🔥 Декабрь горит

Не знаю, как у вас, а у меня декабрь — это всегда самый подорванный месяц.

Клиенты дотрачивают непотраченные бюджеты и срочно доделывают запланированные, но не сделанные проекты. Рекламодатели раскупают все места на месяц вперед. Лиды приходят пачками и хотят что-то продумывать на следующий год. Команда в огне, все уставшие, замотанные, ждут праздников, а праздники все никак не наступают.

В декабре мы всегда бьем рекорды по выручке, прибыли и ушатанным нервным клеткам 😆

Если обычно у меня в календаре висит по 4-5 задач на день, то сейчас — по 10-12. При том, что у меня появилась помощница, которая часть задач забрала на себя.

Ставьте 🍌, если у вас так же.

📢 Что послушать про диджитал и маркетинг: 7 подкастов с ценной инфой

Собрал список годных подкастов про маркетинг и выложил на любимой висишечке.

Если хотите послушать что-нибудь полезное по работе — срочно открывайте статью.

https://vc.ru/marketing/568381-chto-poslushat-pro-didzhital-i-marketing-7-podkastov-s-cennoy-infoy

🤘 Почему Инста и Телега мне нравятся СИЛЬНО больше Вконтакте

Потому что Вконтакте вымораживает разделением на личные страницы и сообщества.

Вот я веду личный блог про контент-маркетинг, делюсь своим опытом — куда мне публиковать посты?

В сообщество? А зачем эта лишняя сущность, если я не компания, а просто веду блог в одиночку? Зачем мне 2 страницы имени меня?

В личную страницу? А трафик где взять? Таргет как настоить? Доступ помощнику дать, чтобы спамеров из комментариев чистил?

Личный контент в личную, а профессиональный в сообщество? Дык тоже неудобно, я хочу делиться опытом со всеми подписчиками, а не с половиной.

В итоге все эксперты, которых я знаю, тупо постят контент и туда, и туда. Какие-то посты на личной, какие-то в сообществе, какие-то в оба места сразу.

Я сначала вел сообщество, потом забил и начал развивать личную страницу. Сейчас снова думаю воскрешать сообщество, посмотреть, насколько будут отличаться охваты.

В Инсте и Телеге такой проблемы нет — сделал профиль и лей на него рекламу, добавляй чат-ботов, подключай сервисы отложенного постинга.

У Фейсбуке тоже есть подобная болезнь — и личные страницы, и бизнес-профили. Но там эти бизнес-страницы людей хотя бы никто не читает, все сидят на личных. Поэтому и дилеммы особой нет.

А с Вконтакте неудобненько.

Если пользуетесь ВК, расскажите, что с этим делаете вы. Как решаете, что куда публиковать, на что делаете упор — на личную или на сообщество?

👉 Рассказываю, как устроено «Сделаем»

Пообщались с Виком Довнаром из Hooglink про агентство. Откуда берем клиентов, как продвигаемся, какой у нас оборот и вот это все.

Заодно обсудили Тенчат, Vc и тренды на 2023 год.

Получилось прикольно, приходите послушать.

https://youtu.be/4LjBiIZ8pUA

❤️ Нашел идеальный для себя таск-менеджер, делюсь с вами

Я уже писал, что больше люблю календари, чем классические списки задач, типа Todoist. На календаре сразу видно, насколько у меня загружен день, сколько еще задач в меня влезет, на какое время можно назначить созвон и так далее.

Но есть один минус — непонятно, какие задачи сделаны, а какие нет. В последнее время участились случаи, когда я замотался, не успел сделать задачу вовремя, а потом про нее забыл, потому что она висит где-то в позавчера.

Начал искать решение этой проблемы и нашел таск-менеджер Tick Tick.

В нем есть и список задач с галочками, и календарь.

Мы с помощницей набрасываем мне дела на день — и я могу смотреть на них через календарь, как привык. Сделанные задачи отмечаю галочкой — они остаются в календаре, но становятся полупрозрачными.

В итоге я всегда вижу, что из запланированного сделано, а что нет.

А чтобы я не забывал смотреть на пропущенные дела, поставил задачу помощнице. Теперь она несколько раз в день напоминает отметить сделанные дела, помогает выработать привычку.

Очень удобно, как по мне.

🤪 Самые странные работы в моей жизни

Увидел в канале Светы Дучак такой пост, решил перенять эстафету. Рассказываю про странные и смешные проекты, которыми приходилось заниматься.

Вел сообщество про Доту 2 за 1500 рублей в месяц. А одновременно с ним — еще штук 5 сообществ по другим темам. Ведение заключалось в том, что я постил мемасы, картиночки и копипаст из других сообществ.

Писал обзор на книгу «Как правильно какать». Простите, не могу его найти, сам с радостью бы почитал.

Писал рекламные посты для школы пикапа.

Переводил техническую документацию сервиса для шифрования данных с английского на русский. Через Гугл Переводчик, потому что английский не знал. Я предупредил об этом клиента, но ему было норм.

Проводил интернет цыганам, живущим в однокомнатной квартире вдесятером (если не больше). А на следующий день проводил интернет богатому армянину, который заплатил мне в 5 раз больше и отказался брать сдачу.

Собирал игровой комп на заказ. Выбирал комплектующе, покупал их, потом все ставил и настраивал.

Продавал унитазы в строительном магазине. Ровно 2 дня, потом уволился.

После этого работал на автомойке. Ровно 2 дня, потом уволился.

После этого раздавал листовки. Угадайте сколько? Правильно, ровно 2 дня, потом уволился.

Выпросил у интернет-провайдера базу клиентов и прозванивал их всех, предлагал чинить компы, настраивать роутеры, устанавливать Винду и всякое такое. Делился с провайдером процентом с каждой сделки.

Делал вики-менюшки во ВКонтакте по 1000 рублей за штуку. Клиентов привлекал через SEO — написал для своего блога гигантский гайд по этим менюшкам, который занял топ поиска и приводил регулярные заявки.

Делал освещение и розетки в здании суда. Хотя правильнее будет сказать — прятался в подсобке и смотрел Интернов, пока прораб не видит. А потом получал трынды и уже тогда делал освещение.

Написал несколько сотен карточек товаров для Леруа Мерлен. Помню боль, когда надо минимум на 1000 символов описать пакет гвоздей.

Работал системным администратором в Росреестре, а потом налоговой. Даже сам спроектировал и настроил сеть в одном из филиалов Росреестра.

Руководил разработкой сайта санатория — нанял дизайнера, авторов, верстальщика. Это был первый заказ, который я делал не сам, а нанимал людей. Специально для этого проекта даже открыл ИП.

Проводил розыгрыш для сообщества во Вконтакте, для которого ходил в местный кинотеатр и просил, чтобы они сделали нам специальные подарочные билеты на любой фильм.

Писал саундтрек для компьютерной игры на заказ. Разработку игры прекратили раньше, чем я его дописал и получил деньги.

Рассказывайте, какие странные работы и проекты были у вас.

Когда придумал новую гипотезу для паблика по копирайтингу и попросил помощницу ее протестировать

У меня есть паблик во Вконтакте — Подслушано Копирайтинг. Я создал его в 2016 году, и с тех пор там собралось 30 000 авторов и редакторов.

В последний год паблик начал умирать — постов в предложку присылали все меньше, вопросы задавали реже, охваты падали.

Число подписчиков росло, но жизнь угасала.

И вот я придумал идею — собирать прикольный контент про копирайтинг по всему интернету и публиковать в паблике. Со ссылкой на источник ессно. Теперь в паблике выходят не только посты, которые присылают подписчики, но и дофига всяких статей, советов, видео, кейсов, каруселек и прочего.

И все это практически бесплатно. Ну только затраты на время помощницы на сбор этого всего.

Подписчикам — больше хорошего контента.
Авторам — новые читатели.
Мне — больше охватов.

Вроде пошло нормально, у паблика началась вторая жизнь.

Интересный #вопрос от подписчика

Как ты сам себе формулируешь: про что твой канал? Почему тебя люди читают?

* * * * *

Мой канал — про мой опыт в работе.

Когда я был копирайтером, рассказывал про копирайтинг. Когда стал редактором — рассказывал про редактуру. Научился делать вики-менюшки в Вк — рассказывал про них. Запустил бизнес — начал рассказывать про управление командой. Стал плотно работать с Дзеном и VC — рассказывал про них.

Я не привязываюсь к какой-то одной теме и пишу о том, в чем у меня появляется опыт. Чаще всего это контент-маркетинг, SMM и Телеграм — потому что я работаю с этими направлениями больше всего.

Почему люди меня читают? Думаю, потому что считают мой опыт полезным. Но предлагаю не гадать, а спросить у них напрямую.

Ребят, почему вы читаете мой канал?

😞 Мы не сможем помочь

Иногда ко мне приходят горячие клиенты, которые готовы вот прям щас заплатить и начать работу без долгих обсуждений. Но есть одна проблема — они просят сделать то, что не принесет результат.

Во всяком случае, я не верю, что это принесет результат.

Я в этих случаях отказываюсь и честно предупреждаю, что лучше бы им такое не делать, есть риск слить деньги в трубу.

Мы могли бы взять у клиента деньги, сделать все, а потом пожать плечами: «Не сработало, бывает». Но, во-первых, мне такое противно, а во-вторых, это портит репутацию агентства.

Бренд агентства важнее мимолетных денег. Доверие клиентов важнее еще одной бесполезной работы в портфолио.

→ Случайный интересный пост

🤔 Сегодня был самый странный вебинар в моей жизни

Я был спикером на этом вебинаре. Его анонсировали, написали, какую офигенную лекцию я проведу, как все будет здорово и полезно. Привели людей, которым интересна эта тема, все организовали, запустили трансляцию.

Одна проблема.

МЕНЯ ПОЗВАТЬ ЗАБЫЛИ!

Я даже не был в курсе о существовании вебинара, на котором был спикером ¯\_(ツ)_/¯

📕 CRM для личных контактов

— 2 года назад с чуваком познакомился, он такими крутыми штуками занимался. Мы еще зафрендились в Фейсбуке, а потом общались про совместный проект. Забыл его фамилию, как назло, а он мне нужен. Приделся листать все переписки за год, чтобы его найти. Чорд!

Не знаю, как у вас, а у меня такое случается с печальной периодичностью. Я знакомлюсь с большим количеством людей, а потом забываю чью-то фамилию, теряю ссылку на соцсеть, он меняет аватарку — и я больше никогда его не нахожу.

Был пацан, и нет пацана.

С недавних пор я завел простенькую CRM в Ноушене, где сохраняю контакты полезных людей, чтобы потом их быстро найти. Ищу по тегам и коротким описаниям.

Штука вроде удобная, делюсь своим шаблоном с вами.

→ Шаблон личной CRM

Делайте копию, сохраняйте, переделывайте под себя, пользуйтесь.

А вот еще пара шаблонов в Notion, которые я делал

→ Календарь рекламы для блогеров и админов каналов

→ Темник для контента, как альтернатива контент-плану

🤔 Зачем людям ваш контент?

Один из основных вопросов в контент-маркетинге, про который почему-то чаще всего забывают.

Когда компании продумывают контент-стратегию, делают бренд-медиа или пишут статью в СМИ, они думают о своих целях.

— Нам нужна статья, чтобы была ссылка на сайт
— Нужен телеграм-канал, чтобы прогревать людей к запуску курса
— Нужен блог на Хабре, чтобы строить HR-бренд и вызывать у айтишников неуемное желание у нас работать

Это все правильно и полезно, о целях компании надо думать, иначе это графомания, а не маркетинг.

Но.

Все почему-то забывают о целях аудитории.

Людям-то зачем вас читать?

Почему они захотят тратить время на ваш подкаст, а не на новое видео Дани Крастера? Почему пойдут читать вашу статью про блокчейн, если вместо нее можно прочитать гайд Вастрика? Зачем им подписываться на вашу рассылку и забивать почтовый ящик письмами?

Если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не надо делать контент-маркетинг. Он просто не будет у вас работать.

Изучите вашу аудиторию → узнайте их цели и мотивацию → составьте стратегию, которая учитывает и цели компании, и цели аудитории

📕 Конспекты вебинаров

У меня давно была боль — в мире слишком много вебинаров и лекций, которые я хочу посмотреть. А времени их смотреть — не очень много.

Огромное количество полезной информации, чужого опыта и инсайтов проходит мимо меня.

Проблема частично решилась с наймом личной помощницы. Я отправляю ей интересующие меня вебики, и она их смотрит за меня.

А потом пишет конспект со скриншотами. К самым интересным местам ставит временные метки, чтобы я мог переслушать эту часть, если конспекта недостаточно.

Теперь на двухчасовой веб я трачу 10 минут, а информации получаю столько же. Обработали в таком формате уже несколько вебинаров, мне очень понравилась система, поэтому рекомендую вам.

А еще мы созраняем все конспекты в базе знаний в Ноушене — чтобы можно было вернуться потом и перечитать, если потребуется.

Кстати, я хочу написать статью на Vc о том, как организовал базу знаний, с которой удобно работать и в которой почти ничего не теряется. Ставьте кита 🐳, если хотите почитать.

🤯 Как мы искали бухгалтера

В «Сделаем» с бухгалтерией почти с самого начала был порядок (кроме тех нескольких месяцев, когда ее вел я).

Как только мы поняли, что нам нужна помощь с документами, налогами, актами и счетами, тут же нашелся хороший знакомый бухгалтер, который согласился с нами работать.

Все. Никаких поисков, никаких проблем с доверием, никаких косяков. Чистая идиллия.

Но с января наш бухгалтер уходит и больше не будет с нами работать.

И вот тут начались сложности. Знакомых хороших бухгалтеров у меня больше нет. Нанимать незнакомого человека работать с договорами и деньгами мне что-то не хочется. Он где-то накосячит — а страдать буду я и моя компания.

Поэтому вариант с бухгалтером в штате сразу отмели. Решили смотреть в сторону аутсорсинга.

Я прошел по куче знакомых и поузнавал, кто ведет им бухгалтерию. Так появился список из нескольких компаний:

1. Кнопка — кажется, самый известный аутсорсер бухгалтерии, в первую очередь вспомнил о них.

2. Профдело — мы пару раз обращались к ним за консультациями.

3. Assistum — небольшая бухгалтерская контора, которую мне очень посоветовал знакомый из чата предпринимателей в Анталии.

4. Делегатор24 — сервис для аутсорсинга вообще любых специалистов, включая бухгалтеров.

5. Еще одна контора, у которой я даже названия не знаю, только номер и имя контактного лица. Их посоветовал знакомый руководитель агентства.

Мы с бухгалтером расписали, как сейчас все работает у нас, какие задачи нам надо закрывать, как проходит процесс выплаты подрядчикам и заключения договоров с клиентами. После этого наш директор Рома героически созванивался со всеми кандидатами и объяснял им, что мы хотим.

Пятые безымянные чуваки в итоге отморозились и даже КП не прислали. И остальными мы общались почти месяц: рассказывали, что как у нас устроено, обсуждали, как передавать дела, читали и сравнивали их КП и так далее.

В итоговый шорт-лист вошли Кнопка и Assistum.

Кнопка прислала самое приятное предложение по деньгам и удобству, плюс слышал о них много хорошего. Плюс под наш тариф они предложили несколько часов консультаций юриста и интеграцию с сервисом управленческого учета.

У Assistum понравился подход — они несколько раз созвонились с бухгалтером, покопались в моих табличках с отчетами, убедились, что у меня есть правильная ЭЦП, которая не перестанет работать с нового года. И все это еще до начала работы. Фундаментальный такой подход, видно, что чувакам не пофиг.

Неделю мы думали, кого же выбрать, в итоге выбрали Assistum. Все таки их мне очень хвалил человек, которого я знаю лично, для меня это важно. Цена выше, чем у Кнопки, но штош, мое спокойствие стоит дороже.

Такие дела. В новый год иду с новой бухгалтерией. Если тоже выбираете себе аутсорсинг, можете посмотреть на Assistum и Кнопку — по первому впечатлению они нормальные.

→ Случайный интересный пост

Поигрался с ChatGPT и так впечатлился результатом, что даже видос записал посреди ночи.

Попробовать робота можно тут → https://chat.openai.com/chat

Он бесплатный. Вроде как не работает в России, нужен зарубежный номер телефона