🐲 Ответы на ваши вопросы

Неделю назад мы с Димой Беговатовым обменялись постами, под которыми можно было задать вопрос.

На ваши вопросы мне я отвечаю тут. Ответы Димы читайте на его канале @VChunt

Погнали!

Как проверить копирайтера на профпригодность до подписания контракта?

Дать ему тестовое задание. Само задание составить так, чтобы оно было похоже на реальные задачи, который копирайтер будет решать на вашем проекте.

Надо писать посты для телеги — пусть напишет пост для телеги. Надо писать статьи на VC — пусть напишет план статьи и даст советы по улучшению какой-нибудь уже опубликованной.

Как написать статью на vc о событии, которое произойдёт через 3 месяца?

Я не видел ни одного удачного примера, который попал бы на главную и собрал бы много просмотров. Людям мало интересны анонсы мероприятий, это скучно.

Поэтому, либо писать анонс в своем блоге и заливать рекламой, либо разбещать в https://vc.ru/events за 5000 рублей.

Либо писать статью не о событии, а о чем-то еще, что будет интересно людям, и где-то в ней упомянуть о грядущем мероприятии

Ну типа пишем статью «Как мы организовали мероприятие и заработали 4 млн рублей за месяц», а в нее пихаем анонс будущего события.

Я сейчас хочу найти первых пользователей в свой маленький проект который позволяет доставлять вещи из-за граница используя возможности путешественников, а путешественникам заработать на доставке. Подскажи пожалуйста, как бы ты искал тех кто путешествует постоянно? В каких каналах? Как бы сегментировал ? И какую коммуникацию использовал бы?

В ВК можно спарсить людей, которые часто заходят в соцсеть из разных мест. Парсеров много, я люблю Targethunter. А дальше можно показывать таргетированную рекламу и звать в проект.

В Тг, Вк, Инсте можно найти блоги и чаты для путешенственников, размещать рекламу в них. Как бы я их искал — опросил бы знакомых, которые много путешествуют, что они читают, где ищут инфу по маршрутам, на кого подписаны и так далее.

Попробовал бы размещаться на Ютубе в блогах про путешествия. Посмотрел бы, в каких каналах больше одного раза закупал рекламу Авиасейлс — и сходил бы к ним для начала.

А чтобы ответить на вопрос про сегментацию и коммуникацию, мне надо погрузиться в проект, я так сразу не отвечу ¯\_(ツ)_/¯

Паша, а возможно ли в Дзене органически набрать охваты и подписчиков стартапу? Какие есть особенности у аудитории и ее привычек потреблять контент в Дзене?

Смотря какой стартап, кто его аудитория, о чем он может рассказывать.

В Дзене лучше всего заходят массовые темы, которые интересны многим людям: путешествия, еда, новости про звезд, лайтовый научпоп, автомобили, дом-сад-огород и так далее.

Поэтому если у тебя стартап про путешествия или крутая технология загородного строительства, то конечно ты можешь рассказывать что-то интересное в своем блоге — и люди будут читать.

А если у тебя какой-нибудь b2b-сервис, и ты хочешь рассказывать про маркетинг, программирование или прочие узкоспециализированные штуки, то отдача от Дзена будет не очень большой.

💥Вопрос подписчика «Цеха»

Какие нетворкинг мероприятия лучше посещать? На нетворкингах фрилансеров часто никто не хочет по-настоящему знакомиться, скорее для продажи себя. Мне не совсем заходит такой формат.

Отвечаю.

📌 Ходите на профильные конференции: про диджитал, SMM, маркетинг, предпринимательсво и так далее. На многих из них есть даже специальные нетворкинг-сессии с модерацией, но гораздо ценее просто подходить к разным интересным людям и знакомиться с ними.

Если вы живете в крупном городе, то всякие мероприятия про бизнес и диджитал, где можно пообщаться с людьми за чашкой кофе проходят чуть ли не каждую неделю. А если живете в маленьком — придется иногда кататься с большие. Например, я, по несколько раз в год летаю в Москву на разные мероприятия — именно ради нетворкинга.

📌 Сейчаc появляется прикольная движуха вокруг соцсети TenChat. Они сделали нетворкинг-клубы в разных городах, где люди регулярно общаются, ходят на встречи, проводят свои ивенты и так далее. Поищите TenChat Friends Club в своем городе, добавьтесь в их чат и ходите на мероприятия. Люди там активные, с удовольствием знакомятся.

📌 Нетворкаться можно и в онлайне — в профессиональных сообществах, чатах и так далее. У всех подписчиков Цеха есть замечательный чат «Научим писать» на 1000+ человек — там есть и фрилансеры, и предприниматели, и редакторы, и маркетологи. Знакомьтесь и с ними тоже =)

📌 Не стесняйтесь напрямую писать людям, с которыми вы хотите познакомиться. Общайтесь в личке, добавляйтесь в друзья в соцсетях, позовите их выпить кофе — это гораздо более качественный нетворкинг, чем на шумных мероприятиях.

Вот пара реальных примеров — недавно мне написал в Фейсбуке владелец диджитал-агентства, предложил созвониться в Зуме и пообщаться. Мы пообщались, рассказали друг о друге — и теперь мы пишем для них статью на VC =)

А в другой раз я сходил попить кофе с интересными ребятами — и теперь они прокачивают наших редакторов в SEO и аналитике.

И насчет вашей фразы: «На нетворкингах часто никто не хочет по-настоящему знакомиться, скорее для продажи себя». Во многих случаях так и будет — люди не хотят строить связи, они хотят по-быстрому срубить бабла.

Во-первых, не все люди такие, и есть много ребят, которые рады пообщаться и найти точки соприкосновения без агрессивного впаривания.

Во-вторых, даже таких «продажников» можно чем-то заинтересовать, разговорить, подружиться и получить пользу.

👆🏻 Хотите, чтобы я ответил и на ваш вопрос тоже?

Подписывайтесь на «Цех» — это закрытый телеграм-канал от нашего агентства, где мы учим людей делать эффективный контент-маркетинг, отвечаем на вопросы, разбираем тексты подписчиков, проводим вебинары и еще много чего интересного.

Вопросы можно задавать в неограниченном количестве — и на все мы подробно ответим. Это как консультация, только стоит понты.

В канале уже 300+ человек, а за 2,5 месяца отписалось всего 30. То есть 91% подписчиков считают «Цех» стоящим и продлевают подписку.

🔥 Подписывайтесь на «Цех» всего за 595 рублей в месяц, там круто.

🍉 Лучшие посты на канале за июль

Как обычно выбирал по количеству лайков и шеров. Посты клевые, почитайте, если пропустили.

→ Готовый контент-план на август. Подходит для любого бизнеса

→ 3 частых ошибки в текстах

→ Самый удобный генератор UTM-меток для контентщиков

→ Социальный капитал

→ Из чего складывается цена

→ «Даже если»

→ Смотри на других

→ Экономика моего Телеграм-канала

→ Мы написали самую популярную статью на Трибуне VC

→ Словарик маркетинговых терминов

Новых подписчиков за месяц — 838. Вроде неплохо. Такими темпами к НГ и до 10к смогу дойти =)

🦊 Ищем маркетолога, который будет заниматься трафиком в «Сделаем»

У нас в «Сделаем» есть 2 направления — агентство контент-маркетинга и онлайн-обучение.

Нам нужен человек, который будет приводить трафик на оба направления и, возможно, на некоторые клиентские проекты.

Человек нужен опытный, который не просто запустит рекламу на лендинг, но и сможет продумать воронку, поставить задачи авторам и дизайнерам по созданию лендингов и прогревов, будет регулярно оптимизировать CPL и CAC.

Что надо уметь:

— Работать с каналами трафика: таргетинг, Директ, РСЯ, SEO

— Продумывать и создавать воронки, уметь работать с разными этапами воронки

— Разбираться в аналитике: настроить цели, собрать статистику, отчитаться по эффективности рекламной кампании, предложить гипотезы по улучшению

— Иметь опыт продвижения онлайн-курсов, потому что это значительная часть работы

Что будет плюсом:

— Иметь опыт продвижения медиа и блогов. Надо будет приводить трафик на наш блог и на некоторые клиентские проекты

Условия:

— Фултайм удаленка
— Оплата на карту самозанятого или ИП
— Мы видим оплату в районе 80 тысяч в месяц, но готовы обсуждать
— Готовы оплачивать 50% стоимости обучения, которое нужно вам для работы
— По нашим проектам можно сделать публичный кейс с любыми отчетами вплоть до прибыли

Чтобы откликнуться на вакансию, заболните гугл-форму: https://forms.gle/vhUc3Yb2mhbUKmVn8

🙀 «Если марафон бесплатный, то это не реклама»

По несколько раз в неделю я получаю подобные сообщения. Приходит рекламодатель, просит разместить анонс бесплатного вебинара, марафона, курса. Я называю цену, а рекламодатель возмущается, почему это я беру деньги за анонс, ведь движуха бесплатная.

— Раз бесплатно, значит, это не реклама!

Не ведитесь на эту фигню, ребят. На этих вебинарах и марафонах организаторы что-то продают. Участников собирают в базу, чтобы бомбить их рекламой. Этот марафон проводят не по доброте душевной, а чтобы продвигать бизнес и зарабатывать деньги.

С какого перепугу его реклама должна быть бесплатной?

Не должна.

Если вы ведете канал, и к вам приходит рекламодатель с таким предложением — не соглашайтесь и не ведитесь на эту риторику. Анонс бесплатного вебинара — такая же реклама, как и анонс распродажи, анонс запуска нового продукта или призыв подписаться на чей-то канал.

Случайный интересный пост: Как срывать дедлайны с достоинством

🧐 С чего я начинаю продажи

Решил сделать серию постов про общение с клиентами и продажи. Начинаем с начала, ха-ха

Когда пришел лид, я не начинаю сразу же ПРОДАВАТЬ, расхваливать себя или агентство, писать цены и так далее. Я вообще ничего о нас не говорю.

Общение я начинаю с вопросов.

Ведь продажа — это убеждение человека в том, что твой продукт закроет его потребности. И чтобы продавать, надо эти самые потребности знать.

Сначала я задаю несколько вопросов для квалификации лида — мне надо понять, что это нужный лид, хотим ли мы с ним работать. Может, ему надо то, что мы не делаем, например, запустить рекламу в Директе. Или там очень маленький объем работы, за который браться будет невыгодно.

Обычно уточняю, что за задача, что конкретно надо делать, что за компания, чем занимается, какой примерно объем работы.

Если понимаю, что лид интересный, предлагаю созвониться. На созвонах люди рассказывают значительно больше, чем в переписке.

Я спрашиваю подробности о проекте: о компаниии, продукте, целевой аудитории, о планах и задачах, о том, зачем это все надо, какой результат клиент хочет получить, провобовал ли он что-то подобное и так далее.

И уже в самом конце созвона, зная конкретный запрос, я начинаю рассказывать об агентстве.

Cтартапу, которому нужна статья на VC, я буду рассказывать о нашей работе со стартапами и крутых статьях на VC, которые привели клиентов и инвесторов.

Крупной компании, которой нужно вести блог, я буду рассказывать о нашем сотрудничестве с Билайн, Яндексом и другими крупняками, о блогах, которые мы вели.

Клиенту, которому надо срочно, я расскажу, как мы делаем срочные задачи на проектах.

Ну и так далее. Короче, надо рассказывать о себе не все подряд, а только то, что клиенту важно для принятия решения, что близко к его запросу, закрывает его потребности.

Рассказываю немного, на 3-5 минут. Если у клиента есть какие-то конкретные вопросы про агентство, наш опыт и формат работы, отвечаю на них.

На этом этапе проблем никогда не возникает. Я не припомню, чтобы кто-то посреди созвона сказал: «фу, вы мне не подходите, не нужно мне ваше КП и цены ваши знать не хочу!»

А дальше я говорю, что мне надо все прикинуть и посчитать, вернусь через 2 дня с коммерческим предложением. И уже в КП будет идти основная продажа. Про него расскажу в следующих постах.

Цены на созвоне я называю редко. Только если задача типовая — например, написать статью на VC. Там считать ничего не надо, я сразу знаю, сколько будет стоить работа. Можно обойтись без КП — я сразу кидаю клиенту несколько кейсов в чат, рассказываю о них, называю цену, описываю процесс. И все, решение за ним.

Могу назвать примерную вилку, типа такого: «Я пока что не могу сказать точную цену, но ориентировочно это будет стоить от 10 до 30 тысяч за статью».

Случайный полезный пост: Глупые вопросы

👹 В очередной раз убеждаюсь, что лучшая схема статьи на VC — «Общий враг»

Сегодня весь день на главной висит статья про инфоцыган, которые атакуют ботами неугодные телеграм-каналы. 20+ тысяч просмотров за день, море лайков, ну и трафик на канал автора какой-то тоже пришел. Если верить TGstat — то за день пришло 700 подписчиков.

Схема статьи такая:

1. Находим кого-то, кого многие не любят. Это может собирательный образ (банки, спамеры, инфоцыгане, мошенники) или конкретный человек или компания. У известных людей и крупных компаний всегда много хейтеров, поэтому можно выбрать любую 😆

2. Рассказываем о том, какие проблемы вам создал этот «враг». Некачественная услуга, неэтичное поведение, обман и так далее.

3. Где-то по ходу дела упоминаем свой продукт

4. Люди набегают в комментарии, чтобы припомнить «врагу» свои давние обиды и поделиться похожими историями. Защитники «врага» приходят защищаться и обвинять автора во всех грехах.

5. Хейтеры и защитники начинают собачиться в комментах. Комментов становится еще больше.

6. Статья вылетает на главную и собирает миллиард охвата. А за счет провокационной темы у нее будет стабильно хорошая открываемость.

7. Profit!

Главное, не высасывать ничего из пальца, а взять реально существующую проблему, которая заденет людей за живое. Если вас никто не обижал, то статью написать не получится, увы.

И «враг» должен быть известным — о мышиной возне никому читать не интересно.

Вот примеры наших удачных статей, которые построены по подобной схеме:

→ Корпорация скопировала идею у стартапа

→ Мерзкие спамеры вечно звонят и мешают работать

→ Управляющие компании нихрена не делают, а простые работяги страдают

→ Сервисные центры воруют детали из ваших телефонов и подсовывают вместо них китайский хлам

→ Большая компания продала бракованный телефон и отказывается оформлять возврат

Ну и этот пример показывает, что пользу можно извлекать даже из проблем.

Если произошло что-то плохое и неприятное — из этого можно сделать горячую статью и мощный пиар. Кризис открывает новые возможности, как говорил не помню кто.

Люди любят читать про негатив. Не отказывай им в этом удовольствии.

🤓 Стихи клиентам

Лучшее, с чего можно начать общение с клиентом — это самопрезентация в стихах.

Во-первых, стих покажет, какой ты креативый, а для маркетологов и авторов это главное качество.

Во-вторых, он точно выбьется из череды унылых вопросов, кейсов и прочей скукоты.

В-третьих, это сарказм. Никогда не пиши самопрезентацию в стихах — это самая лютая дичь, которую можно придумать. Шансы получить клиента после такого перформанса стремятся к нулю.

Было бы смешно вообще думать, что кому-то в голову придет идея написать рифмованное КП, но мы в агентстве получаем подобные стихи от копирайтеров каждую неделю. Иногда они смешные, чаще кринжовые, но исход всегда один — с автором мы не работаем.

🏋️‍♂️ Дожимай клиента

Продолжаем серию постов о продажах.

Многие компании работают с лидами как-то так:

1. Сделали рекламу, потратили деньги на маркетолога

2. Сделали лендос, потратили деньги на копирайтера и дизайнера

3. Пообщась с лидом, выяснили его потребности, договорились на КП, потратили деньги продажника

4. Все обдумали, посчитали, сделали КП, отправили, потратили деньги на команду продакшена

5. Клиент написал «спасибо, почитаю», а потом не вернулся с ответом — ну и черт с ним, не очень то и хотелось.

А потом все гонят на маркетологов, копирайтеров, продажников и продакшен, что они делают какое-то говно, конверсия из лидов в оплаты низкая. Трафик плохой, лендинг плохой, КП плохое и так далее.

На самом деле клиентов надо дожимать. Если у вас запросили КП — значит, человек точно заинтересован в услуге и что-то увидел в вас. На него уже потратили кучу денег и времени. И отпускать его просто так — это непростительная ошибка.

Клиентов надо дожимать. Если любишь, удержи. Если хочешь — добейся.

Самый простой и доступный каждому «дожим» — просто напомнить о себе и спросить, посмотрел ли клиент КП. Прям так и пиши:

— Здрасте, скажите, вы посмотрели наше КП? Может есть какие-то вопросы?

Сразу окажется, что у кого-то КП попало в спам, кто-то отвлекся и забыл про него, кто-то заболел, уволился и так далее. Один простой вопрос может поднять конверсию процентов на 20%.

Клиент ответил, что еще не смотрел или посмотрел и еще думает — спроси, когда можно ему написать и узнать о решении. А потом приди еще раз и узнай.

Клиент не ответил ничего — напиши еще раз через пару дней. Так бывает, что люди получают много сообщений, и какие-то из них теряются.

Клиент ответил, что не хочет сотрудничать — узнай, почему. Может, ему не подошли какие-то условия, и их можно пересмотреть. Может, он что-то не понял, и надо созвониться и объяснить. А заодно переделать свое КП, чтобы подобных проблем больше не было.

Даже если ты его не переубедишь, польза все равно будет — ценный фидбек. Очень важно понимать, почему клиенты выбирают не тебя, что им не нравится в твоем предложении, в чем ты выглядишь хуже конкурентов. Все это поможет и в маркетинге, и в продажах и в улучшении самого продукта.

Короче, не сдавайся сразу, старайся тормошить клиентов, напоминать им. Не бойся показаться назойливым, это нормальная штука в продажах.

Случайный интересный пост — «Привет, напоминаю, что жду от тебя 20 тысяч»

Так вышло, что за сегодня я продал 7 рекламных размещений на этом канале. Все забито на 2.5 недели вперед

На август осталось всего 3 места. Как они закончатся, я повышу цену на рекламу, потому что спрос уже начал сильно превышать предложение =)

Кто хотел порекламироваться у меня на канале, успейте успеть по старой цене. Сейчас пост стоит 6 тысяч. С осени будет 7-8. А к концу года — больше 10, потому что я планирую активно закупать трафик и добрать 10к подписчиков в ближайшее время.

UPD: все, август забит, реклама подорожала 😆

— Паша, а почему ты продаешь рекламу на своем канале? Многие эксперты так не делают, а рекламируют только свои услуги!

Этот вопрос задал мой воображаемый подписчик, не могу на него не ответить.

1. Это банальная диверсификация дохода. Фактически, у меня есть 3 бизнеса — агентство, обучение/консалтинг и блог. Если один из них просядет, остальные амортизируют падение, и я не умру с голоду. Гречка нынче дорогущая!

2. Реклама агентства происходит и так — нативно. Продукт сложный, время принятия решений большое. Посты в духе «Скорее закажи у нас редакцию за 300к в месяц» лидов особо не приведут. Их приводят кейсы, которые я тут периодически публикую, и общение с потенциальными клиентами — это я тоже делаю.

3. На большие курсы, типа Стажировки и Учебки, мы и так стабильно делаем солд-ауты. Маркетинга агентства на это хватает, мне незачем тратить на это места в своем блоге. Если я увижу, что мы не добираем людей, то конечно, активно попиарю обучение сам.

4. Обучение поменьше, типа Цеха, я и так тут регулярно рекламирую. Разок в недельку уж точно — этого достаточно. Если я буду писать о нем каждый день, боюсь, вы его возненавидите 😆

5. Наверно, стоит почаще рассказывать о консалтинге. Я действительно редко пишу, что даю консультации, и что они крутые и экономят людям кучу денег (это их слова). Пожалуй, на следующей неделе расскажу =)

6. А еще реклама — это по сути, пассивный доход. Блог я веду и так, независимо от наличия в нем рекламы. Но посты о наших услугах и курсах писать должен я. То есть тратить свое время, которое можно потратить на другую работу, управление бизнесом и так далее. А тут рекламодатели сами присылают посты, от меня надо только скинуть реквизиты и скопипастить пост. Деньги из воздуха, итс мэджик! 🙀

→ Случайный полезный пост, который заодно и крутой кейс

🤜 Как я выбивал оплату из клиентов-мудаков

За всю жизнь у меня было 6 ситуаций, когда клиенты отказывались платить за сделанную работу, кидали меня в игнор, посылали нафиг и так далее.

5 из них я разрулил и получил свои деньги.

Расскажу про них — может, возьмете что-то на вооружение.

1. Я сделал работу по постоплате, а клиент отморозился

В самом начале карьеры я писал посты для сообщества курсов по пикапу (ахах). Договорились, что пишу пачку — и получаю за нее деньги.

Написал — менеджер кормит завтраками. Вот уже скоро, уже почти, деньги в пути. А через неделю просто перестал отвечать.

Я написал об этом пост, все поскринил и раскидал по всем черным спискам, какие нашел, плюс опубликовал у себя в соцсетях.

Спустя некоторое время чувак увидел где-то свое прекрасное лицо рядом со словом «мошенник», огорчился и пришел ко мне с предложением — он платит деньги, я удаляю негатив.

Мне было ок, он заплатил, я удалил.

2. Работал с компанией несколько месяцев, они платили, но в последний месяц они решили отморозиться

Я общался с менеджером, и он просто перестал отвечать на мои сообщения о деньгах. О работе мне писал и отвечал, а на вопросы про оплату — отмалчивался.

Я нашел контакты их генерального директора и написал ему на имейл. Не стал наезжать, просто объяснил ситуацию, мол вот, делаю вам контент несколько месяцев, все было ок, а тут менеджер начал морозиться, не могу свои деньги получить.

Оказалось, что это инициатива менеджера, генеральный про это и знать не знал. Через час деньги были у меня.

3. Работал на агентство, а когда ушел, они отказались платить

Когда я только решил вкатываться в SMM, у меня не получалось находить прямых клиентов, поэтому я пошел на субподряд в мелкие крымские агентства.

Одно из них решило меня прокидать. Пока я работал, они исправно платили. Наличкой прямо в руки, что забавно, на фрилансе такое нечасто увидишь =)

Но когда я сказал, что через месяц ухожу, ребята отказались мне платить. Типа, знай свое место, холоп, хочешь деньги — продолжай пахать.

К счастью, я создавал сообщество одного из их крупнейших клиентов. То есть я был не просто админом, а создателем с неограниченными правами. Непроситительная ошибка со стороны агентства 😆

Я сказал чувакам, что если они мне не заплатят, я удалю весь контент из клиентского сообщества, а в закрепе размещу информацию, что агентство — мошенники и петухи, кидают своих подрядчиков.

Заплатили =)

Это все были фрилансерские истории, теперь агентские.

4. В компании сменился маркетолог, который сказал, что наши уже сделанные услуги не нужны, и отказался платить

Мы начали работать с компанией, проектировали ей сайт. Согласовали идею с маркетологом и директором — все ок. Написали первые несколько страниц — все ок. Доделали остальное — и узнали, что маркетолог уволился, на его место пришел другой и убедил директора, что новый сайт компании не нужен, а нас можно послать.

Компания просто отказалась от наших уже сделанных и согласованных работ. И она не только не хотела перечислять постоплату, они даже предоплату потребовали вернуть.

Наивные, хаха

Мы нашли юриста, сформировали досудебную претензию, отправили им, они испугались — и деньги у нас.

5. Компания просто отказалась платить без объяснения причин

Самая странная ситуация. Компания сказала, что ее устраивают наши услуги, признала за собой долг в 80 тысяч, подписала акт сверки. Но платить отказывалась.

Здесь все просто — мы подали на них в суд, прикрепили к делу подписанный акт сверки, подтверждающий долг, судились с ними ГОД, но выиграли. И приставы насильно списали у них наши денежки и отдали нам.

Про шестой случай, когда деньги вернуть не удалось, расскажу вечером =)

→ Случайный интересный пост

🚂 Паровозик, который не смог

В прошлом посте я рассказал о случаях, когда я смог отбить свои деньги у нечестных клиентов. Сейчас расскажу, как не смог =)

Компания заказала у нас пачку статей в блог и текстов для сайта, а когда мы все сделали, передумала и отказалась платить.

Казалось бы, иди в суд и забирай свои деньги, но мы тогда только начинали бизнес, и у нас был полнейший бардак в документах. Бухгалтера не было, секретаря не было, документами занимался я, половину из них где-то терял, вторую половину забывал подписать.

В итоге оказалось, что в договоре есть только моя подпись, но нет подписи клиента, а акты мы вообще сделать забыли. Плюс компания какая-то мутная, мы даже договор заключали не с ней, с какой-то другой.

Я посоветовался с юристом, он сказал, что в суде нам делать нечего, шансы не ахти.

Так что тут мы ничего сделать не смогли. Зато после этого случая наняли человека, который занимается документами — и воцарился порядок. Все к лучшему =)

А еще недавно мне звонили из налоговой и расспрашивали по поводу этой компании. То ли они от налогов уклоняются, то ли занимаются обналом, при этом их еще и найти не могут. Короче, реально мутные типы. Попросили контакты людей из компании и любую информацию, которая у меня есть. Я им прислал все, что нашел — и контакты, и реквизиты второй компании, с которой мы заключали договор.

Надеюсь, справедливость восторжествовала, чуваков нашли и влепили им хороший штраф 😆

→ Случайный полезный пост

🔥 Главный кайф создания курсов в агентстве

И нет, это не деньги и не диверсификация дохода. Это тоже весомые плюсы, но есть один побольше.

Это опыт и лучшее понимание продуктового маркетинга. На клиентских проектах в большинстве случаев нам дают очень мало статистики. Мы не всегда знаем, что сработало, а что нет. Не всегда видим конверсию в лида и почти никогда не знаем конверсию из лида в клиента. Я уже не говорю обо всяких там LTV, ARPPU и так дажее.

А на своих курсах знаем 😆

Мы можем тестировать любые гипотезы и точно видеть результат. Что будет, если поменять на лендинге заголовок? Как работают скидки? Какой процент людей отписывается от продукта с ежемесячным автоплатежом? Какой процент возвратов дорогих продуктов? Как влияет на спрос повышение цены на 20%? А в 2 раза?

А потом весь этот опыт можно использовать и на клиентских проектах тоже. Получается, агентство со своим b2c-продуктом — более крутой подрядчик при прочих равных.

→ Случайный интересный пост

🍉 Как я покупал рекламу у блогеров в Тенчате. Честный отчет

В июле я проводил эксперимент — закупил рекламу у 6 блогеров в Тенчате.

Двое рекламировали наши агентские курсы, четверо — мой блог.

Вот какие результаты я получил:

19 000 рублей — общий рекламный бюджет. Цена у блогеров очень скачет. У кого-то CPM (цена за 1000 просмотров) в районе 2000₽, у кого-то — 500₽

Тексты все блогеры писали сами, я сам ничего не готовил. Никто не ставил метку, что это реклама, все посты были нативные. Я об этом не просил, это чисто их иниациатива.

По рекламе курсов — суммарно от двух интеграций я получил 46 переходов на сайт и ноль продаж. CPC — 87 рублей. В Телеге за все время у меня не было ни одного размещения с ROMI меньше нуля.

Точно отследить подписки на профиль пока что нет возможности. В Тенчате пока что нельзя разметить ссылку, как в Телеге, и посмотреть, сколько подписчиков по ней пришло. Можно только смотреть прирост подписчиков за неделю.

Но никаких всплесков в статистике не было. Как на меня подписывалось 100-150 человек в неделю без рекламы, так и во время рекламы подписывалось столько же.

В той же Телеге размещение за 5000 рублей может привести больше 100 подписчиков — это было бы заметно в статистике.

С рекламы я получил одну заявку на консультацию, но сделка пока не состоялась, человек написал мне из отпуска и сказал, что вернется с ответом позже. Консультация, конечно повысит ROMI кампании, но она все еще останется убыточной.

Значит ли это, что реклама в Тенчате не работает?

Нет, не значит. 6 размещений с суммарным охватом в районе 10 000 человек — это нерепрезентативная выборка. Надо еще много тестировать, пробовать рекламу лид-магнитов, самому писать рекламные посты, как я делаю это в Телеге.

Но совершенно точно тестовая реклама у блогеров в Тенчате у меня сработала значительно хуже, чем у аналогичных по тематике, охватам и стоимости блогеров в Телеге.

Что-то сегодня на канал приходит много каких-то ботов и упоротых спамеров

Не так много, чтобы это было похоже на атаку, но четверых уже забанил

❤️ Взаимоконсультации и обмен опытом

В последнее время я каждую неделю нахожу интересных людей, созваниваюсь с ними и общаюсь о работе. Мы задаем друг другу вопросы и рассказываем про свой опыт.

В основном я общаюсь с руководителями агентств, маркетологами и главредами, предпринимателями, продактами и так далее.

По возможности, встречаюсь вживую — так получается в разы круче. Например, когда я ездил в Москву, то за 2 дня провел 3 такие встречи.

И это дает очень много инсайтов! За 1-2 часа общения можно узнать больше, чем на любом курсе. Еще и бесплатно 🔥

Чуваки рассказывают мне, как устроен их маркетинг и продажи, как они продвигаются, как делают сквозную аналитику, как работает SEO в редакциях, как запускать проекты за рубежом. Я рассказываю им про опыт нашего агентства, запуск и продажу курсов, управление редакциями и так далее.

А еще мы часто обмениваемся метриками — сколько у кого стоит лид, какая реклама работает эффективнее, какая средняя конверсия, сколько платим сотрудникам и так далее. Это очень ценная информация, которая позволяет делать бизнес и маркетинг эффективнее.

Если ты еще не делаешь подобное, я очень советую попробовать. Это и отличный нетворкинг, и бесценный опыт. А часто можно стать клиентами друг друга — например, после одной такой встречи я позвал ребят поучить моих сотрудников. А после другой — нас позвали написать серию статей на VC.

А я помогу тебе начать. Пиши в комментах, в чем ты хорошо разбираешься и о чем хочешь узнать больше. Находи среди комментаторов подходящих интересных людей, пиши им и договаривайся о встрече.

🔥 Новая игра на поиск секретов на канале

Прошлая вам понравилась — поэтому делаю еще одну. Эта сложнее, потому что та была слишком простой =)

На кону — 5 месячных и 1 годовая подписка на «Цех». Действует только для новых подписчиков. Продлевать действующие подписки в боте еще нельзя, прастити.

Правила:

В постах на этом канале я спрятал 6 фраз-промокодов. Их надо найти и прислать мне в личку — @paul_molyanov. Кто первый прислал, тот забирает приз — а я тут же удаляю промокод из поста.

Если вы успеете прислать промокод, который кто-то уже занял, но я еще не успел его удалить — получите утешительную скидку на первый месяц подписки.

Промокоды могут быть в любом посте на этом канале. Они не могут быть в комментариях.

Го-го-го 🚀

UPD: все нашли, game over

🎮 Game over

Все 6 промокодов нашли, подарочки получены

В прошлый раз у вас ушло на это 6 минут. В этот раз — 1.5 часа. Значит, я все сделал правильно =)

В любом случае, всем огромное спасибо за участие, было весело.

Поздравляю победителей! Кто не успел — не расстраивайтесь, я буду проводить подобные движухи еще, они прикольные.

Кто хочет участвовать, советую включить уведомления от этого канала — чтобы первым узнать о конкурсе и всех победить.

На графике — результат от конкурса. В 3 раза больше просмотров за день, чем обычно. Правда, на прошлом конкурсе было в 5-6 раз больше. Но тоже круто.

А еще конкурс принес +2 подписки на «Цех» за деньги =)