Молянов
20.4K subscribers
599 photos
47 videos
1 file
1.19K links
Руковожу агентством @sdelaem_agency, школой копирайтинга @sdelaem_education, Нейроцехом @neurozeh

Реклама на канале — @molyanov_ad_bot

Консультирую — molyanov.ru/consultation

Связаться со мной — @paul_molyanov

Реестр: https://tinyurl.com/yklphokh
Download Telegram
🙀 «Если марафон бесплатный, то это не реклама»

По несколько раз в неделю я получаю подобные сообщения. Приходит рекламодатель, просит разместить анонс бесплатного вебинара, марафона, курса. Я называю цену, а рекламодатель возмущается, почему это я беру деньги за анонс, ведь движуха бесплатная.

— Раз бесплатно, значит, это не реклама!

Не ведитесь на эту фигню, ребят. На этих вебинарах и марафонах организаторы что-то продают. Участников собирают в базу, чтобы бомбить их рекламой. Этот марафон проводят не по доброте душевной, а чтобы продвигать бизнес и зарабатывать деньги.

С какого перепугу его реклама должна быть бесплатной?

Не должна.

Если вы ведете канал, и к вам приходит рекламодатель с таким предложением — не соглашайтесь и не ведитесь на эту риторику. Анонс бесплатного вебинара — такая же реклама, как и анонс распродажи, анонс запуска нового продукта или призыв подписаться на чей-то канал.

Случайный интересный пост: Как срывать дедлайны с достоинством
💯82👍216😱2
🧐 С чего я начинаю продажи

Решил сделать серию постов про общение с клиентами и продажи. Начинаем с начала, ха-ха

Когда пришел лид, я не начинаю сразу же ПРОДАВАТЬ, расхваливать себя или агентство, писать цены и так далее. Я вообще ничего о нас не говорю.

Общение я начинаю с вопросов.

Ведь продажа — это убеждение человека в том, что твой продукт закроет его потребности. И чтобы продавать, надо эти самые потребности знать.

Сначала я задаю несколько вопросов для квалификации лида — мне надо понять, что это нужный лид, хотим ли мы с ним работать. Может, ему надо то, что мы не делаем, например, запустить рекламу в Директе. Или там очень маленький объем работы, за который браться будет невыгодно.

Обычно уточняю, что за задача, что конкретно надо делать, что за компания, чем занимается, какой примерно объем работы.

Если понимаю, что лид интересный, предлагаю созвониться. На созвонах люди рассказывают значительно больше, чем в переписке.

Я спрашиваю подробности о проекте: о компаниии, продукте, целевой аудитории, о планах и задачах, о том, зачем это все надо, какой результат клиент хочет получить, провобовал ли он что-то подобное и так далее.

И уже в самом конце созвона, зная конкретный запрос, я начинаю рассказывать об агентстве.

Cтартапу, которому нужна статья на VC, я буду рассказывать о нашей работе со стартапами и крутых статьях на VC, которые привели клиентов и инвесторов.

Крупной компании, которой нужно вести блог, я буду рассказывать о нашем сотрудничестве с Билайн, Яндексом и другими крупняками, о блогах, которые мы вели.

Клиенту, которому надо срочно, я расскажу, как мы делаем срочные задачи на проектах.

Ну и так далее. Короче, надо рассказывать о себе не все подряд, а только то, что клиенту важно для принятия решения, что близко к его запросу, закрывает его потребности.

Рассказываю немного, на 3-5 минут. Если у клиента есть какие-то конкретные вопросы про агентство, наш опыт и формат работы, отвечаю на них.

На этом этапе проблем никогда не возникает. Я не припомню, чтобы кто-то посреди созвона сказал: «фу, вы мне не подходите, не нужно мне ваше КП и цены ваши знать не хочу!»

А дальше я говорю, что мне надо все прикинуть и посчитать, вернусь через 2 дня с коммерческим предложением. И уже в КП будет идти основная продажа. Про него расскажу в следующих постах.

Цены на созвоне я называю редко. Только если задача типовая — например, написать статью на VC. Там считать ничего не надо, я сразу знаю, сколько будет стоить работа. Можно обойтись без КП — я сразу кидаю клиенту несколько кейсов в чат, рассказываю о них, называю цену, описываю процесс. И все, решение за ним.

Могу назвать примерную вилку, типа такого: «Я пока что не могу сказать точную цену, но ориентировочно это будет стоить от 10 до 30 тысяч за статью».

Случайный полезный пост: Глупые вопросы
🔥55👍26🐳115
👹 В очередной раз убеждаюсь, что лучшая схема статьи на VC — «Общий враг»

Сегодня весь день на главной висит статья про инфоцыган, которые атакуют ботами неугодные телеграм-каналы. 20+ тысяч просмотров за день, море лайков, ну и трафик на канал автора какой-то тоже пришел. Если верить TGstat — то за день пришло 700 подписчиков.

Схема статьи такая:

1. Находим кого-то, кого многие не любят. Это может собирательный образ (банки, спамеры, инфоцыгане, мошенники) или конкретный человек или компания. У известных людей и крупных компаний всегда много хейтеров, поэтому можно выбрать любую 😆

2. Рассказываем о том, какие проблемы вам создал этот «враг». Некачественная услуга, неэтичное поведение, обман и так далее.

3. Где-то по ходу дела упоминаем свой продукт

4. Люди набегают в комментарии, чтобы припомнить «врагу» свои давние обиды и поделиться похожими историями. Защитники «врага» приходят защищаться и обвинять автора во всех грехах.

5. Хейтеры и защитники начинают собачиться в комментах. Комментов становится еще больше.

6. Статья вылетает на главную и собирает миллиард охвата. А за счет провокационной темы у нее будет стабильно хорошая открываемость.

7. Profit!

Главное, не высасывать ничего из пальца, а взять реально существующую проблему, которая заденет людей за живое. Если вас никто не обижал, то статью написать не получится, увы.

И «враг» должен быть известным — о мышиной возне никому читать не интересно.

Вот примеры наших удачных статей, которые построены по подобной схеме:

Корпорация скопировала идею у стартапа

Мерзкие спамеры вечно звонят и мешают работать

Управляющие компании нихрена не делают, а простые работяги страдают

Сервисные центры воруют детали из ваших телефонов и подсовывают вместо них китайский хлам

Большая компания продала бракованный телефон и отказывается оформлять возврат
👍60🐳8💯6🔥42👏1
Ну и этот пример показывает, что пользу можно извлекать даже из проблем.

Если произошло что-то плохое и неприятное — из этого можно сделать горячую статью и мощный пиар. Кризис открывает новые возможности, как говорил не помню кто.

Люди любят читать про негатив. Не отказывай им в этом удовольствии.
👍37🐳176🔥3
🤓 Стихи клиентам

Лучшее, с чего можно начать общение с клиентом — это самопрезентация в стихах.

Во-первых, стих покажет, какой ты креативый, а для маркетологов и авторов это главное качество.

Во-вторых, он точно выбьется из череды унылых вопросов, кейсов и прочей скукоты.

В-третьих, это сарказм. Никогда не пиши самопрезентацию в стихах — это самая лютая дичь, которую можно придумать. Шансы получить клиента после такого перформанса стремятся к нулю.

Было бы смешно вообще думать, что кому-то в голову придет идея написать рифмованное КП, но мы в агентстве получаем подобные стихи от копирайтеров каждую неделю. Иногда они смешные, чаще кринжовые, но исход всегда один — с автором мы не работаем.
🔥66😁64👍10🕊9👏3
🏋️‍♂️ Дожимай клиента

Продолжаем серию постов о продажах.

Многие компании работают с лидами как-то так:

1. Сделали рекламу, потратили деньги на маркетолога

2. Сделали лендос, потратили деньги на копирайтера и дизайнера

3. Пообщась с лидом, выяснили его потребности, договорились на КП, потратили деньги продажника

4. Все обдумали, посчитали, сделали КП, отправили, потратили деньги на команду продакшена

5. Клиент написал «спасибо, почитаю», а потом не вернулся с ответом — ну и черт с ним, не очень то и хотелось.

А потом все гонят на маркетологов, копирайтеров, продажников и продакшен, что они делают какое-то говно, конверсия из лидов в оплаты низкая. Трафик плохой, лендинг плохой, КП плохое и так далее.

На самом деле клиентов надо дожимать. Если у вас запросили КП — значит, человек точно заинтересован в услуге и что-то увидел в вас. На него уже потратили кучу денег и времени. И отпускать его просто так — это непростительная ошибка.

Клиентов надо дожимать. Если любишь, удержи. Если хочешь — добейся.

Самый простой и доступный каждому «дожим» — просто напомнить о себе и спросить, посмотрел ли клиент КП. Прям так и пиши:

— Здрасте, скажите, вы посмотрели наше КП? Может есть какие-то вопросы?

Сразу окажется, что у кого-то КП попало в спам, кто-то отвлекся и забыл про него, кто-то заболел, уволился и так далее. Один простой вопрос может поднять конверсию процентов на 20%.

Клиент ответил, что еще не смотрел или посмотрел и еще думает — спроси, когда можно ему написать и узнать о решении. А потом приди еще раз и узнай.

Клиент не ответил ничего — напиши еще раз через пару дней. Так бывает, что люди получают много сообщений, и какие-то из них теряются.

Клиент ответил, что не хочет сотрудничать — узнай, почему. Может, ему не подошли какие-то условия, и их можно пересмотреть. Может, он что-то не понял, и надо созвониться и объяснить. А заодно переделать свое КП, чтобы подобных проблем больше не было.

Даже если ты его не переубедишь, польза все равно будет — ценный фидбек. Очень важно понимать, почему клиенты выбирают не тебя, что им не нравится в твоем предложении, в чем ты выглядишь хуже конкурентов. Все это поможет и в маркетинге, и в продажах и в улучшении самого продукта.

Короче, не сдавайся сразу, старайся тормошить клиентов, напоминать им. Не бойся показаться назойливым, это нормальная штука в продажах.

Случайный интересный пост — «Привет, напоминаю, что жду от тебя 20 тысяч»
47👍28🔥15🐳7
Так вышло, что за сегодня я продал 7 рекламных размещений на этом канале. Все забито на 2.5 недели вперед

На август осталось всего 3 места. Как они закончатся, я повышу цену на рекламу, потому что спрос уже начал сильно превышать предложение =)

Кто хотел порекламироваться у меня на канале, успейте успеть по старой цене. Сейчас пост стоит 6 тысяч. С осени будет 7-8. А к концу года — больше 10, потому что я планирую активно закупать трафик и добрать 10к подписчиков в ближайшее время.

UPD: все, август забит, реклама подорожала 😆
👍39😱156
— Паша, а почему ты продаешь рекламу на своем канале? Многие эксперты так не делают, а рекламируют только свои услуги!

Этот вопрос задал мой воображаемый подписчик, не могу на него не ответить.

1. Это банальная диверсификация дохода. Фактически, у меня есть 3 бизнеса — агентство, обучение/консалтинг и блог. Если один из них просядет, остальные амортизируют падение, и я не умру с голоду. Гречка нынче дорогущая!

2. Реклама агентства происходит и так — нативно. Продукт сложный, время принятия решений большое. Посты в духе «Скорее закажи у нас редакцию за 300к в месяц» лидов особо не приведут. Их приводят кейсы, которые я тут периодически публикую, и общение с потенциальными клиентами — это я тоже делаю.

3. На большие курсы, типа Стажировки и Учебки, мы и так стабильно делаем солд-ауты. Маркетинга агентства на это хватает, мне незачем тратить на это места в своем блоге. Если я увижу, что мы не добираем людей, то конечно, активно попиарю обучение сам.

4. Обучение поменьше, типа Цеха, я и так тут регулярно рекламирую. Разок в недельку уж точно — этого достаточно. Если я буду писать о нем каждый день, боюсь, вы его возненавидите 😆

5. Наверно, стоит почаще рассказывать о консалтинге. Я действительно редко пишу, что даю консультации, и что они крутые и экономят людям кучу денег (это их слова). Пожалуй, на следующей неделе расскажу =)

6. А еще реклама — это по сути, пассивный доход. Блог я веду и так, независимо от наличия в нем рекламы. Но посты о наших услугах и курсах писать должен я. То есть тратить свое время, которое можно потратить на другую работу, управление бизнесом и так далее. А тут рекламодатели сами присылают посты, от меня надо только скинуть реквизиты и скопипастить пост. Деньги из воздуха, итс мэджик! 🙀

Случайный полезный пост, который заодно и крутой кейс
👍55🔥16💯61
🤜 Как я выбивал оплату из клиентов-мудаков

За всю жизнь у меня было 6 ситуаций, когда клиенты отказывались платить за сделанную работу, кидали меня в игнор, посылали нафиг и так далее.

5 из них я разрулил и получил свои деньги.

Расскажу про них — может, возьмете что-то на вооружение.

1. Я сделал работу по постоплате, а клиент отморозился

В самом начале карьеры я писал посты для сообщества курсов по пикапу (ахах). Договорились, что пишу пачку — и получаю за нее деньги.

Написал — менеджер кормит завтраками. Вот уже скоро, уже почти, деньги в пути. А через неделю просто перестал отвечать.

Я написал об этом пост, все поскринил и раскидал по всем черным спискам, какие нашел, плюс опубликовал у себя в соцсетях.

Спустя некоторое время чувак увидел где-то свое прекрасное лицо рядом со словом «мошенник», огорчился и пришел ко мне с предложением — он платит деньги, я удаляю негатив.

Мне было ок, он заплатил, я удалил.

2. Работал с компанией несколько месяцев, они платили, но в последний месяц они решили отморозиться

Я общался с менеджером, и он просто перестал отвечать на мои сообщения о деньгах. О работе мне писал и отвечал, а на вопросы про оплату — отмалчивался.

Я нашел контакты их генерального директора и написал ему на имейл. Не стал наезжать, просто объяснил ситуацию, мол вот, делаю вам контент несколько месяцев, все было ок, а тут менеджер начал морозиться, не могу свои деньги получить.

Оказалось, что это инициатива менеджера, генеральный про это и знать не знал. Через час деньги были у меня.

3. Работал на агентство, а когда ушел, они отказались платить

Когда я только решил вкатываться в SMM, у меня не получалось находить прямых клиентов, поэтому я пошел на субподряд в мелкие крымские агентства.

Одно из них решило меня прокидать. Пока я работал, они исправно платили. Наличкой прямо в руки, что забавно, на фрилансе такое нечасто увидишь =)

Но когда я сказал, что через месяц ухожу, ребята отказались мне платить. Типа, знай свое место, холоп, хочешь деньги — продолжай пахать.

К счастью, я создавал сообщество одного из их крупнейших клиентов. То есть я был не просто админом, а создателем с неограниченными правами. Непроситительная ошибка со стороны агентства 😆

Я сказал чувакам, что если они мне не заплатят, я удалю весь контент из клиентского сообщества, а в закрепе размещу информацию, что агентство — мошенники и петухи, кидают своих подрядчиков.

Заплатили =)

Это все были фрилансерские истории, теперь агентские.

4. В компании сменился маркетолог, который сказал, что наши уже сделанные услуги не нужны, и отказался платить

Мы начали работать с компанией, проектировали ей сайт. Согласовали идею с маркетологом и директором — все ок. Написали первые несколько страниц — все ок. Доделали остальное — и узнали, что маркетолог уволился, на его место пришел другой и убедил директора, что новый сайт компании не нужен, а нас можно послать.

Компания просто отказалась от наших уже сделанных и согласованных работ. И она не только не хотела перечислять постоплату, они даже предоплату потребовали вернуть.

Наивные, хаха

Мы нашли юриста, сформировали досудебную претензию, отправили им, они испугались — и деньги у нас.

5. Компания просто отказалась платить без объяснения причин

Самая странная ситуация. Компания сказала, что ее устраивают наши услуги, признала за собой долг в 80 тысяч, подписала акт сверки. Но платить отказывалась.

Здесь все просто — мы подали на них в суд, прикрепили к делу подписанный акт сверки, подтверждающий долг, судились с ними ГОД, но выиграли. И приставы насильно списали у них наши денежки и отдали нам.

Про шестой случай, когда деньги вернуть не удалось, расскажу вечером =)

→ Случайный интересный пост
👍138🐳10🔥9👏2👎1
🚂 Паровозик, который не смог

В прошлом посте я рассказал о случаях, когда я смог отбить свои деньги у нечестных клиентов. Сейчас расскажу, как не смог =)

Компания заказала у нас пачку статей в блог и текстов для сайта, а когда мы все сделали, передумала и отказалась платить.

Казалось бы, иди в суд и забирай свои деньги, но мы тогда только начинали бизнес, и у нас был полнейший бардак в документах. Бухгалтера не было, секретаря не было, документами занимался я, половину из них где-то терял, вторую половину забывал подписать.

В итоге оказалось, что в договоре есть только моя подпись, но нет подписи клиента, а акты мы вообще сделать забыли. Плюс компания какая-то мутная, мы даже договор заключали не с ней, с какой-то другой.

Я посоветовался с юристом, он сказал, что в суде нам делать нечего, шансы не ахти.

Так что тут мы ничего сделать не смогли. Зато после этого случая наняли человека, который занимается документами — и воцарился порядок. Все к лучшему =)

А еще недавно мне звонили из налоговой и расспрашивали по поводу этой компании. То ли они от налогов уклоняются, то ли занимаются обналом, при этом их еще и найти не могут. Короче, реально мутные типы. Попросили контакты людей из компании и любую информацию, которая у меня есть. Я им прислал все, что нашел — и контакты, и реквизиты второй компании, с которой мы заключали договор.

Надеюсь, справедливость восторжествовала, чуваков нашли и влепили им хороший штраф 😆

→ Случайный полезный пост
👍111🐳27😁13🔥9
🔥 Главный кайф создания курсов в агентстве

И нет, это не деньги и не диверсификация дохода. Это тоже весомые плюсы, но есть один побольше.

Это опыт и лучшее понимание продуктового маркетинга. На клиентских проектах в большинстве случаев нам дают очень мало статистики. Мы не всегда знаем, что сработало, а что нет. Не всегда видим конверсию в лида и почти никогда не знаем конверсию из лида в клиента. Я уже не говорю обо всяких там LTV, ARPPU и так дажее.

А на своих курсах знаем 😆

Мы можем тестировать любые гипотезы и точно видеть результат. Что будет, если поменять на лендинге заголовок? Как работают скидки? Какой процент людей отписывается от продукта с ежемесячным автоплатежом? Какой процент возвратов дорогих продуктов? Как влияет на спрос повышение цены на 20%? А в 2 раза?

А потом весь этот опыт можно использовать и на клиентских проектах тоже. Получается, агентство со своим b2c-продуктом — более крутой подрядчик при прочих равных.

→ Случайный интересный пост
🐳41👍30🔥15👏1
🍉 Как я покупал рекламу у блогеров в Тенчате. Честный отчет

В июле я проводил эксперимент — закупил рекламу у 6 блогеров в Тенчате.

Двое рекламировали наши агентские курсы, четверо — мой блог.

Вот какие результаты я получил:

19 000 рублей — общий рекламный бюджет. Цена у блогеров очень скачет. У кого-то CPM (цена за 1000 просмотров) в районе 2000₽, у кого-то — 500₽

Тексты все блогеры писали сами, я сам ничего не готовил. Никто не ставил метку, что это реклама, все посты были нативные. Я об этом не просил, это чисто их иниациатива.

По рекламе курсов — суммарно от двух интеграций я получил 46 переходов на сайт и ноль продаж. CPC — 87 рублей. В Телеге за все время у меня не было ни одного размещения с ROMI меньше нуля.

Точно отследить подписки на профиль пока что нет возможности. В Тенчате пока что нельзя разметить ссылку, как в Телеге, и посмотреть, сколько подписчиков по ней пришло. Можно только смотреть прирост подписчиков за неделю.

Но никаких всплесков в статистике не было. Как на меня подписывалось 100-150 человек в неделю без рекламы, так и во время рекламы подписывалось столько же.

В той же Телеге размещение за 5000 рублей может привести больше 100 подписчиков — это было бы заметно в статистике.

С рекламы я получил одну заявку на консультацию, но сделка пока не состоялась, человек написал мне из отпуска и сказал, что вернется с ответом позже. Консультация, конечно повысит ROMI кампании, но она все еще останется убыточной.

Значит ли это, что реклама в Тенчате не работает?

Нет, не значит. 6 размещений с суммарным охватом в районе 10 000 человек — это нерепрезентативная выборка. Надо еще много тестировать, пробовать рекламу лид-магнитов, самому писать рекламные посты, как я делаю это в Телеге.

Но совершенно точно тестовая реклама у блогеров в Тенчате у меня сработала значительно хуже, чем у аналогичных по тематике, охватам и стоимости блогеров в Телеге.
👌43👍12🔥1
Что-то сегодня на канал приходит много каких-то ботов и упоротых спамеров

Не так много, чтобы это было похоже на атаку, но четверых уже забанил
😁26😱91🔥1
❤️ Взаимоконсультации и обмен опытом

В последнее время я каждую неделю нахожу интересных людей, созваниваюсь с ними и общаюсь о работе. Мы задаем друг другу вопросы и рассказываем про свой опыт.

В основном я общаюсь с руководителями агентств, маркетологами и главредами, предпринимателями, продактами и так далее.

По возможности, встречаюсь вживую — так получается в разы круче. Например, когда я ездил в Москву, то за 2 дня провел 3 такие встречи.

И это дает очень много инсайтов! За 1-2 часа общения можно узнать больше, чем на любом курсе. Еще и бесплатно 🔥

Чуваки рассказывают мне, как устроен их маркетинг и продажи, как они продвигаются, как делают сквозную аналитику, как работает SEO в редакциях, как запускать проекты за рубежом. Я рассказываю им про опыт нашего агентства, запуск и продажу курсов, управление редакциями и так далее.

А еще мы часто обмениваемся метриками — сколько у кого стоит лид, какая реклама работает эффективнее, какая средняя конверсия, сколько платим сотрудникам и так далее. Это очень ценная информация, которая позволяет делать бизнес и маркетинг эффективнее.

Если ты еще не делаешь подобное, я очень советую попробовать. Это и отличный нетворкинг, и бесценный опыт. А часто можно стать клиентами друг друга — например, после одной такой встречи я позвал ребят поучить моих сотрудников. А после другой — нас позвали написать серию статей на VC.

А я помогу тебе начать. Пиши в комментах, в чем ты хорошо разбираешься и о чем хочешь узнать больше. Находи среди комментаторов подходящих интересных людей, пиши им и договаривайся о встрече.
🔥67👍151
🔥 Новая игра на поиск секретов на канале

Прошлая вам понравилась — поэтому делаю еще одну. Эта сложнее, потому что та была слишком простой =)

На кону — 5 месячных и 1 годовая подписка на «Цех». Действует только для новых подписчиков. Продлевать действующие подписки в боте еще нельзя, прастити.

Правила:

В постах на этом канале я спрятал 6 фраз-промокодов. Их надо найти и прислать мне в личку — @paul_molyanov. Кто первый прислал, тот забирает приз — а я тут же удаляю промокод из поста.

Если вы успеете прислать промокод, который кто-то уже занял, но я еще не успел его удалить — получите утешительную скидку на первый месяц подписки.

Промокоды могут быть в любом посте на этом канале. Они не могут быть в комментариях.

Го-го-го 🚀

UPD: все нашли, game over
🔥211👍1
🎮 Game over

Все 6 промокодов нашли, подарочки получены

В прошлый раз у вас ушло на это 6 минут. В этот раз — 1.5 часа. Значит, я все сделал правильно =)

В любом случае, всем огромное спасибо за участие, было весело.

Поздравляю победителей! Кто не успел — не расстраивайтесь, я буду проводить подобные движухи еще, они прикольные.

Кто хочет участвовать, советую включить уведомления от этого канала — чтобы первым узнать о конкурсе и всех победить.

На графике — результат от конкурса. В 3 раза больше просмотров за день, чем обычно. Правда, на прошлом конкурсе было в 5-6 раз больше. Но тоже круто.

А еще конкурс принес +2 подписки на «Цех» за деньги =)
👍26🔥12🐳11💯1
💼 Что писать в коммерческом предложении?

Продолжаем тему продаж. Расскажу, как мы делаем КПшки.

В наших КП обычно такая структура:

Задача — что надо делать, какие есть цели, KPI и так далее.

Работы и процесс — что будем делать, чтобы решить задачу, как это будет происходить, как со стороны клиента будет выглядеть процесс, в каких процессах ему надо будет участвовать.

Сюда же добавляем примеры — вот так может выглядеть лендинг, вот такие статьи мы пишем, вот такую рекламу будем запускать.

Ну и цены и сроки, конечно.

Процесс мы описываем не только по рабочим задачам, но и по сотрудничеству в целом. Мы рассказываем, что будет происходить после того, как клиент напишет «Давайте работать»: договор, деньги, отчетность, таск-менеджер, рабочий чатик и так далее.

Дополнить процесс можно дорожной картой — разложить работу на маленькие кусочки и расписать сроки по каждому. Так клиент сможет прогнозировать, что и когда будет готово.

Смета — если задач много, то клиенту будет неудобно сидеть с калькулятором и высчитывать, сколько в итоге будут стоить наши услуги. Поэтому мы составляем таблицу, где перечислены все работы, цены и итоговая стоимость за проект, месяц, год и так далее.

Иногда есть смысл сделать несколько вариантов сметы — например, подешевле и подороже.

Кейсы — какие-то кейсы мы упоминаем прямо по ходу описания задач, в качестве примеров. Еще несколько добавляем в конец. Только немного, 3-5 самых крутых и релевантных задаче.

Агентство — почему мы крутые, наши достижения. Никогда не делаю этот пункт длинным, 1-2 абзаца максимум в самом конце.

Чаще всего мы делаем КП в гуглдоках — просто аккуратно их оформляем. Это удобно, потому что клиент всегда может написать комментарий к какой-то части КП, и мы сразу там ответим. А еще их легко делать.

Иногда клиенты просят прислать КП в виде презентации — в этом случае мы делаем стильные слайды и присылаем в PDF-формате, чтобы открылось на любом устройстве.

И самое главное — КП должно быть индивидуальным.
Про конкретного клиента. Не надо делать общее КП для всех — это срежет конверсию. Клиент уже обратился к вам, вы уже знаете, что ему надо — вот про это и пишите.

Приводите пример — приводите его из сферы клиента. Показываете кейсы — показывайте релевантные. Рассказываете о процессе работы — пропишите процесс конкретно для этой компании.

А чтобы не писать его каждый раз заново и не тратить кучу времени, сделайте шаблоны-заготовки. Пришел клиент → взяли нужный шаблон → дописали → отправили.
👌42🔥14👍11
🚀 Начинаю тестировать Telegram Ad

Вчера закинул деньги и отправил канал на модерацию. Через 5-10 дней должны открыть доступ к рекламному кабинету — и буду неудержимо заливать все трафиком.

Готовимся к выходу на 10к подписчиков в ближайшее время =)

Если тоже хотите потестить этот инструмент, вот как это можно сделать:

Click.ru — минимальный бюджет 12 000 рублей

Elama — минимальный бюджет 13 800 рублей, запустится в августе, но заявку можно оставить уже сейчас

AiTarget — минимальный бюджет 4500 евро, считая комиссию и НДС (около 300 000 рублей)

Условия у всех одинаковые — 15% комиссия и 20% НДС.
🔥16🐳12👍6❤‍🔥3
🦊 Сегодня в 12:00 будет стрим про Дзен, VCru и Тенчат

Только он будет не у нас, а в телеграм-канале «Морошки». Это те ребята, которые делают конференцию «ДавайПиши»

👉 https://t.iss.one/moroshkapro

Там буду я, Илья Карбышев и соавторы Морошки: Наталья Вольная и Андрей Благодар.

Пообщаемся, поделимся опытом, обсудим продвижение на площадках:

• Кому стоит идти в Тенчат, Дзен, VC? Какие проекты / ниши / специалисты получат максимальный эффект от продвижения там?
• Какие минусы, трудности, недоработки есть в каждом отдельном канале? Какие подводные камни?
• Как выглядит общая схема продвижения в Тенчате, в дзене, на vc? Какие есть лайфхаки, фишки? 
• Какое будущее у Тенчата, какое у Дзена, что с VC? Стоит ли сейчас идти и развивать там аккаунт? Или лучше подождать лучших времён?  И пока остаться в традиционных соцсетях

Сегодня, в пятницу, 12 августа, в 12:00 мск.

Вот тут 👉 https://t.iss.one/moroshkapro

До встречи на стриме!

А еще вас уже 5000, ю-ху-ху 💥
🔥33🐳11👍4
📱Как устроена официальная реклама в Телеграме

Писал вчера, что буду ее тестить, вы в комментах попросили рассказать подробнее. Рассказываю.

Telegram Ad — это официальный рекламный кабинет в Телегераме. Настраиваете таргетинг, пишете объявление — и ваша реклама насильно показывается на чужих каналах.

Скорее всего, вы уже ее видели — такие короткие объявления в самом низу канала, где должен быть последний пост.

Отказаться от размещения рекламы в своем канале нельзя. Но с премиум-подпиской можно скрыть всю рекламу и не видеть ее нигде.

Вести трафик за пределы Телеграма нельзя — только на канал или в бота.

— Если это официальная реклама, то почему надо делать ее через левые компании, а не через сам Телеграм?

Можно и через сам Телеграм, но минимальный бюджет там — 2 млн евро. Это больше 100 миллионов рублей.

Не у каждого владельца есть столько свободных денег, поэтому способ не очень популярный.

И тут на помощь приходят те сервисы для управления рекламой, про которые я писал вчера. Через них можно разместиться с бюджетом, более доступным для простых смертных, — от 3000 евро.
🔥24👍83
🔥 В премиум-подписке Телеги появилось две забавные фичи

1. Можно запретить присылать вам аудио- и видео-сообщения. Я этим пользоваться точно не буду, потому что я КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ. Но если кто-то запарился слушать голосовухи, может разобраться с проблемой раз и навсегда.

2. Анимированные. Эмодзи. Прямо. В. Тексте.

И не просто эмодзи, а новые, которых раньше не было. Например, тролфейс или матерящаяся вишенка 😆

С моей любовью к эмодзи в постах это просто подарок лично от Паши Дурова.

Правда, пока что я не буду их использовать — пост с такими эмодзи не отображается на компе. Ждем обновлений ПК-версии и тогда можно врываться.
❤‍🔥30🔥9👍3