

А потом я начал много путешествовать, и система немного скурвилась.

Я привык к тачпаду, теперь он кажется даже удобнее мышки. Я привык работать за одним маленьким экранчиком вместо двух огромных мониторов.

Но к чему я не мог привыкнуть — это к ублюдочной посадке.

Ноут стоит на столе, сильно ниже уровня глаз. Чтобы смотреть в экран, надо постоянно опускать вгляд вниз. От этого устает шея, поэтому в какой-то момент ты не просто смотришь вниз, ты съеживаешься, горбатишься и растекаешься перед столом в немыслимых позах под предсмертные крики своей осанки.

Дома-то можно поставить монитор на уровне глаз — и все будет ок. А что делать в путешествиях? В командировках? Когда едешь на очередную конфу или просто шатаешься но новой стране?

Что делать, когда работаешь не дома?

На стратсессии я увидел, как эту проблему решил наш фасилитатор Паша. Он просто таскает с собой в рюкзаке раскладную подставку для ноута и отдельную клавиатуру с тачпадом.

Купил себе такой же набор, и вот это первая поездка, в которой я работаю за ноутом как белый человек, а не как собака ссутулая.

Удобненько, почти как с отдельным монитором.

Искренне не понимаю, почему вы еще не в Нейроцехе

Приходил к Паше, чтобы обсудить стратегию маркетинга. Мы в компании наконец-то решили ее формализовать, прописать каждый шаг воронки и продвижение по ней.

Это отзыв на мою консультацию от Максима Пименова, директора по маркетингу «Дадаты». А это врезка от самого Паши, чтобы объяснить, что здесь происходит, почему пост не от моего имени. Читайте отзыв дальше, не отвлекаю.

Проблема в том, что у нас очень размытая ЦА и вагон продуктов. Написать единую стратегию для всего — прям нетривиальная задача. Каркас более или менее получился, но с очевидными лакунами и слабыми местами. Я подсветил для Паши сложности, которые вижу сам, и попросил совета.

Консультация подтвердила: то, что считал бесполезным, действительно не стоило внедрять. Например, нереально сделать общий паблик для прогрева всей нашей аудитории. Слишком разнородная.

Но Паша и альтернативу предложил: делить аудиторию по сегментам и прогревать цепочками имейлов. Или рассылками через тг-бота, например. Главное — с сегментацией, от нее никак не уйти.

Может показаться, что никакие откровения не открылись. Но я их и не искал. Что было нужно, так это подтвердить или опровергуть опасения плюс получить пару советов. Все это и было оформлено в лучшем виде.

В итоге рад, что пообщались. Получилось полезно: за консультацию отдал на порядки меньше денег, чем ввалил бы в сырую контент-стратегию.

Из личных впечатлений: Паша очень сутевой. Не тянет время, прям с первой минуты берет деловой тон — и дальше так продолжает. В итоге от консультации осталось еще минут 15, чтобы просто поболтать по-свойски. Мол, а как у вас ВК работает, есть лиды? А что делаете, если готовые кейсы не согласовывают? Тоже полезно. Да и просто приятно с коллегой пообщаться на одном языке.

В общем, если заходить сразу с конкретикой — рекомендую без сомнений.

А это еще одна врезка от Паши. Тут можете глянуть больше отзывов и записаться на консультацию. Клиенты говорят, оно того стоит.

Увидел видос Гребенюка, где он показывает разницу между предприниматалем, который зарабатывает сотни тысяч рублей, и предприниматалем, который зарабатывает миллионы.

Первый такой: вот есть проблема, никто в команде с ней не справится, поэтому я порешаю сам, погнали

А второй: вот есть проблема, никто в команде с ней не справится, поэтому я найду опытного человека, который сможет ее решить

Задумался.

Вот вроде все упрощено и утрированно, но задумался.

Я всегда вел себя как первый тип. Есть дело, оно сложное, кто справится, кроме меня? Никто, пойду фигачить. Или вот другое дело, оно не то, чтобы очень сложное, но супер важное. Кто будет делать? Конечно же я, а то вдруг обосрутся там.

В итоге все сложное, важное и новое делал я, погрязая в работе все больше и больше.

На старте Сделаема еще был бизнес-партнер, который работал по тому же принципу. Оба неопытные были — он в своей зоне ответственности херачит сутками, я в своей. Команде остаются простые понятные задачи.

И, как и говорил Гребенюк, зарабатывали мы довольно посредственно. Первые 3 года Сделаем приносил мне меньше 200 тысяч в месяц. А первый год вообще меньше сотки ¯\_(ツ)_/¯

И только 3 года назад я осознал проблему.

Начал нанимать людей не подешевле, а поопытнее.

Начал нанимать людей с компетенциями, которых у меня нет, а не только тех, кого надо сначала научить делать как я.

Начал нанимать людей, у которых я спрашиваю «что мы тут будем делать», а не только они у меня.

Начать покупать консалтинг не чтобы мне рассказали, как круто настроить рекламу в Телеге или продавать на высокие чеки, а чтобы мне рассказали, как найти крутого подрядчика по рекламе или научить команду продавать на высокие чеки.

Не скажу, что я высвободился из этой ловушки полностью. Я все еще могу психануть и сделать что-то сам, могу забыть, что это зона ответственности другого человека, и потратить свое время. Могу подумать «оооо, это так важно, лучше сделаю сам»

Но стало сильно лучше.

И выходные появились, и рабочий день больше не 14 часов. Появилось время подумать о развитии, а не просто херячить с утра до ночи. И денег бизнес стал приносить больше.

Хороший видос, получается, правдивый

Как пробиться среди конкурентов, когда ты маленький и неизвестный

Многие ребята жалуются, мол рынок слишком конкурентный, есть миллион компаний, известных чуваков с личными брендами, на любой бирже фриланса не пробиться, на любую вакансию очередь.

Как тут выживать-то?

Выживать помогают две вещи — специализация и клиентоориентированность.

Что такое специализация?

Это когда вы не просто настраиваете рекламу, а настраиваете рекламу для салонов красоты.

Когда вы не просто делаете лендосы, а делаете лендосы для инфобиза.

Когда вы не просто редактор, а редактор, которые пишет тексты для айти-сферы.

И вот потенциальный клиент выбирает, с кем работать — с небольшой студией, которая специализируется ровно на его задаче, или с огромным дорогущим агентством, которое делает все подряд.

Не скажу, что первых выбирают прям всегда-всегда, но периодически выбирают.

Плюс так вы будете быстрее накапливать опыт и кейсы по своей специализации, качество услуг будет расти, продавать станет еще проще.

А потом можно и за другие работы браться, потому что у вас уже будет репутация, найти первых клиентов на новую услугу будет проще.

Что такое клиентоориентированность?

Делать больше, чем другие. Быть удобнее других.

Все в договоре прописывают 3 итерации правок, а мы пропишем неограниченное количество. Все берут деньги за контент-план, а мы его сделаем бесплатно в рамках пресейла. Все говорят «это не входит в мои обязанности», а мы сделаем новую для себя штуку и поможем клиенту.

В итоге добытые потом и кровью клиенты уходят счастливыми, рекомендуют вас свои друзьям, оставляют шикартные отзывы. Или вообще не уходят, а наращивают обороты и работают с вами годами.

А уже потом, когда компания большая, денег в кассе много, а поток лидов позволяет воротить носом, можно все оптимизировать и переставать везде и во всем идти навстречу клиентам.

Прикинул, что каждый часовой созвон на 6 человек со средней зарплатой 150к обходится компании в 5,5 тысяч рублей.

Задумался