Забавное наблюдение по общению с Чатгпт

Если в промте указать что-то в духе «от твоего ответа зависит моя жизнь» или «если сделаешь идеально, я дам тебе миллион долларов» — качество ответов повышается

Профессия будущего — эксперт по мотивированию нейросетей работать нормально 😆

Сходил в гости на подкаст Шмаркетинг

Пообщались про контент-маркетинг, конечно же:

— Как организовать системный контент-маркетинг в компании и как оценивать его эффективность

— Что делать, если контент не работает

— Какие ошибки чаще всего допускают компании при внедрении контент-маркетинга

— Как применять различные каналы продвижения, включая SEO и платный трафик

Го слушать → https://shmarketing.mave.digital/ep-97

❌ Не используйте в текстах стоковые фотографии — люди сразу их распознают и подсознательно игнорируют

Такой вот совет встречал много раз от самых разных людей.

Кажется, даже я любил им бросаться лет 6-7 назад.

А знаете, в чем проблема подобных советов?

Это буллщит, если рядом нет описания эксперимента, который это подтверждает.

Мы в агентстве проводили A/B-тесты обложек со стоковыми иллюстрациями и нарисованных на заказ. Так вот CTR со стоковыми картинками не падал, на них прекрасно кликали. И в таргете Вк, и в Дзене, и в Инсте.

А в некоторых кампаниях сток за 50 рублей показывал себя даже лучше, чем иллюстрация, нарисованная на заказ за 3 тысячи.

Вывода два:

1. Используйте стоковые иллюстрации на здоровье, никто их подсознательно не игнорирует. Главное использовать их умом, а не просто вставлять первую попавшуюся картинку ради картинки.

2. Сомневайтесь в любых категоричных утверждениях, рядом с которыми нет ссылки на исследование. «Людям это не нравится», «Читатели вам не поверят», «Это не работает», «Это снижает конверсию» — это ничего не значащие слова до тех пор, пока автор не объяснит, как и в каких условиях он эти гипотезы проверял.

Сайт в аренду

Пришел к нам сегодня лид и рассказал занимательную историю.

Сейчас они сотрудничают с другим агентством, которое сделало для них лендинг.

И, цитирую клиента:

по условиям договора лендос компании не принадлежит, а находится в аренде на время сотрудничества с данным агентством

То есть, захотел разойтись с подрядчиком — остался без сайта.

Вы вообще когда-то видели такое?

На следующей неделе буду выступать на конфе «Продающая 3.0» от проекта Морошка

В прошлые разы я рассказывал, как продавать через личные соцсети и как привлекать клиентов через VCru. В этот раз буду рассказывать про нейросети, хехе.

Разберем, как с помощью нейронок можно облегчить себе жизнь, если привлекаешь клиентов бизнес.

Мы не будем обсуждать, кого и когда нейронки заменят, мы поговорим о том, как снять с себя рутину и тратить меньше времени на скучные вещи в своей работе уже сейчас.

Поделюсь юзкейсами и промтами, покажу всяческую магию автоматизации.

Конфа проходит с 24 по 28 июня. Онлайн

Всего на конфе 25 спикеров — по 5 докладов в день. Ребята расскажут про воронки через ботов, контент-маркетинг, формулирование грамотных офферов и много других полезных штук.

Послушать выступления можно бесплатно

А если захотите купить записи всех докладов, у меня есть промокодик на 500 рублей скидки — МОЛЯНОВ

👉 Регистрируйтесь по ссылке

Паша привет! Как правильно давать скидку?

Недавно был опыт неудачный с клиентом. Я сказал, что мне интересно собрать проект в кейс для портфолио, и поэтому сделаю скидку, если мне дадут статистику после запуска воронки и вебинара в zoom.

Вроде логично: делать скидку только после запуска. Ведь воронка может и не запуститься по причинам со стороны заказчика. И статистика будет только после окончания работ и запуска.

Но заказчик требовал скидку сразу и сейчас. За лендинг и рассылку, которые еще не сделаны и не запущены.

Я предложил вычесть скидку постфактум, из оплаты по окончанию работ, а не сразу. Клиентку это не устоило и разозлило.

Вопрос: как правильно договариваться/делать скидку?

Вопрос из бота

Вот два блиц-совета про скидки:

1. Реши, насколько тебе важен этот проект. Если ты сидишь без работы и без денег, давай скидку как угодно, потому что надо взять хоть какой-нибудь проект. Потом найдешь новые и откажешься от невыгодного, если что.

Если у тебя достаточно проектов, можно не давать скидку никак. Ну уйдет клиент и уйдут, какая разница, если завтра придет еще два других:

Дальше пойдем по промежуточной ситуации, когда тебе не все равно, уйдет ли клиент или нет, но и без работы ты не сидишь, прогибаться просто так не хочется.

2. Давай скидку только за встречные плюшки со стороны клиента.

— Сделаю скидку, но тогда и дедлайн продлим
— Сделаю скидку, если примете решение вот прям щас
— Сделаю скидку, если заплатите все сумму за 3 месяца работы предоплатой
— Сделаю скидку на следующий пак работ, если напишете классный отзыв и разрешите взять любые цифры для кейса

Заказчик и вы — равные участники переговоров, поэтому требовать скидку просто так не — по-пацански.

Здесь ты все сделал нормально, просто не вышло договориться, бывает.

Задавайте свои вопросы сюда → @molyanov_bot

Хочу, чтобы со мной спорили

Мне не нравится автократия — когда есть большой умный начальник и кучка принеси-подаев, которые беспрекосовно делают, что скажет батька.

Мне нравится, когда у каждого сотрудника есть своя зона ответственности, и по умолчанию он разбирается в ней лучше меня.

Если я говорю, что мне не нравится, как мы что-то делаем — то в ответ круто слышать не «да, конечно, ща поменяем», а агрументы, почему я должен пойти со своим мнением куда подальше и не мешать людям работать.

И дальше мы спорим. Я говорю свои аргументы, сотрудник говорит свои аргументы.

Если я его переубедил — делаем, как я хочу. Если он меня переубедил — штош, я рад чему-то научиться и поменять мнение.

По НЕслучайному стечению обстоятельств те ребята, которые доказывают свою позицию и не соглашаются с каждым моим словом, впоследствии становятся руководителями направлений. И благодаря им бизнес развивается и растет.

Такие дела.

А давайте с вами обсудим такую штуку.

Вот есть есть онлайн-школа (а может и не онлайн), которая учит людей какому-то прикладному навыку. Делать презентации, писать тексты, кодить на Пайтоне и так далее.

Через эту школу прошли тысячи учеников.

И в своем маркетинге школа делает упор на кейсы студентов. Мол, вот Петя, он отучился и ушел работать в Яндекс, а вот Маша, она после нашего курса увеличила доход в 2 раза.

И таких кейсов у школы несколько десятков.

И вот вопрос. А действительно ли это показывает крутость школы?

Если на выборке в несколько тысяч человек пара десятков получили крутой результат — это показывает школу с лучшей стороны? Доказывает, что она эффективна?

Или не показывает ничего?

Потому что если взять выборку из тысяч человек, не учившихся в ней, среди них тоже найдется пара десятков историй успеха.

Как в научных исследованиях — смотрим не только на показатели тестовой выборки, но и сравниваем их с показателями контрольной группы, которая нигде не училась.

Как вы считаете?

Самые кайфовые изменения в бизнесе происходят, когда что-то бесит

Бесит, как что-то устроено.

Где-то слишком много завязано на одном человеке. Бесит, когда он уходит и все ломается.

Где-то я трачу дофига своего времени, хотя есть человек, которые мог бы этим заняться сам. Бесит.

Где-то мы упускаем кучу денег, потому что не умеем делать то, что хочет потенциальный клиент. Бесит.

Иногда бесит настолько, что аж думать о чем-то еще не можешь. И дальше есть два пути.

1. Деструктивный — ходить и беситься дальше, считать себя хреновым предпринимателем, сотрудников лентяями, завидовать конкурентам и вот это все

2. Созидательный — использовать негатив как топливо для того, чтобы решиться перелопатить какой-то старый законстеневший процесс в бизнесе, за который раньше было страшно браться.

Второй путь обычно дает очень хорошие результаты.

Иногда есть смысл не отмахиваться от плохих мыслей и не успокаивать себя, мол, нормально же живем, не парься. Иногда есть смысл как следует загрузиться, признаться себе, что все устроено не так, и получить запал все переделать.

Не в первый раз замечаю такую вот штуку

Компании видят, что мы учим копирайтингу, — и обращаются к нам за контентом как к агентству.

Курсы — прекрасная часть контент-маркетинга

Давайте поговорим про деловые соцсети

Ну типа Линкедина, Тенчата или новой Сетки. Соцсети, которые полностью заточены под поиск работы, поиск сотрудников, деловые партнерства и вот это все

Как вы вообще к ним относитесь?

Я вот чет никак не могу решить, какое место они занимают в жизни пользователей.

Вот есть Телега, Инста, Вк или даже Ютуб. В них люди проводят много времени: там у них и друзья, и родня, и приколы, и контент для души, и личный бложик чисто для своих.

Человек заходит в эти сервисы по 500 раз в день — и в эти моменты ты можешь его достать своим контентом о работе.

Среди видосов про путешествия попался видос про контент-маркетинг — интересно, чего бы и не глянуть. Среди переписок с друзьями попалось сообщение от эйчара — о, прикольно, вот и работа нашлась. Среди открыток от бабушки появился пост с телеграм-канала «Молянов» — нормас, можно открыть и почитать.

А что с деловыми соцсетями? В каких ситуациях люди вообще туда заходят? Зачем?

Найти работу? А чего не на HH?

Найти подрядчика? А чего не в гугл?

Найти ПОЛЕЗНЫЕ ПОСТЫ про работу? Да бросьте, никто их специально не ищет.

Я для себя так и не смог ответить на вопрос, ради чего мне туда заходить регулярно.

Какой-то уникальной и суперценной информации там нет. В случшем случае это тот же самый контент, что можно найти в Телеге. В худшем — бесполезная хрень в духе «индекс снова упал, что делать, отвечает эксперт-ноунейм»

Нетворкинг? Да в Телеге и Инсте он в 500 раз лучше. В Тенчате 100% сообщений, которые я получаю, это беспробудный спам в духе «закажите у нас эту замечательную фигню»

Поэтому Тенчат у меня хоть и есть, но чисто в формате «автор туда репостит мои посты, сам я туда не захожу», а Линкедина нет вообще. В Сетке я зарегался, подключил туда автоматический репост из канала в Телеге и скорее всего, больше никогда в нее не зайду.

Интересно послушать ваши мнения. Как вы относитесь к деловым соцсетям? И если сами ими пользуетесь, то зачем?

Сидишь себе, никого не трогаешь, и тут совершенно незнакомый человек тебе пишет:

— Павел, привет, хотим обсудить сотрудничество, давайте созвонимся!

Пытаешься у него узнать, в чем суть сотрудничества, что ему надо, о чем идет речь вообще, но он не сдается:

— Павел, давайте буквально на 10 минут созвонимся, все обсудим

ЗАЧЕМ?!

Ну напиши ты в двух словах суть запроса. Хочу заказать у тебя услуги. Хочу купить у тебя рекламу. Хочу тебе рассказать про свой сервис, который тебе может пригодиться. Хочу с тобой запартнериться и обмениваться лидами. Хочу стать твоим подрядчиком и делать чет полезное.

Ну хоть какой-то контекст, чтобы я вообще понял, интересно оно мне хотя бы в теории или нет, хочу ли я это обсуждать или сразу откажусь, чтобы не тратить время друг друга.

Нет, давайте созвонимся, до созвона ничего не расскажу.

Ненавижу вот это вот.

Темная сторона успешных запусков

Наверняка вы видели кейсы инфобизнесменов, продюсеров и продюсеров-инфобизнесменов, которые рассказывали про мощщщщщные многомиллионные запуски.

— Сделал запуск чисто на сторис в Инсте на 2 ляма!
— А я сделал запуск холодными рассылками на 3 ляма!
— А я учу запускам в Телеграме, вот мой ученик сделал запуск на 1 млн с нуля

И многие люди достают денежки и бегут на курсы по запускам, потому что 1-2-3 млн — это большие деньги, все хотят столько зарабатывать.

А потом их ждет суровая реальность.

1. Выручка ≠ прибыль

Получить деньги от клиентов — это не значит заработать их.

У школы перед людьми есть обязательства — им надо дать обещанный курс. Надо провести вебинары, дать домашки, проверить домашки, ответить на вопросы, помочь тем, у кого не получается, и починить то, что сломалось.

Итого, часть денег с запуска идет на зарплаты кураторов, наставников, методистов, экспертов, технических спецов и так далее.

Сюда же надо добавить расходы на маркетинг и продажи. Ученики ведь не сами вас нашли и заставили взять у них деньги. Нужен маркетолог, трафик-менеджер, рекламный бюджет, отдел продаж.

Нужна инфраструктура, в которой все наши специалисты работают: рассылки, боты, телефоны, парсеры, CRM, таск-менеджеры, платформа для самой школы, касса и так далее. Это тоже не бесплатно.

Нужно налоги заплатить, в конце-концов.

И даже если эксперт все делает сам, его работу все равно надо считать как расходы. Вместо того, чтобы продавать курсы и проверять домашки, он мог получать деньги за свою основную деятельность. И не факт, что меньше. Работа фаундера тоже не бесплатная, ее тоже надо учитывать.

Например, свой первый курс по копирайтингу мы создавали сами, никого не привлекая. Я трекал потраченное время, умножал на стоимость часа — и так вывел расходы на подготовку, которые надо было учитывать в экономике.

К слову, насчитал я тогда 500 000 рублей.

2. Между потоками есть перерыв

Сам формат продажи курсов через запуски подразумевает, что у нас есть стадия продаж, а есть стадия передышки, пока идет набранный поток.

Кто-то делает потоки каждый месяц, но чаще между ними проходит по 2-3 месяца, иногда больше.

И внезапно наш миллион превращается в 200-300 тысяч в месяц. Из которых надо платить зарплаты, налоги, комиссии и выделять рекламный бюджет на следующий запуск.

То, что останется, и будет нашей прибылью. Ее и надо оценивать. По ней и надо судить, насколько хорошо прошел запуск, насколько успешная школа, насколько грамотный продюссер и насколько вам хочется во все это влезать.

Хорошо, если там вообще что-то останется. Иногда бывает, что не остается ничего. Иногда бывает, что красивые десятки миллионов оборота в год превращаются в 100 тысяч прибыли в месяц, которые можно было бы спокойно заработать на фрилансе или консалтинге и без этого геморроя.