Итого, что я думаю про Notion AI

1. Это неплохой инструмент в дополнение в Ноушену. Например, ты пишешь текст, и сразу проверяешь его на ошибки, убираешь опечатки. Или копируешь статью на другом языке, переводишь ее с помощью ИИ, а потом редачишь перевод, чтобы было норм.

2. Копирайтеры, которые пишут тексты на Etxt по 40 рублей, прямо сейчас могут «делегировать» значительную часть своей работы Ноушену и писать то же самое в несколько раз быстрее.

Развиваться в копирайтинге они не будут, более дорогие заказы с таким подходом не получат, но в моменте зарабатывать начнут больше. Зато прокачаются во взаимодействии с ИИ — это уже получается другая профессия. Думаю, будет очень популярной уже в ближайшем будущем.

3. Кажется, что ChatGPT генерирует тексты получше. Плюс, его можно направлять — просить что-то поменять, исправить и так далее.

4. Больше всего мне понравился функция саммари — когда сервис пересказывает длинную статью в одном абзаце. Жаль только, что надо скопировать статью в Ноушен, а не просто дать ссылку на статью. Если начнет работать со ссылками — будет очень полезный инструмент.


Если хотите посмотреть все результаты тестов — здесь начало → https://t.iss.one/molyanov_blog/1125

🎤 Как мы расшифровываем созвоны

#вопрос

Паша, привет! Скажи пожалуйста, а как твои авторы и редакторы работают с созвонами? Как они их расшифровывают?

Я редактор, и расшифровка разговоров с экспертами занимает очень много времени. Может быть, у вас в агентстве используются какие-то программы, чтобы ускорить процесс? Что посоветуешь?

* * * * *

Первое правило — редакторы не должны расшифровывать созвоны, иначе они ничего не успеют.

Большую часть созвонов у нас расшифровывают люди. Обычно это авторы, которые хотят немного подработать.

Не помню точно, сколько мы платим расшифровщикам, но что-то около 1000 рублей за час видео/аудио.

Мы тестили несколько сервисов для расшифровки, и пока что на 100% им доверять не хочется, качество хромает. Прямо сейчас тестим сервис teamlogs.ru — он получается в 3 раза дешевле человека. Неплохой, некоторые созвоны не первой важности можно отдавать ему.

Есть прикольный audio-v-text.silero.ai, но в бесплатной версии у него много ограничений. Например, он плохо работает, когда на записи много людей, не ставит знаки пунктуации и так далее. А платную версию я купить так и не смог. Насколько я понял, они педоставляют только API своего движка, собственного платного сервиса нет.

Аудиосообщения в Телеге я расшифровываю через @silero_audio_bot. Он сильно лучше встроенного расшифровщика в премиум-телеге.

Если знаете что-то получше — делитесь в комментах. Будет полезно и мне, и автору вопроса =)

→ Вопросы можно задавать сюда

Мы начали вести блог про путешествия на Дзене 27 ноября, а сегодня у него 13 тысяч просмотров за день.

И 99% просмотров — это вертикальные видео. Текстовые посты и статьи дают всего 1%.

Забавно, что Дзен мы попробовали чисто по приколу, на всякий случай. В дополнение в Ютубу, ТикТоку, Рилсам и VK Клипам. А он взял и вышел на второе место по охватам. Несколько видосов собрали 50+ тысяч просмотров.

Какие можно сделать выводы?

1. Вертикальные видео рулят, потенциал органического охвата у них шикарный.

2. Если вы снимаете видео, нет ни одной причины не выкладывать их и в Дзене тоже. Больше площадок используете — больше охватов.

3. А вот статьи и посты что-то показываться особо не хотят.

Кстати, в ТикТоке у нас уже 23 тысячи подписчиков и 2 видоса-миллионника — на 2.5 и 3.3 млн.

Больше о развитии блога про путешествия читайте по хештегу #ПродюсируюЗайчикова

🎸 Тупо

У нас в «Сделаем» работают 2 чувака — Вова и Леша. Вова верстает сайты на Тильде, а Леша монтирует видосы.

И у них есть своя рок-группа — «Тупо». Не могу с вами не поделиться:

→ Спотифай
→ Яндекс Музыка
→ Apple Музыка

Мы в агентстве шутим, что надо нанять и остальных членов группы, чтобы они все работали у нас 😆

Послушайте ребят, они классно играют. Самый крутой трек, как по мне, — «Ничего удивительного».

Не реклама, не про диджитал, не про маркетинг. Просто делюсь с вами крутым творчеством наших пацанов.

🙈 Напоминайте контекст

Вот пишешь ты запрос в техподдержку какого-то сервиса. Они говорят, что запрос принят, ждите ответ на имейл.

А на следующий день присылают вот такое письмо на имейл:

— Здравствуйте. Мы по запросу №2325322. В нашем сервисе такого функционала нет.

Или такое:

— Запрос №24524626. Да, конечно. Пришлите, пожалуйста имя и фамилию сотрудника.

Как вы думаете, что здесь не так?

Не так то, что в письме нет контекста.

По логике сотрудника техподдержки я помню свой запрос. Ведь у меня что-то сломалось, я обратился за помощью и очень жду ответа. Поэтому даже на следующий день я без проблем ворвусь в разговор.

На деле я общаюсь с 50+ людьми в день. Я нихрена не помню, что у вас спрашивал, чуваки. Я могу даже не вспомнить, кто вы такие и зачем мне вообще пишете.

Приходится тратить ценное внимание и вспоминать, что же я хотел, что у меня где не работало. Это сильно портит пользовательский опыт.

Добавляйте в свой ответ вопрос клиента — чтобы он мог освежить в памяти, что, зачем и у кого он спрашивал.

— Здравствуйте. Мы по запросу №2325322. Вы спрашивали, можно ли сделать 7 красных линий, одна из которых синяя, а вторая нарисована прозрачным цветом. В нашем сервисе такого функционала нет.

Так лучше.

Это работает не только с техподдержкой, но и в любых других переписках, например, в продажах. Всегда погружайте человека в контекст, напоминайте ему, кто вы такой и зачем ему пишете. Так общаться с вами будет в разы приятнее.

→ Еще пост про контекст

❤️ Делегировал общение с рекламодателями

В последнее время ко мне стало приходить слишком много рекламодателей (3 канала, Вк, Тенчат, Инста). Если раньше я тратил на всю эту рекламную движуху полчаса в день, то в последние месяцы стал тратить 2-3 часа.

Это, конечно же, не дело.

Поэтому я немного поколдовал — и теперь снова трачу меньше 30 минут.

1. Раньше в описании канала было написано обращаться насчет рекламы ко мне в личку. Теперь — в бота @molyanov_ad_bot

2. У бота настроена интеграция с таск-менеджером ПланФикс. Когда кто-то пишет в бота — в ПланФиксе создается задачка и падает на моего ассистента.

3. Ассистент общается с рекламодателем, уточняет, что будем рекламировать, показывает свободные рекламные места.

4. Согласовывает рекламируемый продукт со мной, потому что большинство рекламодателей я не пропускаю. Всякие «Заработай миллион за месяц 🍋🍋🍋» рекламировать не хочется.

5. Я даю добро, ассистент выставляет счет и бронирует дату публикации. Там же в ПланФиксе мы сделали рекламный календарь, где видно занятые и свободные слоты.

6. Присланный пост ассистент согласовывает со мной — и если все ок, отдает мне, чтобы я поставил его в очередь.

Мое участие сведено к минимуму — согласовать продукт и пост, а потом нажать 2 кнопки в боте для постинга.

Внутри мы развернули мини-CRM, где видно, от кого ждем оплату, кто еще не прислал пост, с кем обсуждаем рекламу и так далее.

При этом ПланФикс сам присылает уведомления, что надо запросить у рекламодателя пост, напомнить ему про оплату, отчитаться о рекламе, размещенной через Telega in, и так далее. Очень удобно.

Планы на будущее — автоматизировать выставление счетов и проверку оплаты. Чтобы ассистенту не надо было бегать в Юкассу или к бухгалтеру, а можно было делать все прямо в ПланФиксе одной кнопкой. Там так можно, надо только еще немного поковыряться.

Короче, если хотите разместить у меня рекламу, пишите сразу в бота, пожалуйста → @molyanov_ad_bot

Ой ребятаааа

Щас буду тестить новый GPT, который по обещаниям в 100500 раз лучше старой версии. Интересно, что там наворотили

😳 Одна тема — много выступлений

Раньше я думал, что если один раз выступить с какой-то темой, она «протухает». Рассказал на конференции про SEO в блогах — все, больше про это рассказывать нельзя. А если придется — надо строить выступление вообще по-другому, делать новую презу с нуля и так далее.

А то вдруг один и тот же человек сходит на оба мероприятия, увидит, что я рассказываю одно и то же, и огорчится.

Потом я пообщался с людьми, которые выступают много, начал активно выступать сам и понял, что это был довольно глупый предрассудок с моей стороны.

Можно брать одну тему — и ходить с ней по разным мероприятиям. На одной конференции выступил, на другой, тут закрытую лекцию провел, там провел.

И никто не орет из зала: «Молянов инфоцыган, который раз одно и то же рассказываешь!»

У крутых спикеров, которых я знаю, есть несколько «ходовых» выступлений, по которым уже готов сценарий и преза. И они несколько раз в год с ними выступают для разных людей.

Когда я это принял, выступления и лекции стали для меня гораздо более приятным процессом. Ведь теперь мне не надо 2 дня писать тезисный план и еще 2 дня делать презу ради часового выступления.

Я могу просто взять готовую презу, «освежить» ее за пару часов, актуализировать информацию, выступить и получить кучу положительных отзывов от слушателей и организаторов.

Не усложняйте себе жизнь, короче, как это раньше делал я.

→ Это касается не только презентаций к лекциям, но и контента тоже

🚀 Ищем редакторов в «Сделаем»

Ищем опытных редакторов в команду. Надо работать с авторами, редактировать много текстов и презентовать готовые задачи клиентам. Работа непростая и ответственная, поэтому новички не подойдут.

💼 Чтобы откликнуться на вакансию, заполните анкету → https://forms.gle/FXE8Jqztt5wiswHy8

Мы уже 4 года запускаем контент-маркетинг, создаем редакции для крупных компаний, проводим рекламные кампании в ПромоСтраницах Яндекса, делаем сайты на Тильде и презентации.

Прямо сейчас работаем с Яндексом, Альфа-Банком, банком «Открытие», VK и еще 37 классными компаниями. Вы будете создавать контент для этих проектов.

— Но вы же только недавно искали редакторов!

Их мы уже полностью загрузили проектами, надо еще. Растем, понимаете ли.

🎸 Что надо делать

— Принимать от главреда или напрямую от клиента задачи на создание текстов: статьи, посты для соцсетей, лендинги, письма.

— Подбирать авторов из нашей или своей базы для выполнения задач, отвечать за соблюдение дедлайнов.

— Редактировать тексты, вместе с авторами допиливать их до идеала в соответствии с нашими критериями качества.

— Обсуждать с клиентами рабочие вопросы, получать фидбек, отрабатывать правки.

— Проводить интервью с клиентами и экспертами.

— Работать с несколькими проектами одновременно. Оверзагрузки не будет, но многозадачность не должна вас демотивировать.

Нам нужны люди с опытом в редактуре, которые умеют разбираться в задачах бизнеса и работать с текстами на уровне смысла и логики, а не просто править кривые формулировки.

🎸 Условия

Платим от 65 000 ₽ в месяц по итогам собеседования. Каждый год увеличиваем зарплату, обгоняя инфляцию.

Работаем с самозанятыми и ИП.

Фултайм, удаленка. Совмещать с другими проектами вряд ли получится.

50% обучения за наш счет. Если вы хотите пройти какой-то полезный курс, прочитать книгу или сгонять на конференцию — мы готовы оплатить половину стоимости.

Есть куда расти. Наше агентство постоянно растет, и вы можете прокачиваться вместе с ним. Наши редакторы становятся главредами, управляют командами и запускают новые направления в агентстве.

💼 Чтобы откликнуться на вакансию, заполните анкету → https://forms.gle/FXE8Jqztt5wiswHy8

Со всеми, кто подошел, мы свяжемся в течение 2 дней и позовем на собеседование.

Эфир с придумыванием тем на VC уже через час

В комменты под этим постом накидывайте информацию о своем бизнесе, чтобы не тратить на это время на эфире:

1. Что делает ваша компания, какой у вас продукт, в чем его ценность?

2. Кто ваша ЦА?

3. В чем вы или сотрудники компании хорошо разбираются, в чем они эксперты?

* * * * *

Проходить стрим будет так:

1. Я зачитываю инфу из коммента
2. Говорю свои мысли, о чем можно рассказать на VC
3. Все желающие предлагают свои идеи. Или интересующие вопросы по теме, ответы на которые могла бы дать компания

Трансляция лагает в Телеграме, гоу в Гугл Мит → https://meet.google.com/qqw-tbvj-kgb

Кажется, эфир получился что надо 🔥

Мы общались аж 3 часа.

На пике было 70+ человек, до конца досидели 20 самых стойких. Разобрали запросы всех, кто был онлайн и даже несколько тех, кто онлайн не был.

По некоторым проектам ребята даже коллаборации придумали — чтобы написать совместные статьи.

Запись скину завтра =)

Заодно я понял, что надо поскорее доделывать и запускать свой клуб диджитал-спецов, потому что мне очень интересно проводить подобные движухи.

Спасибо всем, кто пришел на эфир, был рад с вами пообщаться. Однозначно проведем подобную движуху еще. В следующий раз сразу будем собираться в Гугл Мит или Зуме, потому что там коллективно общаться удобнее, чем на трансляции в Телеге.