Вакансия: автор в «Сделаем»

Продолжаем расти, продолжаем искать хороших авторов.

Что делать. Писать разные тексты: статьи для блогов и СМИ, тексты для сайтов, посадочные страницы, посты для соцсетей, письма, презентации и что угодно еще.

Уметь писать все сразу необязательно. Если умеете круто работать только с одним форматом — с ним и будем к вам приходить.

Сдельная оплата в рынке. Работаем по договору, платим за каждый написанный текст. Нужна самозанятость или ИП.

Свободный график и гибкая загрузка. Нам все равно, сколько часов в день вы работаете и сколько текстов в месяц для нас пишете. Можем загрузить вас работой на фултайм, можем давать пару задач в месяц.

Помогаем расти. Если нам понравится с вами работать, мы начнем вас всячески обучать и развивать. Сможете работать над более сложными задачами за более высокие чеки или стать редактором и ставить задачи другим авторам.

Крутые проекты в портфолио и опыт. У нас вы будете писать тексты для перспективных стартапов и крупных федеральных компаний, вроде Яндекса или Открытия.

Чего ждем от авторов:

— Опыт в копирайтинге (новичков сейчас не берем, сорян)/

— Умение общаться с людьми, проводить интервью и добывать фактуру

— Умение работать в команде — вы будете много общаться с редактором, а иногда с дизайнером, иллюстратором, сеошником и другими ребятами

— Базовое понимание маркетинга — важно не писать тексты ради тексты, а понимать, зачем они нужны компании, какое место в воронке занимают, как именно они должны приносить пользу, и стремиться эту пользу в них закладывать

Почитать подробности и откликнуться →

☘️ Привязывайте текст к жизни

Есть одна ошибка, которую авторы допускают чаще всего.

Это общие слова и фразы.

— Умная колонка станет вашим надежным помощником по дому
— Умная колонка упростит вашу жизнь и сделаеет ее приятнее
— Умная колонка развлечет вашего ребенка, пока вы заняты делами
— Лаконичный дизайн, который впишется в любой интерьер

Что здесь не так?

Это скучно. Оно не живое. Это как зомби из хоррора — выглядит похоже на человека, но все, что он может сказать, — это «ууэээээ». 🧟‍♂️

Чтобы сделать текст интересным и убедительным, объясняйте все на конкретных примерах, привязывайте его к жизни.

— Умная колонка сама включит кондиционер и поможет найти рецепт пасты на ужин.

— Знаете это чувство, когда хочется что-нибудь посмотреть, но читать описания на Кинопоиске максимально лень? Попросите Алису посоветовать фильм — она подберет что-нибудь интересное на основе ваших предпочтений.

— Умная колонка расскажет вашему ребенку, почему шуршит пакет, или куда голуби прячут своих детей

А что конкретного написать про дизайн? Да ничего, просто покажите фотку — и все все поймут.

Подобные примеры и сценарии позволяют читателю «пощупать» продукт, вызывают интерес и вовлекают в чтение. Не ленитесь их использовать.

→ Случайный интересный пост

Как научиться проводить интервью?
#вопрос

Паша, ты говоришь, что хороший автор должен уметь проводить интервью и добывать фактуру. Вопрос: как в этом прокачаться? На обучениях такому не учат

* * * * *

Сразу оговорюсь — тут речь про интервью как про способ добычи информации в маркетинге, а не про создание роликов как у Дудя.

Итак, как прокачаться:

1. Смотреть, как проводят интервью другие люди, какие вопросы они задают, как себя ведут. Например, ходить на созвоны вместе с более опытными товарищами или просить у них послушать записи.

2. Проводить интервью. Общаться с живыми людьми. Без этого никуда.

3. Анализировать и рефлексировать. Провели интервью — подумали, что и где пошло не так, где надо было спросить иначе и так далее.

И все. Пара сотен интервью — и научитесь.

А про добычу фактуры есть хорошая книжка у моей знакомой Светы Дучак — https://duchaks.ru/

→ Задавайте свои вопросики сюда

Что должно измениться в продукте, чтобы вы были готовы платить за него в 2 раза больше?

Подсмотрел этот вопрос у коллеги — Оли Офицеровой. И с тех пор всегда задаю на кастдевах. Столько идей по развитию продукта не приносит ни один другой вопрос.

🤔 Отписки от канала

Вот мы рекламируем свой блог и закупили посты в тематических каналах.

Как мы обычно судим об эффективности размещений? По цене подписчика. Чем подписчик дешевле, тем круче площадка и креатив.

Но может быть такая ситуация, что своим креативом вы закликбейтили людей, получили много дешевых подписок, но «не своей» аудитории. Они почитали вас пару недель и отписались.

Вроде как и дешевых подписчиков получили, а вроде как и деньги слили.

Поэтому важно смотреть не только на количество привлеченных подписчиков, но и на отток аудитории.

В Телеграме для этого есть очень удобный инструмент — можно смотреть не только отток всех людей в целом, а только пришедших по определенному креативу.

Что делать:

1. Размечаем ссылку на своей канал в рекламном креативе — вот инструкция

2. Публикуем рекламу, получаем подписчиков

3. Через месяц открываем TGstat → статистику своего канала → Пригласительные ссылки

4. Смотрим, сколько людей подписалось, сколько отписалось, какой процент аудитории отписался

5. Считаем реальную цену подписчика с учетом отписок

И уже исходя из этого делаем выводы об эффективности рекламы. Процент отписок выше среднего — значит, ваш контент неинтересен тем людям, которых вы привлекли. Ну либо владелец канала налил вам ботов и офферов вместо реальных людей.

Ситуация — надо получить крипту от какого-нибудь зарубежного клиента (товарищ майор, отвернитес).

Через всякие бинансы p2p замороченно, криптоновички без инструкции разбираются в этом с изрядной долей головной боли. Да и не все компании готовы с этим заморачиваться.

А тут нам под руку подвернулся сервис, через который зарубежный клиент может заплатить деньги фиатом прямо с корпоративного счета, а фрилансер в России получит крипту.

Если вам такое надо, го читать статью про Swaps → https://vc.ru/services/808440

🙀 «Спасите меня»

Продолжаем разбирать частые косяки в откликах на вакансии.

Сегодня у нас в гостях отклики, которые я называю «Спасите меня». В них люди расссказывают, какая у них сложная жизнь, злые мужья, маленькие дети, больные родственники, проблемы с работой и так далее.

Очень много описаний трудностей и очень мало описаний компетенций.

Какую-то бы вакансию я ни публиковал, 15-20% откликов будут именно такими.

Возможно, людям кажется, что это разжалобит работодателя, и он наймет их, чтобы спасти из трудностей. Возможно, они просто не знают, что о себе рассказывать, поэтому рассказывают первое, что приходит на ум.

Но работает это хреново. Работодатели ищут сотрудников, чтобы закрывать какие-то задачи, повышать эффективность компании, зарабатывать больше денег.

Работодателям в первую очередь интересно, что вы можете дать им, какую пользу принести. Об этом и надо писать.

→ Случайный интересный пост

7 лет назад я устал работать один, решил собирать команду и нашел перспективного автора, который под моей редактурой писал тексты для клиентов.

5 лет назад этот автор стал первым редактором в «Сделаем» и первым человеком, кому я доверил общаться с клиентами и редачить авторов.

3 года назад он стал главным редактором, который помогал нанимать и онбордить новых ребят, контролировать качество нашей работы, продумывал редпроцессы.

2 года назад мы переименовали его должность в исполнительного директора.

Год назад он стал настоящим исполнительным директором в агентстве и теперь отвечает не только за редакторов, но и вообще за всю работу и развитие «Сделаем».

Это Рома Мориц, мой хороший друг и самый старый сотрудник.

В честь пятилетнего юбилея работы в компании я подарил ему билеты в любую страну на выбор. В итоге он прилетел ко мне в Турцию, и мы прекрасно потусили вместе.

На фотке мы в горах возле Анталии пьем, цитирую, КИВАСС ХЛЕБ.

Горжусь тем, что в моей команде работает такой офигенный чувак как Ромарио. И очень рад, что он со мной с самого основания компании.

Что делает СЕО в агентстве?
#вопрос

Паша, я заметил, что ты стал появляться во многих бизнес-клубах, где сидят предприниматели. Мне кажется, что это твоя бизнес модель — СЕО, который со всеми общается, приводит лидов + ты много приводишь лидов через канал. Расскажи, какая сейчас стратегия у «Сделаем» и какая у тебя роль в ней?

* * * * *

Давай сразу про бизнес-клубы. Это офигенная вещь, которая прекрасно у меня окупается. Я вступаю в клуб, общаюсь там, знакомлюсь с людьми, они узнают, что мое агентство делает пиар и контент-маркетинг — и приходят за пиаром и контент-маркетингом.

Когда-то давно мне казалось, что платить 20к в месяц за членство в клубе — это какие-то понты. Сейчас я понимаю, это очень быстро окупается. Да и сами мы, кстати, нашли одного классного подрядчика через бизнес-клуб.

Теперь про меня и агентство.

Моя мечта — сделать агентство, которое сможет жить и развиваться без меня. Чтобы оно не просто выполняло текущие договоренности и обрабатывало лиды, принося какой-то пассивный доход, а чтобы ребята сами могли запускать новые направления, наращивать обороты, оптимизировать расходы, преодолевать кризисы и так далее.

Это интересно не только с точки зрения владения офигенным активом, но и чисто как идея. Собственно, к этому я и стараюсь вести бизнес.

У нас есть условный «совет агентства», команда топов. Это я исполнительный директор Рома, главреды Аня и Маша, руководитель маркетинга Илья и руководитель продаж Наташа. Решения по развитию бизнеса я принимаю не один, а обсуждаю с ребятками, мы созваниваемся, продумываем все, назначаем ответственных — и оно делается.

В будущем, я надеюсь, 5 топов смогут справляться и без меня, если будет такая необходимость.

Что делаю лично я. У меня в агентстве совмещены 3 роли:

— Фаундер. Я создал агентство, владею им, несу в себе идеологию и принципы работы компании. Как фаундер я могу наложить вето на любое решение в агентстве без объяснения причин — потому что это мой бизнес. Но я даже не помню, когда делал что-то подобное.

— СЕО. Я отвечаю за то, чтобы агентство было эффективным и прибыльным. Занимаюсь управленческим учетом, вместе с руководителями обсуждаю проблемы и способы их решения, участвую в запуске новых направлений. Консультирую ребят по тому, в чем разбираюсь: по продажам, маркетингу, всяким рассчетам и так далее. Решаю, на что мы будем тратить деньги, согласовываю расходы. Ну и вот эти все типичные штуки, которые делают СЕО в компаниях.

— Лидген. Это не обязанность гендира, но я ее тоже в себе несу. У меня сильный личный бренд, я люблю знакомиться с людьми и чет им продавать. Поэтому часть своего времени я трачу не на управление компанией, а не привлечение клиентов. Тут ты верно заметил — я привожу много лидов через свой блог, через всякие бизнес-клубы, личное общение, нетворкинг и вот это все.

Такие дела.

Свои вопросики задавайте сюда → @molyanov_bot

Неделю назад я был в Анталье, потом в Каше, сейчас в Стамбуле, завтра буду в Мардине, а через 5 дней буду в стране, в которую мечтал попасть с детства (расскажу, когда заеду в нее)

При этом я не в отпуске. Я продолжаю ходить на планерки с командой, участвовать в продажах, вести блог, приводить лидочков, думать над развитием агентства, проводить консультации и так далее. Но еще и катаюсь по разным прикольным местам, гуляю по новым городам, встречаюсь с классными людьми.

Это, конечно, самый большой кайф удаленки и делегирования. Мне не надо работать с 9 до 18, чтобы выполнять свои задачи, и я не привязан к месту. Многие вопросы можно решить с телефона, созвонившись с нужным сотрудником на пару минут, а срочные дела можно сделать, достав ноут хоть прямо посреди улицы.

Это могла бы быть офигенная подводка к продаже курсов по успешному успеху или нового потока обучения для редакторов. Но нет, я просто делюсь с вами радостью =)

🐲 Главный миф про B2B

«B2B надо продавать совсем не так, как B2C, потому что решение принимают компании, а не люди. Никаких эмоций, никаких шуточек, никаких распродаж, только факты-факты-факты-кейсы и факты. Точка»

И это далеко от истины. Потому что компания никакого решения принять не может, она не живая. Решение принимают люди.

Те же самые люди, которые покупают подписку на Кинопоиск, красную икру по акции или новые смартфоны.

Наивно считать, что приходя на работу, они резко становятся частью единого корпоративного разума.

Нет конечно.

Они остаются обычными людьми, которые хотят быстрого решения своих проблем, хотят поменьше напрягаться, точно так же боятся мошенников, могут купить что-то на эмоциях и потом жалеть.

А еще задачи в компании часто идут сверху вниз, от начальника к подчиненному. И подчиненным далеко не всегда вообще есть дело до того, что и как будет работать. Им важно меньшей кровью сделать то, что сказал шеф, и дальше идти тупить в заблокированную Инсту.

Поэтому не надо думать, что B2B — это какой-то другой мир, который работает по каким-то другим законам и для которого нужен какой-то другой маркетинг, другие тексты и ОСОБЕННЫЕ слова.

Разница с B2C конечно есть, но она не такая огромная, как многие привыкли думать.

🔥 Консультируем по маркировке рекламы

Завтра у нас великий день — всех начнут штрафовать за непромаркированную рекламу. Поздравляю вас с этим событием, дорогие коллеги.

За последние 2 недели я получил гигантское количество запросов в духе: «Вы же разобрались с маркировкой, расскажите и нам тоже».

Вот, решили рассказывать.

Моя помощница Лена изучала вопрос маркировки еще с марта. Посетила миллиард вебинаров, прочитала милиард гайдов и страниц документации, задалбывала техподдержу ОРД, сама ходила на консультации к юристам — и разобралась, как и что делать.

Благодаря Лене мы уже почти полгода маркируем всю рекламу, которую делаем и размещаем. И готовы поделиться опытом с вами, ответить на вопросы и помочь разобраться в этой увлекательной фигне.

Поэтому записывайтесь на ноготочки консультации.

Что можем рассказать:

– какой контент попадает под требования маркировки
– процесс маркировки рекламы в ОРД и отчетность
– куда ставить erid и какая маркировка должна быть на разных форматах рекламы
– документы для маркировки

Плюс Лена может объяснить процесс маркировки от и до, если вы:

– продаете рекламу в своем канале
– покупаете рекламу своего канала в других каналах
– блогер, владелец канала
– закупщик рекламы и у вас много клиентов-блогеров
– рекламное агентство и размещаете рекламу своих клиентов у блогеров

Сколько стоит — 12 000 рублей за час консультации.

Как записаться — напишите Лене @ElenaMulka в личку, пришлите свои вопросы. Если она сможет помочь, выставит счет и договорится о времени созвона. Если не сможет ответить на часть вопросов — предупредит заранее.

Как пробиться среди конкурентов, когда ты маленький и неизвестный

Многие ребята жалуются, мол рынок диджитала слишком конкурентный, есть миллион агентств, известных чуваков с личными брендами, на любой бирже фриланса не пробиться, на любую вакансию очередь.

Как тут выживать-то?

Выход простой — клиентоориентированность и превышение ожиданий. Делать больше, чем другие. Быть удобнее других.

Все в договоре прописывают 3 итерации правок, а мы пропишем неограниченное количество. Все берут деньги за контент-план, а мы его сделаем бесплатно в рамках пресейла. Все говорят «это не входит в мои обязанности», а мы сделаем новую для себя штуку и поможем клиенту.

В итоге добытые потом и кровью клиенты уходят счастливыми, рекомендуют вас свои друзьям, оставляют шикартные отзывы. Или вообще не уходят, а наращивают обороты и работают с вами годами.

Выпендриваться, отстаивать свои границы и оптимизировать процессы надо, когда ты большой и известный. Когда ты маленький и зеленый, надо цепляться за каждый процент конверсии, за каждую возможность понравиться клиенту и создать хорошее впечатление о себе.

Работать надо не 12 часов, а головой

Забавно, но только в этом году я по-настоящему осознал всю ценность этой пафосной цитаты.

Долгое время я забивал весь свой день какими-то делами минимум на 8 часов. А потом, если оставались силы, нагребал еще дел. Силы у меня оставались почти всегда, поэтому и работать я мог 10+ часов в день.

Я не уставал, не выгорал, не переживал по этому поводу. Наоборот, я радовался своей эффективности. Мне казалось, что это одна из причин, почему у меня так хорошо развивается карьера и растет бизнес.

Теория сломалась, когда я некоторое время не мог работать по 10 часов, а мог только по 5-6.

Все неважные задачи чудесным обраом отсеялись, важные, но несложные — делегировались. Осталось то, что я могу делать хорошо, что приносит максимум пользы и денег.

И, самое главное, осталось время на подумать.

И вот это время на подумать — это самое важное приобретение этого года. Все лучшие идеи у меня рождаются, когда я не сосредоточен на работе. Когда я куда-то еду, тренируюсь, гуляю, общаюсь с коллегами или друзьями. Делаешь такой что-то — тут ХОБА и пришла идея. Записал ее, обсудил с командой, внедрил, кайфанул.

Даже посты в этот блог мне гораздо проще придумать во время прогулки, а потом написать за 5 минут, чем сидеть и вымучивать их перед экраном.

Оказалось, что работая меньше, я не только успеваю делать все, что надо, но и работаю эффективнее.

Такой вот воскресный инсайт дня.

Спасибо, что меня читаете. Обнял.

Вакансия: младший менеджер по продажам в агентство «Сделаем»

Только недавно мы нанимали первого сейлза, и вот нам уже нужен второй.

Ищем человека, который поможет нашему сэйлзу работать с заявками потенциальных клиентов: быстро их принимать и обрабатывать, иногда — созваниваться с обратившимися к нам людьми и выяснять их задачи и потребности.

Обязанности

— Быстро отвечать на заявки в Телеграме и на почте. Идеально — в течение нескольких минут: уточнить задачу, предложить клиенту какую-то из наших базовых услуг или перевести его на старшего сэйлза.

— Иногда звонить по заявкам и в разговоре выяснять задачи и потребности клиентов. Это не холодный обзвон: надо будет разбираться, чего хотят люди, оставшиеся заявки на сайте агентства.

— Оформлять и подписывать документы с клиентами. Запрашивать реквизиты, заполнять договоры и приложения по шаблону, согласовывать их с клиентами. Обеспечивать, чтобы весь этот процесс шел без проволочек.

— Помогать старшему сэйлзу с подготовкой коммерческих предложений. В случаях, когда запрос от клиента понятный, и оффер легко подготовить с помощью базового КП на услуги агентства.

— Общаться с потенциальными клиентами после отсылки им КП. Напоминать о себе, если они долго не отвечают на КП, стараться закрыть их на продажу.

— Наводить порядок в CRM. Смотреть, чтобы все поля были заполнены, все сделки были на своих местах, везде была красота и порядок.

Отлично, если вы разбираетесь в контент-маркетинге: понимаете, зачем бизнесу контент, как он работает, для каких целей компании ведут соцсети, публикуют статьи в блогах и в СМИ. Мы поможем погрузиться в специфику, но разобраться совсем с нуля будет сложно.

Условия

— Платим 60 000–70 000 рублей в месяц
— Фултайм: совмещать с другими проектами будет сложно
— Полная удаленка, у нас нет офиса

Что по карьерным перспективам

Планируем выстроить полноценный отдел продаж, видим два направления развития для вас:

— Вырасти в линейного менеджера, работающего со входящими заявками уже на более комплексном и ответственном уровне
— Заняться направлением холодных продаж: самостоятельно находить потенциальных клиентов (в том числе на офлайн-мероприятиях)

Как откликнуться

→ Заполните форму

С подходящими кандидатами свяжемся в течение трех дней.

🤖 8 сентября поговорим про ИИ в маркетинге

Выступаю на воркшопе BAHCHAT GPT, где расскажу, как мы писали статьи с помощью нейросетей и продавали их на биржах копирайтинга.

А другие ребята расскажут про свой опыт работы с ИИ: как они генерируют видео или внедряют его в свои бизнес-процессы.

Где — можно онлайн, можно прийти вживую в ISH PISH в Ташкенте

Когда — 8 сентября вечером. Мое выступление в 17:30 по Ташкенту, 15:30 по Мск

Что почем — бесплатно

Приходите, будет весело и интересно → bahchat-gpt.com

«Сделаем» долгое время называлось агентством контент-маркетинга, но, по правде говоря, мы были сильно больше про контент, чем про маркетинг.

Мы продумывали стратегии, создавали редакции и делали бизнесовый контент, но совершенно не работали с трафиком, не запускали медиа под ключ, не выстраивали аналитику на проектах.

Я долго думал, хочу ли я углубляться в это, или лучше дальше специализироваться на редакциях и создании контента.

И на стратсессии мы с командой решили, что все же хотим.

Чтобы запустить это направление максимально быстро и качественно, я позвал в команду очень крутого руководителя нового направления.

Знакомьтесь, это Юля Баль. Когда-то она была нашим клиентом — ставила нам задачи в Билайн Бизнес. А сейчас помогает запустить направление маркетинга в агентстве, готовить стратегии для клиентов, нанимать людей, контролировать их работу, выстраивать процессы.

Юля больше 15 лет работает в контент-маркетинге, в growth- и классическом маркетинге. Прокачала маркетинг Билайн Бизнес, увеличила показатели сайта на 45%, создала с нуля первый успешный бизнес-блог в сфере телекома, который приносил лидов, а не просто тратил деньги компании.

Работала и в небольших стартапах, и в корпорациях, строила направления growth-маркетинга с нуля, запускала новые отделы, создавала и реализовывала контент-маркетинговые стратегии — и в РФ, и на зарубежных рынках.

Короче, Юля прекрасно усиливает нашу и без того крутую команду.

Приходите к нам за комплексным контент-маркетингом, стратегиями, запуском бренд-медиа, соцсетей, исследованиями рынка.

Так вышло, что следующие полторы недели я буду кататься по Норвегии. Это не отпуск, я продолжаю работать, но не дома, а в стране, о посещении которой мечтал с раннего детства.

Например, прямо сейчас я еду на ночном двухэтажном автобусе из Осло в Олесунд и делаю презентацию для завтрашнего выступления.

У меня есть второй канал, где я рассказываю о путешествиях и жизни за границей. Если хотите почитать мои впечатления от Норвегии и посмотреть красивые фоточки, вэлкам — @pasha_za_bugrom

Кажется, это первый раз в жизни, когда я попал в рекомендации Фейсбука

Пора становиться тревел-блогером

📞 Великий пятничный созвон

В этом году мы в «Сделаем» ввели новую традицию — каждый месяц созваниваемся всем составом и рассказываем, как дела у компании.

Ребята, которых наняли в этом месяце, рассказывают о себе, чтобы познакомиться даже с теми, с кем по работе никак не взаимодействуют.

Исполнительный директор Рома рассказывает, какие новые проекты мы взяли, показывает отчет по деньгам, делится глобальными новостями. Например, в прошлом месяце мы анонсировали и объясняли ребятам новую систему грейдов, рассказывали о новых процессах по документообороту и о новых курсах, которые делаем прямо сейчас.

Отдельно захватываем достижения ребят — кто что сделал крутого-мощного-интересного.

Делимся не только хорошим, но и плохим — что из задуманного не получилось, какие клиенты ушли, где мы налажали, как планируем чинить то, что сломалось.

В конце — отвечаем на вопросы и болтаем-шуткуем.

Кажется, это очень важное мероприятие, которое помогает удаленной команде чувствовать себя командой, а не сборищем фрилансеров в общем чате.