Когда я был фрилансером, то порой неудоумевал, какие заказчики странные и несобранные люди

Как можно забыть ответить человеку?
Почему иногда ответа надо ждать по несколько часов?
Как можно проверять один несчастный текст несколько дней?
Почему он онлайн, но не может прочитать то, что я ему пишу?

Что за зажравшиеся капиталисты!

А потом начал сам работать с подрядчиками. Начал работать не с 5 клиентами одновременно, а с 50. Мои дела начали выходить за рамки создания контента. Я начал делать дополнительные проекты помимо основного бизнеса. Завел блог. Стал давать консультации. Стал давать комментарии журналистам.

В итоге сейчас мне пишет 30-60 человек в день. Иногда больше. Иногда я не успеваю даже открыть все сообщения и приходится переносить непрочитанные на следующий день. Иногда за день у меня 5 часовых созвонов, между которыми я хочу поесть, а не разбирать почту или новые переписки в Телеге.

Теперь понятно, как мои клиенты 5 лет назад умудрялись забыть мне ответить. Вопрос снят 😆

🙈 Копирайтеры и их слоганы

Иногда я разбираю отклики авторов и регулярно встречаю одну и ту же вещь.

Сайт копирайтера.

Первый экран.

— Жгу глаголом!
— Превращаю читателей в покупателей!
— Отдыхайте, пока тексты приводят вам клиентов!
— Пишу как дышу!
— Ваш огненный копирайтер!

Иногда эти фразы занимают целый экран. Слоган, какая-нибудь абстрактная картинка — и больше ничего.

Зачем?

Ребят, посмотрите на свой сайт глазами клиента. Сидит собственник бизнеса или маркетолог, выбирает подрядчика. У него перед глазами десятки, а то и сотни откликов. Он их листает, читает кучу работ в портфолио. Пытается найти людей с нужным опытом.

Открывает семидесятый сайт за день, а там ему с порога: «Пишу как дышу, добавляю огня, превращаю читателей»

Какую информацию клиент вынесет из этих фраз? Что полезного он о вас узнает? Как они помогут увидеть в вас специалиста, сравнить с конкурентами и так далее?

По секрету скажу, на моем первом лендосе тоже были подобные «слоганы». Я тоже превращал читателей в покупателей, мои тексты работали надежными продавцами, пока предприниматель отдыхал. Разве что глаголом жечь не довелось.

При этом мой сайт не просто висел без дела, я активно лил на него трафик, продвигал через SEO, покупал рекламу и так далее. На мой сайт заходило 200-300 человек в день.

Знаете, сколько из них конвертилось в клиентов?

Ноль.

А знаете, когда клиенты с сайта появились?

Когда я удалил нахрен всю эту муть, написал «Я редактор, хорошо разбираюсь в диджитале и айти, умею писать статьи для блогов, делать лендосы и руководства»

И сразу на первом экране показал кейсы.

Поверьте, кейсы клиентам интересны в миллиард раз больше, чем слоганы. Тем более, что эти слоганы вообще не уникальные. Все их я видел десятки раз.

А еще вот этот пост почитайте → Пишу тексты, которые приносят прибыль

Главную страницу нашего сайта придумал я еще в 2018 году. Купил шаблон на Вордпрессе и из его блоков собрал сайтец.

И тех пор на сайте иногда появлялись новые блоки, что-то немного допиливалось, он даже переехал с Вордпресса на Тильду, но старый дизайн и концепция оставались.

В целом было ок, но скучновато. Недостаточно круто как для агентства, которое делает мощные сайты на Тильде.

И вот спустя 5 лет мы редизайним сайт. Начали с самой важной страницы — главной.

Посмотрите, какую красоту сделали наш маркетолог Илья и дизайнер Влад.

→ https://sdelaem.agency

P.S: как это часто бывает на запуске, на странице могут быть какие-то косяки. Если увидите что-то такое, напишите в комментах, пожалуйста, мы поправим

💸 Низкая цена помогает продавать?

Многие считают, что чем ниже цена — тем привлекательнее предложение и тем больше клиентов будет. Мало работы — просто снижаешь цену и получаешь десятки новых заказов.

На самом деле все не так просто. Есть проблемка.

Если цена на товар или услугу заметно ниже рынка, это выглядит подозрительно. У клиентов появляются сомнения:

— Колбаса слишком дешевая — наверно, сделана из бумаги и химикатов.

— Копирайтер берет за текст 100 рублей — наверно, у него мало опыта, он слабый специалист.

— Агентство предлагает SMM за 10 тысяч — наверно, ботов нальют.

Да, каких-то людей такое предложение привлечет — обычно тех, у кого мало денег и которые будут спорить за каждую копейку. И когда вы через полгода решите поднять цены, они пошлют вас нафиг.

Но многих клиентов с серьезными задачами демпинг, наоборот, отпугнет. Они даже не будут разбираться: не дадут тестовое задание, не посмотрят портфолио и не будут общаться. У них в голове прочно сидит стереотип, что «дешевый = плохой».

Да я сам такой же. Если подрядчик называет цену в 10 раз ниже рынка, я сразу посчитаю его некомпетентным и не захочу дальше общаться.

Демпингующие новички сами роют себе яму. У них и так нет кейсов, отзывов и рекомендаций, клиенты и так относятся к ним с подозрением. А низкой ценой они просто делают контрольный в голову, убивая последние шансы получить нормальный заказ.

Они погрязают в бесконечной череде тупой дешевой работы, не учатся ничему полезному, не формируют классное портфолио, не учатся продавать — а потом не могут найти хороших клиентов.

Поэтому важно следить за ситуацией на рынке и смотреть, сколько за аналогичную работу берут другие люди. Если ваши услуги стоят сильно ниже среднего, это повод повысить цены.

→ Случайный интересный пост

Ребят, а кто какой IP-телефонией пользуется? Какую можете посоветовать? Хочу себе подключить

✈️ Как мы повышаем CTR по запущенной в ПромоСтраницах статье

Написали с командой статью о том, как тестируем заголовки и картинки в статьях, чтобы получить побольше кликов за те же деньги.

Скорее приходите читать → https://vc.ru/marketing/672590

Новая серия наглядного руководсва по повышению цен 😆

В Телеге вышла новая функция — можно создать папку с каналами и чатами и сделать на них общую пригласительную ссылку.

Переходишь по ссылке — и подписываешься сразу на все каналы и чаты в списке.

Ловите идею. Находите коллег с каналами похожей тематики, собираете свои каналы в папку — и скидываесь на рекламу в каком-нибудь крупном канале. И люди будут подписываться сразу на все ваши каналы одновременно по одной ссылке.

Вовлеченность, конечно, будет так себе, но цена подписчика может получиться приятной. Можно потестить.

Чтобы мегассылки заработали, надо обновить приложение Телеги.

А вот мегассылка на все каналы, в развитии которых я принимаю участие → https://t.iss.one/addlist/CmXNJAVTatRkYzEy

Что внутри:

— Мой основной канал
— Мой личный канал, где я рассказываю про Турцию
— Канал, куда я кидаю репосты интересных публикаций про маркетинг
— Канал моего агентства «Сделаем»
— Канал маркетолога «Сделаем» Ильи Еремина
— Канал Арсения Ашомко и Никиты Белоголовцева, с которыми мы вместе продаем обучение по презентациям
— Канал тревел-блогера Андрея Зайчикова, который я помогаю развивать

На случай, если Телега еще не предлагает вам обновление, выглядит это вот так

🧠 Как правильно учиться

Когда я только начал вкатываться в диджитал, то любил учиться на упреждение.

Читал книги по SEO, по верстке сайтов, по юнит-экономике и о других важных вещах, которые я как копирайтер не мог применить на практике.

А когда дело дошло до реальных задач, я не помнил ни-че-го. Ноль информации отложилось в голове.

С тех пор я сформировал для себя два простых правила, которые повышают эффективность самообучения в разы:

1. Изучать то, что нужно прямо сейчас

Во-первых, информация устаревает, особенно в диджитале. То, что было актуально 5 лет назад, сейчас может работать сильно хуже или не работать вообще.

Во-вторых, знания забываются. Если прочитать книгу по настройке рекламы и не настроить ни одной кампании — через пару лет я забуду все, что читал. Зачем было тратить время?

Поэтому теперь я изучаю только то, что нужно мне прямо сейчас. Надо настроить рекламу — разбираюсь, как это сделать. Нужно снять видос — читаю и смотрю про видосы. Хочу улучшить качество звука на стриме — прохожу курс по записи и обработке голоса.

2. Сразу применять на практике

Теория без практики — бесполезна.

Если пройти 5 курсов по лендингам, но не сделать ни одного лендинга — толку будет чуть меньше, чем нисколько. Я ничему не научусь.

Знать в теории, как это делается, — не то же самое, что уметь это делать.

Не зря в школах придумали домашние задания и упражнения. Применяя полученные знания, мы закрепляем материал, узнаем подводные камни, получаем навык. Навыки — это круто, именно они делают нас специалистами.

* * * * *

Идеальное самообучение для меня выглядит так:

Захотел что-то сделать
↓
Нашел информацию
↓
Изучил
↓
Попробовал сделать
↓
Накосячил
↓
Поучился еще немного
↓
Сделал нормально
↓
Научился

А вместо того, чтобы читать десятую книгу по копирайтингу, лучше написать пару текстов и применить знания из предыдущих 9 книг на практике. Толку будет сильно больше.

→ Случайный интересный пост

👀 Как изменился ваш маркетинг за последний год?

Мои друзья из Юнисендер проводят исследование — что поменялось в маркетинге за последний год, какие каналы еще работают, какие стали работать хуже, как изменились рекламные бюджеты компаний.

Исследования — это хорошо, и чем больше людей в них участвует, тем полезнее результат. Я уже поделился инфой, прошу и вас поучаствовать.

Заполните анкету → https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfPXaoyWLX59xbB3GaB-jxUTCMx63xv46bPPOCpFhwYK1Xc_Q/viewform

А потом Юнисендер выкатит результаты, которые помогут нам всем лучше понимать ситуацию на рынке российского маркетинга

🐝 Я купил улей

Давно читал на VC статью о том, как айтишники сделали из обычной пасеки забавный проект — Пчелошеринг.

Любой желающий может купить у ребят улей и следить за его жизнью — получать отчеты, фотки, хоть онлайн-камеру в нем поставить. Ну и самое главное — получать весь мед, который этот улей производит, фасовать его в баночки под своим «брендом» и отправлять друзьям.

Я подумал, что это отличная идея для корпоративных подарков — можно дарить команде и клиентам мед от своего агентства с каким-нибудь веселым дизайном этикеток.

И подарок прикольный, и на почту самому ходить не надо, сразу с пасеки все и отправят.

Короче, теперь где-то в Краснодарском крае стоит наш агентский улей, с которого осенью мы получим килограммов 20 меда и будем раздаривать. Мож даже в своем телеграм-канале разыграю баночку 😆

А если вдруг вам самим захотелось купить улей, я попросил у ребят промокод на скидочку 567 рублей — SDELAEM

Сайт → пчелошеринг.рф

💪 Как перестать публиковать бесполезные статьи — расширенная версия

Недавно я публиковал в телеге пост о том, что перед тем, как писать текст, хорошо бы продумать, кому и зачем он вообще нужен, что именно мы там расскажем, где возьмем информацию.

Превратил этот пост в полноценную статью на VC → https://vc.ru/molyanov/674293

Если вы рулите редакцией, планируете рулить редакцией, работате с авторами, пишете статьи для клиентов или для себя — почитайте, это убережет вас от лишней траты времени.

А еще там внутри есть шаблончик захода статьи, можете забрать и пользоваться.

🔥Привлекаем подписчиков в ТГ-канал из ВКонтакте по 37 рублей

Из Вконтакте? оО

Ага. Просто запустили таргетированную рекламу на копирайтеров, редакторов и сммщиков в Вк и зовем подписаться на наш агентский телеграм-канал.

На тест потратили 9131 рубль, привлекли 247 подписчиков.

12 ₽ — стоит клик по рекламе
37 ₽ — цена привлечения подписчика

Для 2023 года это очень приятная цена.

А еще у этой рекламы есть забавный побочный эффект. Помимо подписки на ТГ-канал люди подписываются и на наше сообщество в Вк.

Это еще 191 подписчик.

Итого суммарно мы привлекли 438 подписчиков по 20,8 рублей.

О-о-о-о-чень приятная цена. Посмотрим, получится ли сохранить ее при масштабировании.

— Здравствуйте, у меня есть предложение для вас, давайте обсудим

— Привет!

— Добрый день, хочу обсудить сотрудничество

Знаете, что общего между этими репликами?

Они хреновые и абстрактные. Они не несут в себе никакой конкретики. Если человек прочитает это сообщение, он не поймет, что ему предлагают, не сможет решить, насколько это интересно. Он не поймет даже, пишет ли ему живой адекватный человек или очередной бот-спамер.

Поэтому часто люди на такие сообщения не отвечают.

А чтобы они отвечали, надо сразу же в первом сообщение написать суть запроса:

— Привет! Мы разработали нейросеть, которая оптимизирует рекламные кампании. Сейчас у нас бета-тест, и мы хотим предложить вам бесплатный доступ. Вы сможете снизить стоимость клика в Директе, а мы получим ценную обратную связь. Скажите, вам интересно такое?

Вероятность ответа на такое сообщение в разы выше.

🚀 Знаете простой способ повысить шанс попадания статьи на главную VCru?

Анонсировать ее в своих соцсетях-телегах-рассылках и так далее.

На вас подписаны люди, которые уже вас знают, доверяют и любят. Этим людям с большей вероятностью понравится ваша статья, они с большей вероятностью ее лайкнут и оставят комментарий.

И эти лайки и комменты от живых людей, которые прочитали статью, и выведут ее на главную.

Получается забавная связь:

1. Статьи на Виси приводят подписчиков в телеграм-канал
2. Прокачанный телеграм-канал помогает качать статьи на Виси и собирать больше охвата

Поэтому я постоянно прошу клиентов анонсировать статьи в соцсетях компании — это повышает шанс получить хороший охват. Мои статьи так вообще почти всегда попадают в топ-1 главной — потому что я их показываю вам, а вы их читаете.

Спасибо вам большое за это =)

Почти уверен, что с Хабром дела обстоят похожим образом.

Получил верификацию в Вк

Теперь я верифицирован на 4 площадках: Вк, Тенчат, Дзен и Твиттер (ну это так себе достижение конечно)

Осталось этот канал верифицировать — и будет прям хорошо